Gestire gli aggiornamenti per i dispositivi Android per Teams in Pro Portale di gestione (PMP)

Indicazioni per amministratori di dispositivi di Teams sulla transizione delle funzionalità di gestione degli aggiornamenti per i dispositivi Android per Teams dall'interfaccia di amministrazione di Teams (TAC) al portale di gestione di Teams Rooms Pro (PMP).

Panoramica: cosa sta cambiando

La gestione dei dispositivi Android per Teams si sta spostando dall'interfaccia di amministrazione di Teams (TAC) al portale di gestione (PMP) di Teams Rooms Pro. PMP diventerà la destinazione principale per gli amministratori per gestire Teams Rooms su Android, telefoni Teams, pannelli Teams e i relativi flussi di lavoro di aggiornamento.

Questa guida fornisce informazioni che gli amministratori devono sapere sull'esperienza di gestione degli aggiornamenti per i dispositivi Android per Teams in PMP, tra cui:

• Dove trovare le impostazioni e i controlli di gestione degli aggiornamenti

• Funzionamento degli aggiornamenti automatici e forzati

• Mapping delle fasi di aggiornamento automatico TAC agli anelli di aggiornamento PMP

• Modifiche al comportamento di gestione degli aggiornamenti durante la transizione da TAC a PMP.

Sequenza temporale di transizione e date chiave

Il periodo di transizione inizia con la disponibilità generale (GA) e continua fino alla deprecazione della gestione degli aggiornamenti in TAC.

Durante il periodo di transizione:

1. Gli aggiornamenti automatici gestiti tramite PMP continuano a seguire la cadenza di aggiornamento definita dalle fasi di aggiornamento automatico TAC fino a quando non si conferma esplicitamente di voler gestire gli aggiornamenti utilizzando gli anelli PMP.

2. I dispositivi assegnati alle fasi di convalida, generale e finale in TAC continuano a ricevere aggiornamenti automatici rispettivamente entro 0-15 giorni, 16-45 giorni e 46-60 giorni.

3. Quando confermi esplicitamente la gestione degli aggiornamenti tramite PMP, un mapping una tantum assegna i dispositivi agli anelli di aggiornamento PMP predefiniti corrispondenti.

4. Dopo la conferma, gli amministratori non possono più gestire gli aggiornamenti automatici tramite TAC. Questa azione non può essere annullata.

Per ulteriori informazioni sulla conferma esplicita di PMP per la gestione degli aggiornamenti e sulle modifiche risultanti al comportamento degli aggiornamenti automatici, vedere le sezioni seguenti.

Prima di iniziare

• Rivedere la guida per la transizione alla Gestione dispositivi Android per Teams dall'interfaccia di Amministrazione di Teams al portale di gestione di Teams Rooms Pro prima di usare la piattaforma PMP per gli aggiornamenti dei dispositivi Android.
• Verificare che i dispositivi Android Teams siano visibili in PMP.
• Consigliato: usare PMP come portale principale per la gestione degli aggiornamenti dopo che i dispositivi sono connessi e gestiti in PMP.

Tipi di dispositivi Android supportati

• Teams Rooms su Android (MTR-A)
• Pannelli Teams
• Telefoni di Teams

Dove gestire gli aggiornamenti di Android in PMP

Per un singolo dispositivo

Aprire la pagina dei dettagli del dispositivo e usare la scheda Aggiornamenti per visualizzare gli aggiornamenti disponibili e attivare un aggiornamento manuale.

1. Accedere a PMP.
2. Passare a Stanze o Telefoni.
3. Selezionare il dispositivo.
4. Aprire la scheda Aggiornamenti.

Gli amministratori possono visualizzare i diversi tipi di aggiornamenti disponibili per un determinato dispositivo, installarli e visualizzare la cronologia degli aggiornamenti nel dispositivo.

Per più dispositivi

Usa l'esperienza di gestione degli aggiornamenti di Android per monitorare l'avanzamento dell'implementazione e gestire le versioni degli aggiornamenti tra gli anelli.

1. Accedere a PMP.
2. Selezionare AggiornamentiGestione>aggiornamentiAggiornamenti>di Android per visualizzare le implementazioni degli aggiornamenti per tutti i dispositivi Android idonei.

Gli amministratori possono installare forzatamente un particolare aggiornamento su più dispositivi idonei selezionandoli.

Funzionalità di gestione degli aggiornamenti chiave

Gli aggiornamenti per i dispositivi Android per Teams vengono installati nei dispositivi esattamente come gli aggiornamenti per Windows Rooms in PMP e gli anelli di aggiornamento consentono agli amministratori di controllare quando dispositivi diversi ricevono un determinato aggiornamento.

1. Comportamento di implementazione: gli Aggiornamenti in PMP vengono distribuiti automaticamente a tutti i dispositivi (incluso Android), in base a quanto definito dalla frequenza dell'anello di aggiornamento corrispondente. La documentazione dettagliata sul comportamento di implementazione degli aggiornamenti in PMP è già illustrata qui.

2. Stati aggiornamenti: ogni aggiornamento è associato allo stato di aggiornamento. Lo stato di aggiornamento definisce lo stato corrente dell'aggiornamento, ad esempio: se è installato, in corso, in pausa e così via. Gli stati di aggiornamento disponibili in PMP sono spiegati qui.

3. Visibilità e controllo: Gli aggiornamenti automatici in Pro Management orchestrano gli aggiornamenti in tutta l'organizzazione. Tuttavia, hai la visibilità e il controllo per intervenire se necessario. Il comportamento è spiegato qui.

4. Anelli di aggiornamento: Gli anelli vengono usati per ridurre il rischio di problemi derivanti dall'installazione degli aggiornamenti. Questa operazione viene eseguita distribuendo gradualmente l'aggiornamento all'intero sito. I dettagli su come configurare e gestire gli anelli di aggiornamento in PMP sono spiegati qui. Gli amministratori possono definire la sequenza temporale di implementazione per ogni anello o creare anelli personalizzati e, in base ai piani di implementazione, assegnare gruppi a questi anelli.

5. Finestra di manutenzione notturna per gli aggiornamenti:

   • Tutti gli aggiornamenti automatici per i dispositivi Android si verificano solo durante la finestra di manutenzione notturna predefinita definita per PMP, tra le 12:00 e le 5:00 (ora locale) del dispositivo.
   • Se è pianificato un riavvio notturno del dispositivo, gli aggiornamenti vengono inviati al dispositivo dopo il riavvio.

6. Aggiornamenti sincronizzati per i dispositivi associati:

   • PMP supporta gli aggiornamenti coordinati delle app per i dispositivi associati. Se un dispositivo fronte stanza (FOR) è associato a una console touch (TC), la pianificazione di un aggiornamento dell'app su FOR aggiornerà anche la console associata alla stessa versione dell'app, se idonea.
   • Gli aggiornamenti del firmware coordinati sono facilitati direttamente dagli OEM, se idonei.

7. Aggiornamenti senza interruzioni:

   • Aggiornamenti verranno installati nei dispositivi senza causare interruzioni. Se il dispositivo è occupato, la richiesta di aggiornamento verrà posticipata finché il dispositivo non sarà libero.

8. Sospendere gli aggiornamenti:

   • Sospendere o riprendere una versione specifica in tutti i dispositivi idonei

   • È possibile sospendere e riprendere l'implementazione di una singola versione dell'aggiornamento in AggiornamentiGestione>>degli aggiornamentiAggiornamenti di Android selezionando ogni versione. Questa procedura funziona allo stesso modo della sospensione degli aggiornamenti per i dispositivi Windows in PMP. Altre informazioni sul controllo degli aggiornamenti.

   • Ruoli & autorizzazioni necessarie: Tutti gli amministratori che dispongono dell'autorizzazione "Globale - Concedi a tutti" devono essere in grado di impostare/riprendere la pausa. I ruoli di amministratore globale e amministratore di Teams dispongono di queste autorizzazioni per impostazione predefinita.

   • Sospendere o riprendere gli aggiornamenti per tutti i dispositivi Android nell'intero tenant

     • A tale scopo, vai su AggiornamentiGestione>aggiornamentiaggiornamenti>Android e fai clic su Sospendi l'azione Aggiornamenti. Tutte le implementazioni degli aggiornamenti automatici per l'intera flotta di dispositivi Android nel tenant verranno sospese per 2 settimane.
     • Gli amministratori possono riprendere gli aggiornamenti dalla stessa pagina in qualsiasi momento. Dopo 2 settimane, gli aggiornamenti riprenderanno automaticamente e la loro implementazione verrà riavviata automaticamente.

Passaggio degli aggiornamenti Android dalle fasi di aggiornamento automatico in TAC agli anelli in PMP

Quando la gestione dei dispositivi Android in PMP diventa disponibile a livello generale, gli amministratori devono gestire gli aggiornamenti per i dispositivi Android per Teams tramite PMP.

Il passaggio da TAC a PMP introduce diverse modifiche all'esperienza di gestione degli aggiornamenti. Le sezioni seguenti evidenziano queste modifiche e forniscono indicazioni per aiutare gli amministratori a prepararsi per la transizione e gestire in modo efficace gli aggiornamenti in PMP.

Nell'ambito della disponibilità generale (GA),

• Gli aggiornamenti automatici tramite l'interfaccia di amministrazione di Teams sono ora interrotti (vedere un'eccezione per l'agente di amministrazione nei dispositivi Android di seguito).
• Per impostazione predefinita, gli aggiornamenti automatici per i dispositivi Android vengono gestiti solo tramite PMP. Tuttavia, per evitare interruzioni, le implementazioni degli aggiornamenti automatici per i dispositivi Android continueranno a seguire le fasi di aggiornamento automatico e le durate di implementazione corrispondenti definite come in TAC.
• Se gli amministratori vogliono sospendere un aggiornamento automatico, devono usare PMP.

Se gli amministratori preferiscono usare gli anelli di aggiornamento PMP per l'implementazione dell'aggiornamento automatico:

• Gli amministratori devono fornire esplicitamente la conferma per poter usare gli anelli di aggiornamento PMP (vedere la procedura seguente).
• Questa conferma è irreversibile. Una volta confermata la transizione per l'utilizzo degli anelli PMP, eventuali modifiche alle fasi di aggiornamento automatico in TAC non avranno alcun effetto sugli aggiornamenti gestiti tramite anelli PMP.
• Una volta che l'esperienza di gestione dei dispositivi in TAC sarà deprecata a partire da settembre (vedere le tempistiche qui), i dispositivi Android di Teams verranno aggiornati per impostazione predefinita in base agli anelli definiti in PMP.

Per i dispositivi Android per Teams, la gestione degli aggiornamenti tramite PMP richiede l'agente di amministrazione minimo necessario versione 830(1.0.0.202606082157) o successiva (vedere qui). Così:

• I dispositivi Android per Teams che eseguono una versione dell'agente di amministrazione precedente alla 830(1.0.0.202606082157) continueranno a ricevere gli aggiornamenti dell'agente di amministrazione solo tramite TAC.
• Tutti gli altri aggiornamenti dell'app o del firmware in questi dispositivi telefonici verranno sospesi fino a quando non verranno aggiornati all'agente di Amministrazione minimo richiesto, versione 830(1.0.0.202606082157) o successiva. Tenere presente che gli aggiornamenti per tutte le altre app e firmware sono già stati interrotti in TAC
• Una volta aggiornato all'agente di amministrazione minimo richiesto, versione 830 o successiva, gli aggiornamenti automatici per i dispositivi Android per tutte le app e i firmware verranno gestiti solo tramite anelli PMP.

Per gestire tutti i dispositivi Android per Teams in PMP, Microsoft consiglia vivamente di aggiornare i dispositivi all'agente di amministrazione minimo richiesto, versione 830 o successiva (vedere qui).

1. Durante la transizione da TAC a PMP (definita in base alle sequenze temporali precedenti), gli aggiornamenti automatici in PMP seguono la cadenza definita dalle fasi di aggiornamento automatico TAC fino a quando non si conferma esplicitamente l'utilizzo degli anelli PMP.
2. Gli amministratori possono fornire questa conferma esplicita in PMP come indicato di seguito:
   1. Accedere a PMP.
   2. Selezionare Aggiornamenti>Anelli di configurazione> dell'anelloefornire la confermadell'azione necessaria per gestire gli aggiornamenti automatici per Android nel portale di gestione Pro.
   3. Una volta confermati, gli aggiornamenti automatici per i dispositivi Android verranno gestiti tramite il portale di gestione Pro. Questa conferma è irreversibile e gli amministratori non potranno gestire gli aggiornamenti tramite TAC.

3. Una volta confermato, viene eseguita una mappatura una tantum dei dispositivi dalle fasi di aggiornamento automatico TAC agli anelli in PMP come segue:

   • Tutti i dispositivi MTR-A, i pannelli e la console touch verranno mappati dalle fasi di convalida, generale e finale in TAC ai corrispondenti anelli di staging, generale ed esecutivo predefiniti in PMP.
   • Tutti i telefoni , indipendentemente dalle fasi di aggiornamento automatico correnti in TAC, verranno mappati all'anello generale predefinito in PMP. (ad eccezione dei telefoni che si trovano nell'agente di amministrazione versione < 830 che continueranno a essere aggiornati tramite TAC fino a quando TAC non verrà deprecato o l'agente di amministrazione non verrà aggiornato a > 830).
   • Tutti i nuovi dispositivi telefonici aggiornati all'830 verranno mappati anche all'anello "Generale" in PMP, indipendentemente dalla loro fase di aggiornamento in TAC.
   • Dopo il mapping una tantum dei dispositivi agli anelli PMP, tutti i dispositivi seguono la durata dell'aggiornamento definita dai rispettivi anelli PMP.
   • È possibile regolare l'implementazione dell'aggiornamento automatico in base alle proprie preferenze spostando i dispositivi in anelli PMP diversi o modificando le configurazioni degli anelli.
   • Per i clienti che utilizzano PMP per la prima volta per gestire gli aggiornamenti per i propri dispositivi, le fasi di aggiornamento automatico TAC vengono mappate agli anelli PMP come di seguito per impostazione predefinita. Ulteriori informazioni sugli anelli di aggiornamento PMP sono disponibili qui.

   Anello → di fase (TAC) (PMP)	Durata dell'anello PMP (impostazione predefinita)	Durata della fase TAC
   Convalida → gestione temporanea	0-6 giorni	0-15 giorni
   Generale → Generale	7-13 giorni	16-45 giorni
   Final → Executive	14-20 giorni	46-60 giorni

Requisiti minimi per la versione dell'app

Assicurarsi che i dispositivi siano aggiornati alla versione minima dell'agente di amministrazione 830(1.0.0.202606082157) o successiva (a seconda di quale sia idonea per i dispositivi) per poter gestire i dispositivi Android nel portale di gestione di Teams Rooms Pro. Consultare le versioni più recenti dell'agente di amministrazione qui.

Verificare gli aggiornamenti disponibili e la cronologia degli aggiornamenti

1. Per i dispositivi MTR-A e Panel:

   • Gli amministratori potranno visualizzare solo gli aggiornamenti disponibili o completati non appena la gestione degli aggiornamenti di Android passa a GA in PMP.

     Tutti gli aggiornamenti cronologici che si verificano prima di GA in PMP tramite TAC, possono essere presenti solo nell'attività/cronologia degli aggiornamenti TAC.

2. Per Telefoni Teams:
   • Gli amministratori potranno visualizzare gli aggiornamenti disponibili e cronologici solo per i dispositivi telefonici che si trovano nell'agente > di amministrazione 830 e se il tenant ha fornito una conferma esplicita per gestire gli aggiornamenti tramite PMP.
     La cronologia degli aggiornamenti eseguiti tramite TAC per i dispositivi telefonici non sarà visibile in PMP.

Indicazioni sugli aggiornamenti specifici per il tipo di dispositivo

Telefoni di Teams

1. Gli amministratori non saranno in grado di vedere i telefoni o la cronologia degli aggiornamenti eseguiti in TAC su PMP a meno che non vengano aggiornati all'agente di amministrazione minimo richiesto 830 o versione successiva. Una volta aggiornata, solo la cronologia degli aggiornamenti successivi sarà visibile in PMP.

2. Per i dispositivi telefonici di Teams nella versione dell'agente di amministrazione precedente alla 830, l'aggiornamento dell'agente di amministrazione verrà eseguito tramite TAC e gli amministratori non potranno sospendere gli aggiornamenti dell'agente di amministrazione in TAC.

3. A meno che l'agente di amministrazione non venga aggiornato alla versione 830 o successiva, i dispositivi telefonici di Teams non riceveranno alcun aggiornamento dell'app o del firmware.

Aggiornamenti delle linee guida per i clienti cloud per enti pubblici

Queste indicazioni si applicano ai clienti cloud GCC, GCC-High e DoD.

Non appena la gestione degli aggiornamenti di Android sarà attiva in PMP per il cloud, la gestione degli aggiornamenti in PMP funzionerà allo stesso modo dei clienti del cloud pubblico, come descritto in precedenza. Per le date di disponibilità, consulta la sequenza temporale della migrazione.

Indicazioni per i dispositivi che rimangono offline per un periodo prolungato

Per i dispositivi supportati da Microsoft, se un dispositivo rimane offline (spento) per un periodo prolungato, Microsoft non può aggiornarlo automaticamente alla versione dell'agente di Amministrazione richiesta. In questi casi, gli amministratori sono responsabili di garantire che il dispositivo venga aggiornato alla versione più recente dell'agente di Amministrazione richiesta.

• Dispositivi con agente di amministrazione versione 794 o successiva
  Una volta che il dispositivo è acceso e connesso alla rete, il meccanismo di aggiornamento zero-day di Microsoft aggiorna automaticamente il dispositivo alla versione più recente dell'agente di Amministrazione idoneo.

• Dispositivi con versioni dell'agente di amministrazione precedenti alla 794
  Gli amministratori devono prima aggiornare manualmente il dispositivo a una versione del firmware ottenuta dal portale OEM che include l'agente di amministrazione versione 794 o successiva. Dopo aver aggiornato, acceso e connesso il dispositivo alla rete, il meccanismo di aggiornamento zero-day di Microsoft aggiorna automaticamente il dispositivo alla versione più recente dell'agente di amministrazione idoneo.

Una volta che il dispositivo esegue l'ultima versione dell'agente di amministrazione idonea, gli amministratori possono eseguirne il provisioning nel portale di gestione Pro (PMP) usando il processo di provisioning PMP standard.

Indicazioni per dispositivi con versioni precedenti dell'agente di Amministrazione

Per i dispositivi supportati da Microsoft, esistono diversi scenari in cui un dispositivo potrebbe eseguire una versione precedente dell'agente di amministrazione. Ad esempio:

• Il dispositivo è stato acquistato da un OEM, ma non è stato eseguito il provisioning e non è stato usato per un periodo prolungato.
• Il dispositivo è stato ripristinato con le impostazioni predefinite, causando il ripristino della versione dell'agente di amministrazione inclusa nell'immagine del produttore.
• Il dispositivo non è stato aggiornato per un periodo prolungato e sta eseguendo una versione dell'agente di Amministrazione obsoleta.

In questi scenari, gli amministratori sono responsabili di garantire che il dispositivo venga aggiornato alla versione dell'agente di Amministrazione richiesta prima che possa essere completamente gestito nel portale di gestione Pro (PMP).

• Dispositivi con agente di amministrazione versione 794 o successiva
  Una volta che il dispositivo è acceso e connesso alla rete, il meccanismo di aggiornamento zero-day di Microsoft aggiorna automaticamente il dispositivo alla versione più recente dell'agente di Amministrazione idoneo.

• Dispositivi con versioni dell'agente di amministrazione precedenti alla 794
  Gli amministratori devono prima aggiornare manualmente il dispositivo a una versione del firmware disponibile nel portale OEM che include l'agente di amministrazione versione 794 o successiva. Dopo aver aggiornato, acceso e connesso il dispositivo alla rete, il meccanismo di aggiornamento zero-day di Microsoft aggiorna automaticamente il dispositivo alla versione più recente dell'agente di amministrazione idoneo.

Microsoft collabora inoltre con i partner OEM per fornire versioni del firmware che includano la versione dell'agente di amministrazione richiesta. Se disponibili, gli amministratori possono installare questi aggiornamenti del firmware direttamente dal portale OEM per preparare i dispositivi per la gestione nel portale di gestione Pro (PMP).

Indicazioni per i dispositivi che rimangono disconnessi per un periodo prolungato

Per i dispositivi supportati da Microsoft, se un dispositivo rimane disconnesso per un periodo prolungato, Microsoft non può eseguire automaticamente l'onboarding del dispositivo nel portale di gestione professionale (PMP).

In questi casi, gli amministratori devono accedere al dispositivo almeno una volta dopo che è stato aggiornato all'ultima versione dell'agente di Amministrazione idonea.

Dopo aver eseguito l'accesso, il dispositivo può eseguirne l'onboarding e gestirlo tramite il portale di gestione Pro (PMP).

Indicazioni per dispositivi non supportati o alla fine del live

Alcuni dispositivi Android per Teams supportati in precedenza sono ora alla fine del ciclo di vita, ma potrebbero essere ancora presenti nell'ambiente in uso. Anche se Microsoft si impegnerà ad aggiornare automaticamente questi dispositivi alla versione più recente dell'agente di amministrazione, Microsoft non è più ufficialmente supportato. Di conseguenza, gli amministratori sono responsabili di garantire che questi dispositivi siano aggiornati alla versione dell'agente di Amministrazione richiesta.

I dispositivi legacy sono elencati qui:

• C450HD
• C448HD
• RXV80
• UC-P8
• UC-P8-I
• UC-P8-C
• UC-P8-C-I
• UC-P10
• UC-P10-I
• UC-P10-C
• UC-P10-C-I
• UC-P8-TD
• UC-P8-TD-I
• UC-P10-TD
• UC-P10-TD-I
• UC-2
• UC-2-I
• expandvision3t
• ExpandControl3P
• CD-18781Y-K
• LenovoCD-18781Y
• LENOVOCD-18781Y-S
• Trio8800
• trio8500
• CP960
• T55
• T55A
• T56
• T56A
• T58
• T58A
• VC210
• VP59
• MP52
• ThinkSmartViewPlus
• NF21F1
• ScrivaniaVisionA24

Domande frequenti

Quali tipi di aggiornamenti è possibile gestire da PMP per i dispositivi Android?

Tutti gli aggiornamenti del firmware e dell'app supportati in TAC sono supportati anche in PMP per la gestione degli aggiornamenti.

È possibile forzare manualmente l'aggiornamento di un singolo dispositivo?

Sì

È possibile forzare manualmente l'aggiornamento di più dispositivi contemporaneamente?

Sì, per una determinata versione, PMP supporta già l'aggiornamento di più dispositivi contemporaneamente (in modo simile ai dispositivi Windows). Selezionare un aggiornamento che deve essere inviato a più dispositivi, fare clic su di esso, selezionare Forza aggiornamento e quindi selezionare più dispositivi in cui è necessario inviare un determinato aggiornamento.

PMP supporta la finestra di manutenzione personalizzata per gli aggiornamenti dei dispositivi Android?

No, PMP non consente agli amministratori di configurare una finestra di manutenzione personalizzata per gli aggiornamenti dei dispositivi. Come spiegato in precedenza, tutti gli aggiornamenti vengono eseguiti solo durante la finestra di manutenzione notturna predefinita definita per PMP, tra le 12.00 e le 5.00 (ora locale) del dispositivo.

Dove è possibile vedere tutti gli aggiornamenti disponibili per i dispositivi Android per Teams?

È possibile visualizzare tutti gli aggiornamenti di Android in Pro Management Portal (PMP) in AggiornamentiAggiornamenti>di AndroidGestione> aggiornamenti.

È comunque possibile applicare manualmente gli aggiornamenti da TAC?

Sì, fino a quando l'esperienza di gestione dei dispositivi TAC non verrà completamente deprecata, gli amministratori possono comunque applicare gli aggiornamenti manuali tramite TAC. Tuttavia, gli aggiornamenti automatici sono disabilitati tramite TAC (ad eccezione dell'agente di amministrazione minimo richiesto, essenziale per la connettività PMP). Gli aggiornamenti automatici vengono eseguiti solo tramite PMP.

Gli amministratori possono comunque sospendere gli aggiornamenti tramite TAC?

No. Gli amministratori non possono più sospendere gli aggiornamenti automatici tramite TAC. Tutti gli aggiornamenti automatici sono facilitati solo da PMP. Si consiglia agli amministratori di usare la funzionalità di sospensione da PMP poiché abbiamo implementato la gestione degli aggiornamenti in PMP (a partire da luglio).

La durata dell'anello di aggiornamento automatico in PMP è la stessa per i dispositivi Windows e Android?

Sì, gli anelli di aggiornamento automatico sono comuni per tutti i dispositivi in PMP. La configurazione ad anello si applica ai dispositivi, che sono configurati per far parte di tali anelli (indipendentemente dal fatto che siano basati su Android o Windows).

Gli amministratori possono gestire gli aggiornamenti di app/firmware per i dispositivi SIP tramite PMP?

No, gli aggiornamenti per i dispositivi SIP non sono supportati né in TAC né in PMP.

È disponibile una formazione per gli amministratori per comprendere l'esperienza di aggiornamento in PMP?

Sì, è possibile fare riferimento a https://aka.ms/PMPAndroidMgmt.