Report utente finale per chiamate Teams (anteprima)

  • Si applica a: Microsoft Teams

Nelle organizzazioni con Microsoft Defender per Office 365 Piano 2 o Microsoft Defender XDR, gli amministratori possono decidere se gli utenti possono segnalare chiamate dannose o sospette in Microsoft Teams. Gli amministratori della sicurezza possono anche ottenere visibilità sulle chiamate di Teams segnalate dagli utenti.

Gli utenti possono segnalare chiamate in Teams per problemi di sicurezza e chiamate che non sono un problema di sicurezza.

Esperienza utente in Teams - Segnala problema di sicurezza

Gli utenti che vedono una chiamata relativa in Teams possono segnalarla come rischio per la sicurezza. Per segnalare una chiamata:

  1. Vai alla cronologia delle chiamate o pubblica l'esperienza di chiamata in Teams e seleziona ... > Segnala chiamata.

  2. Problema di sicurezza. è già selezionato come motivo. Immettere una spiegazione aggiuntiva in base alle esigenze.

  3. Esaminare le selezioni e selezionare Report.

Gli utenti possono segnalare chiamate sospette di phishing direttamente dalla schermata dei dettagli della chiamata.

Impostazioni dei report utente per Le chiamate di Teams - Problema di sicurezza

La segnalazione "Segnala chiamata" delle chiamate in Teams è costituita da due impostazioni distinte:

  • Nell'interfaccia di amministrazione di Teams: "Attivato" per impostazione predefinita e controlla se gli utenti possono segnalare le chiamate da Teams. Quando questa impostazione è disattivata, gli utenti non possono segnalare chiamate all'interno di Teams, quindi l'impostazione corrispondente nel portale Microsoft Defender è irrilevante.

  • Nel portale di Microsoft Defender: "Attivato" per impostazione predefinita per i nuovi tenant. I tenant esistenti devono abilitarlo. Se la segnalazione delle chiamate da parte dell'utente è attivata nell'interfaccia di amministrazione di Teams, deve essere attivata anche nel portale di Defender affinché le chiamate segnalate dagli utenti vengano visualizzate correttamente.

Disattivare o attivare i report utente per le chiamate nell'interfaccia di amministrazione di Teams

  1. Accedere a Teams Amministrazione Center all'indirizzo https://admin.teams.microsoft.com.
  2. Nella barra di spostamento sinistra di Teams Amministrazione Center, vai a Criteri per le chiamate vocali>.
  3. Selezionare un criterio.
  4. Attivare l'impostazione: Segnala chiamata.
  5. Selezionare Salva per applicare le modifiche.

Esperienza utente in Teams - Segnala non un problema di sicurezza

Gli utenti possono segnalare in Teams chiamate contrassegnate erroneamente come rischio per la sicurezza.

Per segnalare una chiamata come non un problema di sicurezza:

  1. Nella cronologia chiamate di Teams, individua la chiamata erroneamente contrassegnata come "Tentativo di phishing sospetto".
  2. Passare il puntatore del mouse sulla chiamata senza selezionarla.
  3. Seleziona ...>Segnala come non un problema di sicurezza.
  4. Nella finestra di dialogo del report visualizzata fornire una spiegazione.
  5. Selezionare Segnala per inviare il feedback.
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