Gestire la chat per gli eventi di Teams

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Importante

Aggiornamento delle licenze per Teams Premium e Teams Enterprise

A partire dal 1° aprile 2026, alcune funzionalità che in precedenza erano disponibili solo con Teams Premium ora sono incluse in Teams Enterprise. Teams Premium continua a offrire funzionalità avanzate di protezione delle riunioni, comunicazione avanzata (come l'app Code), personalizzazione e personalizzazione e funzionalità di intelligence. Altre informazioni.

I clienti che hanno acquistato licenze di Teams Premium prima del 1° aprile 2026 continueranno ad avere accesso a tutte le funzionalità di Teams Premium e alle esperienze di prodotto incluse in precedenza in queste licenze fino alla scadenza.

Per gestire le funzionalità di Teams Premium, il tenant deve avere almeno una licenza di Teams Premium attiva.

Negli eventi di Teams, l'esperienza di chat per i partecipanti e il modo in cui gli amministratori la gestiscono dipende dal tipo di evento e dalla capacità:

Eventi fino a 1.000 partecipanti

La chat in eventi con un massimo di 1.000 partecipanti, ad esempio i webinar, usa la stessa esperienza della chat nelle riunioni di Teams. I partecipanti possono scambiarsi messaggi prima, durante e dopo l'evento, con funzionalità interattive come risposte, @mentionsreazioni e supporto per le opzioni di formattazione e condivisione di immagini e file.

Come amministratore, puoi controllare se i partecipanti agli eventi degli organizzatori con un massimo di 1.000 partecipanti possono leggere e inviare messaggi di chat. Per altre informazioni, vedi Gestire la chat nelle riunioni di Microsoft Teams.

Eventi ottimizzati per un vasto gruppo di destinatari

Negli eventi ottimizzati per un gruppo di destinatari ampio, ad esempio le assemblee generali, l'esperienza di chat varia a seconda del ruolo dell'evento.

Organizzatori, co-organizzatori e relatori possono chattare tra loro nella chat del gruppo eventi. La chat del gruppo eventi è disponibile prima, durante e dopo un evento ed è un'esperienza separata dalla chat con i partecipanti.

La chat della riunione per i partecipanti è disponibile solo durante l'evento. Gli organizzatori possono attivare la chat della riunione nelle opzioni della riunione per consentire ai partecipanti di inviare e visualizzare i messaggi di chat.

Gli amministratori possono gestire se gli organizzatori possono attivare la chat delle riunioni per i partecipanti agli eventi ottimizzati per un gruppo di destinatari ampio.

Nota

La chat delle riunioni con un partecipante è supportata negli eventi con un massimo di 20.000 partecipanti.

Gestire la chat delle riunioni per gli organizzatori in eventi ottimizzati per un gruppo di destinatari ampio

È possibile usare l'interfaccia di amministrazione di Teams o PowerShell per gestire se gli organizzatori possono attivare la chat per i partecipanti in eventi ottimizzati per un pubblico di grandi dimensioni.

Usare l'interfaccia di amministrazione di Teams

  1. Nel riquadro di spostamento sinistro dell'interfaccia di amministrazione di Teams, passare aCriteri per gli eventi delle riunioni>.
  2. Selezionare il criterio da modificare o crearne uno nuovo.
  3. Nell'elenco a discesa dell'esperienza di chat dell'assemblea generale seleziona Ottimizzata (il valore predefinito) o Nessuna.
  4. Selezionare Salva.

Usare PowerShell

Per gestire se gli organizzatori possono attivare la chat per i partecipanti, usare il -TownhallChatExperience parametro all'interno del cmdlet di PowerShell CsTeamsEventsPolicy .

La tabella seguente illustra i comportamenti delle impostazioni per il -TownhallChatExperience parametro:

Valore dell'impostazione Comportamento
Ottimizzato Questo è il valore predefinito. Gli organizzatori con questo criterio possono attivare la chat per i partecipanti.
Nessuno Gli organizzatori con questo criterio non possono attivare la chat per i partecipanti.

Disattiva chat

Per disattivare la chat per i partecipanti agli eventi ottimizzati per un gruppo di destinatari ampio, eseguire il comando seguente:

Set-CsTeamsEventsPolicy -Identity <policy name> -TownhallChatExperience None

Attivare la chat

Per attivare la chat per i partecipanti agli eventi ottimizzati per un gruppo di destinatari ampio, eseguire il comando seguente:

Set-CsTeamsEventsPolicy -Identity <policy name> -TownhallChatExperience Optimized

Chat dell'evento: eDiscovery e archiviazione

I messaggi della chat delle riunioni negli eventi ottimizzati per gruppi di destinatari di grandi dimensioni, esclusa la chat del gruppo eventi, vengono archiviati solo nella cassetta postale di un organizzatore per un massimo di 30 giorni. Durante questo periodo, se esegui una ricerca di contenuto per l'organizzatore, puoi vedere tutti i messaggi inviati in quella chat. Tuttavia, se si imposta il blocco a fini giudiziari per la cassetta postale dell'organizzatore, la cassetta postale conserva i messaggi di chat più a lungo.

Quando un organizzatore lascia l'azienda in qualsiasi momento dalla data in cui è pianificato l'evento a 30 giorni dopo la fine dell'evento, si applicano i dettagli seguenti:

  • La chat potrebbe non essere disponibile durante l'evento.
  • La chat potrebbe essere disponibile durante l'evento, ma potrebbe non essere inviata alla cassetta postale dell'organizzatore.
  • Alcuni messaggi non sono individuabili elettronicamente nella cassetta postale dell'organizzatore, a seconda di quando l'organizzatore lascia l'azienda.

Se un organizzatore lascia l'azienda, riprogramma l'evento.

Non è possibile vedere quali utenti hanno visualizzato messaggi specifici durante l'evento. Inoltre, non puoi cercare messaggi di chat nella cassetta postale di un partecipante.

Limitazioni

Le limitazioni seguenti si applicano alla chat delle riunioni negli eventi ottimizzati per un gruppo di destinatari ampio:

  • Chat non è supportata per eventi con più di 20.000 partecipanti.
  • La chat è disponibile solo per i partecipanti, gli organizzatori, i co-organizzatori e i relatori durante l'evento. La chat non è disponibile prima o dopo l'evento.
  • I partecipanti possono inviare nella chat solo fino a 200 caratteri di testo ed emoji.
  • Tutte le altre opzioni di composizione dei messaggi disponibili in una chat di riunione di Teams , come l'invio di immagini, l'invio di GIF, l'allegato di file o la formattazione del testo, non sono supportate. I collegamenti ipertestuali sono supportati solo se contengono meno di 200 caratteri.
  • I partecipanti non possono usare @ per menzionare altri, rispondere ad altri messaggi di chat usando la funzione "rispondi" o "reagire" ai messaggi.
  • Durante l'evento, i partecipanti possono vedere solo gli ultimi 200 messaggi.
  • I partecipanti che inviano messaggi di chat potrebbero riscontrare una latenza di 15-30 secondi da parte dei relatori e degli organizzatori.
  • Se un evento viene riavviato, la chat non è disponibile nel nuovo evento.
  • Microsoft Teams Rooms in Windows con una licenza Pro non possono usare la chat quando partecipano agli eventi come relatori.
  • Al momento la chat non è disponibile nei cloud governativi GCC, GCCH e DoD.
  • Chat non supporta barriere informative.

Per visualizzare l'elenco delle piattaforme che supportano questa funzionalità, vedere Supporto della piattaforma per le funzionalità degli eventi di Teams.