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Microsoft offre due licenze per i sistemi Teams Rooms che partecipano alle riunioni e alle chiamate di Teams:
Microsoft Teams Rooms Pro offre esperienze avanzate per le riunioni in sala, come audio e video intelligenti, raccolta in prima fila e di grandi dimensioni, supporto per il doppio schermo. La licenza di Teams Rooms Pro offre anche funzionalità di gestione avanzate, ad esempio la gestione remota dei dispositivi, i criteri di accesso condizionale e l'analisi dettagliata dei dispositivi.
Teams Rooms Pro è ideale per le organizzazioni di medie e grandi imprese, nonché per le organizzazioni più piccole con un numero maggiore di sale o esigenze più avanzate. Le licenze di Teams Rooms Pro possono essere usate sia per i sistemi certificati di Teams Rooms che per i pannelli di Teams.
Microsoft Teams Rooms Basic offre esperienze di riunione di base alle organizzazioni che acquistano un sistema certificato Microsoft Teams Rooms, senza costi aggiuntivi. La licenza di Teams Rooms Basic include la pianificazione, la partecipazione alle riunioni, la condivisione di contenuti e la lavagna bianca, oltre a funzionalità di sicurezza e gestione di base predefinite.
È possibile usare una licenza di Teams Rooms Basic per concedere in licenza un singolo sistema Teams Rooms certificato in una sala. Se si vuole accedere a più sistemi Teams Rooms in una sala usando lo stesso account di risorsa, è necessario usare una licenza di Teams Rooms Pro.
È possibile assegnare fino a 25 licenze di Microsoft Teams Rooms Basic ai sistemi Teams Rooms dell'organizzazione. Se è necessaria una licenza per più di 25 sistemi Teams Rooms, tali licenze aggiuntive devono essere licenze di Teams Rooms Pro. È possibile usare le licenze di Teams Rooms Basic solo per i sistemi Teams Rooms e non per i pannelli di Teams.
Un sistema Teams Rooms può essere uno dei seguenti:
- Modulo di calcolo di Teams Rooms in Windows e console touch collegata
- Teams Rooms su dispositivo Android e console touch connessi tramite connessione IP o USB
- Un Surface Hub
Le attività di amministrazione remota eseguite in un sistema o un dispositivo Teams Rooms nell'interfaccia di amministrazione di Teams dipendono dalla licenza assegnata al sistema o al dispositivo. Per altre informazioni, vedere Panoramica delle licenze di Microsoft Teams Rooms nell'interfaccia di amministrazione di Teams.
Importante
Un dispositivo di riunione condiviso è un dispositivo usato dagli utenti in un luogo condiviso per partecipare alle riunioni di Microsoft Teams. Un dispositivo usato come dispositivo di riunione condiviso richiede una licenza di Teams Rooms sia che partecipi accedendo a un client di Microsoft Teams, tramite aggiunta anonima o autenticando un'identità di Microsoft 365 (ad esempio un account di risorsa) tramite i Servizi di comunicazione di Azure o un altro framework di integrazione. Le licenze della famiglia di prodotti Microsoft 365 Enterprise per utente non sono autorizzate per l'uso su dispositivi di riunione condivisi in nessuna di queste configurazioni. DGJ (Direct Guest Join) e CVI (Cloud Video Interoperability) sono progettati per consentire ai dispositivi di riunione condivisi di partecipare alle riunioni di Teams senza richiedere una licenza di riunione di Teams separata per il dispositivo o l'endpoint di partecipazione, quando implementati tramite esperienze e configurazioni di interoperabilità supportate da Microsoft.
Inoltre, le licenze dello spazio condiviso di Microsoft Teams non sono supportate e non funzioneranno con i dispositivi Teams Rooms. Ai dispositivi di Teams Rooms devono essere assegnate solo licenze di Teams Rooms Basic o Teams Rooms Pro (sono valide anche le licenze legacy di Teams Rooms).
Confronto dei piani di servizio di licenza di Teams Rooms
La tabella seguente mostra i servizi inclusi in ogni licenza di Teams Rooms.
| Microsoft Teams Rooms Basic | Microsoft Teams Rooms Pro | |
|---|---|---|
| Numero massimo di licenze | 25 | Illimitata |
| Microsoft Teams | ✔ | ✔ |
| Gestione di Microsoft Teams Rooms Pro | ✔ | |
| Audioconferenza1 | ✔ | ✔ |
| Whiteboard | ✔ | ✔ |
| Telefono Teams:Standard | ✔ | |
| Microsoft Intune2 | ✔ | |
| Microsoft Entra ID P1 | ✔ | |
| Microsoft Defender per endpoint piano 2 | ✔ | |
| Skype for Business Piano 23 | ✔ | |
| Disponibilità geografica | Tutto il mondo | Tutto il mondo |
| Disponibilità del segmento | Commerciale, Education, Non professionista | Commerciale, Istruzione, No profit, GCC, GCC-High, DoD |
| Disponibilità dei canali | Web diretto | EA, EAS, EES, CSP, Web Direct, NCE - guidato dal cliente, NCE - guidato dai partner |
1 Per verificare la disponibilità del servizio, vedere Disponibilità di Audioconferenza e Piani per chiamate per Paese e area geografica. È possibile richiedere Credito per la comunicazione per servizi aggiuntivi, ad esempio numeri verdi, minuti internazionali per i piani nazionali e così via. È possibile disabilitare queste funzionalità per evitare costi aggiuntivi. Per le conferenze telefoniche con interfaccia per riunioni è necessaria la licenza Microsoft Teams Rooms Pro.
2 Microsoft Intune (piano 1) e Piano 2.
3 Incluso per abilitare alcuni metodi di autenticazione legacy. A partire dal 1° ottobre 2023, Microsoft Teams Rooms non supporterà più le connessioni al server Skype for Business.
4 È necessario aggiungere e assegnare una licenza gratuita di Teams Rooms Basic per ogni dispositivo tramite l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. È necessario fornire i dettagli di pagamento, anche se non verranno applicati addebiti per le licenze di Teams Rooms Basic. Per informazioni dettagliate , vedere la documentazione relativa agli abbonamenti e alla fatturazione .
Passaggio da Teams Rooms Standard a Teams Rooms Premium
Se l'organizzazione dispone di dispositivi per riunioni che usano licenze legacy Teams Rooms Standard o Teams Rooms Premium, è possibile continuare a usare tali licenze fino alla data di scadenza. Alla data di scadenza delle licenze legacy esistenti, è consigliabile passare alla licenza di Teams Rooms Pro. Le funzionalità* di riunione e gestione disponibili in entrambe le licenze legacy sono state combinate nella licenza Teams Rooms Pro.
Durante la transizione tra i tipi di licenza, è consigliabile avere sovrapposizioni tra la nuova licenza e le vecchie licenze. In questo modo sarà possibile assegnare la nuova licenza agli account di risorsa esistenti, attendere 24 ore e rimuovere la licenza legacy dagli account. Seguire questo processo scaglionato garantisce l'assenza di interruzioni del servizio.
Importante
Le licenze legacy non passeranno automaticamente alle nuove licenze. Alla scadenza di una licenza legacy, sarà necessario acquistare una nuova licenza per Teams Rooms Pro (scelta consigliata) o Teams Rooms Basic. Le licenze di Teams Rooms Pro possono essere acquistate tramite l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 o il canale di vendita preferito. Le licenze di Teams Rooms Basic possono essere acquistate solo tramite l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
Se l'organizzazione ha un contratto Enterprise, è possibile continuare a usare le licenze legacy esistenti fino al successivo periodo di rinnovo. È anche possibile continuare a prenotare licenze legacy aggiuntive fino al successivo periodo di rinnovo. Per altre informazioni, contatta il tuo rappresentante Microsoft.
Per informazioni sulle licenze legacy, vedere Licenze legacy di Microsoft Teams Rooms.
*A partire dal 1° ottobre 2022, i tecnici dei servizi Microsoft non fungono più da intermediari per la risposta agli incidenti.
Suggerimento
A complemento di questo articolo, ti consigliamo di usare la guida alla configurazione automatica di Microsoft Teams Rooms dopo aver eseguito l'accesso all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Questa guida consente di personalizzare l'esperienza in base al proprio ambiente. Per esaminare le procedure consigliate senza eseguire l'accesso e attivare le funzionalità di configurazione automatizzate, passare al portale di configurazione di Microsoft 365.
Confronto tra le funzionalità di Teams Rooms Basic e Teams Rooms Pro
Le tabelle seguenti confrontano le licenze di Teams Rooms Basic e Teams Rooms Pro e mostrano quali funzionalità sono disponibili con ognuna. Se una funzionalità non è disponibile per una licenza, non può essere usata nei dispositivi Teams Rooms a cui è stata assegnata la licenza. Per usare una funzionalità in un dispositivo Teams Rooms, assegnare la licenza in cui tale funzionalità è disponibile per tale dispositivo.
Partecipazione alla riunione
| Microsoft Teams Rooms Basic | Microsoft Teams Rooms Pro | |
|---|---|---|
| Partecipare alle riunioni di Teams con 1-touch, prossimità e ID riunione | ✔ | ✔ |
| Avviare riunioni ad hoc dalla sala riunioni | ✔ | ✔ |
| Partecipazione diretta degli ospiti per le riunioni Zoom e Webex | ✔ | ✔ |
| Partecipare a riunioni tra i cloud di Teams | ✔ | |
| Check-in sala con pannello Teams | ✔ | |
| Riunione coordinata | ✔ |
Condividere e collaborare
| Microsoft Teams Rooms Basic | Microsoft Teams Rooms Pro | |
|---|---|---|
| Condividere e visualizzare tutti i tipi di contenuto di Teams | ✔ | ✔ |
| Condividi la lavagna con il contenuto Trascrivi la fotocamera | ✔ |
Coinvolgimento delle riunioni
| Microsoft Teams Rooms Basic | Microsoft Teams Rooms Pro | |
|---|---|---|
| Raccolta video di Teams con più opzioni di layout | ✔ | ✔ |
| Chat della riunione | ✔ | |
| Prima fila | ✔ | |
| Galleria di grandi dimensioni (fino a 50 video) | ✔ | |
| Supporto per la modalità doppio schermo | ✔ | |
| Visualizzare i nomi delle riunioni | ✔ |
Chiamate
| Microsoft Teams Rooms Basic | Microsoft Teams Rooms Pro | |
|---|---|---|
| Effettuare e ricevere chiamate peer-to-peer e di gruppo | ✔ | ✔ |
| Sistema telefonico di Microsoft 365 | ✔ | |
| Crittografia delle chiamate end-to-end | ✔ |
Audio e video intelligenti
| Microsoft Teams Rooms Basic | Microsoft Teams Rooms Pro | |
|---|---|---|
| Supporto per l'identificazione del parlante | ✔ | |
| Supporto multi-camera | ✔ | |
| Vista panoramica sulla camera | ✔ | |
| Eliminazione del rumore con IA | ✔ | |
| People counting | ✔ |
Sicurezza e conformità
| Microsoft Teams Rooms Basic | Microsoft Teams Rooms Pro | |
|---|---|---|
| Sistema operativo sicuro | ✔ | ✔ |
| Sicurezza a livello di sistema (avvio protetto, modalità Accesso assegnato e così via) | ✔ | ✔ |
| Criteri di accesso condizionale di Microsoft Entra | ✔ |
Gestione dei dispositivi
| Microsoft Teams Rooms Basic | Microsoft Teams Rooms Pro | |
|---|---|---|
| Iscrizione e inventario del portale di gestione Pro | ✔ | ✔ |
| Aggiornamenti software automatici | ✔ | ✔ |
| Informazioni dettagliate sul sistema e sulla configurazione | ✔ | |
| Gestione della salute periferica | ✔ | |
| Configurazione remota | ✔ | |
| Configurazione e gestione degli sfondi personalizzati | ✔ | |
| Cronologia e attività del dispositivo | ✔ | |
| Integrazione di ITSM | ✔ | |
| Avvisi sanitari personalizzati | ✔ | |
| Analisi dei dispositivi | ✔ |
Licenze del portale di gestione Pro
Panoramica del tipo di licenza
Il tipo di licenza del portale Pro Management offre un riepilogo chiaro e completo dello stato di licenza di tutti i dispositivi. Per accedere alle informazioni sulla licenza:
- Usare le credenziali per accedere al portale di gestione Pro.
- Passare alle visualizzazioni Camere e Inventario .
- In entrambe le visualizzazioni, individuare la colonna Tipo di licenza per visualizzare lo stato delle licenze dei dispositivi.
Visualizzazione inventario
Nella visualizzazione Inventario, i dispositivi sono classificati in:
- Pro: dispositivi con licenze Pro.
- Premium: dispositivi con licenze Premium.
- Basic: dispositivi con licenze di base.
- Standard: dispositivi con licenze standard.
- Sincronizzazione: per i nuovi dispositivi, le informazioni sulla licenza verranno visualizzate 24 ore dopo il riavvio della stanza a causa della sincronizzazione.
- Senza licenza: dispositivi privi di licenze Pro, Premium, Basic o Standard.
Vista camere
Nella vista Camere troverai:
- Pro: dispositivi con licenze Pro.
- Premium: dispositivi con licenze Premium.
- Basic: dispositivi con licenze di base.
- Standard: dispositivi con licenze standard.
- Sincronizzazione: per i nuovi dispositivi, le informazioni sulla licenza verranno visualizzate 24 ore dopo il riavvio della stanza a causa della sincronizzazione.
- Senza licenza: dispositivi privi di licenze Pro, Premium, Basic o Standard.
Importante
- A partire dal 2 ottobre 2023, tutti i dispositivi a cui non sono state assegnate licenze Pro o Premium perderanno l'accesso alle funzionalità di gestione Pro fino a quando non verranno assegnate loro licenze valide.
- Quando cambi l'account del dispositivo, assicurati che il nuovo account abbia la licenza valida per evitare qualsiasi interruzione con il dispositivo. Il periodo di tolleranza di 30 giorni non verrà applicato quando si usa un account scaduto per registrare nuovi dispositivi o si cambia account nei dispositivi correnti.
Risoluzione dei problemi relativi allo stato delle licenze:
Se vengono rilevati dispositivi che mostrano uno stato "senza licenza" non corretto anche se possiedono le licenze appropriate, ciò può derivare dalla disconnessione dell'account o da un accesso non corretto dei dispositivi. Per risolvere questi problemi , seguire le istruzioni per eseguire correttamente l'accesso.
Nota
Se si passa da una licenza legacy, ad esempio Teams Rooms Standard o Teams Rooms Premium, a una nuova licenza, ad esempio Teams Rooms Basic o Pro, possono essere necessarie fino a 48 ore prima che tali licenze diventino attive.
Assegnazione di licenze aggiuntive:
Ai dispositivi di Teams Rooms gestiti dall'IT centrale devono essere assegnate solo le licenze seguenti: Microsoft Teams Rooms Pro, Microsoft Teams Rooms Basic e tutte le licenze aggiuntive necessarie per le chiamate (ad esempio Piani per chiamate) o la sicurezza avanzata. Non devono essere applicate altre licenze.
In casi eccezionali in cui un dirigente usa un dispositivo per condurre riunioni e accedere al calendario personale, è consentito, anche se non consigliato, accedere con l'account utente del dirigente, a condizione che l'account contenga anche una licenza valida di Microsoft Teams Rooms Pro. L'account deve soddisfare i requisiti di autenticazione del dispositivo appropriati per l'utilizzo del dispositivo condiviso. Si noti che l'accesso con un account utente non offre un'esperienza personale con il dispositivo Teams Rooms.
Gli amministratori IT devono valutare attentamente questo scenario per garantire la conformità ai criteri di sicurezza aziendali prima di concedere tali eccezioni. Poiché i dispositivi Teams Rooms eseguono automaticamente l'accesso alle funzioni di riunione e chiamata, è consigliabile implementare misure di sicurezza fisiche per impedire l'uso non autorizzato di dispositivi esecutivi.
Le licenze di Teams Rooms Pro e Teams Rooms Basic sono destinate a una sola stanza. L'utilizzo dello stesso account su più dispositivi che non appartengono alla stessa sala viola le condizioni di utilizzo della licenza.
Importante
- Evitare di assegnare licenze di Microsoft OneDrive for Business a un account di Teams Rooms se l'account della risorsa è gestito dall'IT. Questo può impedire che i contenuti dell'utente, come registrazioni o trascrizioni, vengano salvati su OneDrive della sala, garantendo una migliore gestione dei contenuti.