Riunioni di terze parti in Teams Rooms

I dispositivi Microsoft Teams Rooms supportano esperienze one-touch e Partecipa tramite ID per connettersi a riunioni online di terze parti. Questa funzionalità è disponibile in due formati: Direct Guest Join (DGJ) o riunioni multipiattaforma tramite SIP (Session Initiation Protocol). Quando è abilitata la partecipazione di terze parti, è possibile usare Teams Rooms per partecipare alle riunioni ospitate su altre piattaforme con la stessa facilità con cui è possibile partecipare alle riunioni ospitate in Microsoft Teams. I provider di riunioni di terze parti guidano l'esperienza della piattaforma nel dispositivo Teams Room.

Prima di poter partecipare a riunioni di terzi da Teams Rooms, è necessario eseguire i seguenti passaggi:

1. Comprendere quale soluzione di partecipazione alle riunioni di terze parti è adatta per l'organizzazione.
2. Configurare la cassetta postale di Exchange degli account di risorse di Teams Rooms per elaborare gli inviti per le riunioni pianificate da terze parti e pianificate esternamente.
3. Assicurarsi che nessun criterio tenant impedisca ai dispositivi di connettersi a servizi di riunione di terze parti.
4. Configurare i dispositivi Teams Rooms per consentire riunioni di terze parti.

Passaggio 1: Determinare quale soluzione di partecipazione alle riunioni di terze parti è adatta per Teams Rooms

Teams Rooms offre due modi per connettersi a riunioni di terze parti: una soluzione basata su video SIP nota come riunione multipiattaforma tramite join SIP e una soluzione basata su WebRTC nota come Direct Guest Join. Queste soluzioni hanno requisiti e capacità diversi che sono indicati nella tabella. Esaminare la tabella e determinare quale sia quella giusta per l'organizzazione.

Passaggio 2: consenti a Exchange di elaborare riunioni di terze parti e inviti creati esternamente

Quando una sala riunioni di Teams partecipa a una riunione di Teams, usa le proprietà nascoste nell'invito alla riunione di Outlook per conoscere il collegamento alla riunione a cui partecipare. Tuttavia, quando si partecipa a riunioni di terze parti, Teams Rooms legge il corpo del messaggio di invito del calendario, quindi è necessario conservare il corpo dell'invito alla riunione per assicurarsi che sia possibile generare un pulsante di partecipazione per le piattaforme di riunione di terze parti. Analogamente, un caso d'uso tipico per la partecipazione a riunioni di terze parti è per le riunioni create all'esterno dell'organizzazione, nel qual caso si vuole che gli utenti siano in grado di inoltrare l'invito alla riunione pianificato esternamente al loro spazio di riunione preferito e fare in modo che la sala accetti l'invito.

Per abilitare questi scenari, è necessario modificare le regole di elaborazione del calendario di Exchange nell'account della risorsa della sala. Per impostare queste opzioni per le cassette postali della sala usando il cmdlet Set-CalendarProcessing , seguire questa procedura:

1. Connettersi a PowerShell per Exchange Online. Per ulteriori informazioni, Connettersi a PowerShell per Exchange Online.

2. Utilizzando il nome dell'entità utente (UPN) della cassetta postale dell'account della risorsa, eseguire il comando seguente. Sostituire <UserPrincipalName> con l'UPN della cassetta postale della sala:

   Set-CalendarProcessing <UserPrincipalName> -ProcessExternalMeetingMessages $True -DeleteComments $False
   

Passaggio 3A: Configurare i criteri di riscrittura dell'URL per non modificare i collegamenti alle riunioni di terze parti

Per abilitare l'esperienza di partecipazione con un solo tocco, le informazioni sul collegamento di partecipazione alla riunione della riunione di terze parti devono essere presenti e leggibili nell'invito alla riunione dal dispositivo Teams Room. Se l'organizzazione usa collegamenti sicuri di Microsoft Defender per Office 365, non sono necessari altri passaggi. Tuttavia, se l'organizzazione usa una soluzione di terze parti che analizza tutti gli URL alla ricerca di minacce, potrebbe modificare gli URL di accesso alla riunione e rendere la riunione irriconoscibile per il dispositivo Teams Rooms. Per garantire il corretto funzionamento degli inviti, è necessario aggiungere gli URL del servizio riunioni di terze parti all'elenco Collegamenti sicuri di Defender per Office 365 o all'elenco di eccezioni per la riscrittura degli URL di terze parti. Se si usa una soluzione di terze parti, fare riferimento alle istruzioni della soluzione per aggiungere URL all'elenco delle eccezioni per la riscrittura degli URL.

Ecco alcune voci di esempio che potrebbe essere necessario aggiungere a un elenco di eccezioni di riscrittura:

• Cisco Webex*.webex.com/*

• Zoom*.zoom.us/*, *.zoom.com/*, *.zoomgov.com/*

• Google*.meet.google.com/*

Passaggio 3B: se si utilizza Direct Guest Join, assicurarsi che le connessioni di rete siano ottimizzate per connettersi alla piattaforma desiderata

Quando si usa Partecipazione diretta degli ospiti, i dispositivi di Teams Rooms si connettono direttamente al sito Web della piattaforma di terze parti. A causa di questa connessione diretta, i dispositivi Teams Rooms devono essere in grado di connettersi al sito Web di tali terze parti. Assicurarsi che i firewall o i filtri Web dell'organizzazione consentano il traffico senza autenticazione e che il traffico Web si trovi in una classe QoS appropriata (se applicabile). Per informazioni sugli URL e gli IP corretti da consentire, fare riferimento alla documentazione delle piattaforme per riunioni di terze parti.

Passaggio 4: Abilitare riunioni di terze parti nei dispositivi Teams Rooms

L'ultimo passaggio da eseguire consiste nel consentire a Teams Rooms di partecipare a riunioni di terze parti con le impostazioni del dispositivo Teams Rooms. Se il nome utente e l'indirizzo di posta elettronica che vuoi usare per partecipare alle riunioni sono diversi dall'account di risorsa del dispositivo, puoi configurarli abilitando la partecipazione alle riunioni di terze parti.