Guida alla risoluzione dei problemi di Collegamento ad Azure Synapse per Dataverse

Quando apri un profilo di Collegamento ad Azure Synapse, potresti visualizzare un errore con un messaggio e un collegamento a questo articolo. Inoltre, gli utenti potrebbero visualizzare lo stato di errore accanto alle tabelle già presenti in un profilo di Collegamento ad Azure Synapse. Utilizza questa guida alla risoluzione dei problemi per diagnosticare e correggere le condizioni di errore con Collegamento ad Azure Synapse per Dataverse.

Messaggio d'errore Causa Risoluzione
MSI-801: Collegamento ad Azure Synapse non è in grado di accedere all'account di archiviazione protetto tramite MSI. Gli aggiornamenti dei dati sono sospesi. Hai abilitato l'identità dei servizi gestiti (MSI) nell'account di archiviazione selezionato per questo profilo di Collegamento ad Azure Synapse.
Il servizio Collegamento ad Azure Synapse non ha accesso all'account di archiviazione a causa di problemi di configurazione MSI e il servizio è stato sospeso.
Rivisitare e verificare la configurazione MSI
Verificare che i criteri MSI non vengano eliminati.
Convalidare che a MSI siano concessi i privilegi di accesso richiesti.
Ulteriori informazioni: Configurazione MSI
Una volta concesso l'accesso richiesto, il servizio riprende.
ADLS-802: Collegamento ad Azure Synapse non è in grado di accedere all'account di archiviazione. Gli aggiornamenti dei dati sono sospesi. Il servizio Collegamento ad Azure Synapse non può accedere all'account di archiviazione e il servizio è stato sospeso.
Le autorizzazioni associate all'account di archiviazione assegnato al profilo di Collegamento ad Azure Synapse potrebbero essere state modificate o l'account di archiviazione non esiste.
Verifica che l'account di archiviazione esista e che il servizio Collegamento ad Azure Synapse disponga dell'accesso di proprietario dell'account di archiviazione.
Più informazioni: Prerequisiti
Una volta concesso l'accesso richiesto, il servizio riprende.
CT-803: chiave di configurazione della registrazione delle modifiche alla versione della riga disabilitata nell'ambiente collegato. Gli aggiornamenti dei dati in alcune tabelle potrebbero essere sospesi. Il servizio Collegamento ad Azure Synapse richiede la chiave di configurazione Abilita il rilevamento delle modifiche della versione delle righe abilitata nell'ambiente app per la finanza e le operazioni collegato. Questa chiave di configurazione è disabilitata nell'ambiente collegato e il servizio ha sospeso le tabelle per le app per la finanza e le operazioni dall'ambiente collegato.
È possibile che un'operazione di ripristino del database abbia causato l'annullamento della configurazione.
Abilita la chiave di configurazione e rimuovi e leggi le tabelle per le app per la finanza e le operazioni da reimpostare. Le tabelle interessate vengono inizializzate per riflettere i nuovi dati.
Il tuo amministratore deve riabilitare la chiave di configurazione per le app per la finanza e le operazioni.
Ulteriori informazioni: Aggiungi configurazioni in un ambiente di app per la finanza e le operazioni
Il servizio riprende quando la chiave di configurazione viene riabilitata.
DV-804: questo ambiente è in modalità amministratore e il servizio è in pausa. Quando un ambiente Power Platform è in modalità di amministrazione, tutti i servizi, incluso il servizio Collegamento ad Azure Synapse, vengono temporaneamente sospesi.
Quando la modalità di amministrazione è disabilitata, i servizi vengono ripristinati.
Verifica con il tuo amministratore dell'ambiente e assicurati che l'ambiente sia operativo.
Verifica inoltre che l'impostazione dell'ambiente Operazioni in background sia Abilitata dopo Modalità di amministrazione è Disabilitato.
Il servizio Collegamento ad Azure Synapse riprende quando l'ambiente è operativo.
SYN-805: l'area di lavoro Synapse non è accessibile. Il servizio Collegamento ad Azure Synapse non può accedere all'area di lavoro Synapse associata a questo profilo.
Le tabelle di Synapse potrebbero non essere create immediatamente quando risolvi questo problema. Il sistema crea tabelle nell'area di lavoro Synapse quando i dati vengono aggiornati in Dataverse.
Nella configurazione di rete della workspace Synapse, abilita l'opzione Consenti ai servizi e alle risorse di Azure di accedere a questa area di lavoro.
Altre configurazioni di rete possono anche impedire al servizio azure Collegamento a Synapse di raggiungere l'area di lavoro. Verificare con l'amministratore che una rete virtuale gestita, una regola del firewall IP o una restrizione di accesso alla rete pubblica non blocchi l'accesso all'area di lavoro. Altre informazioni: Configurare le regole del firewall IP e le impostazioni di connettività Azure Synapse Analytics
SYN-806: il contenitore di archiviazione predefinito nell'area di lavoro Synapse non è accessibile. L'area di lavoro Synapse associata a questo profilo di Collegamento ad Azure Synapse non contiene un file system primario Azure Data Lake Storage Gen2. Il contenitore di archiviazione predefinito potrebbe essere eliminato oppure il contenitore di archiviazione predefinito non è accessibile.
Un contenitore di archiviazione predefinito viene utilizzato da Synapse workspace come archivio temporaneo durante il file system. È necessario fornire un contenitore di archiviazione predefinito durante la creazione di Synapse workspace.
È possibile che questo contenitore di archiviazione sia stato eliminato o non sia più accessibile.
Chiedi al tuo amministratore di avviare l'area di lavoro Synapse e di verificare il nome del file system Azure Data Lake Storage Gen2 primario.
Verifica inoltre che esista un contenitore di archiviazione Azure Data Lake Storage Gen2 con lo stesso nome all'interno della stessa sottoscrizione.
Se il contenitore di archiviazione manca, crea un contenitore di archiviazione con lo stesso nome.
SYN-809: nell'area di lavoro Synapse {name} sono abilitati i criteri di esfiltrazione dei dati. Devi scegliere un'altra area di lavoro. I profili Collegamento a Synapse con l'opzione di conversione Delta richiedono workspace Synapse senza criteri di esfiltrazione dei dati. È probabile che tu abbia scelto un'area di lavoro Synapse con criteri di esfiltrazione dei dati, che interferisce con i servizi di calcolo Collegamento a Synapse. Chiedi all'amministratore di fornire un'area di lavoro Synapse in cui i criteri di esfiltrazione dei dati non sono abilitati. Potresti anche prendere in considerazione l'utilizzo di Fabric come alternativa a Collegamento a Synapse.
SYN-810: il contenitore di archiviazione predefinito associato alla workspace Synapse è limitato dalla rete. I profili Collegamento a Synapse con l'opzione di conversione Delta richiedono workspace Synapse con un contenitore di archiviazione predefinito. Se al contenitore di archiviazione predefinito associato all'area di lavoro Synapse di selezione sono applicate restrizioni di rete, i servizi di calcolo Collegamento a Synapse non sono in grado di eseguire gli aggiornamenti richiesti. Chiedi all'amministratore di rimuovere le restrizioni di rete associate al contenitore di archiviazione predefinito associato all'area di lavoro Synapse scelta oppure scegli un'altra area di lavoro Synapse.
SPARK-807: il pool di calcolo Spark {name} in {Synapse workspace} non è più disponibile. Gli aggiornamenti dei dati sono sospesi. Il servizio Collegamento ad Azure Synapse richiede un pool di Spark per elaborare i dati in formato delta. Il pool di Spark fornito con questo profilo di Collegamento ad Azure Synapse è stato eliminato o non è più disponibile.
È anche possibile che l'accesso a Synapse workspace sia stato limitato.
Una volta risolto il problema, il servizio Collegamento ad Azure Synapse riprende gli aggiornamenti dei dati quando i dati cambiano.
Verificare che esista il pool di Spark con il nome scelto. Se tu o qualcun altro avete eliminato questo pool di Spark, crea il pool di Spark con lo stesso nome.
SPARK-808: il pool di calcolo Spark {name} in {Synapse workspace} non è sufficiente. Impossibile aggiornare una o più tabelle. Il servizio Collegamento ad Azure Synapse usa il pool di Spark fornito nella configurazione per convertire i file nel formato Parquet Delta man mano che i dati vengono aggiornati.
Quando è disponibile un batch di dati di grandi dimensioni per l'aggiornamento, la dimensione del pool di Spark fornita nel profilo di Collegamento ad Azure Synapse potrebbe non garantire una potenza di elaborazione sufficiente.
Ciò può verificarsi soprattutto quando si aggiungono tabelle di grandi dimensioni poiché il processo di inizializzazione crea un batch di dati di grandi dimensioni.
Ciò potrebbe verificarsi anche nel caso in cui si disponga di abbonamenti con pagamento "in base al consumo" con capacità limitata. I pool di Spark all'interno di questi tipi di abbonamenti hanno una capacità limitata.
Aumentare il numero di core nel pool di Spark assegnato.
Il sistema consuma la maggiore capacità in caso di carichi di lavoro maggiori e si ridimensiona secondo necessità.
Ulteriori informazioni: Dimensioni del pool di Spark consigliate per la conversione Delta
CT-809: proprietà di rilevamento delle modifiche alla versione della riga disabilitata nella tabella. Gli aggiornamenti dei dati sono sospesi. Il servizio Collegamento ad Azure Synapse richiede l'abilitazione della proprietà dei metadati Rilevamento modifiche versione riga. Questa proprietà è disabilitata per la tabella e la tabella non viene più aggiornata.
L'aggiornamento di questa proprietà di metadati per la finanza e le operazioni richiede l'intervento dello sviluppatore. È possibile che la proprietà sia stata disabilitata dopo la creazione del profilo di Collegamento ad Azure Synapse.
Riabilita la proprietà dei metadati di registrazione delle modifiche alla versione della riga per ripristinare questa tabella.
Potrebbe essere necessario un amministratore o uno sviluppatore per riattivare la proprietà utilizzando gli strumenti per sviluppatori. Ulteriori informazioni: Abilitare il rilevamento delle modifiche alla versione delle righe per le tabelle per i dettagli.
CT-810: la proprietà Consentire il rilevamento delle modifiche alla versione di riga per le tabelle e le entità di dati di questa tabella è impostata su No. Il servizio Collegamento ad Azure Synapse richiede l'abilitazione della proprietà dei metadatiConsenti rilevamento modifiche versione riga impostata su Sì.
L'aggiornamento di questa proprietà di metadati per la finanza e le operazioni richiede l'intervento dello sviluppatore. È possibile che la proprietà sia stata disabilitata dopo la creazione del profilo Collegamento a Synapse.
Riabilita la proprietà dei metadati di registrazione delle modifiche alla versione della riga per ripristinare questa tabella.
Potrebbe essere necessario un amministratore o uno sviluppatore per riattivare la proprietà utilizzando gli strumenti per sviluppatori. Ulteriori informazioni: Abilitare il rilevamento delle modifiche alla versione delle righe per le tabelle per i dettagli.
FnO-810: l'ambiente per la finanza e le operazioni collegato non è disponibile o è in pausa. L'ambiente delle app per la finanza e le operazioni collegato a questo profilo di Collegamento ad Azure Synapse non è disponibile o è in modalità di manutenzione. Il servizio Collegamento ad Azure Synapse non è in grado di contattare l'ambiente e ha sospeso le tabelle originate da app per la finanza e le operazioni.
Nel caso di ambienti ospitati sul cloud, è possibile che l'ambiente sia in uno stato di pausa.
Verifica con il tuo amministratore che l'ambiente collegato non sia in pausa e non sia in modalità di manutenzione.
Il servizio Collegamento ad Azure Synapse riprende quando l'ambiente è in modalità operativa.
FnO-811: il contesto per la finanza e le operazioni collegato deve essere aggiornato. L'ambiente delle app per la finanza e le operazioni collegato a questo profilo di Collegamento ad Azure Synapse deve essere aggiornato all'ultima versione.
Se utilizzi attualmente le versioni per la finanza e le operazioni PU60, PU61 o PU62, devi eseguire l'aggiornamento agli ultimi aggiornamenti cumulativi
10.0.36 (PU 60) - 7.0.7036.133 o successiva
10.0.37 (PU 61) - 7.0.7068.109 o successiva
10.0.38 (PU 62) - 7.0.7120.59 o successiva
Gli aggiornamenti richiesti sono inclusi nell'aggiornamento cumulativo 10.0.39 (PU63)
Contatta l'amministratore delle app per la finanza e le operazioni e applica gli ultimi aggiornamenti della versione al tuo ambiente.
FnO-812: è necessario creare indici aggiuntivi nel proprio ambiente per la finanza e le operazioni. Quando si selezionano tabelle da un ambiente di app per la finanza e le operazioni, il sistema crea indici aggiuntivi nel database per consentire l'inizializzazione e gli aggiornamenti dei dati ad alte prestazioni. Questo errore indica che mancano gli indici per le tabelle. Ciò potrebbe essere dovuto a diversi motivi.

Se ricevi questo errore da un ambiente ospitato sul cloud (CHE), devi abilitare versioni di anteprima e indici specifici come indicato nella documentazione.

Se ricevi questo errore da una sandbox o da un ambiente di produzione, la creazione dell'indice potrebbe essere ritardata a causa di operazioni pesanti sul database.
Se si tratta di un ambiente CHE, contatta il proprietario dell'ambiente.

Se si tratta di un ambiente sandbox o di produzione, non è necessaria alcuna azione. Il sistema abilita gli indici al completamento dei picchi di lavoro nel settore per la finanza e le operazioni.
FnO-813: è presente un valore NULL imprevisto nel campo <...>. Verifica i dati nella tabella e correggi i valori secondo necessità. Questo errore è il risultato di un problema relativo ai dati rilevato dal servizio durante il trasferimento dei dati dalle app per la finanza e le operazioni. Il servizio per la finanza e le operazioni non consente valori NULL nei campi dati. Pertanto un valore NULL non è previsto dal servizio. Un carattere spazio rappresenta l'assenza di un valore nelle app per la finanza e le operazioni. Tuttavia, durante la migrazione dei dati, soprattutto utilizzando strumenti esterni, potrebbe essere stato immesso un valore NULL in un campo dati. Puoi esaminare la tabella utilizzando l'interfaccia utente dell'app Finance and Operations o utilizzando uno strumento per risolvere il problema.

Il sistema riprende una volta risolto il problema relativo ai dati. Non devi reinizializzare la tabella.
Le app seguenti non erano presenti nel tenant:...: Collegamento ad Azure Synapse non può ottenere tutte le autorizzazioni necessarie per creare il profilo. L'ID app mancante viene visualizzato nel messaggio di errore dell'interfaccia utente. Ecco l'elenco completo delle autorizzazioni per app richieste:
  • Esporta in Data Lake: 7f15f9d9-cad0-44f1-bbba-d36650e07765
  • Common Data Service - Azure Data Lake Storage:546068c3-99b1-4890-8e93-c8aeadcfe56a
  • Insights Apps Platform Prod: 99ff962b-6252-4b98-8478-0c65a3ea1925
Chiedi al tuo amministratore di aggiungere le autorizzazioni mancanti nel tuo tenant di Azure seguendo questi passaggi:
  • Apri PowerShell e connettiti ad Azure con un account autenticato utilizzando il comando: Connect-AzAccount
  • Aggiungi l'entità di sicurezza eseguendo il comando seguente per l'ID dell'app: New-AzADServicePrincipal -ApplicationId ‘7f15f9d9-cad0-44f1-bbba-d36650e07765’