Gestione generale degli errori

Gli errori imprevisti possono verificarsi in qualsiasi distribuzione software aziendale. Implementare meccanismi per registrare e tenere traccia di queste eccezioni per l'analisi. La sezione seguente riepiloga dove gli amministratori possono visualizzare un elenco consolidato di errori imprevisti generati dai flussi di Power Apps o Power Automate cloud. Per altre informazioni su come gestire gli errori imprevisti, vedere Estendere le app canvas ed Estendere i flussi cloud.

Monitorare gli errori delle app e dei flussi di lavoro

Tutte le app e i flussi intercettano e gestiscono errori imprevisti usando OnError e blocchi di azioni con ambito che generano eccezioni, rispettivamente. Se si verifica un'eccezione, il processo crea un nuovo record Dataverse di errore della soluzione SAP. Gli amministratori possono visualizzare questo record all'interno dell'app Amministratore modelli SAP . Da qui, un amministratore può visualizzare gli errori generati, valutare i problemi comuni e intraprendere azioni correttive.

Monitorare gli errori nelle soluzioni di approvvigionamento

Passaggi per visualizzare gli errori della soluzione

  1. Aprire l'app Amministratore modelli SAP installata come parte della soluzione SAP Base.

  2. Passare a Errori.

  3. Visualizzare le righe di errore di integrazione con gli attributi seguenti:

Campo Esempi Description
Nome SAP Vendor Management, ReadVendor Nome dell'app o del flusso che ha generato l'errore.
azione Vendor Details Screen.OnVisible, LFAI Il passaggio di controllo o azione di flusso dell'app che ha generato l'errore.
Tipo di origine Power App, Power Automate Tipo di componente che ha generato l'eccezione non gestita.
Stato del flusso di lavoro Non riuscito, Timeout Il tipo di eccezione segnalato dal flusso.
Generato da Utente che ha riscontrato l'errore.
Creato in Data e ora di generazione dell'errore.
Messaggio di errore Il messaggio di errore non gestito generato.
Informazioni aggiuntive Eventuali informazioni aggiuntive registrate, in genere il payload JSON passato dall'app che ha creato l'istanza del flusso.
URL dell'istanza del flusso di lavoro Un URL per l'istanza del flusso non riuscito che può essere avviato per ulteriori analisi della causa radice.

Suggerimento

Usa Power Automate per creare un flusso cloud che si attiva alla creazione di nuovi record di errore SAP in Dataverse, per avvisare l'amministratore o integrarlo con il sistema aziendale di avvisi e monitoraggio.

Suggerimento

Filtrare o analizzare un record utente associato nel campo Generato da per visualizzare una cronologia completa degli errori che un singolo utente potrebbe riscontrare. Questo approccio consente di risolvere i problemi segnalati da un individuo.

Vedere anche

Introduzione al modello SAP Procurement