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Consultare questo articolo se gli amministratori di Exchange o di conformità vogliono ottenere informazioni sugli archivi delle cassette postali che offrono più spazio di archiviazione per le cassette postali online degli utenti. Questo spazio di archiviazione aggiuntivo della cassetta postale potrebbe essere necessario per supportare i requisiti di conservazione dei messaggi, eDiscovery e blocco dell'organizzazione.
Nota
Gli utenti delle cassette postali possono ottenere altre informazioni sullo spazio di archiviazione delle cassette postali di archiviazione usando l'articolo seguente: Gestire lo spazio di archiviazione della posta elettronica con le cassette postali di archiviazione online
Dopo aver attivato le cassette postali di archiviazione, nota anche come archiviazione sul posto, la cassetta postale corrente di un utente diventa la cassetta postale principale e viene creata una cassetta postale aggiuntiva e associata, denominata cassetta postale di archiviazione.
Entrambe le cassette postali sono considerate cassette postali dell'utente per le funzionalità di conformità, come la ricerca di contenuti dal portale Microsoft Purview, la conservazione di Microsoft 365 e il blocco per controversia legale.
Gli utenti possono accedere e archiviare i messaggi nelle loro cassette postali di archiviazione usando Outlook e Outlook sul Web. Gli utenti possono anche spostare o copiare i messaggi dalla cassetta postale principale a quella di archiviazione. Possono anche recuperare gli elementi eliminati dalla cartella Elementi ripristinabili nella cassetta postale di archiviazione usando lo strumento per il recupero degli elementi eliminati.
Gestione delle cassette postali di archiviazione con Gestione record di messaggistica
I messaggi possono anche essere spostati automaticamente nella cassetta postale di archiviazione dai criteri di conservazione predefiniti di Exchange dalla funzionalità di gestione dei record di messaggistica (MRM). Questo criterio predefinito viene assegnato automaticamente a tutte le cassette postali ed esegue le azioni seguenti:
Spostano gli elementi di almeno due anni dalla cassetta postale principale dell'utente alla cassetta postale di archiviazione.
Spostano gli elementi di almeno 14 giorni dalla cartella Elementi ripristinabili nella cassetta postale principale dell'utente alla cartella Elementi ripristinabili nella cassetta postale di archiviazione.
È possibile personalizzare i criteri di Gestione di record di messaggistica di Exchange dell'organizzazione con i tag di conservazione. Per una configurazione di esempio, vedere Personalizzare un criterio di archiviazione ed eliminazione per le cassette postali dell'organizzazione.
Nota
La Gestione record di messaggistica, come i criteri di conservazione di Microsoft 365 e le etichette di conservazione, può anche eliminare automaticamente i messaggi di posta elettronica dopo un periodo specificato. Essendo una tecnologia precedente alla conservazione dati di Microsoft 365, la Gestione record di messaggistica continua a funzionare insieme ai criteri di conservazione e alle etichette di conservazione di Microsoft Purview. Per altre informazioni, vedere Usare i criteri di conservazione e le etichette di conservazione anziché le funzionalità meno recenti.
Archiviazione a espansione automatica
Dopo l'abilitazione della cassetta postale di archiviazione di un utente, diventano disponibili fino a 100 GB di spazio di archiviazione aggiuntivo. Se gli utenti necessitano di più spazio di archiviazione di questi 100 GB, abilitare l'archiviazione a espansione automatica per fornire fino a 1,5 TB di spazio di archiviazione aggiuntivo nelle cassette postali di archiviazione. Per altre informazioni, vedere Informazioni sull'archiviazione a espansione automatica.
Importante
Microsoft sta aumentando la capacità massima di archiviazione a espansione automatica per le cassette postali di Exchange Online idonee da 1,5 TB a 3 TB. Il lancio inizia a metà ottobre 2026 e dovrebbe essere completato entro la fine di ottobre.
L'aumento si applica alle cassette postali a cui sono state assegnate le licenze idonee seguenti:
- Office 365 E5, A5 o G5
- Microsoft 365 E5, A5 o G5
- Microsoft 365 Famiglia di prodotti Purview
- Microsoft 365 Famiglia di prodotti Purview FLW, EDU o GOV
- Microsoft Defender + Famiglia di prodotti Purview FLW
- Conformità Microsoft 365 F5
- Microsoft 365 F5 Sicurezza + conformità
- La combinazione delle mini suite di eDiscovery & Audit, Insider Risk Management e Information Protection & Governance
Anche le offerte idonee che includono le funzionalità di Microsoft Purview E5, ad esempio E7, supportano l'aumento. Per tutte le altre licenze, il limite esistente di 1,5 TB rimane invariato.
Per le licenze E5, verificare che Gestione record sia selezionata e che rimanga abilitata nelle impostazioni di licenza dell'utente.
Se l'archiviazione in espansione automatica è già abilitata, non viene applicata alcuna configurazione aggiuntiva o addebito per GB. Il contenuto dell'archivio, i criteri di conservazione e i blocchi esistenti rimangono invariati. Verificare l'idoneità delle licenze e monitorare la crescita dell'archivio.
Archiviazione automatica
Se la cassetta postale principale di un utente è piena, l'archiviazione automatica consente di evitare interruzioni del flusso di posta, spostando automaticamente gli elementi meno recenti nella cassetta postale di archiviazione quando l'utilizzo della cassetta postale supera la soglia di sicurezza, che è il 96% della quota della cassetta postale per impostazione predefinita. A differenza dei criteri di archiviazione MRM basati sul tempo, l'archiviazione automatica è basata su soglia: viene attivata dalle dimensioni della cassetta postale anziché dall'età degli elementi e integra i criteri di archiviazione ed eliminazione esistenti senza modificarli.
L'archiviazione automatica richiede il provisioning della cassetta postale di archiviazione e la capacità di archiviazione rimanente. Gli elementi contrassegnati come Non spostare mai nell'archivio e gli elementi ricevuti di recente vengono esclusi e la soglia è configurabile per l'organizzazione. L'impostazione della soglia su 100 disattiva l'archiviazione automatica per il tenant. Per ulteriori informazioni, vedere Archiviazione automatica in Exchange Online.
Passaggi successivi
Vedere Abilitare le cassette postali di archiviazione in Microsoft 365.