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I dati dei clienti all'interno dei servizi cloud aziendali di Microsoft sono protetti da diverse tecnologie e processi, tra cui varie forme di crittografia. I dati dei clienti in questo documento includono Exchange Online contenuto della cassetta postale, il corpo della posta elettronica, le voci del calendario e il contenuto degli allegati di posta elettronica e, se applicabile, Skype for Business contenuto, il contenuto del sito di SharePoint e i file archiviati all'interno dei siti e i file caricati in OneDrive o Skype for Business.) Microsoft usa più metodi di crittografia, protocolli e crittografie nei prodotti e nei servizi. La crittografia consente di offrire ai dati dei clienti un percorso sicuro per viaggiare attraverso i servizi cloud e di proteggere la riservatezza dei dati dei clienti archiviati all'interno dei servizi cloud. Microsoft usa alcuni dei protocolli di crittografia più sicuri e sicuri disponibili per offrire barriere all'accesso non autorizzato ai dati dei clienti. La corretta gestione delle chiavi è anche un elemento essenziale delle procedure consigliate per la crittografia e Microsoft lavora per garantire che tutte le chiavi di crittografia gestite da Microsoft siano protette correttamente.
I dati dei clienti archiviati nei servizi cloud aziendali di Microsoft sono protetti tramite una o più forme di crittografia. Più revisori non Microsoft convalidano in modo indipendente i criteri di crittografia e la relativa applicazione. I report di tali controlli sono disponibili nel portale di attendibilità del servizio.
Microsoft offre tecnologie sul lato servizio che crittografa i dati dei clienti inattivi e in transito. Ad esempio, per i dati dei clienti inattivi, Microsoft Azure usa BitLocker e DM-Crypt e Microsoft 365 usa BitLocker, crittografia del servizio di archiviazione Azure, DKM (Distributed Key Manager) e crittografia del servizio Microsoft 365. Per i dati dei clienti in transito, Azure, Office 365, supporto commerciale Microsoft, Microsoft Dynamics 365, Microsoft Power BI e Visual Studio Team Services usare protocolli di trasporto sicuri standard del settore, ad esempio Internet Protocol Security (IPsec) e Transport Layer Security (TLS), tra data center Microsoft e tra dispositivi utente e data center Microsoft.
Oltre al livello di base della sicurezza crittografica fornito da Microsoft, i servizi cloud includono anche opzioni di crittografia che è possibile gestire. Ad esempio, è possibile abilitare la crittografia per il traffico tra le macchine virtuali (VM) Azure e gli utenti. Con Azure reti virtuali, è possibile usare il protocollo IPsec standard del settore per crittografare il traffico tra il gateway VPN aziendale e Azure. È anche possibile crittografare il traffico tra le macchine virtuali nella rete virtuale. Inoltre, Microsoft Purview Message Encryption consente di inviare messaggi crittografati a chiunque.
In seguito alla Standard di sicurezza operativa dell'infrastruttura a chiave pubblica, che è un componente dei criteri di sicurezza Microsoft, Microsoft usa le funzionalità di crittografia incluse nel sistema operativo Windows per i certificati e i meccanismi di autenticazione. Questi meccanismi includono l'uso di moduli di crittografia che soddisfano lo standard FIPS (Federal Information Processing Standards ) 140-2 del governo degli Stati Uniti. È possibile cercare i numeri di certificato del National Institute of Standards and Technology (NIST) pertinenti per Microsoft usando il programma di convalida del modulo crittografico (CMVP).
[NOTA] I criteri di sicurezza Microsoft non sono resi disponibili come download pubblico. Per informazioni sui criteri, contattare Microsoft.
FIPS 140-2 è uno standard progettato specificamente per convalidare i moduli di prodotto che implementano la crittografia anziché i prodotti che li usano. I moduli di crittografia implementati all'interno di un servizio possono essere certificati in base ai requisiti per il livello di hash, la gestione delle chiavi e così via. I moduli di crittografia e le crittografie usati per proteggere la riservatezza, l'integrità o la disponibilità dei dati nei servizi cloud Microsoft soddisfano lo standard FIPS 140-2.
Microsoft certifica i moduli di crittografia sottostanti usati nei servizi cloud con ogni nuova versione del sistema operativo Windows:
- Azure e Azure governo degli Stati Uniti
- Dynamics 365 e Dynamics 365 U.S. Government
- Office 365, Office 365 U.S. Government e Office 365 U.S. Government Defense
La crittografia dei dati dei clienti inattivi è fornita da più tecnologie sul lato servizio, tra cui BitLocker, DKM, crittografia del servizio di archiviazione Azure e crittografia del servizio in Exchange, OneDrive e SharePoint. La crittografia del servizio Microsoft 365 include un'opzione per usare chiavi di crittografia gestite dal cliente archiviate in Azure Key Vault. Questa opzione chiave gestita dal cliente è denominata Chiave cliente ed è disponibile per Exchange, SharePoint, OneDrive, file di Teams e pc cloud Windows 365 (in anteprima pubblica).
Per i dati dei clienti in transito, tutti i server Office 365 negoziano sessioni sicure usando TLS per impostazione predefinita con i computer client per proteggere i dati dei clienti. Ad esempio, Office 365 negozia sessioni sicure per Skype for Business, Outlook, Outlook sul web, client per dispositivi mobili e Web browser.
Per impostazione predefinita, tutti i server rivolti ai clienti negoziano TLS 1.2.
Collegamenti correlati
- Crittografia in Azure
- BitLocker e Distributed Key Manager (DKM) per la crittografia
- Crittografia del servizio e gestione delle chiavi
- Crittografia di Microsoft 365 per Skype for Business, OneDrive, SharePoint ed Exchange
- Crittografia per i dati in transito
- Funzionalità di crittografia gestite dai clienti
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- Crittografia in Microsoft Dynamics 365