Dashboard di gestione client di Office 365

Si applica a: Configuration Manager (Current Branch)

A partire da Configuration Manager versione 1802, è possibile esaminare le informazioni del client di Microsoft 365 Apps dal dashboard di gestione client di Office 365. Il dashboard di gestione client di Office 365 visualizza un elenco di dispositivi pertinenti quando sono selezionate le sezioni del grafico.

Prerequisiti

Abilitare l’inventario hardware

I dati visualizzati nel dashboard Gestione client di Office 365 provengono dall'inventario hardware. Abilitare l'inventario hardware e selezionare la classe di inventario hardware delle configurazioni di Office 365 per i dati da visualizzare nel dashboard.

1. Abilita l'inventario hardware, se non è ancora abilitato. Per informazioni dettagliate, vedi Configurare l'inventario hardware.
2. Nella console di Configuration Manager passa a Impostazioniclient>di amministrazione>Impostazioni client predefinite.
3. Nel gruppo Proprietà della scheda Home fare clic su Proprietà.
4. Nella finestra di dialogo Impostazioni client predefinite fare clic su Inventario hardware.
5. Nell'elenco Impostazioni dispositivo , fai clic su Imposta classi.
6. Nella finestra di dialogo Classi di inventario hardware selezionare Configurazioni di Office 365.
7. Fai clic su OK per salvare le modifiche e chiudere la finestra di dialogo Classi di inventario hardware .

Il dashboard di gestione client di Office 365 inizia a visualizzare i dati quando viene segnalato l'inventario hardware.

Connettività per il server del sito principale

(Introdotto nella versione 1906 come prerequisito)

Il server del sito principale deve accedere all'endpoint seguente per scaricare il file di preparazione di Microsoft Apps 365:

• A partire dal 2 marzo 2021: https://omex.cdn.office.net/mirrored/sccmreadiness/SOT_SCCM_AddinReadiness.CAB
  • Luogo prima del 2 marzo 2021: https://contentstorage.osi.office.net/sccmreadinessppe/sot_sccm_addinreadiness.cab

Abilitare la raccolta dei dati per Microsoft 365 Apps

(Introdotto nella versione 1910 come prerequisito)

A partire dalla versione 1910, sarà necessario abilitare la raccolta dei dati per le app di Microsoft 365 Apps per popolare le informazioni nel dashboard pilota e integrità di Office 365. I dati vengono archiviati nel database del sito di Configuration Manager e non inviati a Microsoft.

Questi dati sono diversi dai dati di diagnostica, descritti in Dati di diagnostica inviati da Microsoft 365 Apps a Microsoft.

È possibile abilitare la raccolta dei dati usando i Criteri di gruppo o modificando il Registro di sistema.

Abilitare la raccolta dei dati da Criteri di gruppo

1. Scaricare i file più recenti dei modelli amministrativi dall'Area download Microsoft.
2. Abilitare l'impostazione Attivare i criteri di raccolta dati di telemetria in User Configuration\Policies\Administrative Templates\Microsoft Office 2016\Telemetry Dashboard.
   • In alternativa, applicare l'impostazione dei criteri con il servizio di criteri cloud di Office.
   • L'impostazione dei criteri viene usata anche dal dashboard di telemetria di Office, che non è necessario distribuire per questa raccolta di dati.

Abilita la raccolta dei dati dal Registro di sistema

Il comando seguente è un esempio di come abilitare la raccolta di dati dal Registro di sistema:

reg add HKCU\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\OSM /v EnableLogging /t REG_DWORD /d 1

Visualizzazione del dashboard di gestione client di Office 365

Per visualizzare il dashboard Gestione client Office 365 nella console Configuration Manager, vai aPanoramica> della raccolta> software Office 365 Gestione client. Nella parte superiore del dashboard scegliere l'impostazione a discesa Raccolta per filtrare i dati del dashboard in base ai membri di una raccolta specifica. A partire da Configuration Manager versione 1802, il dashboard visualizza un elenco di dispositivi pertinenti quando sono selezionate le sezioni del grafico.

Il dashboard di Gestione client di Office 365 include grafici per le informazioni seguenti:

• Numero di client di Microsoft 365 Apps
• Versioni client di Microsoft 365 Apps
• Lingue client di Microsoft 365 Apps
• Canali client di Microsoft 365 Apps Per altre informazioni, vedere Panoramica dei canali di aggiornamento per Microsoft 365 Apps.

Preparazione all'integrazione per Microsoft 365 Apps

A partire da Configuration Manager versione 1902, è possibile usare il dashboard per identificare i dispositivi con alta attendibilità pronti per l'aggiornamento a Microsoft 365 Apps. Questa integrazione fornisce informazioni dettagliate sui potenziali problemi di compatibilità con i componenti aggiuntivi e le macro nell'ambiente. Usare quindi Configuration Manager per distribuire Microsoft 365 Apps nei dispositivi pronti.

La dashboard di gestione client di Office 365 include un riquadro Preparazione all'aggiornamento delle app di Office 365. Questo riquadro è un grafico a barre dei dispositivi nei seguenti stati:

• Non valutato
• Pronto per l'aggiornamento
• Da rivedere

Selezionare uno stato per il drill-through in un elenco di dispositivi. Questo report di conformità mostra altri dettagli sui dispositivi. Include colonne per lo stato di compatibilità dei componenti aggiuntivi e delle macro.

Prerequisiti per l'integrazione della preparazione di Microsoft 365 Apps

• Abilita l'inventario hardware nelle impostazioni client. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Prerequisiti .

• Il dispositivo deve essere connesso alla rete per la distribuzione di contenuti (CDN) di Office per scaricare un file di preparazione per i componenti aggiuntivi. Per ulteriori informazioni, consulta Reti per la distribuzione di contenuti. Se il dispositivo non riesce a scaricare il file, lo stato dei componenti aggiuntivi è Necessità di revisione.

  Nota

  Nessun dato viene inviato a Microsoft per questa funzionalità.

Preparazione macro dettagliata

Per impostazione predefinita, l'agente di scansione esamina l'elenco dei file utilizzati più di recente (MRU) su ciascun dispositivo. Conta i file in questo elenco che supportano le macro. Questi file includono i tipi seguenti:

• Formati di file di Office con attivazione macro, ad esempio cartelle di lavoro di Excel con attivazione macro (.xlsm) o documenti di Word con attivazione macro (.docm)
• Formati di Office meno recenti che non indicano la presenza di contenuto macro. Ad esempio, una cartella di lavoro (.xls) di Excel 97-2003.

Dashboard di preparazione di Microsoft 365 Apps

(Disponibile nella versione 1906)

Per aiutarti a determinare quali dispositivi sono pronti per l'aggiornamento a Microsoft 365 Apps, è disponibile una dashboard di conformità a partire dalla versione 1906. Include il riquadro Preparazione aggiornamenti delle app di Office 365 rilasciato in Configuration Manager current branch versione 1902. I nuovi riquadri seguenti in questo dashboard consentono di valutare l'idoneità dei componenti aggiuntivi e delle macro:

• Distribuzione
• Idoneità dei dispositivi
• Preparazione dei componenti aggiuntivi
• Istruzioni di supporto per i componenti aggiuntivi
• Componenti aggiuntivi principali per numero di versioni
• Numero di dispositivi con macro
• Preparazione macro
• Avvisi sulle macro

Il video seguente è una sessione di Ignite 2019, che include altre informazioni:

Procedure consigliate per la valutazione della compatibilità e gli aggiornamenti di Microsoft Office 365 tramite Office Readiness in Configuration Manager

Uso della dashboard di preparazione all'aggiornamento di Microsoft 365 Apps

Dopo aver verificato che siano presenti i prerequisiti, usare le istruzioni seguenti per usare il dashboard:

1. Nella console di Configuration Manager, passare all'area di lavoro Raccolta software ed espandere Gestione client di Office 365.
2. Selezionare il nodo Microsoft 365 Apps Upgrade Readiness.
3. Modificare l'architettura di Officedi raccolta e di destinazione per modificare le informazioni inoltrate nel dashboard.

Informazioni sull'idoneità dei dispositivi

Dopo aver valutato il componente aggiuntivo e l'inventario macro in ogni dispositivo, i dispositivi vengono raggruppati in base alle informazioni. È improbabile che i dispositivi il cui stato sia Pronto per l'aggiornamento presentino problemi di compatibilità.

La selezione della categoria Pronto per l'aggiornamento nel grafico mostra altri dettagli sui dispositivi nella raccolta di limitazione. Puoi esaminare l'elenco dei dispositivi, effettuare selezioni in base ai requisiti aziendali e creare una nuova raccolta di dispositivi dalla selezione. Usare la nuova raccolta per distribuire Microsoft 365 Apps con Configuration Manager.

I dispositivi che potrebbero essere a rischio di problemi di compatibilità sono contrassegnati come Necessità di revisione. Potrebbe essere necessario intervenire su questi dispositivi prima di aggiornarli a Microsoft 365 Apps. Ad esempio, è possibile aggiornare i componenti aggiuntivi critici a una versione più recente.

Informazioni sui componenti aggiuntivi

In ogni dispositivo viene raccolto un inventario di tutti i componenti aggiuntivi installati. L'inventario viene quindi confrontato con le informazioni di Microsoft sulle prestazioni dei componenti aggiuntivi in Microsoft 365 Apps. Se viene rilevato un componente aggiuntivo che potrebbe causare problemi dopo l'aggiornamento, tutti i dispositivi che lo contengono vengono contrassegnati per la revisione.

Informazioni sulle macro

Configuration Manager esamina i file usati più di recente in ogni dispositivo. Conta i file in questo elenco che supportano le macro, inclusi i tipi seguenti:

• Formati di file di Office con attivazione macro.
• Formati di Office meno recenti, che non indicano se è presente contenuto macro.

Questo report può essere usato per identificare quali dispositivi hanno usato di recente file che possono contenere macro.

Dashboard Integrità e pilota di Office 365

(Disponibile nella versione 1910)

A partire dalla versione 1910, il dashboard integrità e pilota di Office 365 consente di pianificare, eseguire la distribuzione pilota ed eseguire la distribuzione di Microsoft 365 Apps. Il dashboard fornisce informazioni dettagliate sull'integrità dei dispositivi con Microsoft 365 Apps, in modo da identificare eventuali problemi che possono influire sui piani di distribuzione. Il dashboard integrità e pilota di Office 365 fornisce una raccomandazione per i dispositivi pilota in base all'inventario dei componenti aggiuntivi. Nel dashboard sono presenti i riquadri seguenti:

• Generare un pilota
• Dispositivi pilota consigliati
• Distribuire la distribuzione pilota
• Dispositivi che inviano dati sanitari
• Dispositivi che non soddisfano gli obiettivi di integrità
• Componenti aggiuntivi che non soddisfano gli obiettivi di integrità
• Le macro non soddisfano gli obiettivi di salute

Uso della dashboard Integrità e pilota di Office 365

Dopo aver verificato che siano presenti i prerequisiti, usare le istruzioni seguenti per usare il dashboard:

1. Nella console di Configuration Manager, passare all'area di lavoro Raccolta software ed espandere Gestione client di Office 365.
2. Selezionare il nodo Integrità e pilota di Office 365.

Generare un pilota

Genera un consiglio pilota da una raccolta limitante con un semplice clic. Non appena l'azione viene avviata, un'attività in background inizia a calcolare la raccolta pilota. La raccolta di limitazione deve includere almeno un dispositivo con una versione di Office diversa da Office 365 Apps.

Dispositivi pilota consigliati

I dispositivi pilota consigliati sono un set minimo di dispositivi che rappresentano tutti i componenti aggiuntivi installati nella raccolta di limitazione usata durante la generazione del progetto pilota. Esegui il drill-down per ottenere un elenco di questi dispositivi. Usare quindi i dettagli per escludere tutti i dispositivi dal progetto pilota, se necessario. Se tutti i componenti aggiuntivi sono già presenti nei dispositivi di Microsoft 365 Apps, i dispositivi con tali componenti aggiuntivi non verranno inclusi nel calcolo. Ciò significa anche che non si otterranno risultati nella raccolta pilota perché tutti i componenti aggiuntivi sono stati visualizzati nei dispositivi in cui è installato Microsoft 365 Apps.

Distribuire la distribuzione pilota

Dopo aver accettato i dispositivi pilota, distribuire Microsoft 365 Apps nella raccolta pilota usando la distribuzione guidata in più fasi. Gli amministratori possono definire la raccolta pilota e di limitazione nella procedura guidata per gestire le distribuzioni.

Dati sanitari

Dopo aver installato Microsoft 365 Apps, abilitare i dati sanitari nei dispositivi pilota. I dati sull'integrità includono informazioni dettagliate sui componenti aggiuntivi e le macro che non soddisfano gli obiettivi di integrità. Il grafico Dispositivi pronti per la distribuzione identifica i dispositivi non pilota pronti per la distribuzione tramite le informazioni dettagliate sull'integrità. Ottieni un conteggio dei dispositivi che inviano dati di integrità dal grafico Dati di integrità dei dispositivi .

Dispositivi che non soddisfano gli obiettivi di integrità

Questo riquadro illustra i dispositivi che presentano problemi con componenti aggiuntivi, macro o entrambi.

Componenti aggiuntivi che non soddisfano gli obiettivi di integrità

• Errori di caricamento: avvio del componente aggiuntivo non riuscito.
• Arresti anomali: il componente aggiuntivo non è riuscito durante l'esecuzione.
• Errore: il componente aggiuntivo ha segnalato un errore.
• Più problemi: il componente aggiuntivo presenta più di uno dei problemi precedenti.

Le macro non soddisfano gli obiettivi di salute

• Errori di caricamento: il documento non è stato caricato.
• Errori di runtime: si è verificato un errore durante l'esecuzione della macro. Questi errori possono dipendere dagli input e quindi potrebbero non verificarsi sempre.
• Errori di compilazione: la macro non è stata compilata correttamente, quindi non tenterà di eseguirla.
• Problemi multipli: la macro presenta più di uno dei problemi precedenti.

Problemi noti

Esiste un problema noto con il riquadro Distribuisci pilota . Al momento non può essere usato per la distribuzione in un progetto pilota. La soluzione alternativa consiste nel flusso di lavoro esistente per la distribuzione di un'applicazione tramite la Distribuzione guidata in più fasi.

Passaggi successivi

Gestire gli aggiornamenti di Microsoft 365 Apps con Configuration Manager