Apprendimento nel Microsoft Engage Center

L'esperienza di apprendimento Microsoft Engage Center riunisce individuazione, partecipazione e rilevamento in un'unica posizione. Questo approccio unificato semplifica l'adozione delle soluzioni, lo sviluppo delle funzionalità e l'apprendimento continuo di pari passo con l'espansione della propria presenza in Microsoft.

Apprendimento - Guida video

Un luogo in cui scoprire, imparare e tenere traccia dello stato di avanzamento

Engage Center offre un'esperienza di apprendimento che consente di trovare l'apprendimento corretto, accedervi facilmente e tenere traccia dello stato di avanzamento nel tempo in un'unica posizione.

Per i clienti che lavorano con Microsoft tra più prodotti e servizi, l'apprendimento di Engage Center consente di:

• Supportare sia lo sviluppo di singole competenze che l'abilitazione a livello di team
• ridurre il tempo trascorso a navigare tra più strumenti e portali
• Allineare l'apprendimento agli investimenti Microsoft attuali e agli obiettivi di ingaggio.

Engage Center Learning è progettato per crescere con te man mano che il tuo percorso di Microsoft evolve.

Tutti i titoli: Scoprire l'apprendimento

La pagina Tutti i titoli è la posizione in cui si inizia a esplorare le opportunità di apprendimento in Engage Center.

Questa pagina riunisce tutte le offerte di apprendimento e servizio disponibili per l'utente, semplificando l'individuazione di ciò che è rilevante senza dover sapere dove ha origine ogni cosa. Tutti i titoli includono sia l'apprendimento on demand per lo sviluppo di competenze autogestite sia servizi pianificati per esperienze con docente.

Nella sezione Tutti i Titoli è possibile:

• Esplora tutti i servizi e l'apprendimento disponibili
• Ricerca per parole chiave
• Filtrare in base al tipo di prodotto e di servizio

Apprendimento on demand: Impara al tuo ritmo

L'apprendimento on demand consente di iniziare subito l'apprendimento e di progredire in base alla propria pianificazione. L'esperienza di apprendimento autogestita include moduli di Microsoft Learn e percorsi di apprendimento, oltre a esperienze pratiche e interattive di apprendimento.

Dalla visualizzazione di apprendimento su richiesta è possibile:

• Avviare immediatamente l'apprendimento
• Sospendere e riprendere ogni volta che è necessario
• Continuare l'apprendimento nel tempo senza dover ricominciare

Lo stato di avanzamento viene monitorato automaticamente, aiutando l'utente e il team a capire cosa è già stato completato.

Servizi pianificati: apprendimento guidato dall'insegnante

Alcune esperienze di apprendimento sono migliori fornite dal vivo, con una facilitazione esperta. Per questi, i servizi pianificati consentono di scoprire e registrarsi per le sessioni guidate dall'insegnante, ad esempio workshop guidati. Le sessioni disponibili nella guida ai servizi pianificati offrono supporto, intensificano il tuo coinvolgimento e offrono un apprendimento interattivo.

Nella pagina Servizi pianificati è possibile:

• Esaminare le esperienze di apprendimento pianificate disponibili
• Vedere le descrizioni della sessione, la tempistica e i formati
• Passare alla registrazione per le sessioni future

Apprendimento personale: una visualizzazione di apprendimento personalizzata

Il mio apprendimento offre una visualizzazione personalizzata del percorso di apprendimento. L'apprendimento è raggruppato in stati chiari, ad esempio "Non iniziato", "In corso" e "Completato", per aiutarti a rimanere organizzati e a sapere cosa lavorare successivamente.

Dalla pagina My Learning è possibile:

• Visualizzare qualsiasi apprendimento assegnato all'utente
• Tenere traccia dell'apprendimento in corso
• Riprendi rapidamente da dove avevi interrotto
• Visualizzare l'apprendimento completato

Gestione dell'apprendimento: team di supporto e adozione

Engage Center supporta anche Learning Management per i clienti che vogliono guidare l'apprendimento tra i team. Ciò è particolarmente utile per l'onboarding, l'adozione e le iniziative di abilitazione dei team e la preparazione delle competenze per i nuovi carichi di lavoro.

Nel riquadro Crea un'assegnazione il ruolo Learning Manager può:

• Assegnare l'apprendimento su richiesta a singoli utenti o gruppi
• Impostare le date di scadenza e le aspettative di apprendimento
• Visualizzare lo stato di avanzamento e il completamento

Nella sezione Learning Management i Learning Manager possono anche modificare le date di scadenza e modificare l'apprendimento assegnato quando necessario.

La grafica aiuta i responsabili dell'apprendimento a visualizzare i singoli progressi e identificare le assegnazioni scadute. I dati verranno visualizzati quando il team completa le assegnazioni.

I responsabili dell'apprendimento possono anche modificare le date di scadenza e modificare l'apprendimento assegnato quando necessario.