Monitorare l'accesso degli agenti a SharePoint e OneDrive

Il report Informazioni dettagliate sull'accesso degli agenti fornisce agli amministratori di SharePoint informazioni dettagliate sul modo in cui gli agenti accedono ai contenuti in tutti i siti di SharePoint e OneDrive dell'organizzazione. Il report include tutti gli agenti registrati e attivati, come ad esempio:

Usando questo report, puoi vedere come gli agenti interagiscono con i tuoi contenuti, individuare i modelli di accesso e visualizzare la distribuzione degli agenti nei siti. Usa queste informazioni dettagliate per rafforzare la sicurezza e applicare controlli di governance come il controllo di accesso limitato e l'individuazione di contenuti con restrizioni.

Le informazioni dettagliate sull'accesso degli agenti usano i log di controllo unificati di Microsoft 365 per tenere traccia del modo in cui gli agenti accedono ai siti di SharePoint e agli account di OneDrive. Questi log acquisiscono segnali come la lettura, la ricerca e l'interazione con i contenuti, offrendoti una visione chiara dell'attività degli agenti.

È possibile generare e gestire il report Informazioni dettagliate sull'accesso degli agenti nell'interfaccia di Amministrazione di SharePoint o usando SharePoint Online Management Shell. Per creare o visualizzare i report di accesso degli agenti, è necessario disporre di un ruolo appropriato, ad esempio amministratore di SharePoint.

Prima di iniziare

Vedere i prerequisiti di gestione avanzata di SharePoint.

Importante

Se non si dispone di una licenza di Gestione avanzata di Microsoft SharePoint, viene chiesto di abilitare la raccolta dei dati, in modo che il prodotto inizi a raccogliere i dati di controllo pertinenti per creare questo report. Una volta abilitati, i report possono essere generati 24 ore dopo e contengono dati dal punto di raccolta. I dati vengono conservati per 28 giorni. Se non viene generato alcun report almeno una volta ogni tre mesi, la raccolta dei dati viene sospesa e deve essere abilitata di nuovo. Per abilitare la raccolta dei dati per questi report, fare riferimento alla sezione Raccolta dei dati per il report Informazioni dettagliate sull'accesso degli agenti in questo articolo.

Ricerca per categorie accedere al report Dati analitici sull'accesso degli agenti nell'interfaccia di amministrazione di SharePoint?

  1. Passare all'interfaccia di amministrazione di SharePoint e accedere.

  2. Nel riquadro di spostamento espandere Report e quindi selezionare Informazioni dettagliate agente.

  3. Selezionare Accesso agente.

  4. Esamina i dettagli del report, tra cui l'attività degli agenti, i modelli di accesso e la distribuzione del sito.

    Screenshot che mostra i dati analitici dell'agente nell'interfaccia di amministrazione di SharePoint.

Come creare report di accesso agli agenti nell'interfaccia di amministrazione di SharePoint

Nota

È possibile creare report per gli ultimi 1, 7, 14 o 28 giorni. I dati più vecchi di 28 giorni vengono eliminati automaticamente.

  1. Nel riquadro di spostamento dell'interfaccia di amministrazione di SharePoint espandi Report e quindi seleziona Dati analitici agente.

  2. Selezionare Crea un report.

  3. Specificare un nome per il report e la durata del report (1, 7, 14 o 28 giorni).

  4. Selezionare Crea ed esegui (o Crea).

    Screenshot che mostra come creare un report di accesso agente nell'interfaccia di amministrazione di SharePoint.

Visualizzare lo stato del report di accesso agente nell'interfaccia di amministrazione di SharePoint

  1. Nel riquadro di spostamento dell'interfaccia di amministrazione di SharePoint espandi Report e quindi seleziona Dati analitici agente.

  2. Controllare la colonna Stato per verificare se un report è pronto o quando è stato aggiornato l'ultima volta.

    Screenshot che mostra un elenco dei report di accesso degli agenti.

Visualizzare i dettagli del report di accesso agente nell'interfaccia di amministrazione di SharePoint

  1. Nel riquadro di spostamento dell'interfaccia di amministrazione di SharePoint espandi Report e quindi seleziona Dati analitici agente.

  2. Controllare la colonna Stato per verificare se un report è pronto o quando è stato aggiornato l'ultima volta.

  3. Selezionare un report per visualizzare i dati. Puoi visualizzare i primi 100 siti che ospitano il maggior numero di agenti. È possibile cercare siti o filtrare in base ai modelli di sito e ai criteri di governance.

    Screenshot che mostra la distribuzione degli agenti in SharePoint.

Visualizza i 20 agenti principali per un sito specifico

  1. Nel riquadro di spostamento dell'interfaccia di amministrazione di SharePoint espandi Report e quindi seleziona Dati analitici agente.

  2. Selezionare Accesso agente.

  3. Seleziona un sito per visualizzare i primi 20 agenti che accedono al contenuto nel sito selezionato.

    Screenshot che mostra gli agenti principali per un sito SharePoint specifico in un report di informazioni dettagliate sugli agenti.

Visualizzare la distribuzione degli agenti tra i vari siti

  1. Nel riquadro di spostamento dell'interfaccia di amministrazione di SharePoint espandi Report e quindi seleziona Dati analitici agente.

  2. Selezionare Accesso agente.

  3. Scegliere Agenti univoci trovati nei siti di SharePoint o Agenti univoci nell'account di OneDrive.

    Questa visualizzazione mostra come sono distribuiti gli agenti nei siti dell'organizzazione. Puoi vedere rapidamente il numero di siti in ogni categoria di modelli di sito e quanti agenti unici vi accedono.

    Screenshot che mostra la distribuzione degli agenti nei siti di SharePoint.

Applicare i criteri di governance del contenuto dal report di accesso

È possibile applicare criteri di governance del contenuto nei siti dal report informazioni dettagliate sull'accesso. I criteri disponibili sono:

Importante

Dopo aver applicato un criterio al sito dal report di informazioni dettagliate, lo stato dei criteri nel report esistente non viene aggiornato. Per visualizzare lo stato aggiornato del criterio nel sito, selezionare il criterio per visualizzare lo stato più recente o accedere al pannello Sito attivo e rivedere le impostazioni del sito.

Accedere all'agente Accedere al report di Insights tramite SharePoint Online Management Shell

È possibile generare, controllare e gestire report analitici sull'accesso degli agenti tramite SharePoint Online Management Shell.

Prerequisiti

Creare e visualizzare un report di informazioni dettagliate sull'accesso degli agenti con SharePoint Online Management Shell

Con le autorizzazioni di almeno un amministratore di SharePoint, è possibile generare e visualizzare il report di approfondimenti usando i comandi seguenti:

  1. Per generare un report per la durata predefinita del report di un giorno, esegui il comando riportato di seguito:

    Start-SPOM365AgentAccessInsightsReport
    

    Per impostazione predefinita, questo comando genera un report sulle informazioni dettagliate sull'accesso dell'agente per l'ultimo giorno.

  2. È possibile specificare una durata diversa (7, 14 o 28 giorni) utilizzando il -ReportPeriodInDays parametro. Ad esempio, per creare un report degli ultimi 28 giorni, eseguire:

    Start-SPOM365AgentAccessInsightsReport -ReportPeriodInDays <28>
    
  3. Per controllare lo stato di tutti i report attivi e disponibili, eseguire il comando seguente:

    Get-SPOM365AgentAccessInsightsReport
    
  4. Per visualizzare i dettagli di un report specifico, eseguire il comando seguente:

    Get-SPOM365AgentAccessInsightsReport -ReportId <ReportId>
    

    Sostituire <ReportId> con l'ID report effettivo ottenuto dal comando precedente.

  5. Per scaricare e visualizzare il report, eseguire il comando seguente:

    Export-SPOM365AgentAccessInsightsReport -ReportId <ReportId> -Action Download
    

    Nota

    PowerShell visualizza fino a 100 siti, ma i report scaricati possono contenere fino a 1 milione di siti.

    Export-SPOM365AgentAccessInsightsReport -ReportId <ReportId> -View Download
    

    Sostituire <ReportId> con l'ID rapporto effettivo.

  6. Puoi anche visualizzare dati analitici riepilogati degli agenti in tutti i tipi di sito eseguendo il comando seguente:

    Get-SPOM365AgentAccessInsightsReport –ReportId -Content SiteDistribution
    

    SiteDistribution offre la visualizzazione riepilogata degli agenti in tutti i tipi di siti, ad esempio i siti di comunicazione, i siti connessi ai gruppi di Microsoft 365, gli account di OneDrive e altro ancora.

Raccolta dei dati per il report Informazioni dettagliate sull'accesso degli agenti

Se non si ha una licenza di Gestione avanzata di Microsoft SharePoint, è necessario abilitare la raccolta dei dati. Questa sezione spiega come abilitare e controllare lo stato della raccolta dei dati per il report Informazioni dettagliate sull'accesso degli agenti.

Abilitare la raccolta dei dati

Il comando di PowerShell seguente avvia la raccolta dei dati di controllo per i report sulle attività del giorno precedente:

Start-SPOAuditDataCollectionForActivityInsights –ReportEntity M365AgentInsights

Controllare lo stato della raccolta dati

Dopo aver abilitato la raccolta dei dati, è possibile generare i report dopo 24 ore. Per verificare se è possibile generare report, usare il comando di PowerShell seguente:

Get-SPOAuditDataCollectionStatusForActivityInsights -ReportEntity M365AgentInsights

Questo comando restituisce lo stato corrente della raccolta dati, che può essere NotInitiated, InProgress, o Paused. È possibile generare report quando lo stato è InProgress.

Esperienze note con le informazioni dettagliate sull'accesso agli agenti di Microsoft 365

Quando si usano i report di informazioni dettagliate sull'accesso degli agenti nell'interfaccia di amministrazione di SharePoint o in SharePoint Online Management Shell, tenere presenti queste importanti esperienze note:

  • È possibile eseguire un report solo dopo che sono trascorse 24 ore dall'ultima generazione del report.
  • Per i tenant di grandi dimensioni, possono essere necessarie fino a 48 ore prima che i dati diventino disponibili.
  • Per ogni valore di intervallo di report (1, 7, 14 o 28 giorni) può esistere un solo report. Questa limitazione significa che è possibile visualizzare un massimo di quattro report in un determinato momento.
  • Quando si genera un nuovo report per lo stesso intervallo di date, questo sostituisce il report precedente. Per mantenere il report precedente, scaricarlo prima di crearne uno nuovo.
  • I report usano i dati di controllo unificato di Microsoft 365, che potrebbero non includere tutti gli eventi di controllo.