Introduzione

Microsoft Copilot è un assistente basato sull'intelligenza artificiale integrato in tutte le app di Microsoft 365 che consente di creare bozze di contenuti, riepilogare informazioni, analizzare dati e automatizzare attività ripetitive. Disponibile come licenza aggiuntiva per Microsoft 365, Copilot porta l'intelligenza artificiale generativa direttamente in Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams e altro ancora, per un'assistenza intelligente disponibile ovunque lavori.

Funzionamento di Microsoft Copilot

Microsoft Copilot combina tre componenti per generare risposte personalizzate e sensibili al contesto:

• Modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM): modelli di intelligenza artificiale che comprendono e generano il linguaggio umano, consentendo a Copilot di redigere, riepilogare e ragionare con il linguaggio naturale
• Microsoft Graph : dati dell'organizzazione, inclusi messaggi di posta elettronica, documenti, calendari, chat e riunioni
• Work IQ : il livello di intelligenza che basa Copilot nel contesto, nelle relazioni e nei modelli di lavoro, in modo che le risposte siano in linea con il modo in cui tu e la tua organizzazione lavorate effettivamente

Work IQ va oltre la ricerca dei file. Permette di comprendere il tuo ruolo, le tue relazioni e i tuoi modelli di lavoro, in modo che le risposte di Copilot riflettano il modo in cui tu e la tua organizzazione operate effettivamente. Ad esempio, se collabori spesso con un collega ai report trimestrali, Work IQ aiuta Copilot a visualizzare i documenti recenti quando chiedi il contesto del progetto, senza che tu debba specificare dove cercare. È anche a conoscenza di segnali come la tua posizione, i team con cui lavori e i tipi di contenuti che crei, motivo per cui le risposte in modalità lavoro sembrano personalizzate per te piuttosto che generiche.

Copilot può anche esaminare i contenuti che vanno oltre Microsoft 365 quando l'organizzazione configura i connettori Copilot. Questi connettori portano i dati da sistemi esterni, come Salesforce, ServiceNow o Jira, in Microsoft Graph, in modo che Copilot possa cercare, riepilogare e rispondere alle domande usando quel contenuto insieme ai file e ai messaggi di Microsoft 365. Ad esempio, se l'organizzazione connette Salesforce, è possibile chiedersi: Qual è lo stato dell'affare Contoso? E Copilot restituisce un riepilogo con un collegamento al record di origine. I connettori sono configurati dall'amministratore, pertanto rivolgersi al team IT per scoprire quali sistemi sono disponibili nell'organizzazione.

Insieme, questi componenti consentono a Copilot di generare risposte personalizzate e di intraprendere azioni direttamente all'interno del flusso di lavoro. Invece di cercare tra i file o cambiare app, chiedi a Copilot in linguaggio naturale e ottieni risultati basati sul tuo lavoro reale.

Argomenti trattati in questo modulo

Immagina di essere un professionista in un'organizzazione in crescita. Riceverai una richiesta per preparare un riepilogo trimestrale delle prestazioni, creare una presentazione della leadership e redigere un report di analisi di mercato, il tutto con una scadenza ravvicinata. Con più risultati e app da destreggiarsi, la pressione è alta per comunicare in modo chiaro ed efficiente.

Fortunatamente, non sei solo. Con Copilot integrato direttamente in Word, PowerPoint e Outlook, hai un potente assistente al tuo fianco. In questo modulo segui un flusso di lavoro realistico (bozza, perfezionamento e condivisione di contenuti) imparando al tempo stesso a guidare Copilot con prompt efficaci. Puoi anche esplorare l'agente Ricercatore, che ragiona sulla base delle conoscenze e dei contenuti esterni della tua organizzazione per fornire report strutturati e citati su misura per le tue esigenze specifiche.

Al termine del modulo, sarà possibile:

• Descrivi le caratteristiche e i vantaggi principali di Microsoft Copilot in Word, Outlook e PowerPoint.
• Usa Microsoft Copilot per redigere, perfezionare e migliorare documenti, messaggi di posta elettronica e presentazioni.
• Usa l'agente Strumento ricerche per ottenere approfondimenti alle tue domande.