I tuoi compagni di flusso di lavoro di Microsoft Copilot

Microsoft Copilot si basa su modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM), ovvero l'intelligenza artificiale addestrata su grandi quantità di testo per comprendere e generare linguaggio naturale, insieme a Microsoft Graph, che connette Copilot ai messaggi di posta elettronica, ai documenti, alle riunioni e alle chat dell'organizzazione. Questi due componenti alimentano un toolkit di esperienze di intelligenza artificiale progettate per diversi tipi di lavoro.

Toolkit di Microsoft Copilot

Microsoft offre tre esperienze di intelligenza artificiale personalizzate per il modo di lavorare dei professionisti aziendali: Microsoft Copilot Chat, Microsoft Copilot e Copilot Cowork. Ognuno di essi risolve un diverso tipo di problema e insieme coprono l'intera gamma delle esigenze quotidiane dell'intelligenza artificiale, dalle domande rapide alle attività complesse in più passaggi.

Comprendere le differenze ti aiuta a scegliere il giusto compagno di flusso di lavoro per ogni situazione e ottenere il massimo valore dall'intelligenza artificiale nella tua organizzazione.

Microsoft Copilot Chat

Microsoft Copilot Chat è incluso nell'abbonamento a Microsoft 365 senza costi aggiuntivi. Si tratta di un'esperienza di chat basata sull'intelligenza artificiale basata su informazioni web in tempo reale (il grounding è l'origine dei dati che Copilot utilizza per modellare le sue risposte), il che significa che attinge a contenuti disponibili pubblicamente per aiutarti a ricercare argomenti, fare brainstorming di idee, redigere contenuti e ottenere risposte rapide.

Poiché Copilot Chat usa il Web Grounding per impostazione predefinita, non accede ai file, ai messaggi di posta elettronica o alle riunioni dell'organizzazione autonomamente. Questo lo rende un buon punto di partenza a basso rischio per acquisire fiducia nell'intelligenza artificiale: puoi esercitarti a chiedere ed esplorare cosa può fare l'intelligenza artificiale prima di connetterla ai dati di lavoro.

Copilot Chat è disponibile in un browser, nell'app Microsoft 365 e in Microsoft Edge e include la protezione dei dati aziendali che mantiene private le conversazioni e impedisce che i dati vengano usati per addestrare modelli di intelligenza artificiale.

Quando aggiungi una licenza di Microsoft 365 Copilot, Copilot Chat acquisisce la capacità di basare le risposte nei dati di lavoro (file, messaggi di posta elettronica, riunioni e chat) oltre che nel Web.

Microsoft Copilot

Microsoft Copilot è l'esperienza con licenza che porta l'intelligenza artificiale direttamente nelle app di Microsoft 365. Con una licenza di Microsoft 365 Copilot, ottieni l'assistenza dell'intelligenza artificiale incorporata in Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams e altro ancora, così Copilot è disponibile ovunque tu stia già lavorando, senza passare a una finestra separata.

L'esperienza con licenza si connette ai dati di lavoro tramite Microsoft Graph, in modo da comprendere il contesto del ruolo, del team e dei progetti. Quando chiedi a Copilot di riepilogare una riunione o di elaborare la bozza di un messaggio di posta elettronica di follow-up, attinge a tale contesto organizzativo per offrirti una risposta pertinente e personalizzata.

Copilot con licenza consente anche di accedere ad agenti avanzati, come gli agenti Ricercatore e Analista, in grado di analizzare grandi quantità di informazioni e fornire report strutturati e citati. L'organizzazione può anche distribuire agenti personalizzati su misura per specifici processi aziendali.

Copilot Cowork

Copilot Cowork porta oltre l'intelligenza artificiale agendo nelle tue app Microsoft 365 per tuo conto. Mentre Copilot Chat e Copilot in-app ti aiutano a completare singole attività in un'unica sessione, Cowork è progettato per un lavoro autonomo in più fasi che si estende su più app e può richiedere minuti o ore per essere completato.

Ad esempio, potresti chiedere a Cowork di elaborare un report sullo stato del progetto, inviarlo al team in Teams, pianificare una riunione di follow-up e creare un elenco attività in Planner, tutto come un'unica istruzione. Cowork esegue questi passaggi in sequenza, controllando quando una decisione richiede il tuo contributo.

Cowork è disponibile per gli utenti con una licenza di Microsoft 365 Copilot e utilizza la fatturazione basata sull'utilizzo, quindi i costi si basano sulle attività completate. L'organizzazione controlla quali utenti possono accedere a Cowork e imposta i criteri di governance per definire su cosa può agire. Contattare il team IT o amministrativo per verificare se Cowork è disponibile e per comprendere eventuali criteri di utilizzo applicabili.

Scegliere lo strumento giusto

La tabella seguente mostra le differenze tra gli strumenti e i tempi di utilizzo:

Ripensa allo scenario del marketing per la vendita al dettaglio dall'introduzione: Copilot Chat ti aiuta a ricercare rapidamente la campagna di un concorrente o a fare brainstorming sulla messaggistica del prodotto. Microsoft Copilot in Word redige la bozza del contenuto promozionale, mentre Copilot in PowerPoint crea la presentazione. Quando è il momento di coordinare il lancio completo, inviando briefing, programmando revisioni e creando attività, Cowork gestisce questi passaggi insieme.

Per esplorare Copilot Chat, vedere Introduzione a Microsoft Copilot Chat (di base). Per informazioni su come funziona Microsoft Copilot in Word, PowerPoint e Outlook, vedi Creare bozze e perfezionare contenuti aziendali con Microsoft Microsoft Copilot. Per informazioni più approfondite su Cowork e su come delegare il lavoro, vedere Delegare il lavoro con Copilot Cowork.