Scenario: Attivazione di Office su computer condiviso

Lo scenario di attivazione computer condiviso di Office automatizza i controlli e le attività di ripristino per abilitare o disabilitare l'attivazione del computer condiviso in un dispositivo. L'attivazione di computer condivisi per Office è supportata per piani di sottoscrizione specifici. Per altre informazioni, vedere Panoramica dell'attivazione di computer condivisi per Microsoft 365 Apps.

Nota: Questo scenario richiede l'uso di una finestra del prompt dei comandi con privilegi elevati. A tale scopo, selezionare Start, immettere cmd, fare clic con il pulsante destro del mouse sul prompt dei comandi nei risultati e quindi selezionare Esegui come amministratore.

Scaricare la versione della riga di comando di Get Help

Selezionare il pulsante seguente:

Per informazioni dettagliate su come eseguire la versione della riga di comando di Get Help, vedere Versione della riga di comando di Get Help.

Opzioni disponibili per lo scenario di attivazione computer condiviso di Office

Per questo scenario sono disponibili le opzioni seguenti. Non fanno distinzione tra maiuscole e minuscole. A meno che non siano indicati come facoltativi, gli switch sono necessari per eseguire lo scenario. È possibile usare più opzioni facoltative.

Switch parametro <> dettagli Obbligatorio/facoltativo
-S <scenarioname> Specificare questa opzione e OfficeSharedComputerScenario come valore del scenarioname parametro per eseguire questo scenario. Obbligatorio
-AcceptEula Specificare questa opzione per accettare il Contratto di licenza con l'utente finale ed eseguire questo scenario. Obbligatorio
-CloseOffice Specificare questa opzione per chiudere tutte le app di Office in esecuzione. Obbligatorio
-RemoveSCA Specificare questa opzione per rimuovere l'attivazione di computer condivisi (SCA) e per configurare l'attivazione non SCA per Office. Opzionale

Comandi di esempio

Ecco alcune combinazioni di interruttori di esempio per eseguire lo scenario di Attivazione Condivisa del Computer di Office.

  • Esempio 1

    Per abilitare SCA in un computer, eseguire il comando seguente in una finestra del prompt dei comandi con privilegi elevati:

    GetHelpCmd.exe -S OfficeSharedComputerScenario -AcceptEula -CloseOffice
    
  • Esempio 2

    Per rimuovere SCA se è abilitato e configurare l'attivazione non SCA per Office, eseguire il comando seguente in una finestra del prompt dei comandi con privilegi elevati:

    GetHelpCmd.exe -S OfficeSharedComputerScenario -AcceptEula -CloseOffice -RemoveSCA
    

Condizioni e risultati rilevati

Quando si esegue lo scenario di Attivazione del Computer Condiviso di Office utilizzando la versione della riga di comando dell'Assistente, non si ricevono richieste. Si tratta di un'esperienza diversa rispetto alla versione completa di Ottenere assistenza. Nella tabella seguente vengono descritte le azioni che la versione della riga di comando di Get Help accetta per ogni condizione rilevata in questo scenario e l'output corrispondente visualizzato.

Condition Azione eseguita dalla versione della riga di comando Output visualizzato nella finestra del prompt dei comandi
Analisi completata con successo Uscire dallo scenario 63: Lo scenario è stato completato correttamente. Chiudere e riavviare Windows e accedere di nuovo come utente finale che deve usare Office.
L'utente non ha incluso l'opzione -CloseOffice Uscire dallo scenario 01: questo scenario richiede l'opzione -CloseOffice . Nota: se Office è in esecuzione, l'opzione -CloseOffice chiude le applicazioni di Office. Per altre informazioni, visitare https://aka.ms/SaRA_CommandLineVersion.
Errore durante la chiusura dell'applicazione di Office Uscire dallo scenario 62: Si è verificato un problema. Eseguire lo scenario di attivazione computer condiviso di Office nella versione completa dell'interfaccia utente di Ottenere assistenza. È possibile scaricare Get Help da https://aka.ms/SaRA-OfficeSCA-UI.
Mancata rimozione di SCA Uscire dallo scenario 62: Si è verificato un problema. Eseguire lo scenario di attivazione di computer condiviso di Office nella versione completa dell'interfaccia utente di Get Help. È possibile scaricare Get Help da https://aka.ms/SaRA-OfficeSCA-UI.
Office non è installato Uscire dallo scenario 60: questo scenario richiede un'installazione di Office esistente. Esegui lo scenario di attivazione del computer condiviso di Office nella versione completa dell'interfaccia utente di Ottieni assistenza. È possibile scaricare la Guida da https://aka.ms/SaRA-OfficeSCA-UI.
Errore durante il controllo dell'installazione di Office Uscire dallo scenario 62: Si è verificato un problema. Esegui lo scenario di attivazione di computer condiviso di Office nella versione completa dell'interfaccia utente di "Ottenere assistenza". È possibile scaricare Get Help da https://aka.ms/SaRA-OfficeSCA-UI.
Errore durante la determinazione dello SKU di Office ProPlus o BusinessRetail Uscire dallo scenario 62: Si è verificato un problema. Esegui lo scenario di attivazione per computer condivisi di Office nella versione completa dell'interfaccia utente di Get Help. È possibile scaricare Get Help da https://aka.ms/SaRA-OfficeSCA-UI.
Lo SKU di Office installato non è ProPlus o BusinessRetail Uscire dallo scenario 61: questo scenario richiede un'installazione di Office esistente che supporta l'attivazione di computer condivisi. Esegui lo scenario di attivazione di computer condiviso di Office nella versione completa dell'interfaccia utente di Ottieni assistenza. È possibile scaricare Get Help da https://aka.ms/SaRA-OfficeSCA-CmdLine.|
Errore durante l'esecuzione dell'azione di ripristino Uscire dallo scenario 62: Si è verificato un problema. Eseguire lo scenario di attivazione computer condiviso di Office nella versione completa dell'interfaccia utente di Get Help. È possibile scaricare Ottieni Guida da https://aka.ms/SaRA-OfficeSCA-UI.