Requisiti di ambiente per Viva Insights

I requisiti dell'ambiente variano a seconda del tipo di informazioni dettagliate visualizzate in Microsoft Viva Insights. I tipi di informazioni dettagliate sono:

  • Dati analitici personali in Viva Insights in Microsoft Teams
  • Dati analitici sui manager, informazioni dettagliate sui leader e analisi avanzate, tra cui il dashboard di Microsoft Copilot nell'app Viva Insights basata sul Web

Dati analitici personali

Microsoft Viva Insights fornisce dati analitici personali nell'app Viva Insights in Teams e sul Web, messaggi di posta elettronica di briefing, messaggi di posta elettronica di riepilogo Viva, componente aggiuntivo Viva Insights per Outlook e suggerimenti inline.

Importante

Abbiamo sospeso il messaggio di posta elettronica del riepilogo, che in genere viene inviato due volte al mese. Tutto il contenuto dei messaggi di posta elettronica di riepilogo sarà ancora disponibile all'interno dell'app Viva Insights in Teams o sul Web. È possibile continuare a esplorare e analizzare le informazioni dettagliate sui dati senza problemi. Per altre informazioni su questa modifica, vedere la pausa dell'e-mail del riepilogo.

Importante

Abbiamo sospeso l'invio dei messaggi di posta elettronica di Briefing per apportare alcuni miglioramenti. È comunque possibile accedere al componente aggiuntivo Viva Insights, Outlook o all'app Viva Insights in Teams per le funzionalità chiave fino a quando il servizio non verrà ripristinato. Per ulteriori informazioni su questa modifica, vedere Pausa del briefing.

Piani di Microsoft 365

I piani di servizio di Insights personale seguenti sono generalmente disponibili con un abbonamento ai piani di Microsoft 365 elencati per ciascuno. Vedere anche gli ambienti Microsoft 365supportati e non supportati per verificare se il proprio tipo di ambiente sia supportato.

  • I piani di Microsoft Copilot includono un piano di servizio Viva Insights con informazioni dettagliate personali, nonché analisi manager, leader e avanzate per tutti i dipendenti con una licenza Copilot.

  • Con i seguenti piani di Microsoft 365, è disponibile per l'acquisto un abbonamento a Viva Insights :

    • Microsoft 365 E3, A3, E5, A5, Business Basic, Business Standard o Business Premium
    • Office 365 E1, E3, A3, E5, A5
    • Piano 1 o Piano 2 di Exchange Online
  • I piani di servizio MyAnalytics (completo) e Insights by MyAnalytics sono inclusi in:

    • Microsoft 365 E5 (con o senza audioconferenza) o G5
    • Office 365 Enterprise, G5 o Nonprofit E5
  • Il piano di servizio MyAnalytics (completo) è incluso in:

    • Microsoft 365 A5 per istituti di istruzione e studenti
    • Office 365 A5 per istituti di istruzione e studenti
  • Il piano di servizio Insights by MyAnalytics è incluso in:

    • Microsoft 365 E3, Business o A3 per istituti di istruzione e studenti
    • Office 365 E1, E3, A3 per docenti e studenti, E3 Developer, G1, G3, Business Premium o Business Essentials

Ambienti Microsoft 365 supportati

  • Multi-tenant globale
  • Multi-tenant dedicato
  • Government Community Cloud (GCC)
  • GCC-High
  • Department of Defense (DoD)

Nota

Per ulteriori informazioni sulle funzionalità disponibili e non disponibili negli ambienti GCC-High e DoD delle app Viva, consulta la descrizione del servizio Microsoft Viva.

Ambienti Microsoft 365 non supportati

  • Microsoft 365 Germania
  • Office 365 gestito da 21Vianet

Nota

Accesso agli elementi di Viva Insights

Dopo aver ottenuto le licenze assegnate con un piano di servizio applicabile, gli utenti ottengono l'accesso a quanto segue entro i tempi specificati.

Elemento Intervallo di tempo approssimativo
Messaggio di posta elettronica di benvenuto Inviato agli utenti Microsoft 365 esistenti alcuni giorni (fino a quattro settimane) dopo l'assegnazione della licenza; inviato ai nuovi utenti circa quattro settimane dopo l'assegnazione della licenza
Componente aggiuntivo di Insights per Outlook e suggerimenti incorporati Disponibile circa un giorno dopo l'assegnazione della licenza
Viva Insights in Teams e sul Web Disponibile pochi giorni dopo l'assegnazione della licenza

Nota

  • Gli utenti con licenza hanno le funzionalità di dati analitici personali con Viva Insights abilitate automaticamente dopo l'assegnazione della licenza.
  • Tutti gli utenti dell'organizzazione hanno fornito il consenso, indipendentemente dal fatto che dispongano o meno di licenze con un abbonamento Viva Insights. Se si vuole che uno o più utenti con licenza vengano disattivati per impostazione predefinita, vedere Impostare l'accesso per un utente e Impostare l'accesso per più utenti.
  • Se un utente ha rifiutato esplicitamente i dati analitici personali (Insights di MyAnalytics con Office 365 E1/E3/A1/A3 o piano di servizio MyAnalytics (Full) con Office 365 E5) o è stato rifiutato esplicitamente da un amministratore, l'utente sarà anche escluso da tutte le funzionalità aggiuntive fornite con un abbonamento a Viva Insights.

Altre funzionalità e requisiti di idoneità

Nota

Gli utenti con un abbonamento a Viva Insights hanno accesso a tutte le funzionalità di insights personali elencate di seguito.

Funzionalità/scheda Requisito minimo
Suggerimenti per l'invio programmato nella chat di Teams Insights by MyAnalytics1 e Viva Insights abbonamento2
Abbreviare una riunione e tenere traccia del tasso di apertura dei messaggi di posta elettronica (suggerimento incorporato) Insights by MyAnalytics1 e Viva Insights abbonamento2
Dati analitici sulla categoria della riunione Insights by MyAnalytics1 e Viva Insights abbonamento2
Sondaggi sull'efficacia delle riunioni Insights by MyAnalytics1 e Viva Insights abbonamento2
Piano riunioni condiviso (organizzatore) Insights by MyAnalytics1 e Viva Insights abbonamento2
Piano per il giorno senza riunioni condiviso Insights by MyAnalytics1 e Viva Insights abbonamento2
Piano di produttività condiviso Insights by MyAnalytics1 e Viva Insights abbonamento2
Pianificare pause, apprendimento e aggiornamento dei messaggi Insights by MyAnalytics1 e Viva Insights abbonamento2
Suggerimenti incorporati per il componente aggiuntivo di Outlook: Monitorare il tasso di apertura della posta elettronica Piano di servizio MyAnalytics (completo) con Office 365 E5
Suggerimenti incorporati per il componente aggiuntivo di Outlook: Pianifica invio Piano di servizio MyAnalytics (completo) con Office 365 E5
Invia un complimento Insights by MyAnalytics1
Piano di produttività Insights by MyAnalytics1
Pendolarismo virtuale Insights by MyAnalytics1
Pausa di respiro Insights by MyAnalytics1
Periodo senza notifiche Account di Exchange Online attivo (non è necessario un piano di servizio Viva Insights)
Prenota una sessione di Concentrazione non ricorrente Account di Exchange Online attivo (non è necessario un piano di servizio Viva Insights)
Reflect Account di Exchange Online attivo (non è necessario un piano di servizio Viva Insights)

La tabella precedente non è un elenco completo delle funzionalità di Viva Insights. Potrebbero essere visualizzate altre schede a seconda del tipo di piano.

1. Insights di MyAnalytics con un piano di servizio di Office 365 E1/E3/A1/A3 o piano di servizio MyAnalytics (Full) con Office 365 E5

2. Abbonamento a Viva Insights incluso in un abbonamento a Microsoft Copilot o a Microsoft Viva

Supporto dei browser

È possibile usare i seguenti browser Web per visualizzare tutte le funzionalità di dati analitici personali basate sul Web.

  • Microsoft Edge o Edge Chromium (presto disponibile)
  • Microsoft Internet Explorer 10 e 11
  • Google Chrome (ultima versione rilasciata)
  • Apple Safari (ultima versione rilasciata)
  • Mozilla Firefox (ultima versione rilasciata)

Come componente aggiuntivo di Outlook, Dati analitici richiede un browser compatibile con la piattaforma e il sistema operativo in uso. Per informazioni dettagliate, vedere Browser usati dai componenti aggiuntivi di Microsoft 365.

Supporto lingue

I dati analitici personali in Viva Insights sono disponibili nella maggior parte delle stesse lingue di Microsoft 365. Vedere In quali lingue è disponibile Office.

Vedere Lingue dei briefing per vedere cosa è supportato per i messaggi di posta elettronica di briefing e Supporto linguistico per l'analisi avanzata per ciò che è supportato per l'analisi avanzata.

Prerequisiti ed esclusione

Manager, leader e analisi avanzata

Con le licenze Viva Insights applicabili, l'azienda può ottenere informazioni dettagliate su manager e leader nell'app Web Viva Insights e funzionalità di analisi avanzate come componente aggiuntivo del contratto di licenza.

Microsoft Exchange Online fornisce gran parte dei dati di collaborazione usati da Viva Insights. Per questo motivo, l'azienda deve avere un prodotto Microsoft 365 o Office 365 che contenga Exchange Online piano 1 e piano 2.

I piani di Microsoft Copilot includono anche analisi manager, leader e avanzata per tutti i dipendenti a cui è stata assegnata una licenza Copilot.

Importante

Per accedere all'analisi avanzata e al dashboard di Microsoft Copilot, sono necessarie almeno 50 licenze Viva Insights assegnate. Questa soglia minima può essere raggiunta mediante una combinazione di licenze.

Ad esempio, 30 licenze di Microsoft Copilot assegnate (che includono il piano di servizio Viva Insights) + 20 licenze Viva Insights assegnate = 50 licenze Viva Insights assegnate.

Negli ambienti GCC, l'app Web Viva Insights include molte, ma non tutte, le stesse funzionalità degli ambienti multi-tenant in tutto il mondo. Altre informazioni sulle funzionalità di Viva Insights disponibili negli ambienti GCC.

Supporto del canale

Altri canali, come Cloud Solution Provider (CSP), al momento non supportano l'aggiunta di Viva Insights. Si tengano inoltre presenti le circostanze seguenti per vari tipi di clienti:

Tipo Note
Education Supportato solo per l'analisi della facoltà in questo momento, non per gli studenti.
Commerciale È possibile aggiungere Viva Insights con registrazioni commerciali.
No profit Viva Insights può essere usato dalle organizzazioni no profit, ma i prezzi per le no profit non sono disponibili.

Ambienti tenant

Viva Insights richiede la licenza Viva Insights applicabile e un tenant di Microsoft 365 o Office 365 con Exchange Online Piano 1 o Piano 2.

Licenze di Viva Insights

Assegnare licenze agli utenti di cui si desidera analizzare le cassette postali. Includono tutti i dipendenti dell'organizzazione o un sottoinsieme specifico. Per garantire la significatività statistica e un'analisi comparativa significativa, le aziende traggono il massimo vantaggio dalla distribuzione di Viva Insights all'intera azienda o a un ampio gruppo di dipendenti.

Prezzi

Contatta il team degli account Microsoft per conoscere i prezzi. Se hai domande sulle licenze, chiedi all'amministratore di contattare il team degli account Microsoft o usa questo modulo per chiedere informazioni su Viva Insights.

Browser supportati

Per un'esperienza ottimale, usa Microsoft Edge o Google Chrome.

Apple Safari e Mozilla Firefox non sono consigliati per l'app Web Viva Insights. Internet Explorer non è supportato.

Disponibilità del servizio durante un'interruzione

Microsoft fornisce supervisione, framework e strumenti per garantire che prodotti come Viva Insights possano mantenere le funzionalità e recuperare da un'interruzione del servizio. Tutte le applicazioni di Microsoft 365 devono avere un piano di continuità aziendale e ripristino di emergenza (BCDR).

Se si verifica un'interruzione, Viva Insights userà un processo di failover per passare a una posizione di backup. In questo modo i clienti continueranno ad avere accesso ai report esistenti e tutte le funzionalità di analisi dell'organizzazione (Manager/Responsabile e Analista/Analisi avanzata) saranno ancora disponibili. Gli utenti, tuttavia, non potranno creare nuove query e report finché non viene eseguito il backup dell'area primaria.

La disponibilità del servizio è coerente tra gli ambienti in cui i piani di Viva Insights sono generalmente disponibili. Per informazioni dettagliate, vedere Descrizioni dei servizi di Microsoft Viva.