Usa i dati della tua organizzazione in Microsoft 365 e Microsoft Viva

I dati dell'organizzazione sono dati sui dipendenti che descrivono gli utenti dell'organizzazione - il nome, la posizione e il ruolo lavorativo. È possibile importare queste informazioni in Microsoft 365 e Microsoft Viva tramite una funzionalità denominata Microsoft 365 Organizational Data Service.

Il servizio dati organizzativi di Microsoft 365 è un servizio online affidabile e scalabile che:

  • Consente l'acquisizione rapida dei dati dell'organizzazione/risorse umane tramite connettori da più sistemi HRIS utilizzando un unico punto di acquisizione unificato

  • Fornisce dati organizzativi da utilizzare in Microsoft Copilot e Microsoft 365 Apps per potenziare varie funzionalità

  • Offre un solido framework di qualità dei dati che rileva, comunica e fornisce soluzioni per i problemi di qualità dei dati prima che vengano utilizzati

Il servizio dati organizzativi di Microsoft 365 supporta l'inserimento di dati pubblici, riservati e personalizzati tramite più opzioni di connettore.

  • Attributi pubblici , ad esempio posta elettronica aziendale, nome, posizione lavorativa, reparto: attributi noti che possono essere visualizzati da tutti gli utenti nel tenant. Gli attributi caricati dal tenant sono resi disponibili per il profilo di Microsoft 365 e sono accessibili a tutti gli utenti del tenant e a qualsiasi app di Microsoft 365.

  • Attributi riservati (ad esempio la tariffa oraria e l'indicatore del supervisore): attributi noti che contengono dati più sensibili e con cui è possibile scegliere con quali app condividere questi dati.

  • Attributi personalizzati (come il numero di badge): attributi che hanno un significato speciale per il tenant, ma non sono conosciuti o usati in modo uniforme nelle diverse organizzazioni. Otterrai controlli simili a quelli disponibili per gli attributi riservati su come scegliere quali app possono accedere a questi dati.

Questi dati aggiungono e aggiornano le informazioni esistenti nelle app e nei servizi Microsoft 365 e Viva per aggiornare ed estendere i dati con altre informazioni che attualmente risiedono in un sistema esterno, come il sistema HR.

Usare le informazioni seguenti per comprendere, importare e gestire i dati dell'organizzazione:

Nota

Se si ha Microsoft Copilot, vedere Usa i dati organizzativi nel dashboard di Microsoft Copilot per informazioni importanti sulla configurazione e l'accesso ai dati organizzativi.

Dove e come è possibile utilizzare i dati dell'organizzazione

Profilo utente di Microsoft 365

Il profilo utente di Microsoft 365 è una raccolta di attributi che descrivono ciascun utente, denominati dati del profilo utente di Microsoft 365 (i dati archiviati nel profilo utente di Microsoft 365). Queste informazioni includono l'indirizzo di posta elettronica, il numero di telefono, la posizione e altre informazioni descrittive.

Nota

Tre attributi correlati al nome (Microsoft_FirstName, Microsoft_LastName e Microsoft_DisplayName) vengono considerati come un gruppo nel profilo utente di Microsoft 365, quindi se uno di essi ha un valore nel file caricato, anche gli altri due devono avere valori. In caso contrario, il valore specificato non viene archiviato nel profilo utente di Microsoft 365.

Dashboard di Microsoft Copilot e Viva Insights

Dashboard di Copilot è un'esperienza di leader e amministratore per prepararsi a Copilot, favorire l'adozione e misurare l'impatto dell'intelligenza artificiale in Microsoft 365, riunendo in un'unica posizione le visualizzazioni di prontezza, utilizzo, benchmark e impatto. Viva Insights, d'altra parte, fornisce informazioni comportamentali, manageriali e leader tramite analisi avanzate nell'app Web Viva Insights e nel workbench degli analisti per rispondere a domande più approfondite sull'organizzazione.

I dati delle risorse umane di alta qualità con il servizio dati organizzativi di Microsoft 365 potenziano la capacità di Dashboard di Copilot e Viva Insights di:

  • Segmenta e visualizza le tendenze tra team e reparti
  • Eseguire il mapping dinamico delle relazioni per creare report e governance accurati
  • Fornisci suggerimenti contestuali in linea con gli obiettivi dell'organizzazione

Altre informazioni su come preparare i dati dell'organizzazione per Viva Insights.

Altre informazioni su Viva Insights.

Dati analitici sul personale

L'agente Workforce Insights aiuta i leader e i delegati autorizzati a comprendere la composizione organizzativa, identificare le lacune nelle competenze e guidare la pianificazione del personale in base agli attributi chiave e alle procedure consigliate. Sfrutta i dati dell'organizzazione, gli attributi personalizzati e le informazioni sulle competenze People per fornire informazioni utili. I leader possono filtrare in base ad attributi come livello, posizione e titolo per rispondere a domande precise sui loro team.

Workforce Insights si basa su dati puliti e regolamentati inseriti tramite Microsoft 365 Organizational Data Service. Questi dati garantiscono ai leader una visione affidabile delle relazioni e della composizione organizzativa, consentendo decisioni sicure sulla pianificazione della forza lavoro.

People Skills

People Skills è un servizio basato sull'intelligenza artificiale che usa l'intelligenza artificiale per generare profili di competenze personalizzati per gli utenti mappati a una tassonomia predefinita e personalizzabile. Questo servizio fornisce un livello di dati che alimenta l'agente delle competenze e migliora i servizi Microsoft Copilot, Microsoft 365 e Viva con dati contestualizzati ed esperienze basate sulle competenze.

Dati delle competenze acquisiti tramite il servizio dati aziendali di Microsoft 365:

  • Vengono visualizzate come competenze suggerite sulla scheda del profilo di un utente per la conferma
  • Superfici come "competenze che l'utente può avere" per perfezionare i profili
  • Può essere importato da sistemi HCM di terze parti come Workday o SAP SuccessFactors usando i connettori nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365

Gli amministratori mantengono il controllo sui dati delle competenze condivisi. Altre informazioni.

Come accedere al servizio dati aziendali di Microsoft 365

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 con un account che disponga delle autorizzazioni amministrative necessarie (amministratore globale di Microsoft 365 o amministratore dell'origine dati dell'organizzazione).

  2. Nel menu di spostamento a sinistra, seleziona Configurazione.

  3. Nella pagina Configurazione , selezionare Migrazione e importazioni.

  4. In Migrazione e importazioni, selezionare Microsoft 365 Organizational Data Service.

Requisiti del servizio dati aziendali di Microsoft 365

Per Microsoft 365 Organizational Data Service esiste un attributo obbligatorio: Microsoft_PersonEmail, che associa i dati dell'organizzazione a una persona specifica.

Nome nel servizio dati organizzativi di Microsoft 365 Profilo di Microsoft 365 Viva Insights Dati analitici sul personale People Skills
Microsoft_PersonEmail
Microsoft_ManagerEmail N/D N/D
Microsoft_Organization N/D N/D N/D
Microsoft_UserSkillNames N/D N/D N/D

Importante

Se carichi i dati organizzativi tramite l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, tali dati saranno accessibili e usati anche nelle app e nei servizi Microsoft 365 e Viva.

Ora che si comprende cosa sono i dati organizzativi e da dove provengono, è possibile importare i dati organizzativi in Microsoft 365.

Precedenza dei dati

Nel profilo utente di Microsoft 365, per impostazione predefinita, i dati di Microsoft Entra hanno la precedenza sul servizio dati organizzativi di Microsoft 365. Ciò significa che quando un servizio esegue una query su un profilo utente di Microsoft 365, se sono presenti sia dati organizzativi che dati di Microsoft Entra per un singolo attributo, viene usato il valore di Microsoft Entra.

Se si preferisce usare il valore dei dati dell'organizzazione nel profilo utente di Microsoft 365, è possibile ignorare la precedenza predefinita. Procedura

Ruoli e autorizzazioni

Ruolo Assegnato da Il ruolo concede l'accesso all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 per gestire Microsoft 365 Organizational Data Service (Y/N) Il ruolo concede l'accesso all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 per inviare richieste di supporto (S/N)
Amministratore globale di Microsoft 365 Iscrizione all'organizzazione Entra (automatica)
Amministratore dell'origine dati dell'organizzazione Amministratore globale di Microsoft 365

Dettagli dell'amministratore dell'origine dati dell'organizzazione

Gli utenti con questo ruolo hanno le autorizzazioni per gestire le impostazioni correlate all'inserimento e alla gestione del servizio dati organizzativi Microsoft 365.

Nota

I dati dell'organizzazione sono dati dei dipendenti che descrivono gli utenti dell'organizzazione e possono essere inseriti manualmente o usando i sistemi HRIS supportati.

Possono eseguire le attività seguenti:

  • Caricamento e gestione dei dati: autorizzazioni per caricare, aggiornare ed eliminare i dati dell'organizzazione per le applicazioni specificate
  • Esportazione dei dati: autorizzazioni per esportare i dati dell'organizzazione dalle applicazioni autorizzate

Questo amministratore può anche connettersi a sistemi HCM come Workday e SAP SuccessFactors, inserire manualmente i dati HCM utilizzando caricamenti di file sicuri e gestire quali applicazioni possono accedere ai dati caricati.