Dati analitici dell'amministrazione per Windows 365

Importante

Windows 365 Frontline è ora Windows 365 Flex. Il nome del prodotto nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Intune è in corso di aggiornamento e potrebbe essere ancora visualizzato come Frontline in alcune posizioni. Questo articolo riflette i riferimenti esistenti in cui gli aggiornamenti sono ancora in corso. Per altre informazioni sul rebranding, vedere Espansione dell'accesso a Windows 365.

Dati analitici per l'amministrazione per Windows 365 offre agli amministratori IT un set di elementi prioritari da esaminare, ad esempio problemi che richiedono attenzione e opportunità per ottimizzare l'ambiente Cloud PC, direttamente nell'esperienza Windows 365 nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Intune.

Dati analitici per l'amministrazione è basato sul servizio: gli elementi vengono generati dal servizio Windows 365 e non vengono configurati tramite soglie o regole di avviso definite dal cliente.

Qual è la differenza tra Dati analitici per l'Amministrazione e Avvisi

Gli avvisi di Windows 365 sono basati su regole e personalizzabili (condizioni, gravità, abilitazione/disabilitazione, notifiche). Amministrazione Insights visualizza un elenco prioritario di elementi identificati dal servizio nel contesto all'interno di Intune, consentendo agli amministratori IT di decidere rapidamente su cosa indagare successivamente.

Per le notifiche basate su avvisi e la configurazione delle regole, vedi Avvisi in Windows 365.

Requisiti

Per visualizzare Dati analitici per l'amministrazione, è necessario soddisfare i requisiti seguenti:

  • Licenze di Windows 365 Enterprise o Windows 365 Flex nel tenant.
  • Autorizzazioni di lettura per le risorse di Windows 365 (in genere fornite tramite i ruoli di lettore di Cloud PC, amministratore di Cloud PC o amministratore di Windows 365).

Visualizzare informazioni dettagliate sull'Amministrazione

Dati analitici per l'amministrazione è disponibile nella pagina Panoramica PC cloud e nella scheda Integrità della connessione della pagina Monitoraggio PC cloud nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Intune.

Accedi all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Intune e vai a:

  • Dispositivi: > gestire Windows 365 Cloud PC Panoramica di > Cloud PC

  • Dispositivi > Gestire i PC cloud di Windows 365 Monitorare > i > PC cloud Scheda Integrità connessione

Screenshot che mostra le informazioni dettagliate dell'amministratore nella pagina di panoramica del PC cloud.

Screenshot che mostra informazioni dettagliate sull'amministratore nel monitoraggio dei PC cloud.

Dati analitici per l'amministrazione viene visualizzato come sezione nella pagina Panoramica PC cloud e nella scheda Integrità della connessione della pagina Monitoraggio PC cloud, in cui vengono visualizzati gli elementi pertinenti per il tenant al caricamento della pagina.

Categorie di informazioni dettagliate

Dati analitici per l'amministrazione include elementi correlati a:

  • Integrità e connettività del PC cloud

  • Provisioning e ciclo di vita

  • Prestazioni e utilizzo

  • Concorrenza di Windows 365 Flex

  • Integrità dei servizi

Comprendere ciò che viene visualizzato

Quando vengono visualizzate le schede di informazioni dettagliate

Le schede Insight vengono visualizzate quando vengono soddisfatte le soglie predefinite. Quando le soglie non vengono soddisfatte o l'amministratore connesso ha ignorato tutte le carte disponibili, non viene visualizzata alcuna scheda e viene visualizzato il messaggio Si è già aggiornati .

Queste schede vengono generate dinamicamente in base all'attività nell'ambiente Cloud PC. È possibile visualizzare fino a 15 schede di informazioni dettagliate, che coprono condizioni generali di salute e anomale.

Gravità e definizione delle priorità

Dati analitici per l'amministrazione classifica gli elementi in base alla gravità (ad esempio, errore, avviso o raccomandazione) e li restituisce come elenco classificato.

Azioni e report collegati

Dati analitici per l'amministrazione consente di passare ai report sottostanti, se applicabile. Se hai accesso a Copilot in Intune, puoi invocare Copilot per fornire più contesto e indicazioni relative alle informazioni.

Eliminare un approfondimento

È possibile ignorare un approfondimento per 24 ore. La notifica si applica solo all'amministratore che ha eseguito l'accesso. Gli altri amministratori dello stesso tenant continuano a visualizzare le informazioni dettagliate, a meno che non le eliminino autonomamente.

Risoluzione dei problemi

Se Dati analitici per l'Amministrazione non viene visualizzato come previsto:

  1. Conferma di essere nella pagina Panoramica PC cloud o nella scheda Integrità della connessione nella pagina Monitorare PC cloud in Intune.
  2. Aggiornare la pagina per caricare la visualizzazione più recente per la sessione.
  3. Convalidare le autorizzazioni di Windows 365 e Intune se non è possibile accedere alle pagine di Windows 365.
  4. Se il problema persiste, apri una richiesta di supporto e includi l'ora approssimativa del test e ciò che ti aspettavi di vedere.

Limitazioni note

  • Le schede Insights per l'amministrazione mostrano dati aggregati a livello di tenant e attualmente non applicano tag di ambito di Intune. Quando gli amministratori aprono un report collegato, il comportamento del tag di ambito è determinato da tale report.

  • Le schede Insights per l'amministrazione non possono essere eliminate definitivamente.

  • Le schede Insights per l'amministrazione non possono essere configurate con soglie personalizzate.

Passaggi successivi

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