Disinstallare e reinstallare l'app di connessione Desktop remoto predefinita in Windows

Per disinstallare l'app di connessione Desktop remoto usando l'interfaccia utente grafica:

1. Aprire il menu Start, quindi digitare App installate. Selezionare la voce corrispondente delle impostazioni di sistema nei risultati della ricerca per aprire la pagina Impostazioni app installate .

2. Trovare o cercare Desktop remoto Connection, selezionare i tre puntini a destra, quindi selezionare Uninstall.

3. Confermare di voler disinstallare l'app selezionando Disinstalla.

4. Quando richiesto, riavviare il computer per completare l'installazione.

Per disinstallare l'app di connessione Desktop remoto usando il prompt dei comandi:

1. Aprire il prompt dei comandi come amministratore. È possibile usare Terminale Windows con un profilo del prompt dei comandi.

2. Eseguire il comando seguente per disinstallare l'app Connessione Desktop remoto dal computer.

   mstsc.exe /uninstall
   

   Se viene visualizzato un errore con il codice 0x800704c7, significa che non si esegue il comando come amministratore. Assicurarsi di eseguire il prompt dei comandi con privilegi elevati.

3. Quando richiesto, riavviare il computer per completare l'installazione.

Per reinstallare l'app di connessione Desktop remoto usando l'interfaccia utente grafica:

1. Scaricare il programma di installazione per l'app di connessione Desktop remoto dai collegamenti seguenti e salvarlo in un punto in cui è possibile ricordare. Selezionare la versione corrispondente all'architettura del computer:

   • Windows a 64 bit(più comune)
   • Windows 32-bit
   • Windows ARM64

2. Aprire la cartella in cui è stato scaricato il programma di installazione, quindi fare doppio clic sul file per eseguire il programma di installazione. Il programma di installazione viene completato senza alcuna interazione dell'utente.

3. Al termine dell'installazione, viene mostrato il messaggio di conferma Desktop remoto Connection è stato installato con successo.

   

4. Aprire il menu Start, quindi digitare Desktop remoto Connection per trovare e avviare l'app.

Per reinstallare l'app di connessione Desktop remoto usando il prompt dei comandi:

1. Scaricare il programma di installazione per l'app di connessione Desktop remoto dai collegamenti seguenti e salvarlo in un punto in cui è possibile ricordare. Selezionare la versione corrispondente all'architettura del computer:

   • Windows a 64 bit(più comune)
   • Windows a 32 bit
   • Windows ARM64

2. Aprire il prompt dei comandi come amministratore. È possibile usare Terminale Windows con un profilo del prompt dei comandi.

3. Passare alla directory in cui è stato salvato il programma di installazione per l'app di connessione Desktop remoto.

4. Eseguire il comando seguente per installare l'app di connessione Desktop remoto:

   setup.exe
   

5. Al termine dell'installazione, viene visualizzato il messaggio di conferma Desktop remoto Connessione completata.

6. Per avviare l'app Connessione Desktop Remoto, eseguire il comando seguente. In alternativa, è possibile aprire il menu Start e digitare Desktop remoto Connection per trovare e avviare l'app.

   mstsc.exe