Backup e ripristino delle impostazioni di Windows Domande frequenti (FAQ)

Per un elenco delle impostazioni di cui viene eseguito il backup, vedere Catalogo di backup e ripristino delle impostazioni di Windows

La finestra di dialogo Controllo dell'account utente potrebbe essere visualizzata dopo il ripristino di un PC dal backup se è selezionata l'opzione Controllo dell'account utente o Richiesta di consenso per il comportamento Desktop sicuro. Il comportamento predefinito (Richiedi consenso per i file binari non Windows) non attiverà questa richiesta di Controllo dell'account utente. La richiesta di controllo dell'account utente è prevista quando il comportamento di controllo dell'account utente viene modificato. L'unica impostazione ripristinata che può attivare la richiesta di controllo dell'account utente è l'impostazione Imposta fuso orario automaticamente . Se l'impostazione è disattivata, può essere visualizzata la richiesta di controllo dell'account utente.

Se il criterio di backup è stato configurato per l'organizzazione dall'amministratore IT, l'app Windows Backup sarà disponibile dopo l'abilitazione del criterio EnableWindowsBackup.

Sì, Windows Backup è ora supportato nei PC cloud. Ripristina è disponibile al primo accesso dopo la registrazione del dispositivo

Sebbene l'esperienza di ripristino del primo accesso possa essere abilitata in ambienti VDI (Virtual Desktop Infrastructure) non persistenti, incluse distribuzioni in pool o reimpostazione alla disconnessione come Desktop virtuale Azure (AVD), Citrix Virtual Apps and Desktops e pool non persistenti di VMware Horizon, è consigliabile disabilitare la funzionalità tramite criteri di backup e ripristino. In questi ambienti, il sistema operativo e la sessione utente vengono reimpostati frequentemente al riavvio o alla disconnessione. Negli scenari senza FSLogix o altre soluzioni di roaming dei profili, questo comportamento di reimpostazione causa l'eliminazione delle impostazioni e delle applicazioni ripristinate alla fine di ogni sessione. Il risultato è un'esperienza di ripristino incoerente e inaffidabile. Negli ambienti in pool che usano già FSLogix o il roaming del profilo, le impostazioni utente vengono acquisite in modo permanente come parte del profilo e ripristinate a ogni accesso. In questi casi, un'esperienza di ripristino del primo accesso fornisce poco o nessun valore aggiuntivo, poiché lo stato utente pertinente è già mantenuto e riapplicato dalla soluzione di profilo esistente.

Per gli scenari VDI non persistenti, Microsoft consiglia di usare soluzioni di roaming di stati utente e profili piuttosto che il ripristino basato su dispositivo. Soluzioni come contenitori di profili (ad esempio, FSLogix), roaming di profili basato su rete o altre tecnologie di personalizzazione ottimizzate per VDI sono progettate per mantenere lo stato utente indipendentemente dall'immagine del dispositivo. Questi approcci sono più adatti per gli ambienti in cui il sistema operativo viene reimpostato di frequente e le impostazioni utente devono essere mantenute tra le sessioni.

È consigliabile disabilitare l'esperienza di ripristino del primo accesso tramite i criteri di backup e ripristino nei PC cloud condivisi Windows 365 Flex. Questi Cloud PC sono condivisi dalla progettazione e non mantengono un'identità Cloud PC coerente per utente, con il ripristino dell'esperienza utente dopo ogni disconnessione. Poiché l'esperienza di ripristino del primo accesso è destinata ai PC cloud persistenti, abilitarla negli scenari condivisi con Windows 365 Flex può causare un comportamento inaffidabile. È invece consigliabile usare User Experience Sync (UES) per mantenere e riapplicare le impostazioni utente all'accesso, indipendentemente dal ciclo di vita del PC cloud.

Per evitare che l'esperienza di ripristino del primo accesso venga applicata a VDI o PC cloud condivisi, gli amministratori devono escludere esplicitamente questi ambienti dai criteri abilitati per il backup e il ripristino. È necessario usare filtri di dispositivo o gruppi di dispositivi dinamici per garantire che gli host di desktop virtuale o in pool, inclusi i PC cloud condivisi Windows 365 Flex, non ricevano criteri abilitati al ripristino.

No. I backup sono collegati al tenant corrente dell'utente.

Quando il criterio di backup è abilitato, i backup vengono eseguiti automaticamente ogni otto giorni. È anche possibile avviare manualmente un backup su richiesta usando l'app Windows Backup.

Il ripristino è attualmente disponibile durante la configurazione guidata di Windows.

Se l'immagine di sfondo è un'immagine di sistema memorizzata in %windir%\Web\, non viene ripristinata per impostazione predefinita. Per eseguire il backup delle immagini di sfondo impostate dall'utente o dall'amministratore, le immagini non devono essere immagini di sistema e la sincronizzazione della cartella immagini di OneDrive deve essere abilitata.

Il backup e il ripristino delle impostazioni di Windows sono progettati per eseguire il backup e il ripristino delle impostazioni di Windows e dell'elenco delle applicazioni di Microsoft Store. Per eseguire il backup dei dati dell'utente, è consigliabile usare OneDrive.

Il backup e il ripristino delle impostazioni di Windows sono progettati solo per il backup e il ripristino delle impostazioni di Windows e dell'elenco delle app di Microsoft Store installate.

Il backup e il ripristino delle impostazioni di Windows attualmente supporta solo il backup e il ripristino delle impostazioni di Windows e dell'elenco delle app di Microsoft Store installate.

Per sincronizzare i preferiti e le impostazioni di Microsoft Edge, è possibile configurare la sincronizzazione aziendale di Microsoft Edge.

Sì: le impostazioni specifiche dell'utente sono classificate come dati personali e sono incluse nel backup. Questi dati vengono archiviati nell'area geografica del tenant e gestiti in conformità con gli standard di privacy e conformità di Microsoft. Ciò include l'Addendum sulla protezione dei dati (DPA) di Prodotti e Servizi Microsoft, che delinea gli impegni contrattuali di Microsoft in materia di protezione dei dati, privacy e conformità normativa nei servizi cloud.

Se il tenant ha un abbonamento a OneDrive, lo sfondo del desktop e della schermata di blocco dell'utente vengono archiviati in OneDrive.

Nel cloud pubblico viene richiesto di selezionare una posizione (visualizzata come "Paese/area geografica" nel portale di amministrazione) al momento della creazione del tenant, ad esempio per iscriversi a Office 365 o Azure o creare altre istanze di Microsoft Entra tramite il portale di Azure. Microsoft esegue il mapping della selezione a una posizione geografica nel cloud Exchange Online. Questa funzionalità supporta anche le funzionalità multi-geografiche di Exchange Online , se configurata per il tenant. Per altre informazioni sulla gestione dei dati di M365 Exchange Online, vedere Residenza dei dati per Exchange Online .

I dati dei clienti archiviati nei servizi cloud aziendali di Microsoft sono protetti con una o più forme di crittografia.

Microsoft fornisce tecnologie sul lato servizio che crittografano i dati dei clienti inattivi e in movimento. Ad esempio, per i dati dei clienti inattivi, Microsoft Azure usa BitLocker e DM-Crypt e Microsoft 365 usa BitLocker, crittografia del servizio di archiviazione di Azure, Distributed Key Manager (DKM) e crittografia del servizio Microsoft 365. Per i dati dei clienti in transito, Azure, Office 365, il supporto commerciale Microsoft, Microsoft Dynamics 365, Microsoft Power BI e Visual Studio Team Services usano protocolli di trasporto sicuri standard del settore, ad esempio IPsec (Internet Protocol Security) e TLS (Transport Layer Security), tra i data center Microsoft e tra i dispositivi utente e i data center Microsoft.

Per altre informazioni, vedere Panoramica sulla crittografia e sulla gestione delle chiavi.

• Microsoft implementa misure rigorose per proteggere i dati dei clienti di un tenant dall'accesso o dall'uso inappropriato da parte di persone non autorizzate. Ciò include la limitazione dell'accesso da parte del personale e dei subappaltatori Microsoft e la definizione accurata dei requisiti per rispondere alle richieste di dati dei clienti da parte degli enti pubblici. Altri dettagli sono disponibili nel Centro protezione Microsoft.
• L'accesso a Microsoft viene concesso solo quando necessario e sempre sotto la stretta supervisione della gestione (ad esempio, per conformità legale).
• Il personale Microsoft può utilizzare i dati dei clienti solo per scopi compatibili con la fornitura dei servizi previsti dal contratto, ad esempio per risolvere problemi e migliorare funzionalità quali la protezione dal malware.

Tutte le app e i servizi di Microsoft 365 supportano la conformità ai requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea. Per informazioni dettagliate, vedere la Panoramica del GDPR. Tutta la gestione dei dati è in linea con gli standard di privacy e conformità di Microsoft, tra cui l'Addendum sulla protezione dei dati di Prodotti e Servizi Microsoft (DPA), che delinea gli impegni contrattuali di Microsoft in materia di protezione dei dati, privacy e conformità normativa in tutti i suoi servizi cloud.

Per impostazione predefinita, i dati vengono conservati finché sono associati a un account Microsoft e a un dispositivo attivi.