Exchange 2013 でメール ユーザーを管理する

製品: Exchange Server 2013

メール ユーザーは、メール連絡先に似ています。 どちらも外部電子メール アドレスを持ち、どちらも共有アドレス帳やその他のアドレス一覧に表示できる Exchange organization 外のユーザーに関する情報が含まれています。 ただし、メール連絡先とは異なり、メール ユーザーは Exchange organization にログオン資格情報を持っており、リソースにアクセスできます。 詳細については、「受信者」を参照してください。

はじめに把握しておくべき情報

ヒント

問題がある場合は、 Exchange のフォーラムで質問してください。 Exchange Server のフォーラムにアクセスします。

メール ユーザーの作成

EAC を使用してメール ユーザーを作成する

  1. EAC で、[受信者>連絡先>新規>メール ユーザー] に移動します

  2. [ 新しいメール ユーザー ] ページの [ * エイリアス ] ボックスに、メール ユーザーのエイリアスを入力します。 エイリアスは 64 文字以内で、フォレスト内で一意である必要があります。 このボックスは必須です。

  3. メール ユーザーの電子メール アドレスの種類を指定するには次のいずれかを実行します。

    • メール ユーザーの外部電子メール アドレスに対する SMTP 電子メール アドレスを指定するには、 [SMTP] をクリックします。

      注:

      Exchange によって、SMTP アドレスが適切な形式かどうかが検証されます。 入力が SMTP 形式に従っていない場合は、 [保存] をクリックしてメール ユーザーを作成するときにエラー メッセージが表示されます。

    • カスタム アドレスの種類を指定するには、オプション ボタンをクリックしてカスタム アドレスの種類を入力します。 たとえば X.500、GroupWise、Lotus Notes などのアドレスを指定できます。

  4. [ * 外部電子メール アドレス] ボックスに、メール ユーザーの外部電子メール アドレスを入力します。 このメール ユーザー宛てに送信された電子メールは、この電子メール アドレスに転送されます。 このボックスは必須です。

  5. 以下のいずれかのオプションを選択します。

    • 既存のユーザー: 既存のユーザーのメールを有効にする場合に選択します。

      [参照] をクリックして、 [ユーザーの選択 - フォレスト全体] ダイアログ ボックスを開きます。 このダイアログ ボックスには、メールが有効でない、またはメールボックスを持っていない組織内のユーザー アカウントが一覧表示されます。 メールを有効にするユーザー アカウントを選択し、 [OK] をクリックします。 このオプションを選択すると、Active Directory 内にすでにユーザー アカウント情報が存在するため、情報を入力する必要はありません。

    • [新しいユーザー]: Active Directory に新しいユーザー アカウントを作成し、ユーザーをメールで有効にする場合に選択します。 このオプションを選択した場合、ユーザー アカウントの必須項目を指定する必要があります。

  6. ステップ 5 で [新しいユーザー] を選択した場合、 [新しいメール ユーザー] ページで以下のボックスに入力します。 それ以外の場合は手順 7 に進みます。

    • : このボックスを使用して、メール ユーザーの名を入力します。

    • イニシャル: このボックスを使用して、メール ユーザーのイニシャルを入力します。

    • : このボックスを使用して、メール ユーザーの姓を入力します。

    • * 表示名: このボックスを使用して、ユーザーの表示名を入力します。 この名前は、EAC の連絡先リストおよび組織のアドレス帳に一覧表示されます。 既定では、このボックスに [名][イニシャル][姓] ボックスに入力する名前が格納されます。 これらのボックスを使用しなかった場合も、必須事項なので、名前を入力する必要があります。 名前は、64 文字以下にする必要があります。

    • * 名前: このボックスを使用して、メール ユーザーの名前を入力します。 この名前がディレクトリ サービスに表示されます。 このボックスにも、 [名][イニシャル][姓] ボックスに入力する名前が格納されます。 これらのボックスを使用しなかった場合も、このボックスは必須なため、名前を入力する必要があります。 この名前も、64 文字以下にする必要があります。

    • 組織単位: 既定 (受信者スコープ) 以外の組織単位 (OU) を選択できます。 受信者の範囲がフォレストに設定されている場合は、EAC を実行しているコンピューターを含むドメイン内の Users コンテナーが既定で設定されます。 受信者の範囲が特定のドメインに設定されている場合は、そのドメイン内の Users コンテナーが既定で選択されます。 受信者の範囲が特定の OU に設定されている場合は、その OU が既定で選択されます。

    別の OU を選択するには、[参照] をクリックします。 このダイアログ ボックスには、指定した範囲内のフォレストにあるすべての OU が表示されます。 目的の OU を選択し、[OK] をクリックします。

    • * ユーザー ログオン名: このボックスを使用して、メール ユーザーがドメインにログオンするために使用する名前を入力します。 ユーザー ログオン名は、左側のユーザー名 (@) 記号と右側のサフィックスで構成されます。 一般的にサフィックスは、ユーザー アカウントが存在するドメイン名です。

    • * [新しいパスワード]: このボックスを使用して、メール ユーザーがドメインにログオンするために使用する必要があるパスワードを入力します。

      注:

      作成するユーザー アカウントが属するドメインでのパスワードの長さ、複雑さ、および履歴に関する要件を満たすパスワードを指定してください。

    • * パスワードの確認: このボックスを使用して、[ パスワード] ボックスに入力したパスワードを確認します。

    • 次回ログオン時にパスワードの変更を必須にする: メール ユーザーがドメインに初めてログオンするときにパスワードをリセットする場合は、このチェック ボックスをオンにします。

      このチェック ボックスを選択した場合は、新しいメール ユーザーが初めてログオンすると、パスワードの変更を求めるダイアログ ボックスが表示されます。 パスワードが正常に変更されるまで、メール・ユーザーはいかなる作業も実行できません。

  7. 完了したら、 [保存] をクリックしてメール ユーザーを作成します。

シェルを使用してメール ユーザーを作成する

この例では、Exchange Server 2013 で、以下の情報を基に Jeffrey Zeng に対してメールが有効なユーザー アカウントを作成します。

  • 名前および表示名は Jeffrey Zeng です。
  • エイリアスは jeffreyz です。
  • 外部のメール アドレスが jzeng@tailspintoys.com
  • 名は Jeffrey で、姓は Zeng です。
  • ログオン名は jeffreyz@contoso.com です。
  • パスワードの入力を求められます。
  • メール ユーザーはデフォルトの OU に作成されます。 別の OU を指定するには、 OrganizationalUnit パラメーターを使用できます。
New-MailUser -Name "Jeffrey Zeng" -Alias jeffreyz -ExternalEmailAddress jzeng@tailspintoys.com -FirstName Jeffrey -LastName Zeng -UserPrincipalName jeffreyz@contoso.com -Password (Read-Host "Enter password" -AsSecureString)

正常な動作を確認する方法

メール ユーザーが正常に作成されたことを確認するには、次のいずれかの手順を実行します。

  • EAC で、[ 受信者>連絡先] に移動します。 新しいメール ユーザーが連絡先の一覧に表示されます。 [連絡先の種類] で、種類は [メール ユーザー] と表示されます。

  • シェルで、次のコマンドを実行して新しいメール ユーザーの情報を表示します。

    Get-MailUser <Name> | Format-List Name,RecipientTypeDetails,ExternalEmailAddress
    

メール ユーザーのプロパティの変更

メール ユーザーを作成した後で、EAC またはシェルを使用して変更や追加プロパティの設定を行えます。

複数のユーザー メールボックスのプロパティを同時に変更することもできます。 詳細については、「EAC を使用してメール ユーザーを一括編集する」を参照してください。

このタスクの予想所要時間は、表示または変更するプロパティの数に応じて異なります。

EAC を使用してユーザー メールボックスのプロパティを変更する

  1. EAC で、[ 受信者>連絡先] に移動します。

  2. 連絡先の一覧で、プロパティを変更するメール ユーザーをクリックし、[編集][編集] アイコンをクリックします。

  3. メール ユーザーのプロパティ ページで、次のセクションのいずれかをクリックして、プロパティを表示または変更します。

全般

[全般] セクションを使用して、メール ユーザーの基本情報を表示または変更します。

  • [名][イニシャル][姓]

  • * 名前: これは Active Directory に一覧表示される名前です。 この名前を変更する場合は、64 文字以下にする必要があります。

  • * 表示名: この名前は、organizationのアドレス帳、メールの [宛先] および [差出人] 行、および EAC の連絡先の一覧に表示されます。 この名前は、表示名の前または後に空のスペースを含めることはできません。

  • * ユーザー ログオン名: これは、ユーザーがドメインにログオンするために使用する名前です。

  • アドレス一覧から非表示にする: このチェックボックスをオンにすると、アドレス帳や Exchange organization で定義されている他のアドレス一覧にメール ユーザが表示されなくなります。 このチェック ボックスをオンにした後も、ユーザーは電子メール アドレスを使用することでこの受信者にメッセージを送信できます。

  • 次回ログオン時にパスワードの変更を必須にする: ユーザーが次回ドメインにログオンするときにパスワードをリセットする場合は、このチェック ボックスをオンにします。

[その他のオプション] をクリックして、これらの追加プロパティを表示または変更します。

  • [組織単位]: この読み取り専用ボックスには、メール ユーザー アカウントが含まれている組織単位 (OU) が表示されます。 Active Directory のユーザーとコンピューターを使用し、別の OU にアカウントを移動する必要があります。

  • カスタム属性: このセクションには、メール ユーザに定義されたカスタム属性が表示されます。 カスタム属性値を指定するには、[ 編集][編集]アイコンをクリックします。 受信者に対して最大 15 のカスタム属性を指定できます。

連絡先の情報

[連絡先の情報] セクションを使用すると、ユーザーの連絡先情報を参照または変更します。 このページの情報がアドレス帳に表示されます。 [その他のオプション] をクリックすると追加のボックスが表示されます。

ヒント

[都道府県] ボックスを使用すると、動的配布グループ、電子メール アドレス ポリシー、またはアドレス一覧に関する受信者の条件を作成できます。

組織

[組織] セクションを使用すると、組織内のユーザーの役割に関する詳細情報を記録できます。 この情報はアドレス帳に表示されます。 また、Outlook などの電子メール クライアントから利用できる仮想組織図を作成できます。

  • [組織] タブを使用して、組織内での受信者の役割に関する情報を表示または変更します。

  • [部署]: このボックスを使用して、ユーザーが勤務している部署を表示または変更します。 このボックスを使用すると、動的配布グループ、電子メール アドレス ポリシー、またはアドレス一覧に関する受信者の条件を作成できます。

  • 会社: このボックスを使用して、ユーザーが勤務している会社を表示または変更します。 このボックスを使用すると、動的配布グループ、電子メール アドレス ポリシー、またはアドレス一覧に関する受信者の条件を作成できます。

  • マネージャー: マネージャーを追加するには、[ 参照] をクリックします。 [上司の選択] で、目的の人物を選択し、 [OK] をクリックします。

  • 直接の部下: このボックスは変更できません。 直属の部下とは、特定の上司に報告を行うユーザーです。 ユーザーのマネージャーを指定している場合、そのユーザーはマネージャーのメールボックスの詳細で直属の部下として表示されます。 たとえば、Kari が Chris と Kate の上司である場合、Chris と Kate の [マネージャー] ボックスには Kari が指定され、Kari のアカウントのプロパティの [直属の部下] ボックスには Chris と Kate が表示されます。

メール アドレス

[電子メール アドレス] セクションを使用して、メール ユーザーに関連付けられた電子メール アドレスを表示または変更します。 これには、メール ユーザーのプライマリ SMTP アドレス、外部電子メール アドレス、関連付けられたプロキシ アドレスが含まれます。 プライマリ SMTP アドレス ( 既定の返信アドレスとも呼ばれます) は、アドレス一覧に太字で表示され、 [種類] 列に大文字の SMTP 値が表示されます。 既定では、メール ユーザーが作成されると、プライマリ SMTP アドレスと外部電子メール アドレスは同じになります。

  • 追加 [ 追加] アイコンを追加する 。 をクリックして、このメールボックスの新しいメール アドレスを追加します。 次のいずれかのアドレスの種類を選択します。

    • [SMTP] これは既定のアドレスの種類です。 このボタンをクリックし、[* Email address] ボックスに新しい SMTP アドレスを入力します。

    • カスタム アドレスの種類このボタンをクリックし、[* Email address] ボックスに、サポートされている SMTP 以外の電子メール アドレスの種類のいずれかを入力します。

      注:

      X.400 アドレスを除き、Exchange は、カスタム アドレスが適切な形式かどうかを検証しません。 指定するカスタム アドレスが、そのアドレスの種類の書式要件に従っていることを確認する必要があります。

  • [外部電子メール アドレスの設定] このボックスを使用してメール ユーザーの外部アドレスを変更します。 このメール ユーザー宛てに送信された電子メールは、この電子メール アドレスに転送されます。

  • [この受信者に適用される電子メール アドレス ポリシーに基づいて電子メール アドレスを自動更新する] 組織の電子メール アドレス ポリシーに加えられた変更に基づいて受信者の電子メール アドレスを自動的に更新するには、このチェック ボックスをオンにします。 このチェック ボックスは既定でオンになっています。

メール フローの設定

[メール フローの設定] セクションを使用して次の設定を表示または変更します。

  • メッセージ サイズの制限: これらの設定は、メール ユーザーが送受信できるメッセージのサイズを制御します。 [詳細の表示] クリックして、送受信されるメッセージの最大サイズを表示および変更します。

    • 送信済みメッセージ: このユーザーが送信したメッセージの最大サイズを指定するには、[最大メッセージ サイズ (KB)] チェック ボックスをオンにして、ボックスに値を入力します。 メッセージ サイズは 0 ~ 2,097,151 KB の間の値にする必要があります。 指定したサイズを超えるメッセージが受信者に送信されると、エラーの内容を表すメッセージと共にメッセージが送信者に返されます。

    • 受信したメッセージ: このユーザーが受信するメッセージの最大サイズを指定するには、[最大メッセージ サイズ (KB)] チェック ボックスをオンにして、ボックスに値を入力します。 メッセージ サイズは 0 ~ 2,097,151 KB の間の値にする必要があります。 指定したサイズを超えるメッセージをユーザーが受信すると、メッセージはエラーの内容を説明するエラー メッセージと共に送信者に返されます。

  • メッセージ配信制限: これらの設定は、このメール ユーザーに電子メール メッセージを送信できるユーザーを制御します。 [詳細の表示] ‚ðクリックして、これらの制限を表示および変更します。

    • [受信を許可する送信者]: この受信者にメッセージを送信できる送信者を指定するには、このセクションを使用します。

    • [すべての送信者] 受信者がすべての送信者からのメッセージを受け付けられるようにするには、このオプションを選択します。 これには、Exchange 組織内の送信者と外部の送信者の両方が含まれます。 既定では、このオプションが選択されています。 このオプションに外部ユーザーが含まれるのは、 [認証されたユーザーからのメッセージのみ] チェック ボックスをオフにした場合のみです。 このチェック ボックスをオンにすると、外部ユーザーからのメッセージが拒否されます。

    • 次の一覧の送信者のみ: ユーザーが Exchange organization 内の指定された送信者セットからのメッセージのみを受け入れるようにするには、このオプションを選択します。 [追加] アイコンの追加をクリックします。 [受信者の選択] ページを表示します。このページには、Exchange organization 内のすべての受信者のリストが表示されます。 目的の受信者を選択し、一覧に追加して、[OK] をクリックします。 検索ボックスに受信者の名前を入力し、[ 検索] アイコンをクリックして、特定の受信者を検索することもできます。

    • [すべての送信者が認証されていることを要求する]: 匿名ユーザーがユーザーにメッセージを送信できないようにするには、このオプションを選択します。

    • [受信を拒否する送信者]: この受信者へのメッセージの送信をブロックするには、このセクションを使用します。

    • [送信者なし]: メールボックスが Exchange organization のどの送信者からのメッセージも拒否しないように指定するには、このオプションを選択します。 既定では、このオプションが選択されています。

    • 次の一覧の送信者: メールボックスが Exchange organization 内の指定された送信者セットからのメッセージを拒否するように指定するには、このオプションを選択します。 [追加] アイコンの追加をクリックします。 [受信者の選択] ページを表示します。このページには、Exchange organization 内のすべての受信者のリストが表示されます。 目的の受信者を選択し、一覧に追加して、[OK] をクリックします。 検索ボックスに受信者の名前を入力し、[ 検索] アイコンをクリックして、特定の受信者を検索することもできます。

所属

[ メンバー] セクションを使用して、このユーザーが属する配布グループまたはセキュリティ グループのリストを表示します。 このページのメンバーシップ情報は変更できません。 ユーザーは、organization 内の 1 つ以上の動的配布グループの条件に一致する可能性があることに注意してください。 ただし、動的配布グループのメンバーシップは使用されるたびに計算されるため、このページには表示されません。

メール ヒント

[メール ヒント] セクションを使用して、この受信者にメッセージを送信する前に、問題が発生する可能性があるユーザーに警告するためのメール ヒントを追加します。 メール ヒントは、この受信者が新しい電子メール メッセージの [宛先]、[CC]、または [BCC] 行に追加されたときに情報バーに表示されるテキストです。

注:

メール ヒントに HTML タグを入れることはできますが、スクリプトは許可されません。 カスタム メール ヒントの長さは 175 文字 を超えることはできません。 これは表示文字数で、HTML タグは含まれません。

シェルを使用して、メール ユーザーのプロパティを変更する

メール ユーザーのプロパティは、Active Directory および Exchange の両方に格納されます。 一般的に、 Get-User コマンドレットおよび Set-User コマンドレットを使用して、組織や連絡先情報のプロパティを表示および変更します。 Get-MailUser コマンドレットおよび Set-MailUser コマンドレットを使用して、メールに関連するプロパティ (電子メール アドレス、メール ヒント、カスタム属性、メール ユーザーをアドレス一覧に表示するかどうかなど)を表示または変更します。

Get-MailUser コマンドレットおよび Set-MailUser コマンドレットを使用して、メール ユーザーのプロパティを表示および変更します。 詳細については、次のトピックを参照してください。

ここではシェルを使用してメール ユーザーのプロパティを変更する例をいくつか示します。

この例では、Pilar Pinilla の外部電子メール アドレスを設定します。

Set-MailUser "Pilar Pinilla" -ExternalEmailAddress pilarp@tailspintoys.com

この例では、すべてのメール ユーザーを組織のアドレス帳に表示しないようにします。

Get-MailUser | Set-MailUser -HiddenFromAddressListsEnabled $true

この例では、すべてのメール ユーザーの [会社] プロパティを Contoso に設定します。

Get-User -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'mailuser'" | Set-User -Company Contoso

この例では、[会社] プロパティに Contoso の値が含まれるすべてのメール ユーザーに対して、CustomAttribute1 プロパティを ContosoEmployee の値に設定します。

Get-User -ResultSize unlimited -Filter "(RecipientTypeDetails -eq 'mailuser') -and (Company -eq 'Contoso')" | Set-MailUser -CustomAttribute1 ContosoEmployee

正常な動作を確認する方法

メール ユーザーのプロパティが正常に変更されたことを確認するには、次の手順を実行します。

  • EAC でメール ユーザーを選択し、[ 編集][編集] アイコンをクリックします。 をクリックして、変更したプロパティを表示します。

  • シェルで Get-User コマンドレットおよび Get-MailUser コマンドレットを使用して、変更を確認します。 シェルを使用することの利点の 1 つは、複数の電子メール連絡先について複数のプロパティを表示できることです。

    Get-MailUser | Format-List Name,CustomAttribute1
    

    上記の例では、すべてのメール連絡先について、[会社] プロパティを Contoso に設定しました。次のコマンドを実行してこの変更を確認します。

    Get-User -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'mailuser'" | Format-List Name,Company
    

    上記の例では、すべてのメール ユーザーについて CustomAttribute1 プロパティを ContosoEmployee に設定しました。次のコマンドを実行してこの変更を確認します。

    Get-MailUser | Format-List Name,CustomAttribute1
    

メール ユーザーの一括編集

また、EAC を使用して複数のメール ユーザーの選択したプロパティを変更することもできます。 EAC の連絡先リストから 2 人以上のメール ユーザーを選択すると、一括編集可能なプロパティが詳細ウィンドウに表示されます。 これらのプロパティの 1 つを変更すると、その変更は選択した受信者全員に適用されます。

メール ユーザーを一括編集する場合、次のプロパティ領域を変更できます。

  • [連絡先の情報]: 番地、郵便番号、市区町村名などの共通のプロパティを変更します。

  • 組織: 部門名、会社名、選択したメール連絡先またはメール ユーザーのレポート先のマネージャーなどの共有プロパティを変更します。

EAC を使用してメール ユーザーを一括編集する

  1. EAC で、[ 受信者>連絡先] に移動します。

  2. 連絡先の一覧で、2 人以上のメール ユーザーを選択します。 メール連絡先とメール ユーザーの組み合わせは一括編集できません。

    ヒント

    隣接する複数のメール ユーザーを選択するには、Shift キーを押しながら、編集する最初のメール ユーザーをクリックし、次に編集する最後のメール ユーザーをクリックします。 Ctrl キーを押しながら編集する各メール ユーザーをクリックしても、複数のメール ユーザーを選択できます。

  3. 詳細ウィンドウの [一括編集] で、 [連絡先情報] または [組織] の下の [更新] をクリックします。

  4. プロパティ ページで変更し、変更を保存します。

正常な動作を確認する方法

メール ユーザーが正常に一括編集されたことを確認するには、次のいずれかの手順を実行します。

  • EAC で、一括編集した各メール ユーザーを選択し、[ 編集][編集] アイコンをクリックします。 をクリックして、変更したプロパティを表示します。

  • シェルで、 Get-User コマンドレットを使用して変更を確認します。 たとえば、EAC の一括編集機能を使用して、A. Datum Corporation というベンダー企業のすべてのメール ユーザーのマネージャーとオフィスを変更したとします。 これらの変更を確認するには、シェルで次のコマンドを実行します。

    Get-User -ResultSize unlimited -Filter "(RecipientTypeDetails -eq 'mailuser') -and (Company -eq 'Adatum')" | Format-List Name,Office,Manager