この記事は、Microsoft 365 サービスに接続しているエンタープライズのお客様に適用されます。
Microsoft 365 は、世界中のユーザーがインターネット接続を使用してサービスに接続できるように設計されています。 サービスの進化に伴い、お客様がインターネットを使用してサービスへの接続を確立することに基づいて、Microsoft 365 のセキュリティ、パフォーマンス、信頼性が向上します。
Microsoft 365 の使用を計画しているお客様は、展開プロジェクトの一環として、既存および予測されるインターネット接続のニーズを評価する必要があります。 エンタープライズ クラスの展開の場合、信頼性が高く適切なサイズのインターネット接続は、Microsoft 365 の機能とシナリオを使用する上で重要な部分です。
ネットワーク評価は、規模や好みに応じて、さまざまな人や組織によって実行できます。 評価のネットワーク スコープは、展開プロセスのどの段階によっても異なる場合があります。 ネットワーク評価の実行に必要な情報をより深く理解するために、使用可能なオプションを理解するのに役立つネットワーク評価ガイドを作成しました。 この評価により、Microsoft 365 を正常に導入するために展開プロジェクトに追加する必要がある手順とリソースが決定されます。
包括的なネットワーク評価により、実装の詳細とともにネットワーク設計の課題に対する可能な解決策が提供されます。 一部のネットワーク評価では、既存のネットワークおよびインターネット出力インフラストラクチャに対する軽微な構成や設計の変更で、Microsoft 365への最適なネットワーク接続に対応できることを示しています。
一部の評価では、Microsoft 365 へのネットワーク接続には、ネットワーク コンポーネントへの追加の投資が必要になることが示されています。 たとえば、ブランチ オフィスと複数の地理的地域にまたがるエンタープライズ ネットワークでは、Microsoft 365 へのインターネット接続をサポートするために、SD-WAN ソリューションや最適化されたルーティング インフラストラクチャへの投資が必要になる場合があります。 場合によっては、Microsoft 365へのネットワーク接続が、 Microsoft Teamsのメディア品質などのシナリオに関する規制やパフォーマンス要件の影響を受けていることが評価で示されることがあります。 これらの追加要件は、インターネット接続インフラストラクチャ、ルーティングの最適化、特殊な直接接続への投資につながる可能性があります。
ネットワークの評価に役立ついくつかのリソース:
- Microsoft 365 ネットワークの概念については、「 Microsoft 365 ネットワーク接続の概要 」を参照してください。
- Microsoft 365 のトラフィックを安全に管理し、可能な限り最高のパフォーマンスを得るための接続の原則を理解するには、「 Microsoft 365 ネットワーク接続の原則」 を参照してください。
- ネットワーク正常性評価については、「Microsoft 365 管理センターのネットワーク接続」を参照してください。これは、Microsoft 365 サービスに接続しているテナント ユーザーから受け取った光学に基づいています。 これには、ユーザーを Microsoft 365 に接続するネットワーク パスの評価、ネットワーク パスに使用されるネットワーク プロバイダー、場所で検出された分析情報が含まれます。 このブログ記事では、Microsoft 365 管理センターでのネットワーク接続に関する最近のお知らせをご覧ください。
- 基本的な接続テストを実行するには、 Microsoft 365 接続テスト のセクションを参照してください。これらのテストでは、特定のユーザーの場所と Microsoft 365 の間で実現できるネットワーク接続の改善に関する具体的なガイダンスを提供します。 Microsoft 365 アプリがインストールされておらず、特定の場所から Web ブラウザーを使用してテストする場合は、このオプションを使用します。
- Microsoft FastTrack にサインアップして、Microsoft 365 の計画、設計、展開に関するガイド付きサポートを受けてください。
注:
ExpressRoute for Microsoft 365 を使用するには、Microsoft の承認が必要です。 Microsoft は、お客様のすべての要求を確認し、お客様の規制要件で直接接続が義務付けられている場合にのみ、Microsoft 365 用の ExpressRoute の使用を承認します。 そのような要件がある場合は、Microsoft 365 用 ExpressRoute 要求フォーム に直接接続が必要であることを意味すると解釈する規制へのテキストの抜粋と Web リンクを提供し、Microsoft レビューを開始してください。 承認されていないサブスクリプションが Microsoft 365 のルート フィルターを作成しようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。
顧客サブスクリプション ID <Azureサブスクリプション ID> は、Office 365 のルート フィルターの作成を許可されていません。
Microsoft 365 のネットワーク評価を計画するときに考慮すべき重要なポイント:
- Microsoft 365 は、パブリック インターネット上で実行される、安全で信頼性の高い、高性能なサービスです。 私たちは、サービスのこれらの側面を強化するために投資を続けています。 すべての Microsoft 365 サービスはインターネット接続を介して利用できます。
- インターネット ベースの接続の可用性、グローバルな範囲、パフォーマンスなど、Microsoft 365 の主要な側面を継続的に最適化しています。 たとえば、多くの Microsoft 365 サービスは、拡張中にあるインターネットに接続するエッジ ノードのセットを活用しています。 このエッジ ネットワークは、インターネット経由の接続に対して最高の近接性とパフォーマンスを提供します。
- Teams の音声、ビデオ、会議機能など、含まれているサービスのいずれかに Microsoft 365 の使用を検討する場合、お客様はエンドツーエンドのネットワーク評価を完了し、Microsoft FastTrack を使用して接続要件を満たす必要があります。
- お客様は、 Teams ネットワーク評価ツール を使用して、特に Teams 通話のネットワーク パフォーマンスと接続性を評価することもできます。
Microsoft 365 を評価していて、ネットワーク評価のどちらから始めればよいかわからない場合、または克服すべきサポートが必要なネットワーク設計の課題が見つかった場合は、Microsoft アカウント チームにご相談ください。
Microsoft 365 接続テスト
Microsoft 365 接続テストは、Microsoft 365 テナントに対して基本的な接続テストを実行し、最適な Microsoft 365 パフォーマンスを実現するための特定のネットワーク設計の推奨事項を作成するネットワーク評価ツールです。 このツールは、インターネットの Web 閲覧には役立つが、Microsoft 365 などの大規模な SaaS アプリケーションのパフォーマンスに影響を与える一般的な大規模なエンタープライズ ネットワーク境界の設計選択肢を示しています。 ネットワーク オンボーディング ツールでは、次の処理が行われます。
- 現在地を検出するか、テストする場所を指定できます
- ネットワーク エグレスの場所を確認します
- 最も近い Microsoft 365 サービス フロント ドアへのネットワーク パスをテストします
- ダウンロード可能な Windows 10 アプリケーションを使用して高度なテストを提供します。このアプリケーションは、プロキシ サーバー、ファイアウォール、DNS に関連する境界ネットワーク設計の推奨事項を作成します。 このツールは、Microsoft Copilot、Microsoft Teams、SharePoint、Exchange Online のパフォーマンス テストも実行します。
このツールには 2 つのコンポーネントがあります。基本的な接続情報を収集するブラウザーベースの UI と、高度なテストを実行して追加の評価データを返すダウンロード可能な Windows アプリケーション (exe) です。 ブラウザー ベースのツールでは、次の情報が表示されます。
- [結果と影響] タブ
- 使用中のサービス フロント ドアの地図上の場所
- 最適な接続を提供する他のサービス フロント ドアのマップ上の位置
- 近くの他の Microsoft 365 顧客と比較した相対パフォーマンス
- [詳細とソリューション] タブ
- 都市および国/地域別のユーザーの所在地
- 都市、州、国/地域別のネットワーク エグレスの場所
- ユーザーからネットワークへの出力距離
- Microsoft 365 Exchange Online サービス フロント ドアの場所
- ユーザーの場所に最適な Microsoft 365 Exchange Online サービス フロント ドア
- パフォーマンス向上する大都市圏の顧客
ダウンロード可能な Advanced Tests アプリケーションには、次の追加情報が記載されています。
- [詳細とソリューション] タブ (追加)
- ユーザーのデフォルト ゲートウェイ
- クライアント DNS サーバー
- クライアント DNS 再帰リゾルバー
- Exchange Online DNS サーバー
- SharePoint DNS サーバー
- プロキシ サーバーの識別情報
- メディア接続チェック
- メディア品質のパケット損失
- メディア品質の待機時間
- メディア品質のジッター
- メディア品質パケットの並べ替え
- 複数の機能固有のエンドポイントへの接続テスト
- Exchange Online、SharePoint Online、Teams サービスの追跡データと待機時間データを含むネットワーク パス診断
Microsoft 365 接続テストについて確認し、フィードバックを提供できるのは、この Microsoft 365 ネットワークの ブログ投稿です。 このツールの今後の更新およびその他の Microsoft 365 ネットワークの更新に関する情報は、 Microsoft 365 ネットワーク ブログに投稿されます。 ここに戻る場合は、次の短いリンクをご利用ください: https://aka.ms/pnc