Outlook | モバイル用 Outlook | Outlook for iOS | 家庭向け
個人用メールと予定表の管理に Outlook for iOS を使用する
218 件の質問
6 件の回答
Outlookのパスワードを変更したら以前のメールが消えた
MicrosoftアカウントチームからOutlookメールアドレスの全セキュリティを置き換えます。とのメールが来たのでパスワードを変更したら以前のメールが消えてしまいました。 保存していた大切なメールがあるのでとても困っています。 どうしたら戻せるのでしょうか？ パスワード変更後、同じMicrosoftアカウントチームからパスワード変更のメールがきており、Outlookで正常にログインはできました。
Outlook | モバイル用 Outlook | Outlook for iOS | 家庭向け
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 17%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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エクスプローラーの左欄にクイックアクセスが表示されなくなりました。どうすれば表示できますか？
エクスプローラーの左欄にクイックアクセスが表示されなくなりました。どうすれば表示できますか？ ファイルエクスプローラーのフォルダーオプションからファイルのリセットを試したのと、 「最近使ったファイルをクイックアクセスに表示する」および「よく使うフォルダーをクイックアクセスに表示する」が選択されていることは確認しました。
家庭向け Windows | Windows 11 | ファイル、フォルダー、ストレージ
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 63%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 件の回答
UHD-BD再生できるパソコンを教えてください。
外付けのブルーレイプレーヤーを新たに導入してもかまいません。Windows11を使用しています。UHD-BDを再生できるソフトについても教えてください。
コミュニティ センター | 監視されない
コミュニティ センター | 監視されない
タグは Microsoft によって監視されません。
5,062 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 94%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 件の回答
premiumを両方で契約しているので片方にしたい。
<Mod remove PII> @yahoo.co.jp と <Mod remove PII> @outlook.jpのCopilotのpremiumを両方で契約になっているので<Mod remove PII> @yahoo.co.jp を消して <Mod remove PII> @outlook.jpだけにしたい。 <モデレーター注> 一般常識通り、インターネットにて世界中に個人情報を公開するのは避けましょう。 …
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
2,694 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 87%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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アカウントの復元について
家族のpcにイスト－ルしていた,pcが起動時なくなり,違うpcを購入しましたが、アカウントの復元が色々とトライしましたがそれも出来ない状況での質問です。 office personal 2019 のプロダクトキ－の書類はあります、旧アカウント <Mod remove PII>aa @outlook.jp ⇒ <Mod remove PII> bb @outlook.jp に途中でアカウントを変更しています。 …
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
4,771 件の質問
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1 件の回答
Skype ダイヤル パッドの請求先住所問題で利用できない
下記のようなメッセージが現れ、ダイヤル パッド機能使えない。このせいで、クレジットの有効期限も切れています。 Skype 有料サービスを中断なくご利用いただくために、**請求先住所**が最新であることをご確認ください。 詳細情報
Microsoft Teams | Microsoft Teams 無料版 | その他
Microsoft Teams | Microsoft Teams 無料版 | その他
特定の Microsoft Teams Free カテゴリで扱われていない追加機能、設定、問題
207 件の質問
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1 件の回答
サブスクリプションの解約手続きについて
サブスクリプションの解約をしたいのですが、やりようがややこしくて、対応できません。 何か簡単に解約手続きが出来る方法はありませんか？
Microsoft 365 と Office | Microsoft 365 Defender | その他 | Windows
Microsoft 365 と Office | Microsoft 365 Defender | その他 | Windows
Microsoft 365サービス全体でサイバー脅威を検出、調査、対応するために設計された統合型脅威保護ソリューション。
19 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 59%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 件の回答
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Skype Credit を最有効化したい
Skype Creditの再有効化についてサポートをお願いします。 私のSkype Creditについて、以下の経緯があります。 ・2025年12月頃までは、Microsoft Teams FreeのSkype Dial PadからSkype Creditを使用して正常に通話できていました。 ・2026年5月頃、Skype Creditはまだ「有効（Active）」と表示されていましたが、突然発信できなくなりました。 Teams FreeのSkype Dial…
Microsoft Teams | Microsoft Teams 無料版 | その他
Microsoft Teams | Microsoft Teams 無料版 | その他
特定の Microsoft Teams Free カテゴリで扱われていない追加機能、設定、問題
207 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(179.20000000000002, 88%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
0 件の回答
[記事] Microsoft の電話サポートについて
Microsoft 製品の利用者は、一定の範囲でサポート窓口を無償で利用できますが、サポートの手段はサポート対象の製品とそのライセンスによって異なります。 いずれの場合も、サポート対象の正規製品・正規ライセンスを保有していることがサポートを受ける条件です。 注 2026年10月1日現在、以下の記事内容にかかわらず、サポートはすべてチャット サポートとして提供されています。以下の Microsoft サポート記事でも、すべてのサポートがチャットサポートとなっています。 Microsoft 365…
コミュニティ センター | Q&A サイトについて話し合う | Q&A の開始
コミュニティ センター | Q&A サイトについて話し合う | Q&A の開始
Microsoft Q&A の使用を開始するための初期手順とガイド
32 件の質問
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2025-06-30T06:42:06.9866667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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2026-10-17T13:20:46.15+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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Virtual Machine: Windows Server Upgrade from 2016 to 2022 — Seeking Safe and Reliable Methods
問題の説明 I am planning to upgrade my Azure virtual machine running Windows Server 2016 to Windows Server 2022 while keeping the current application settings intact. I want to ensure the upgrade process is safe and does not disrupt my applications. 環境 Azure…
Azure
Azure
Microsoft が管理する世界のデータ センター ネットワークを介してアプリケーションとサービスを構築、配置、および管理するインフラストラクチャおよびクラウド コンピューティング プラットフォーム。
844 件の質問
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2026-10-17T10:14:04.8433333+00:00
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ServerOSinplaceversionup-6899
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2026-10-17T13:12:20.99+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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Surfaceを購入して最初のセットアップでMicrosoftアカウントを作成したがOfficeなどにサインインができない
Surface Pro 購入して、現在セットアップ中です。 これは家族用のパソコンとして使用するためにMicrosoftアカウントを新規作成して進みました。 が、起動してきた画面で、サインインがされていません。Officeなど利用することができるようになりません。 再度、起動した画面でMicrosoftIDを作成しようとしても、できません。 …
家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(131.20000000000002, 78%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Windows11 KB5127648アップデートのあとUSBメモリの「安全な取り出し」がでなくなり、ドライバーエラーになっている
Windows11 Home 26H2の10月14日KB5127648アップデートのあとタスクバーのUSBメモリアイコンをクリックし「取り出し」をクリックしても「安全な取り出し」メッセージがでなくなり、設定＞bruetoothドライバーで、そのUSBメモリがドライバーエラーになっています。何故でしょうか？
家庭向け Windows | Windows 11 | デバイスとドライバー
1,281 件の質問
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2026-10-17T10:41:37.9+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 84%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ryu proactive
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2026-10-17T12:32:19.92+00:00
ryu proactive
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surface book 2カメラ起動不具合
マイクロソフト surface book 2 のカメラアプリでカメラを起動しようとすると、エラーコード0xA00F429F<WindowShowFailed> (0x8007007F)が表示されます。 ただLINEのビデオ通話ならカメラが起動できます。 原因と解決方法をご教示お願い致します。
Surface | Surface Book | サウンドとカメラ
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 26%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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MFAのリセットをしてほしい
.onmaicrosoftのアカウントが管理センターにログインできません ビジネススタンダードをサブスクで契約してます。 ログインしようとすると認証アプリのコードを入力するように求められますが 認証アプリに.onmicrosoftのアカウントが登録されておらず。 まったく前に進みません サポートセンターに電話もしましたがAIの回答でヘルプページを案内されるだけで電話が切られる …
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | Windows
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
272 件の質問
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 90%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 件の回答
上記と同様に契約上１TBなのに10GB以上使えない状態が半年以上続いています（365 Family）。以前から問い合わせしていますが、対処法など何も回答がなく困惑しています。
上記と同様に契約上１TBなのに10GB以上使えない状態が半年以上続いています（365 Family）。以前から問い合わせしていますが、対処法など何も回答がなく困惑しています。
Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Windows
Microsoft ファイルのホスティングおよび同期サービス。
1,783 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 6%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 件の回答
回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。
Microsoft 365 唯一の全体管理者がMFAでロックアウトされ、有人サポートに連絡できない
文章作成 件名：Microsoft 365 唯一の全体管理者がMFAでロックアウトされ、有人サポートに連絡できない Microsoft 365の法人契約をMicrosoftから直接購入しています。 唯一の全体管理者がMicrosoft…
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | その他
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | その他
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
425 件の質問
質問済み
2026-10-17T07:58:26.5633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 69%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
泉州礦油株式会社 土井川
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2026-10-17T09:05:29.35+00:00
泉州礦油株式会社 土井川
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Skype Credit 1,541円がInactiveになった後、現在の残高と扱いを確認したい
Skype Creditについて確認したいことがあります。 2025年3月29日に、Skypeから「Your credit will become inactive in 7 days」というメールを受け取りました。 そのメールには、当時のSkype Creditの残高が 1,541円 と記載されていました。 その7日後に、「Your Skype Credit is now Inactive」というメールを受け取りました。 現在、Skype Dial…
Microsoft Teams | Microsoft Teams 無料版 | その他
Microsoft Teams | Microsoft Teams 無料版 | その他
特定の Microsoft Teams Free カテゴリで扱われていない追加機能、設定、問題
207 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 65%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 件の回答
支払いについて支払い済みにかかわらず更新のコメントが消えない
デビットカードの口座より支払いが完了したのに365の支払い更新のメッセージが消えない。 支払い更新のメッセージから支払いまで時間がかかりおそくなり、 もう少しわかりやすい方法はないのか。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
2,694 件の質問
質問済み
2026-10-17T06:06:46.69+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(208, 13%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
嶋本眞砂
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2026-10-17T09:03:58.54+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
2 件の回答
outlookのアドレス２つ作成
Microsoftのパスワード変更と強化のためパソコンでOutlookメールアドレスを新たに作成しました スマホでもアプリを以前入手していて違うOutlookメールアドレスを登録してしまっているがどうしたらいいか？
Outlook | モバイル用 Outlook | Outlook for iOS | 家庭向け
Outlook | モバイル用 Outlook | Outlook for iOS | 家庭向け
個人用メールと予定表の管理に Outlook for iOS を使用する
218 件の質問
質問済み
2026-10-17T06:15:11.0466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 68%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
智子 永松
0
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回答済み
2026-10-17T09:02:13.97+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
336.4K
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ボランティア モデレーター
3 件の回答
アカウントの不正ログインがあり、身に覚えのない請求があった。
マイクロソフトのアカウントに不正ログインされており、所持していないXBOX（ゲーム機）とゲーミングPCが複数台アカウントに接続されていた。現在はそれらを削除し、自身の所有するPCのみがアカウントに接続されている。ただ、不正ログインのあった時期に登録していたクレジットカードへMICROSOFT＊XBOXからの身に覚えがない請求が4件来ていた。不正利用としてカード会社（ビューカード）に問い合わせたが、MICROSOFT側に問い合わせるよう指示があった。支払い情報を確認し、返金対応してほしい。
コミュニティ センター | 監視されない
コミュニティ センター | 監視されない
タグは Microsoft によって監視されません。
5,062 件の質問
質問済み
2026-10-17T04:57:09.3233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 48%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
船曵 陸太
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2026-10-17T08:59:09.79+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター