この記事では、Microsoft Dynamics 365 Commerce でショップと同様の説明製品の推奨事項を有効にする方法について説明します。
Dynamics 365 Commerce のショップと同様の説明の推奨事項機能では、人工知能と機械学習 (AI-ML) を使用して、顧客が探しているものと似た説明を持つ製品の推奨事項を提供します。 コマースのすべての小売チャネルで、同様の説明のレコメンデーションを提供することにより、小売業者は顧客が望むものを簡単に見つける手助けができます。
類似した説明を推奨する機能では、シード製品の製品名と説明を使用して、小売業者の製品カタログから類似の製品を検索して推奨します。
「類似した説明を探す」 のレコメンドは、販売時点管理 (POS) と eコマースの両方のエクスペリエンスで利用可能です。
シナリオの例
次のシナリオ例は、ショップの同様の説明機能で提供できる推奨事項の種類を示しています。
- 顧客は、レトロスタイルの角縁メガネを見て、小売業者の業界の文脈で、似たようなデザインの他のメガネのおすすめ候補のセットを受け取ります。
- 顧客は、ショップで同様の説明の推奨事項を使用して、以前に小売業者から購入したフレーバーに似たコーヒー フレーバーを検出します。
ショップの類似説明に関する提案を設定する
製品の推奨事項では、ストレージを Azure Data Lake Storage Gen2 に移行したコマース ユーザーのみがサポートされます。
Prerequisites
顧客にショップの同様の説明に関する推奨事項を表示する前に、次の前提条件を満たす必要があります。
- Commerce 本社での 製品推奨を有効にします。
- メディア サーバーが HTTPS 呼び出しをサポートしていることを確認します。
ショップの類似した説明のおすすめ機能を有効にする。
コマース本社でショップの同様の説明に関する推奨事項機能を有効にするには、次の手順に従います。
- 機能管理 ワークスペースで、利用可能な機能の一覧から Shop similar description を検索して選択します。
- 右側のペインで、有効化を選択します。
Note
機能をオンにすると、商品のおすすめ候補リストの生成を開始します。 これらのリストが利用可能になり、オンラインや POS 端末で確認できるようになるまでには、最大で 1 日かかる場合があります。
この機能をオフにした場合でも、他のタイプの製品推奨事項には影響されません。 製品推奨の詳細については、製品推奨の概要 を参照してください。
「類似した説明を探す」ボタンを製品の詳細ページに追加する
コマース本社でショップの同様の説明の推奨事項機能を有効にした後は、任意の製品詳細ページ (PDP) の購入ボックスに [ショップの同様の説明 ]ボタンを追加できます。 このボタンを選択した顧客は、視覚的に類似した商品を表示する専用の 類似した説明を探す ページに移動します。 顧客はセレクターを使用して、製品をさらに詳細にフィルタ処理することができます。
コマース サイト ビルダーを使用して PDP に ショップ類似の説明 ボタンを追加するには、次の手順に従います。
- 購入ボックス モジュールを含む既存のサイト ビルダー ページを開きます。
- 左のナビゲーション ウィンドウで、購入ボックスモジュールを選択します。
- 右側のナビゲーション ペインで、類似した説明を探すリンク チェックボックスをオンにします。
- 保存を選びます。
- 編集の完了 を選択してページをチェックインし、 発行 を選択して公開します。 ページが公開されると、PDPに類似商品を購入するボタンが表示されます。
次の図は、サイト ビルダーの PDP 例上の 類似した説明を探すリンク チェック ボックスと 類似した説明を探す ボタンを示しています。
![サイト ビルダーの PDP の [ショップと同様の説明のリンクを有効にする] チェック ボックスと [類似の説明を購入する] ボタンのスクリーンショット。](media/ter_site_builder_buybox_button.png)