要件に対して優先リソースを選択する

スケジュール アシスタント または Resource Scheduling Optimization をスケジュールに使用するときに、リソースの一致に制限を適用するには、要件に優先リソースを追加します。 優先タイプ フィールドは、リソースの一致方法を決定します。 優先リソースを追加、変更、または削除できます。

  1. Field Service で、サービス エリアを選択します。

  2. スケジュールリソース要件 を選択します。

  3. リソース要件を開き、関連>リソースの基本設定を選択します。

  4. 新しい要件リソース設定 を選択します。

  5. リソースを選択し、基本設定の種類を定義します。

    • 優先: スケジュール アシスタントでは、他のすべての要件とフィルターに一致する場合、ガント ビューで優先リソースが最初に表示されます。 また、各優先リソースの名前の横にハートのアイコンが表示されます。
    • 制限付き: スケジュール アシスタント は、制限付きとしてマークされているリソースを除外します。 フィルターパネルを使うことでフィルターを外せます。
    • 次から選択する必要があります: スケジュール アシスタント は、結果にこれらのリソースのみが含まれるように絞り込みます。 利用可能なリソースがない場合、スケジュール アシスタント は結果を返しません。 フィルターパネルを使うことでフィルターを外せます。
  6. 別のリソースを追加するには、「 新しい要件リソースの好み」を選択してください。

  7. 保存 & 閉じるを選択します。

スケジューリング時にはリソースの好みを確認してください

スケジュールボードで要件を選択し、「 空き時間」を検索してください。 リソースの優先順位は、選択した好みタイプに基づいて表示されます。

スケジュールアシスタントのスクリーンショットでリソースの好みが示されています。

Resource Scheduling Optimization で優先するリソースを使用する

リソーススケジューリング最適化が優先リソースを考慮してもらうには、最適化目標に「Maximize Preferred Resources」目標を追加してください。 リソーススケジューリング最適化は 優先リソースを マッチングしようとし、常に 「リソースから選択しなければならない 」を選択し、 制限 リソースは選択しません。