Human Resources と引当可能リソースの統合

Human resources から引当可能なリソースへの統合により、組織が作業者情報を統合できます。 スキルや熟練度に関する情報を含む作業者情報を統合することで、リソース マネージャーのエクスペリエンスが向上し、要件に最適なリソースを見つけるのに役立ちます。 この機能により、作業者と特性の二重入力とメンテナンスの煩わしさが軽減されます。 Microsoft Dynamics 365 Project操作と、リソース スケジューリングにユニバーサル リソース スケジューリング (URS) ソリューションを使用する他の領域の両方で、このデータを入力および管理する必要がなくなりました。

この機能により、リソース管理者は次の操作を実行できます:

  • Project Operationsで予約可能なリソースとしてHuman Resourcesに既存のワーカーを設定します。
  • Human Resources の作業者に関連付けられているスキルと証明書に基づいてリソースを検索または引当します。

統合の用語

人的資源 リソース管理
作業者 Resource
Skills 特性
証明 書 特性
評価モデル 熟練度モデル

統合データフロー

  1. 人事 - ワーカーとその関連スキルと証明書を作成します。
  2. 統合アプリ - Dataverse のワーカーに関連付けられているリソースの新しいスキルと証明書を作成します。
  3. Project操作 - リソース マネージャーは、更新された特性 (スキルと証明書) を確認します。

統合データフロー

プロセス

Human Resources とリソースの統合は二重書き込みを使用します。 詳しくは、二重書き込みを参照してください。 二重書き込みインフラストラクチャは、Human Resources からリソース管理までのほぼリアルタイムの統合を提供します。 詳細については、二重書き込みの設定方法に関するガイダンス を参照してください。

Prerequisites

Microsoft Dynamics ライフサイクル サービスで Power Platform 統合機能を有効にします。 これにより、管理者は財務環境と運用環境を新規または既存のMicrosoft Power Platformベースの環境にリンクできます。 詳細については、Power Platform の統合を有効にする を参照してください。

Dynamics 365 アプリケーションのインストールと接続

組織の統合ポイントによっては、次のデュアル書き込みソリューションが必要になる場合があります。

  • 二重書き込みコア ソリューション (必須)
  • 二重書き込み Human Resources (必須)
  • 二重書き込み Finance
  • 二重書き込みサプライ チェーン
  • Human Resources共通テーブル (必須)
  • 財務と運用の仮想エンティティ
  • Microsoft Dynamics 365 プロジェクト操作

Note

必要なデュアル書き込みソリューションは、Dynamics 365 Field Service、Project Operations、スケジュールのいずれとの統合を使用しているかというシナリオによって異なります。

Power Platform 管理センターからソリューションをインストールする

以下の手順に従って、Power Platform 管理センターからの統合をインストールしてください。

  1. Power Platform 管理センターにサインインします。
  2. 左のナビゲーションで、リソース を選択し、Dynamics 365 アプリ を選択します。
  3. アプリのインストールを選択します。
  4. [Dynamics 365 アプリのインストール] ダイアログ ボックスで、[Human Resources の URS への統合]を選択し、Next を選択します。

 Human Resources の統合を URS にインストール

  1. アプリをインストールするには、サービス条件に同意します。

    ソリューションのインストールの進行中は、ステータスはインストール中になります。 ソリューションがインストールされると、状態が [インストール済み] に変わります。

ステータスが「インストール中」です

二重書き込みパッケージをインストールする

二重書き込み Human Resources パッケージには、人事データの同期に必要なソリューションとマップが含まれています。 詳細については、二重書き込み Human Resources を参照してください。

二重書き込みマップを有効化する

二重書き込み は、Customer Engagement アプリと財務と運用アプリの間の、ほぼリアルタイムの対話を提供する既成のインフラストラクチャです。 詳細については、二重書き込みの設定方法に関するガイダンス を参照してください。

Important

エンティティの一覧を更新して、最新バージョンのエンティティが反映されていることを確認します。

ソリューションの適用

  1. データ管理>二重書き込み に移動します。
  2. ソリューションの適用 を選択します。
  3. 次のソリューションを適用します。
  • Dynamics 365 人事エンティティ マップ
  • HCM スケジュール

二重書き込み適用アプリケーション

二重書き込みマッピングの実行

エンティティでデュアルライトを開始する前に、初期同期を実行して、Finance アプリと Operations アプリと顧客エンゲージメント アプリの両方で既存のデータを処理します。 詳細については、テーブル マップの二重書き込みの有効化を参照してください。

適切なテーブル マップを選択し、作業者と予約可能なリソースの統合のための二重書き込みマップを実行します。 作業者を予約可能なリソース統合にするには、次を選択します。

  • 作業者 (cdm_workers)
  • スキル (二重書き込み) (characteristics)
  • 資格タイプ (二重書き込み) (characteristics)
  • 評価モデル (ratingmodels)
  • 評価レベル (ratingvalues)

統合プロセス

Human Resources統合を URS ソリューションにインストールして適用すると、人事管理のスキル、証明書、関連情報のカタログを Dataverse の特性テーブルと統合できます。 この統合には、評価モデルと評価レベルのマッピングも含まれます。

このソリューションには、二重書き込みマップの提供に加えて、仮想エンティティも含まれています。 このソリューションはスキルと証明書の仮想エンティティに依存しているため、これらのスキルと証明書は二重書き込みパッケージのインストール後に自動的に生成されます。

関連するビジネス イベントは Human Resources に登録されます。 その後、エンティティに変更があった場合、Dataverse はそれらの変更を使用できます。

Note

URS アプリへのHuman Resources統合により、新しい予約可能なリソースの作成時に Worker フィールドを編集可能にすることができます。 作業者フィールドは、既存のリソースやレコードが保存された後には編集できません。 ただし、Power Platform を使用して、Dataverse のワーカーに既存のリソースを手動でリンクできます。

スキルの作成

Human Resources では作業者のスキルを追跡できます。 また、特定のジョブに必要なスキルを指定できます。 詳細については、スキルの作成を参照してください。

証明書の作成

証明書の種類と証明書のライブラリを作成することで、Human Resources で作業者の証明書を追跡できます。 その後、ワーカー レコードに証明書を追加して、ワーカーが獲得した証明書を示すことができます。 また、特定のジョブに必要な証明書を指定できます。

Project Operations のスキルと熟練度を定義する

スキルは、Project Operationsとフィールド サービス(存在する場合)間で共有されるリソース特性です。 詳細については、スキルと熟練度の定義を参照してください。

統合をオフにする

統合を無効にすると、予約可能なリソースのフィールドが削除されます。 フィールドに関連付けられているデータも削除されます。 統合を通じてワーカーに追加した特性は、統合がオフになった後も予約可能なリソースに残ります。