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人的資源
パフォーマンス管理プロセスは、従業員が自分のパフォーマンスを記録し、マネージャーと話し合うのに役立ちます。 次に、管理者は、従業員にフィードバックおよびガイダンスを提供できます。
以下の図が示すように、プロセスを管理するには3ページを使用します。
- 業績仕訳
- 目標
- 業績の確認
業績仕訳
従業員として、レビューを完了する前に、レビュー期間中に成功に寄与した活動や出来事についての情報を収集してください。 パフォーマンスジャーナルは、そうした活動や出来事を記録する場所です。 また、目標を達成する、開発計画の要件を満たす、または業績確約を果たすために、完了する必要のある将来の活動を作成できます。 目標やパフォーマンスレビューを作成するのにパフォーマンスジャーナルは必要ありません。
パフォーマンスジャーナルには2つのバージョンがあります。従業員版は 従業員セルフサービス ワークスペース経由でアクセスし、マネージャー版は マネージャーセルフサービス ワークスペース経由でアクセスできます。 従業員は、自分の仕訳帳を作成し管理者と共有することができます。 管理者は、自分の仕訳帳を作成し従業員と共有することができます。
従業員セルフサービスワークスペースからパフォーマンスジャーナルにアクセスする際、以下の情報を入力できます:
- 活動のタイトル
- 活動に関する詳細情報を含む活動の説明
- ジャーナルを作成した日付
- 活動開始と終了の日付
- 活動を従業員の管理者と共有できるかどうかを示すステータスの設定
- 入力が開発計画の一部かどうかを示す設定
- 類似したパフォーマンスジャーナルの項目を検索するのに役立つキーワード
また、サイトの URL の保存によって外部 Web サイトへ業績仕訳帳をリンクすることもできます。 仕訳帳が目標または業績確認に関連する場合は、それらの一つ以上にリンクできます。 マネージャーセルフサービスページからパフォーマンス仕訳帳にアクセスすると、従業員用仕訳帳と同じ情報を入力できます。 また、仕訳帳が作成される従業員を指定することもできます。 従業員と管理者仕訳帳を共有するかどうかを選択できます。
フィードバックを送信する
業績仕訳帳には フィードバックの送信 という追加機能が含まれます。 フィードバックの送信 を選択すると、従業員を選択して、その従業員に関するフィードバックをメールで提供できます。 そのメッセージはフィードバックの対象である従業員、その従業員のマネージャー、フィードバックを送る従業員、そしてその従業員のマネージャーに送られます。 業績仕訳帳入力はフィードバック メッセージを受け取る従業員ごとに作成されます。
目標
パフォーマンス目標ページは、あなたとマネージャーが作成した目標を追跡するのに役立ちます。 任意の目標数を作成でき、それらの目標は異なる期間と業績確認にまたがることができます。 また、目標に関して入力する情報の量によって、簡単または複雑な目標を作成できます。 目標は業績確認には必要ありません。
基本的な目標は次の情報を含める必要があります:
- 短い名前
- 目標の詳細な説明
- 目標の予想される開始日
- 目標の完了予定日
また、目標を整理するために目標カテゴリを指定することもできます。 マネージャーはまた、目標が割り当てられた人物の名前も見ます。
目標についての詳細な指示がある場合、目標のトピックを作成できます。 このトピックには、タイトルと説明が含まれています。 目標の詳細が従業員や管理者の両方に明確であることを保証するために必要なトピックを含めることができます。 また、従業員と管理者の両方が、目標の進捗状況についてコメントを入力することができます。
目標には測定可能な結果があるのが一般的です。 目標の目標結果と実際の結果を追跡するために測定値を追加できます。 測定がストレッチ目標である場合、ストレッチ目標 オプションを使用して測定をマークできます。
パフォーマンスジャーナルには、目標達成の過程についてマネージャーにより多くの情報を提供する活動が記載されています。 パフォーマンスジャーナルを目標にリンクすると、その目標の アクティビティ セクションに表示されます。 また、業績目標ページから新しい業績仕訳帳を追加することもできます。 業績仕訳は自動的にその目標にリンクされます。
完了証明書など、目標にドキュメントを添付する場合は、業績目標ページの添付ファイルセクションで添付することができます。 ドキュメント ビューアーは、添付ドキュメントの内容をすばやく表示できるように提供されます。
目標からテンプレートを作成し、テンプレートを使用してテンプレートに基づく新しい目標を作成します。 目標からテンプレートを作成する場合、説明、トピックおよび目標測定が保存されます。 ただし、すべての実際の測定、完了日および記事のコメントが削除されます。
パフォーマンス レビュー
業績の確認は、ディスカッションとしてより正式に知られています。 継続的なフィードバック、開発計画および正式な確認をサポートするのに十分な柔軟性があります。 短時間で小さな会議を組むことも、会社のレビュープロセスに合わせたより複雑なレビューを作成することもできます。
1 対 1 のような会議は簡易確認であり、短い名前、会議内容の詳しい説明、会議の日付、議論されている確認期間が必要です。 マネージャーはレビューが作成される人の名前も確認します。
確認の詳細については、有効および完了した目標を取得し、それらに関するコメントを入力します。 目標に関連するすべてのパフォーマンスジャーナルの活動や測定がレビューに記載されます。 確認が確定した時に、測定のスナップショットが保存され、確認時に品目の履歴が保持されます。
また、コンピテンシー セクションを使用して、従業員のコンピテンシーの話し合い、確認、および評価を行うことができます。 必要なだけのコンピテンシーを追加し、評価する必要のあるコンピテンシーかどうかを選択できます。
自分で作成したテンプレートを基に新しいレビューを作成できます。 たとえば、1 対 1、開発計画、定期的な確認のためのテンプレートを作成できます。 新しい確認を作成するときにテンプレートを選択できます。
レビューを印刷するには、レビューを印刷ボタンを選択します。 レビューページにボタンが表示されない場合は、機能管理ワークスペースでその機能を有効にしているか確認してください。 機能管理の詳細については 機能管理の概要 を参照してください。
業績確認に含めることができるコンポーネント
業績確認に複数のタイプの情報を含めることができます。 確認の詳細、測定、活動、評価、サインオフ、添付ファイルが含まれます。
詳細の確認
目標を確認の詳細に追加して、コメントすることができます。 コンピテンシーを設定し、コメントすることもできます。
Measurements
目標または確認に関連する測定を表示できます。 確認に関連する新しい測定を追加することもできます。
Activities
レビューに関連するパフォーマンスジャーナルの項目を表示してください。 また、パフォーマンスジャーナルを追加すれば、自動的にレビューにリンクできます。
視聴率
レビューの目標や能力に評価を適用してください。 各レビューの評価モデルを定義してください。 パフォーマンスの人事共有パラメータページでデフォルトの評価を見つけてください。
サインオフ
設定したレビューのパラメータに基づいて、レビュー対象の従業員とマネージャーをリストアップしてください。 確認には必須またはオプションがあります。 必要なすべての承認が完了したら、レビューに「 完了」のステータスを付けてください。
Attachments
レビューページの添付ファイルセクションで文書を添付してください。 ドキュメント ビューアーは、添付ドキュメントの内容をすばやく表示できるように提供されます。
業績管理のワークフロー
ワーカーレビューワークフローを使ってレビューの承認をコントロールしましょう。 また、自動化されたワークフローをスキップして、レビューのステータスを手動で変更することも可能です。 このオプションにより、ワークフローを使わずに一対一のようなシンプルなドキュメントを作成できます。 確認へのアクセスは確認のステータスによって次のように制御されます:
レビューを作成する際は、ステータスを 「未開始」に設定してください。 誰でもレビューを編集できます。
従業員が 「レビュー開始」を選択した後、ステータスを 「進行中」に設定します。 その後、従業員はコンテンツの追加を始めます。 この時点で、管理者は確認ドキュメントを表示できなくなります。
従業員はステータスを 確認準備完了 に変更します。
管理者はコメントおよび評価を追加できます。 この時点で、管理者だけが確認を表示できます。
管理者は、ステータスを 最終確認 に変更し、管理者と従業員の両方が確認を表示し、話し合いできるようにします。 この時点で確認を編集できるかどうかをパラメーターで指定できます。 このステップは、管理者が単に確認を従業員と共有し、完了したときに 完了 とマークする場合のオプションです。
サインオフが完了したら、ステータスを 「完了」に変更してください。 この時点で確認は変更できません。
ワーカーレビューのワークフローには2つの要素があります:
レビューを承認します。 この要素を追加して、処理中 から 確認準備完了 へのステータスの変更をコントロールします。 Employee.line manager level = 1 の管理階層を使用するように割り当てを変更します。
最終レビュー。 この要素を追加して、確認準備完了 から 最終確認 へのステータスの変更を制御します。 管理者に最終確認を承認させる場合、Employee.line manager level = 1 の管理階層を使用するように割り当てを変更します。 従業員が承認する場合は、ワークフロー ユーザー に割り当てを変更します。 管理者と従業員の両方が承認する場合は、ワークフローに 2 つのステップを追加して、承認に従う順序のステップごとに適切な割り当てをします。
セットアップ
パフォーマンスプロセスを完了するために必要な情報を設定するための3ページ: 測定、 パフォーマンスジャーナルのソースタイプ、 レビューの種類。
Measurements
測定ページを使って、パフォーマンス目標やレビューページで使う標準的な測定値を作成しましょう。 日付、金額、数量、割合の測定、または評価モデルに基づいた測定を作成します。
業績仕訳ソース タイプ
業績仕訳帳ソース タイプは、業績仕訳帳がどこから来たのかを説明します。 仕訳項目がデフォルトでマネージャーのみ、従業員のみ、あるいはマネージャーと従業員の両方が閲覧しているかどうかを確認できます。 ソースタイプを無効にすることはできません。
確認タイプ
確認タイプによって、確認の動作が制御されます。 確認のためのワークフローを有効にするか、または無効にすることができます。 レビューがワークフローを使わない場合は、レビュー作成時にデフォルトステータスを定義できます。 また、従業員、マネージャー、または両方がレビューに署名する義務があるかどうかも決められます。