Expense Agent に関する FAQ (プレビュー)

Von Bedeutung

  • これは運用に対応したプレビュー機能です。
  • 運用に対応したプレビューには 追加使用条件 が適用されます。

この記事では、経費エージェントに関するよくあるご質問に対する回答を提供します。 また、エージェントに影響を与える既知の問題と、その回避方法についても説明します。

エージェントの有効化と構成

エージェントを有効または無効にする方法

エージェントを有効または無効にするには、Expense 管理パラメーターの構成ページに移動します。

はい。選択した法人に対して Expense Agent を有効または無効にすることができます。 構成は、各法人に固有です。

時間と経費エージェントの経費入力機能が財務と運用アプリの経費管理パラメーターに表示されないのはなぜですか。

経費エージェントは、財務と運用アプリのバージョン 10.0.44 で使用できます。 機能管理 ワークスペース (ワークスペース>) で エージェント管理 機能を有効にします。

経費入力ソリューションが表示されないのはなぜですか。

このソリューションは、財務と運用向け Copilot パッケージ (バージョン 1.0.3033.5 以降) の一部です。 Microsoft Power Platform 管理センターから更新します。 詳細については、Copilot のドキュメントをご覧ください。

設定と構成

経費使用の共有メールボックス アドレス ID を更新するにはどうすればよいですか。

Power Apps にサインインし、DefaultSolution で変数を更新してから、すべてのカスタマイズを発行します。

環境変数を更新するにはどうすればよいですか?

Power Apps にサインインし、DefaultSolution に移動し、次の値を更新します。

  • 経費エージェント共有メールボックス ID
  • 財務と運用のインスタンス Url
  • 経費エージェント共有メールボックス アドレス ID

時間と経費エージェントの経費入力機能にどのコネクタが使用されているかわかりません。 それらを追加するにはどうすればよいですか。

時間と経費エージェントの経費入力機能は、次のコネクタを使用します。

  • Microsoft Copilot Studio
  • Dataverse
  • Office 365 ユーザー
  • Office 365 Outlook
  • Microsoft Teams

コネクタを追加するには、Power Apps にサインインし、環境を選択して、接続>新しい接続 に移動し、コネクタを選択します。

Microsoft Purview データ損失防止ポリシーによってコネクタのアクセスがブロックされた場合はどうすればよいですか。

コネクタが ビジネス グループと許可リストにあることを確認します。

仮想エンティティ メタデータの同期エラーがある場合はどうすればよいですか?

次のエラーなど、仮想エンティティ メタデータ同期エラーに関連するエラーが発生した場合は、

  • API 操作にパラメーター 'item/RequestBody' の定義が含まれていない
  • バインドされていないアクションが存在しない
  • エンティティに定義またはその他のメタデータ同期エラーが含まれていない
  1. Power Apps から詳細設定に移動します。
  2. 開いたら、画面の右上隅にある [詳細検索 ] を選択します。
  3. 高度な検索内のクラシック ビューに切り替えます。
  4. 使用可能な財務エンティティと運用エンティティを探し、 trvcopilotautomationexpense などの経費エージェント エンティティを含む名前のフィルターを追加し、[ 結果] を選択します。
  5. リスト ツールでエンティティを確認し、更新する必要があるエンティティを選択します。
  6. [最新の情報に更新して保存して閉じる] を選択します。

この一覧には、経費管理エンティティが含まれています。

  • TrvExpMobileProjEntity
  • TRVEXPENSECOPILOTMASTERDATAENTITY
  • TRVEXPENSECOPILOTUNATTACHEDDOCUMENTENTITY
  • TRVEXPENSECOPILOTCONFIGURATIONENTITY
  • TRVCOPILOTAUTOMATIONREPORTENTITY
  • TRVCOPILOTAUTOMATIONEXPENSEENTITY
  • TrvExpenseCategoryEntity
  • TRVEXPENSECOPILOTRECEIPTENTITY
  • TrvExpenseParametersEntity
  • TrvExpenseReportPurposeEntity
  • TrvExpenseSubCategoryEntity
  • TrvExpMobileCompanyInfoEntity

エージェントの実行

経費エージェントがメールの領収書を処理していない場合はどうすればよいですか。

正しい法人の一員であり、アクティブな雇用を持っていることを確認します。 また、法人に対してエージェントが有効になっていることを確認します。

セットアップ手順に従い、必要なアクセス許可を持っていますが、メールはまだ処理されません。 どうしたらいいでしょう。

エージェントの再発行が必要な場合があります。

  1. Power Apps にサインインします。
  2. [ 環境>エージェント] を選択し、[ 時間と経費エージェント] と [ ExpenseAgent-Line] の [経費入力] 機能を選択します。
  3. 両方のエージェントを発行します。
  4. 時間と経費エージェント ソリューションを発行します。

Power Automate フローが機能しなくなった場合はどうすればよいですか。

度重なるエラーにより、フローが無効な状態になっている可能性があります。 その場合は、手動で有効にします。 接続に再認証が必要な場合は、再接続します。

フローは実行されているが、経費は処理されていません。 どうしたらいいでしょう。

考えられる原因を次に示します。

  • 経費エージェントが法人に対して有効になっていません。
  • ユーザーが法人に雇用されていません。
  • コネクタが切断されています。
  • Copilot Studio のライセンスがありません。

Outlook フォルダーを更新しましたが、エージェントが引き続き古いフォルダーを使用しています。 どうしたらいいでしょう。

Office 365 Outlook コネクタを再接続し、ソリューションを再発行します。

メールと領収書処理

エージェントはどのようなファイル形式とどれくらいのサイズをサポートしていますか。

エージェントは JPEG、PNG、PDF ファイルをサポートしています。 推奨されるファイル サイズは 2 メガバイト (MB) 未満です。 より大きなファイル サイズは、JPEG ファイルと PDF ファイルでのみサポートされます。

エージェントは、1 つのメールで複数の領収書をサポートしていますか?

はい。

エージェントは、メール本文に埋め込まれている領収書を読み取ることができますか。

いいえ。

アクティブな雇用と接続を持っていますが、領収書が処理されていません。 どうしたらいいでしょう。

レシートの形式とサイズが正しいことを確認します。 サポートされているファイルの種類は、PDF、JPG、PNG です。 推奨されるファイル サイズは 2 MB 未満です。

エージェントによって経費が作成されたかどうかを確認するにはどうすればよいですか。

Web アプリの 経費レポート ページに 経費作成者 列を追加します。

Web アプリで転送された領収書の経費明細行を表示できない場合はどうすればよいですか。

処理には 1～24 時間かかる場合があります。 明細行は、添付されていない経費ではなく、レポートに表示されます。

領収書が処理されたかどうかを確認するにはどうすればよいですか。

Web アプリは、処理されたレシートをレポートにグループ化し、Teams に表示します。 エラーは、失敗に関する情報を提供するフォールバック カードをトリガーします。

1 行アダプティブ カード レポートから経費明細行をデタッチできない場合はどうすればよいですか。

エージェントは、1 行レポートの行のみのデタッチができません。 Web アプリを使用してレポートを削除します。

Microsoft Teams 統合

経費のアダプティブ カードが Teams に表示されない場合はどうすればよいですか。

時間と経費エージェントの経費入力機能 Teams アプリがインストールされていることを確認します。

アダプティブ カード ボタンを選択しても応答がありません。 どうしたらいいでしょう。

1 日のタイムアウトがあります。 次のカードを操作することも、Web アプリを使用することもできます。

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