この記事では、Dynamics 365 Sales のインストールに関してよく寄せられる質問に回答します。
環境に Sales Professional アプリをインストールできないのはなぜですか?
環境が次のいずれかの種類の場合、アプリをインストールすることはできません。
- Dataverse のみを持っています
- 既定の環境です
- Dynamics 365 アプリが無効化されています
- データベースがありません
詳細については、Power Platform 管理センターで環境を作成、管理するを参照してください。
インストール後に Sales Professional アプリにアクセスできないのはなぜですか?
Sales Professional アプリにアクセスするには、アプリが適切にインストールされていることを確認してください。 詳細については、「 Sales Professional アプリのインストール」を参照してください。
また、ターゲット環境に追加されていること、Sales Professional アプリ アクセス セキュリティ ロールが割り当てられていることを確認してください。