ワークフロー タスクから送信されるメールをカスタマイズする

ライフサイクル ワークフローには、メール通知を送信するいくつかのタスクが用意されています。 メール通知は、特定のワークフローのニーズに合わせてカスタマイズできます。 これらのタスクの一覧については、「 ライフサイクル ワークフローの組み込みタスク」を参照してください。

メール タスクを使用すると、次のカスタマイズを行うことができます。

  • 受取人
  • 送信者ドメイン
  • 組織のブランド化
  • サブジェクト
  • メッセージ本文
  • メールの言語

件名またはメッセージ本文をカスタマイズする場合は、カスタム送信者ドメインと組織のブランド化も有効にすることをお勧めします。 それ以外の場合は、メールに追加のセキュリティ免責事項が含まれます。

これらのカスタマイズ可能なパラメーターの詳細については、「 一般的な電子メール タスクのパラメーター」を参照してください。

前提条件

この機能を使用するには、Microsoft Entra ID ガバナンス または Microsoft Entra スイートのライセンスが必要です。 要件に適したライセンスを見つけるには、 Microsoft Entra ID ガバナンス のライセンスの基礎を参照してください。

Microsoft Entra 管理センターを使用してメールをカスタマイズする

ライフサイクル ワークフロー経由で送信されるメールをカスタマイズする場合は、新しいタスクまたは既存のタスクをカスタマイズできます。 これらのカスタマイズは、タスクが新規または既存の場合でも同じように行われますが、次の手順では既存のタスクの更新について説明します。 Microsoft Entra 管理センターを使用してワークフロー内のタスクから送信されるメールをカスタマイズするには:

  1. Microsoft Entra 管理センターに、少なくともライフサイクル ワークフロー管理者としてサインインします。

  2. [ID ガバナンス]>[ライフサイクル ワークフロー]>[ワークフロー] に移動します。

  3. カスタマイズするメール タスクを含むワークフローを選択します。

  4. タスクが一覧表示されているウィンドウで、メールをカスタマイズするタスクを選択します。

  5. [ 基本] の下の特定のタスクのウィンドウで、タスク名または説明を編集し、既定の対象ユーザー以外にメールを送信する受信者または受信者を構成できます。 受信者をユーザー、マネージャー、スポンサー、または特定のユーザーに設定し、必要に応じて CC 追加ユーザーを設定できます。 ユーザーが受信者の場合は、メール、otherMails、directoryExtensions、またはカスタム セキュリティ属性フィールドから、使用できるメール アドレスを選択できます。

    電子メールカスタマイズ タスクの受信者リストのスクリーンショット。

    電子メールカスタマイズ タスクの受信者リスト プロパティのスクリーンショット。

    注記

    CC 受信者は、受信者がユーザー自身またはマネージャーである場合にのみ使用できます。 複数の CC 受信者が存在する場合は、1 つの個々のメールにコピーされます。

  6. [ 電子メールのカスタマイズ ] タブを選択します。

  7. メールのメッセージ本文の翻訳に使用するカスタムの件名、メッセージ本文、およびメール言語翻訳オプションを入力します。

    既定のテンプレートをそのまま使用し、メールの件名と本文をカスタマイズしない場合、テキストは受信者の優先言語に自動的に翻訳されます。 電子メール言語を選択すると、受信者の優先言語に基づく決定がオーバーライドされます。 カスタムの件名または本文を指定した場合は、翻訳されません。

    ワークフローからカスタマイズされた電子メールの例のスクリーンショット。

  8. [ 保存] を 選択して、カスタマイズしたメール内の変更をキャプチャします。

電子メール テキストをカスタマイズする

ワークフローによって送信されたメールは、テキストをカスタマイズして個別化したり、その中の特定のポイントを強調したりすることができます。 ワークフロー テキストは現在、次の方法でカスタマイズできます。

  • 太字: メール内のテキストは、目的のテキスト <b></b> 角かっこ内に配置することで太字にすることができます。

  • 斜体: メール内のテキストは、目的のテキストを角かっこ内 <i></i> 配置することで斜体にすることができます。

  • 下線付き: メール内のテキストは、目的のテキストを角かっこ内 <u></u> 配置することで下線を引くことができます。

  • リンク: テキストにハイパーリンクを追加するには、目的のリンク <a href=> </a> 角かっこ内に配置します。

    注記

    ハイパーリンクは http または https で始まる必要があります。

カスタマイズしたメール内の属性を書式設定する

メッセージ本文では、電子メール テキストをカスタマイズして、受信者ごとにカスタマイズできます。 必要に応じて、組み込みのユーザー属性、カスタム セキュリティ属性、ディレクトリ拡張機能、オンプレミス拡張機能の属性をテキストに埋め込むことができます。 メールが送信される前に、プレースホルダーは実際のユーザー情報に置き換えられます。

カスタマイズしたメール内で動的属性を使用するには、書式設定ルールに従う必要があります。 ユーザー属性の適切な形式は次のとおりです。

{{user.graphPropertyName}}

次のスクリーンショットは、カスタマイズしたメール内の動的属性の適切な形式の例です。

カスタマイズされた電子メール内の動的属性の例のスクリーンショット。

動的属性を入力すると、電子メールは次のように書き込まれます。

Welcome to the team, {{user.givenName}}

We're excited to have you join our growing team and look forward to a successful and memorable journey together.

We've already set up a few things to help you get started quickly and make your onboarding process as smooth as possible.

For more information and next steps, please contact your manager, {{managerDisplayName}}

次の表は、電子メール内で使用できる動的属性の例を示しています。

属性の種類 Examples
組み込みユーザー属性 {{user.displayName}}、 {{user.userPrincipalName}}、 {{user.employeeHireDate}}、 {{user.employeeLeaveDateTime}}、 {{user.createdDateTime}}、 {{user.employeeType}}、 {{user.department}}、 {{user.companyName}}、 {{user.jobTitle}}
一時アクセス パス {{temporaryAccessPass}}
従業員の組織データ {{user.employeeOrgData/costCenter}}、{{user.employeeOrgData/division}}
カスタム セキュリティ属性 {{user.customSecurityAttributes/attributeSet/attribute}}
オンプレミス拡張機能の属性 {{user.onPremisesExtensionAttributes/extensionAttribute1}}
マネージャー属性 {{managerDisplayName}}、{{managerEmail}}

カスタマイズされた電子メールで使用できる動的属性の完全な一覧については、「電子メール 内の動的属性」を参照してください。

Important

{{user.graphPropertyName}}属性の形式は、新しいカスタム 電子メール タスクに適用されます。 この変更の前に構成されたワークフローに対する既存のカスタマイズされた電子メール タスクは影響を受けず、既存の属性の書式設定を引き続き使用できます。

ワークフローを介して送信されるメールでカスタムのブランド化とドメインを使用する

ライフサイクル ワークフローを介して送信する電子メールをカスタマイズして、独自の会社のブランド化を行い、会社のドメインを使用することができます。 カスタム ブランド化とカスタム ドメインの使用をオプトインすると、ライフサイクル ワークフローを使用して送信するすべてのメールに、これらの設定が反映されます。

これらの機能を有効にするには、次の前提条件が必要です。

注記

電子メールの送受信に関する RFC に準拠するには、SPF、DKIM、DMARC、MX などの電子メールの検証を容易にするために、適切な DNS レコードを持つドメインを使用することをお勧めします。 Exchange Online の電子メール ルーティングについて詳しくは、こちらをご覧ください。

前提条件を満たしたら、こちらの手順に従います。

  1. ライフサイクル ワークフローのページで、[ ワークフローの設定] を選択します。

  2. [ ワークフロー設定 ] ウィンドウの [ 電子メール ドメイン] で、確認済みドメインのドロップダウン リストからドメインを選択します。

    ワークフロー ドメイン設定のスクリーンショット。

  3. メールで会社のブランドを使用する場合は、[ 会社のブランド化バナー ロゴ を使用する] トグルをオンにします。

    電子メール のロゴ設定のスクリーンショット。

Microsoft Graph を使用してメールをカスタマイズする

Microsoft Graph API を使用して電子メールをカスタマイズするには、 ワークフロー createNewVersion を参照してください。

Microsoft Graph を使用してカスタム ブランド化とドメイン ワークフローの設定を行う

Microsoft Graph API を使用してライフサイクル ワークフローでカスタム ブランド化とドメイン機能の設定を有効にするには、リソースの種類lifecycleManagementSettings参照してください。

次のステップ

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