Microsoft Entra IDを使用した自動ユーザー プロビジョニング用に Gong を構成する

この記事では、自動ユーザー プロビジョニングを構成するために Gong と Microsoft Entra ID の両方で実行する必要がある手順について説明します。 構成すると、Microsoft Entra ID Microsoft Entra プロビジョニング サービスを使用して、Gong にユーザーとグループを自動的にプロビジョニングおよびプロビジョニング解除します。 このサービスの機能、しくみ、よく寄せられる質問の詳細については、「 Microsoft Entra ID を使用した SaaS アプリケーションへの自動ユーザー プロビジョニングとプロビジョニング解除」を参照してください。

サポートされている機能

[前提条件]

この記事で説明するシナリオでは、次の前提条件が既にあることを前提としています。

• A Microsoft Entra テナント。
• アプリケーション管理者、クラウド アプリケーション管理者、またはアプリケーション所有者のいずれかのロール。
• 技術管理者特権を持つ Gong のユーザー アカウント。

手順 1: プロビジョニングデプロイメントを計画する

1. プロビジョニング サービスのしくみについて説明します。
2. プロビジョニングのスコープに含めるユーザーを決定しまする。
3. Microsoft Entra IDとGongの間でデータを対応付ける方法を決定します。

手順 2: Microsoft Entra IDでのプロビジョニングをサポートするように Gong を構成する

1. > 会社の設定ページ>PEOPLE領域に移動します。

2. プロビジョニング ソースとして Microsoft Entra ID を選択します。

3. データ キャプチャ、ワークスペース、アクセス許可の設定をMicrosoft Entra グループに割り当てるには:

   1. [ 設定の割り当て] 領域で、[ 割り当ての追加] を選択します。
   2. 割り当てに名前を付けます。
   3. Microsoft Entraグループ領域で、設定を定義するMicrosoft Entraグループを選択します。
   4. [ データ キャプチャ ] 領域で、ホーム ワークスペースと、このグループに属するユーザーのデータ キャプチャ設定を選択します。
   5. [ ワークスペースとアクセス許可] 領域で、組織内の他のワークスペースのアクセス許可プロファイルを設定します。
   6. [ 更新設定] 領域で、この割り当ての設定を管理する方法を定義します。
      • Gong でこの割り当てのユーザーのデータ キャプチャとアクセス許可の設定を管理するには、[ 手動編集 ] を選択します。 割り当てを作成した後: Microsoft Entra IDでグループ設定に変更を加えた場合、その設定は Gong にプッシュされません。 ただし、Gong でグループ設定を手動で編集することはできます。
      • (推奨)[自動更新 を選択すると、Gong のデータ キャプチャとアクセス許可の設定をMicrosoft Entra ID制御できます。 割り当てを作成する場合にのみ、Gong でデータ キャプチャとアクセス許可の設定を定義します。 その後、他の変更は、Microsoft Entra IDからプッシュされたときに、この割り当てを持つグループ内のユーザーにのみ適用されます。
   7. 割り当ての追加 を選択します。

4. 割り当てがない組織の場合 (手順 3) は、自動的にプロビジョニングされたユーザーに適用するアクセス許可プロファイルを選択します。

   アクセス許可プロファイルの詳細。

5. マネージャーの プロビジョニング設定 領域で、次の手順を実行します。

   1. [新しいチーム メンバーがインポートされたときに、記録されたチームを含むダイレクト マネージャーに通知する] を選択して、チーム マネージャーをループ内に保持します。
   2. 一部 のマネージャーは、チームのデータ キャプチャをオンまたはオフ にして、チーム マネージャーに何らかの自律性を与えることができます。

   ヒント

   詳細については、 チーム メンバー のプロビジョニングに関する FAQ の記事の「マネージャーのプロビジョニング設定とは」を参照してください。

6. [ 更新] を選択して設定を保存します。

手順 3: Microsoft Entra アプリケーション ギャラリーから Gong を追加する

Microsoft Entra アプリケーション ギャラリーから Gong を追加して、Gong へのプロビジョニングの管理を開始します。 SSO 用に Gong を以前に設定している場合は、同じアプリケーションを使用できます。 ただし、最初に統合をテストするときは、別のアプリを作成することをお勧めします。 ギャラリーからのアプリケーションの追加の詳細については、 こちらをご覧ください。

手順 4: プロビジョニングのスコープに含まれるユーザーを定義する

Microsoft Entra プロビジョニング サービスを使用すると、アプリケーションへの割り当てに基づいて、またはユーザーまたはグループの属性に基づいてプロビジョニングされたユーザーをスコープできます。 割り当てに基づいてアプリにプロビジョニングされるユーザーのスコープを設定する場合は、 手順を使用してユーザーとグループをアプリケーションに割り当てることができます。 ユーザーまたはグループの属性のみに基づいてプロビジョニングされるユーザーのスコープを設定する場合は、 スコープ フィルターを使用できます。

• 小規模から始めます。 すべてのユーザーとグループにロールアウトする前に、少数のユーザーとグループでテストします。 プロビジョニングのスコープが割り当てられたユーザーとグループに設定されている場合は、1 つまたは 2 つのユーザーまたはグループをアプリに割り当てることで、これを制御できます。 スコープがすべてのユーザーとグループに設定されている場合は、 属性ベースのスコープ フィルターを指定できます。

• 追加のロールが必要な場合は、 アプリケーション マニフェストを更新 して新しいロールを追加できます。

手順 5: Gong への自動ユーザー プロビジョニングを構成する

このセクションでは、Microsoft Entra IDのユーザーまたはグループの割り当てに基づいて Gong でユーザーやグループを作成、更新、無効化するように、Microsoft Entra プロビジョニング サービスを構成する手順について説明します。

Microsoft Entra IDで Gong の自動ユーザー プロビジョニングを構成するには:

1. Microsoft Entra 管理センターに少なくとも Cloud アプリケーション管理者としてサインインします。

2. Entra ID>Enterprise appsを参照してください

   

3. アプリケーションの一覧で [ Gong] を選択します。

   

4. [プロビジョニング] タブ を 選択します。

   

5. [ + 新しい構成] を選択します。

   

6. [ テナント URL ] フィールドに、Gong テナント URL とシークレット トークンを入力します。 [Test Connection を選択して、Microsoft Entra IDが Gong に接続できることを確認します。 接続に失敗した場合は、Gong アカウントに必要な管理者アクセス許可があることを確認してから、もう一度やり直してください。

   

7. [ 作成] を選択して構成を作成します。

8. [概要] ページで [プロパティ] を選択します。

9. [編集] アイコンを選択してプロパティを編集します。 通知メールを有効にし、検疫通知を受信する電子メールを提供します。 誤削除防止を有効にします。 [適用] を選択して変更を保存します。

10. [ 通知メール ] フィールドに、プロビジョニング エラー通知を受け取るユーザーのメール アドレスを入力し、[ エラーが発生したときに電子メール通知を送信 する] チェック ボックスをオンにします。

    

11. 左側のパネルで [属性マッピング ] を選択し、ユーザーを選択 します。

12. Attribute-Mapping セクションで、Microsoft Entra IDから Gong に同期されるユーザー属性を確認します。 [照合プロパティ] として選択されている属性は、更新操作で Gong のユーザー アカウントとの照合に使用されます。 一致するターゲット属性を変更する場合は、Gong API がその属性に基づくユーザーのフィルター処理をサポートしていることを確認する必要があります。 [ 保存 ] ボタンを選択して変更をコミットします。

    特性	タイプ	フィルター処理でサポートされます	Gong で必要
    ユーザー名	糸	✓	✓
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:manager	糸
    活動中	ブール値
    タイトル	糸
    emails[type eq "仕事"].value	糸		✓
    name.givenName	糸		✓
    name.familyName	糸		✓
    phoneNumbers[タイプが "職場" の場合].値	糸
    externalId	糸
    ロケール	糸
    タイムゾーン	糸
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:Gong:2.0:User:stateOrProvince	糸
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:Gong:2.0:User:country	糸

13. [マッピング] セクションで、[Microsoft Entra グループを Gong に同期する] を選択します。

14. Attribute-Mapping セクションで、Microsoft Entra IDから Gong に同期されるグループ属性を確認します。 [照合プロパティ] として選択されている属性は、更新操作で Gong のグループとの照合に使用されます。 [ 保存 ] ボタンを選択して変更をコミットします。

    特性	タイプ	フィルター処理でサポートされます	Gong で必要
    displayName	糸	✓	✓
    members	リファレンス

15. スコープ フィルターを構成するには、スコープ フィルターに関する記事に記載されている手順 を参照してください。

16. オンデマンド プロビジョニングを使用して、少数のユーザーとの同期を検証してから、組織内でより広範にデプロイします。

17. プロビジョニングの準備ができたら、[概要] ページから [プロビジョニングの開始] を選択します。

手順 6: デプロイを監視する

プロビジョニングを構成したら、次のリソースを使用してデプロイを監視します。

1. プロビジョニング ログを使用して、どのユーザーが正常にプロビジョニングされたか、または正常にプロビジョニングされなかったかを判断する
2. 進行状況バーを確認して、プロビジョニング サイクルの状態と完了までの近さを確認します
3. プロビジョニング構成が異常な状態にあると思われる場合、アプリケーションは検疫に入ります。 検疫状態の詳細については、 アプリケーションプロビジョニングの検疫状態 に関する記事を参照してください。

変更履歴

• 2022 年 3 月 23 日 - グループ プロビジョニングのサポートを追加しました。
• 2022 年 4 月 21 日 - emails[type eq "work"].value が必須属性としてマークされました。

その他のリソース

• Enterprise Apps のユーザー アカウント プロビジョニングの管理
• Microsoft Entra ID におけるアプリケーション アクセスとシングル サインオンとは何ですか？

関連コンテンツ

• ログを確認し、プロビジョニング アクティビティに関するレポートを取得する方法について説明します