Microsoft Intune デバイス アクションを使用して eSIM 携帯ネットワーク プランを管理する

携帯データ ネットワーク プランの更新操作を使用すると、サポートされている iOS/iPadOS デバイスで eSIM 携帯ネットワーク プランをリモートでアクティブ化できるため、物理 SIM カードを持っていないユーザーの接続管理が容易になります。 また、1 つ以上のサポートされている Android Enterprise デバイスで eSIM をアクティブ化し、サポートされている 1 台の Android Enterprise デバイスから eSIM を削除することもできます。

前提条件

デバイス プラットフォームの要件

このアクションでは、次のプラットフォームがサポートされます。

  • iOS/iPadOS

ロールの要件

このアクションを実行するには、少なくとも、次のいずれかのロールを持つアカウントを使用します。

Android Enterprise eSIM アクションは、企業所有のデバイスのみをサポートします。 仕事用プロファイル (BYOD) を持つ個人所有のデバイスはサポートされていません。

アクション 企業所有のフル マネージド (COBO) 企業所有専用 (COSU) 企業所有の仕事用プロファイル (COPE)
1 つのデバイスで eSIM をアクティブ化する Android 15 以降 Android 15 以降 Android 15 以降
複数のデバイスで eSIM をアクティブ化する Android 15 以降 Android 15 以降 Android 15 以降
1 つのデバイスから eSIM を削除する Android 15 以降 Android 15 以降 Android 17 以降

デバイスは eSIM をサポートしている必要があります。 eSIM をライセンス認証する前に、キャリアからアクティベーション コードまたはアクティベーション サーバーの URL を取得します。 一括ライセンス認証では、通信事業者ライセンス認証サーバー URL に Google のリテラル $url$ 形式を使用することをお勧めします。

eSIM を削除するには、その ICCID が デバイスのハードウェア インベントリで使用可能である必要があります。 ICCID を使用して、削除する eSIM を特定します。

eSIM デバイス アクションを使用するには、少なくとも次のいずれかの役割を持つアカウントを使用します。

  • ヘルプ デスク オペレーター
  • 学校管理者
  • 以下を含むカスタム ロール :
    • リモート タスク/携帯データ ネットワーク プランを更新 して 1 つ以上の eSIM をアクティブ化する
    • リモート タスク/eSIM を削除 して eSIM を削除する
    • Intune 内の管理対象デバイスを可視化し、そのアクセスを提供するアクセス許可 (組織/読み取り、管理対象デバイス/読み取りなど)

Intune 管理センターから携帯データ ネットワーク プランを更新する

  1. Microsoft Intune管理センターで、[デバイス>すべてのデバイス] を選択します。
  2. デバイスの一覧からデバイスを選択します。
  3. デバイスの概要ウィンドウの上部で、アクション アイコンの行を見つけます。 [ 携帯データ ネットワーク プランを更新する] を選択します。 Intune 管理センターのスクリーンショット 携帯データ ネットワーク プランのアクションをアクティブ化サーバー URL フィールドで更新する
  4. モバイル通信事業者のライセンス認証サーバーの URL を入力し、[Update cellular plan]\(携帯ネットワーク プランの更新\) を選択します。

1 台の Android Enterprise デバイスで eSIM をアクティブ化する

単一デバイス操作は、[新しいデバイス] ビューでのみ使用できます。

  1. Microsoft Intune管理センターで、[デバイス>すべてのデバイス] を選択します。
  2. [ 新しいデバイス ビューのプレビュー] を [ オン] に設定し、サポートされている Android Enterprise デバイスを選択します。
  3. デバイスの概要ウィンドウの上部で、[ eSIM のアクティブ化] を選択します。
  4. 通信事業者から提供されたアクティベーション コードを入力し、操作を確認します。

Intune は、報告された eSIM スロットの容量に基づいて、最初にブロックせずにアクティブ化要求を送信します。 Google がライセンス認証を完了できない場合、Intune は Google から返されたエラーを表示します。

複数の Android Enterprise デバイスで eSIM をアクティブ化する

一括デバイス アクションを使用して、同じ通信事業者アクティベーション サーバー URL を使用して最大 100 台のサポート対象デバイスで eSIM をアクティベートします。

注:

一括 eSIM アクティベーションは、更新された一括デバイス アクション エクスペリエンスでのみ利用できます。 これは、レガシ エクスペリエンスでは使用できません。

  1. Microsoft Intune管理センターで、[デバイス>すべてのデバイス]>一括デバイス アクション] を選択します。
  2. [ 基本] ページで、オペレーティング システムに Android を選択し、デバイス アクションに [eSIM をアクティブ化 ] を選択します。
  3. [通信事業者アクティベーション サーバーの URL を入力する] に、通信事業者から提供された URL を入力します。 Google のリテラル $url$ 形式を使用することをお勧めします。 [次へ] を選択します。
  4. [ デバイス] ページで、サポートされている企業所有の Android Enterprise デバイスを最大 100 台選択します。 [次へ] を選択します。
  5. [ レビュー + 作成 ] ページで、アクションを確認し、[ 作成] を選択します。

1 つの Android Enterprise デバイスから eSIM を削除する

削除はデバイス インベントリで報告された ICCID に依存し、単一デバイスの操作は新しいデバイス ビューでのみ使用できます。

  1. Microsoft Intune管理センターで、[デバイス>すべてのデバイス] を選択します。
  2. [ 新しいデバイス ビューのプレビュー] を [ オン] に設定し、サポートされている Android Enterprise デバイスを選択します。
  3. デバイス インベントリで、削除する eSIM の ICCID を見つけてコピーします。 ICCID がインベントリに含まれていない場合、登録解除の依頼を送信することはできません。
  4. デバイスの概要ウィンドウの上部で、[ eSIM の削除] を選択します。
  5. ICCID を入力し、アクションを確認します。

ユーザー エクスペリエンス

[ 携帯データ ネットワーク プランの更新 ] アクションを選択すると、デバイスは eSIM 携帯データ ネットワーク プランをアクティブ化するコマンドを受け取ります。 デバイスでのユーザー エクスペリエンスは次のとおりです。

  • 携帯データネットワークが起動します。
  • デバイスの [設定] アプリの携帯電話セクションに有効な携帯データネットワーク プランが表示されます。

eSIM がサポートされているデバイスの詳細については、Apple のサポート記事「eSIM でデュアル SIM を活用する」を参照してください。

ユーザー エクスペリエンス

サポートされている企業所有の Android Enterprise デバイスで eSIM をアクティブ化すると、eSIM が自動的にダウンロードおよびアクティブ化されます。 一括ライセンス認証では、選択したすべてのデバイスに同じ通信事業者ライセンス認証サーバー URL が使用されます。 eSIM を削除すると、入力した ICCID によって識別される eSIM がデバイスによって削除されます。