携帯データ ネットワーク プランの更新操作を使用すると、サポートされている iOS/iPadOS デバイスで eSIM 携帯ネットワーク プランをリモートでアクティブ化できるため、物理 SIM カードを持っていないユーザーの接続管理が容易になります。 また、サポートされている Android Enterprise デバイスで eSIM をアクティブ化し、サポートされている単一の Android Enterprise デバイスから eSIM を削除することもできます。
前提条件
デバイス プラットフォームの要件
このアクションでは、次のプラットフォームがサポートされます。
- iOS/iPadOS
ロールの要件
このアクションを実行するには、少なくとも、次のいずれかのロールを持つアカウントを使用します。
- ヘルプ デスク オペレーター
- 学校管理者
- 以下を含むカスタム ロール :
- アクセス許可リモート タスク/携帯データ ネットワーク プランの更新
- Intune 内の管理対象デバイスを可視化し、そのアクセスを提供するアクセス許可 (組織/読み取り、管理対象デバイス/読み取りなど)
Android Enterprise eSIM アクションは、企業所有のデバイスのみをサポートします。 仕事用プロファイル (BYOD) を持つ個人所有のデバイスはサポートされていません。
| アクション | 企業所有のフル マネージド (COBO) | 企業所有専用 (COSU) | 企業所有の仕事用プロファイル (COPE) |
|---|---|---|---|
| 1 つのデバイスで eSIM をアクティブ化する | Android 15 以降 | Android 15 以降 | Android 15 以降 |
| 1 つのデバイスから eSIM を削除する | Android 15 以降 | Android 15 以降 | Android 17 以降 |
デバイスは eSIM をサポートしている必要があります。 eSIM をアクティブ化する前に、通信事業者からアクティブ化コードを取得します。
eSIM を削除するには、その ICCID が デバイスのハードウェア インベントリで使用可能である必要があります。 ICCID を使用して、削除する eSIM を特定します。
eSIM デバイス アクションを使用するには、少なくとも次のいずれかの役割を持つアカウントを使用します。
- ヘルプ デスク オペレーター
- 学校管理者
-
以下を含むカスタム ロール :
- リモート タスク/携帯データ ネットワーク プランを更新 して eSIM をアクティブ化する
- リモート タスク/eSIM を削除 して eSIM を削除する
- Intune 内の管理対象デバイスを可視化し、そのアクセスを提供するアクセス許可 (組織/読み取り、管理対象デバイス/読み取りなど)
Intune 管理センターから携帯データ ネットワーク プランを更新する
- Microsoft Intune管理センターで、[デバイス>すべてのデバイス] を選択します。
- デバイスの一覧からデバイスを選択します。
- デバイスの概要ウィンドウの上部で、アクション アイコンの行を見つけます。 [ 携帯データ ネットワーク プランを更新する] を選択します。
- モバイル通信事業者のライセンス認証サーバーの URL を入力し、[Update cellular plan]\(携帯ネットワーク プランの更新\) を選択します。
1 台の Android Enterprise デバイスで eSIM をアクティブ化する
単一デバイス操作は、[新しいデバイス] ビューでのみ使用できます。
- Microsoft Intune管理センターで、[デバイス>すべてのデバイス] を選択します。
- [ 新しいデバイス ビューのプレビュー] を [ オン] に設定し、サポートされている Android Enterprise デバイスを選択します。
- デバイスの概要ウィンドウの上部で、[ eSIM のアクティブ化] を選択します。
- 通信事業者から提供されたアクティベーション コードを入力し、操作を確認します。
Intune は、報告された eSIM スロットの容量に基づいて、最初にブロックせずにアクティブ化要求を送信します。 Google がライセンス認証を完了できない場合、Intune は Google から返されたエラーを表示します。
1 つの Android Enterprise デバイスから eSIM を削除する
削除はデバイス インベントリで報告された ICCID に依存し、単一デバイスの操作は新しいデバイス ビューでのみ使用できます。
- Microsoft Intune管理センターで、[デバイス>すべてのデバイス] を選択します。
- [ 新しいデバイス ビューのプレビュー] を [ オン] に設定し、サポートされている Android Enterprise デバイスを選択します。
- デバイス インベントリで、削除する eSIM の ICCID を見つけてコピーします。 ICCID がインベントリに含まれていない場合、登録解除の依頼を送信することはできません。
- デバイスの概要ウィンドウの上部で、[ eSIM の削除] を選択します。
- ICCID を入力し、アクションを確認します。
ユーザー エクスペリエンス
[ 携帯データ ネットワーク プランの更新 ] アクションを選択すると、デバイスは eSIM 携帯データ ネットワーク プランをアクティブ化するコマンドを受け取ります。 デバイスでのユーザー エクスペリエンスは次のとおりです。
- 携帯データネットワークが起動します。
- デバイスの [設定] アプリの携帯電話セクションに有効な携帯データネットワーク プランが表示されます。
eSIM がサポートされているデバイスの詳細については、Apple のサポート記事「eSIM でデュアル SIM を活用する」を参照してください。
ユーザー エクスペリエンス
サポートされている企業所有の Android Enterprise デバイスで eSIM をアクティブ化すると、eSIM が自動的にダウンロードおよびアクティブ化されます。 eSIM を削除すると、入力した ICCID によって識別される eSIM がデバイスによって削除されます。
参照リンク
- Microsoft Graph API: activateDeviceEsim アクション