Configuration Manager への製品フィードバック

Configuration Manager (現在のブランチ) に適用

Configuration Manager コンソールから、フィードバックを Microsoft 製品グループに直接共有できます。本体の右上隅にあるフィードバックアイコンを選択します。フィードバックには、次の 3 種類があります。

気に入った動作を送信する (Alt + SHIFT + 7): 気に入った内容についてのフィードバックを送信します。
問題点をしかめる (ALT + SHIFT + 8): 気に入らない点や、Microsoft がどのように改善できるかについてのフィードバックをお送りください。
提案を送信する (Alt + SHIFT + 9): Configuration Manager製品フィードバック Web サイトを開いて、アイデアを共有します。詳細については、「提案の送信」を参照してください。
サポートへの問い合わせ (Alt + SHIFT + 0): ビジネス向け Microsoft サポートポータルを開きます。

本体からフィードバックウィザードを使用すると、必要に応じて次の項目が表示されます

フィードバックの説明が必要です
コンソールワークスペースの問題カテゴリの一覧から選択する
役立つフィードバックの書き方に関するヒントが含まれています
追加のファイルを添付できます
概要ページにはフィードバック ID が表示され、エラーメッセージとその解決方法が示されます。

注:

このウィザードは Configuration Manager コンソールにあります。サポートセンターにも同様のフィードバックエクスペリエンスがあります。

フィードバックに対する最近の変更

バージョン 2203 以降では、Configuration Manager コンソールを使用して Microsoft に送信するフィードバックを、認証された Microsoft Entra ユーザーアカウントまたは Microsoft アカウント (MSA) に接続できます。ユーザー認証は、Microsoft がフィードバックと診断データのプライバシーを確保するのに役立ちます。現在、政府機関向けクラウドの Microsoft Entra 認証は利用できません。 [ Send a smile] (笑顔を送信 ) または [Send a frown] (問題を解決しない) を選択した後、次の手順を実行します。

[サインイン] を選択し、Microsoft Entra ユーザーアカウントまたは Microsoft アカウントでサインインします。
- [ サインインせずに続行 する] を選択すると、フィードバックを送信することができますが、電子メールアドレスを提供しない限り、ご質問や最新情報をご連絡することはできません。
サインインしたら、[ 次へ ] を選択し、フィードバックを送信してください。別のアカウントを使用する必要がある場合は、[ サインアウト] を選択してやり直すことができます。

バージョン 2203 以降では、フィードバックボタンが追加の本体の場所に表示されます。コンソール内の他の場所から[ 笑顔を送信する ] および [問題 を解決する] のキーボードショートカットを使用することもできます。

Configuration Manager 2111 以降、Microsoft にエラーを報告するときに、フィードバックに含まれるエラー情報を変更または削除することはできません。ウィザードと一部のプロパティページには、フィードバックを提供するアイコンも含まれているため、現在のアクティビティからすぐにフィードバックを送信できます。

バージョン 2107 以降、エラーメッセージには、「 Microsoft にエラーを報告する」へのリンクが含まれます。このアクションにより、標準の、問題点、問題点、フィードバックの送信ウィンドウが開きます。ユーザーインターフェイスとエラーに関する詳細が自動的に含まれているため、Microsoft のエンジニアがエラーを診断するのに役立ちます。眉をひそめながら簡単に表示できるだけでなく、スクリーンショットを共有する際のエラーメッセージの全文脈も含まれています。

前提条件

Configuration Manager コンソールを最新バージョンに更新します。

本体を実行するコンピューターで、次のインターネットエンドポイントにアクセスして診断データを Microsoft に送信できるようにします。

petrol.office.microsoft.com
ceuswatcab01.blob.core.windows.net
ceuswatcab02.blob.core.windows.net
eaus2watcab01.blob.core.windows.net
eaus2watcab02.blob.core.windows.net
weus2watcab01.blob.core.windows.net
weus2watcab02.blob.core.windows.net
umwatsonc.events.data.microsoft.com
*-umwatsonc.events.data.microsoft.com

笑顔を送信する

Configuration Manager について気に入った機能に関するフィードバックを送信するには、次の手順を実行します。

Configuration Manager コンソールの右上隅にあるフィードバックアイコンをクリックします。 [Send a smile] を選択します。
[フィードバックの提供] ウィザードの最初のページで、次の操作を行います。
- 気に入った点をお知らせください: このフィードバックを送信する理由の詳細な説明を入力します。
- このフィードバックについては、次の連絡先でお問い合わせください。必要に応じて Microsoft がこのフィードバックについてお客様に連絡できるようにするには、このオプションを選択し、有効なメールアドレスを指定します。
- [スクリーンショットを含める]: スクリーンショットを追加するには、このオプションを選択します。既定では全画面表示を使用するので、[ 最新の情報に更新] を選択して最新のイメージをキャプチャします。 [ 参照] を選択して別の画像ファイルを選択します。
[ 次へ ] を選択してフィードバックを送信します。送信するコンテンツをパッケージ化しているときに進行状況バーが表示される場合があります。
進行状況が完了したら、[ 詳細] を選択して、トランザクション ID または発生したエラーを表示します。

問題点をしかめない

問題を解決する前に、以下に関する情報を準備してください。

問題が複数ある場合は、問題ごとに個別のレポートを送信します。 1 つのレポートに複数の問題を含めないでください。
問題に関する明確な詳細を提供します。これまでに収集した調査を共有します。 Microsoft が問題を調査および診断するのに役立つには、より詳細な情報を提供することをお勧めします。
すぐにサポートが必要ですか? その場合は、緊急の問題について Microsoft サポートにお問い合わせください。詳細については、「サポートオプションとコミュニティリソース」を参照してください。
このフィードバックは、製品を改善するための提案ですか? その場合は、代わりに新しいアイデアを共有してください。詳細については、「提案の送信」を参照してください。
製品ドキュメントに問題がありますか? ドキュメントに直接フィードバックを送信できます。詳細については、「ドキュメントのフィードバック」を参照してください。

Configuration Manager 製品に関して気に入らない点に関するフィードバックを送信するには、次の手順を実行します。

Configuration Manager コンソールの右上隅にあるフィードバックアイコンをクリックします。 [ 問題なくな面を送る] を選択します。
[フィードバックの提供] ウィザードの最初のページで、次の操作を行います。
- 問題のカテゴリ: 問題に最も適したカテゴリを選択します。
- 問題をできるだけ詳細に説明してください。
- このフィードバックについては、次の連絡先でお問い合わせください。必要に応じて Microsoft がこのフィードバックについてお客様に連絡できるようにするには、このオプションを選択し、有効なメールアドレスを指定します。
ウィザードの [ 詳細の追加 ] ページでは、次の手順を実行します。
- [スクリーンショットを含める]: スクリーンショットを追加するには、このオプションを選択します。既定では全画面表示を使用するので、[ 最新の情報に更新] を選択して最新のイメージをキャプチャします。 [ 参照] を選択して別の画像ファイルを選択します。
- 追加ファイルを含める: [ログファイルを添付して追加する] を選択します。この操作は Microsoft が問題をよりよく理解するのに役立ちます。添付ファイルをすべてフィードバックから削除するには、[ すべてクリア] を選択します。個々のファイルを削除するには、ファイル名の右側にある削除アイコンを選択します。
[ 次へ ] を選択してフィードバックを送信します。送信するコンテンツをパッケージ化しているときに進行状況バーが表示される場合があります。
進行状況が完了したら、[ 詳細] を選択して、トランザクション ID または発生したエラーを表示します。

インターネット接続がない場合:

[フィードバックの提供] ウィザードは引き続きフィードバックとファイルをパッケージ化します。
最終の概要ページには、フィードバックを送信できなかったというエラーが表示されます。
フィードバックと添付ファイルのコピーを保存するオプションを選択します。 Microsoft に送信する方法の詳細については、「後で送信するために保存したフィードバックを送信する」を参照してください。

フィードバックの提供ウィザードでフィードバックが正常に送信されるものの、添付ファイルが送信されない場合は、インターネットに接続しない場合と同じ手順を実行してください。

提案を送信する

提案を送信すると、[Configuration Manager へのフィードバック] サイトが開きます。

さまざまな状態値などの詳細については、「 Microsoft がフィードバックを使用する方法」を参照してください。

ステータスメッセージ

笑顔を送信したり、しかめ面を送信したりすると、フィードバックの送信時にステータスメッセージが作成されます。このメッセージは、次のレコードを提供します。

フィードバックの送信日時
提出者
フィードバック ID
メッセージ ID は、フィードバックの送信が成功したかどうかを示します。
- 53900: 成功
- 53901: 失敗しました

フィードバックを正常に送信した場合のステータスメッセージ。

組み込みのステータスメッセージクエリである Microsoft に送信されたフィードバック を使用すると、これらのステータスメッセージを簡単に表示できます。「監視」ワークスペースの「ステータス・メッセージ・クエリ」ノードの「システム・ステータス」にステータス・メッセージを表示することもできます。 [ すべてのステータスメッセージ ] クエリから始めて、時間枠を選択します。メッセージが読み込まれたら、[ メッセージのフィルター処理] を選択し、メッセージ ID 53900 または 53901 でフィルター処理します。後で送信するために保存するフィードバックを作成した場合、サイトはステータスメッセージを作成しません。

フィードバックと共に送信される情報

[笑顔を送信する] または [問題を解決しない] を送信すると、フィードバックには次の情報が含まれます。

OS ビルド情報
Configuration Manager サポート ID (階層 ID とも呼ばれる)
製品ビルド情報
言語情報
デバイス識別子: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\SQMClient:MachineId

後で送信できるように保存したフィードバックを送信する

フィードバックはローカルに保存して、後で送信できます。現在のコンピューターがインターネットにアクセスできない場合は、このプロセスを使用します。

[ フィードバックの提供 ] ウィンドウの下部で、[ フィードバックと添付ファイルのコピーを保存する] を選択します。
.zip ファイルを保存します。ローカルコンピューターがインターネットにアクセスできない場合は、インターネットに接続されているコンピューターにファイルをコピーします。
必要に応じて、cd.latest\SMSSETUP\Tools\UploadOfflineFeedback\ にあるサイトサーバーから UploadOfflineFeedback フォルダーをコピーします。

注:

cd.latest フォルダーの詳細については、「 CD.Latest フォルダー」を参照してください。
インターネットに接続されているコンピューターで、コマンドプロンプトを開きます。
次のコマンドを実行します。UploadOfflineFeedback.exe -f c:\folder\location_of.zip

UploadOfflineFeedback ツールの使用法

UploadOfflineFeedback ツールでは、次のコマンドラインパラメーターがサポートされています。

-f、 --file (必須): 送信する保存済みのフィードバックファイルへのパス。
-t, --timeout: データ送信のタイムアウト (秒単位)。 0 は無制限です。既定値は 30 です。
-s、 --silent: コマンドプロンプトに出力を記録しません。このパラメーターと --verbose を組み合わせることはできません。
-v、 --verbose: 詳細出力をコマンドプロンプトに記録します。このパラメーターと --silent を組み合わせることはできません。
--help: この使用状況情報を表示します。
--version: ツールのバージョンを表示します。

UploadOfflineFeedback ユーティリティでは、プロキシサーバーの使用がサポートされています。以下のパラメーターを指定できます。

-x、 --proxy: プロキシサーバーのアドレスを指定します。
-o、 --port: プロキシサーバーのポートを指定します。
-u, --user: プロキシサーバーに対して認証するユーザー名を指定します。
-w, --password: 指定したユーザー名のパスワードを指定します。アスタリスク (*) を使用すると、ツールはパスワードの入力を求めます。パスワードはプロンプトに表示されません。この値をお勧めします。コマンドラインにパスワードをプレーンテキストで含めると、セキュリティが低下します。
-i、--SkipConnectionCheck: ネットワーク接続チェックをスキップし、指定した設定でフィードバックのアップロードを開始します。

本体フィードバックの確認

フィードバックを送信すると、確認メッセージが表示されます。このメッセージにはフィードバック ID が含まれています。この ID は追跡識別子として Microsoft に提供できます。

本体の [フィードバックの提供] ウィンドウの最後のページにフィードバック ID が表示されます。コピーするには、ID の横にあるコピーアイコンを選択するか、 Ctrl + C キーのショートカットを使用します。この ID はコンピューターに保存されないので、ウィンドウを閉じる前に必ずコピーしてください。
状態メッセージにはフィードバック ID が含まれます。
UploadOfflineFeedback コマンドツールは、--silent を使用しない限り、FeedbackID をコンソールに書き込みます。

サポートセンターへのフィードバック

サポートセンターに関するフィードバックがある場合は、次の手順に従ってください。

アプリケーションの右上隅にある笑顔を選択します。
ドロップダウンメニューで、[ 笑顔を送信 ] または [ 問題を解決する] を選択します。
- [ 提案を送信] を選択すると、フィードバックポータルに移動します。詳細については、「提案の送信」を参照してください。
テキストボックスを使用して、気に入った点と気に入らなかった点を説明します。
メールアドレスとスクリーンショットを共有するかどうかを選択します。
[ フィードバックの送信] を選択します。

PowerShell のフィードバック

Configuration Manager PowerShell コマンドレットに関するフィードバックがある場合は、Configuration Manager コンソールで同じオプションを使用してフィードバックを送信してください。

問題点を指摘する場合は、次の PowerShell に固有の追加情報を含めます。

Microsoft が問題の再現を試みるために使用した正確なスクリプトまたはコマンド構文。
実際の動作と比較して、どのような予期した動作か。
Verbose 共通パラメーターを使用して実行した場合の完全な出力。
ConfigurationManager モジュールのバージョンとパス。たとえば、次のコマンドの出力を含めます。
```
(Get-Module -Name ConfigurationManager).Version
(Get-Module -Name ConfigurationManager).Path
```
コマンドレットがエラーを返した場合は、次のコマンドを使用して例外の詳細を取得します。
```
$Error[0].Exception | Format-List * -Force
```

次の手順

ドキュメントの使用方法

コンソールの使用方法

Microsoft Intune 管理センターでサポートを受ける方法

フィードバック

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Last updated on 2026-08-19