開発者による最終更新日: 2026 年 11 月 10 日
一般情報
Microsoft に提供される情報:
| Information | Response |
|---|---|
| アプリ名 | Purple Plus |
| ID | letsgopurple1652785264948.pplus_app |
| 会社の Web サイト | https://www.letsgopurple.com |
| アプリの利用規約 | https://www.letsgopurple.com/en/terms |
| アプリのコア機能 | Purple+ は、Azure Communication Services 上に構築された Microsoft Teams ネイティブのコンタクト センター プラットフォームで、音声、チャット、メールを AI 搭載のルーティング、文字起こし、通話録音、レポートと組み合わせています。 |
| 会社の本社所在地 | オランダ (the) |
| アプリ情報ページ | https://www.letsgopurple.com/en/contact-center |
| アプリを実行するために使用されるホスティング環境またはサービス モデルは何ですか? | SaaS |
| アプリが使用するクラウド ホスティング プロバイダーは何ですか? | Azure |
| AI 機能はアプリの機能またはワークフローの一部ですか? | はい |
| オンライン サービス インターフェイス | Microsoft Entra ID、Microsoft Graph、Azure Communication Services (Teams 相互運用/TPE およびダイレクト ルーティングを含む)、Microsoft Teams プラットフォーム、Azure Bot Service、Azure SQL データベース、AzureKey Vault、Azure Blob Storage、Azure Service Bus、Azure Event Grid、Azure Web PubSub、Azure Cache for Redis、Azure Functions、Azure App Service、Application Insights、Azure モニター/Log Analytics Azure Resource Manager。 |
質問
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アプリによるデータの処理方法
この情報は、このアプリが組織のデータを収集して保存する方法と、アプリが収集したデータに対する organization の制御について提供されています。
| Information | Response |
|---|---|
| アプリまたは基になるインフラストラクチャで、Microsoft 顧客またはそのデバイスに関連するデータが処理されますか? | 不要 |
| アプリまたは基盤となるインフラストラクチャは、Microsoft の顧客データを処理または保存しますか? | 不要 |
質問
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この情報は、このアプリが採用しているセキュリティ慣行について Purple Plus によって提供されています。
| Information | Response |
|---|---|
| アプリで毎年侵入テストを実行していますか? | 不要 |
| アプリには、バックアップと復元の方法を含む、文書化されたディザスター リカバリー プランがありますか? | はい |
| ご使用の環境では、従来のマルウェア対策保護またはアプリケーション制御を使用していますか? | TraditionalAntiMalware、ApplicationControls |
| セキュリティの脆弱性を識別して、リスクをランク付けするための確立されたプロセスがありますか? | はい |
| パッチを適用するためのサービス レベル アグリーメント (SLA) を管理するポリシーがありますか? | はい |
| パッチ適用ポリシー SLA に従ってパッチ管理アクティビティを実行していますか? | はい |
| お使いの環境には、サポートされていないオペレーティング システムまたはソフトウェアがありますか? | 不要 |
| アプリとそれをサポートするインフラストラクチャに対して四半期ごとに脆弱性スキャンを実行していますか? | 不要 |
| 外部ネットワーク境界にファイアウォールがインストールされていますか? | はい |
| 運用環境に展開する前に変更要求の確認と承認に使用できる確立された変更管理プロセスがありますか? | はい |
| 追加のユーザーは、元の開発者が運用環境に送信したすべてのコードの変更要求を確認したり、承認したりしますか? | はい |
| 安全なコーディング プラクティスは、OWASP Top 10 などの一般的な脆弱性クラスを考慮に入れていますか? | 不要 |
| 多要素認証 (MFA) は以下の内容に対して有効です。 | CodeRepositories、DNSManagement、Credential |
| 従業員アカウントのプロビジョニング、変更、削除のためのプロセスが確立されていますか? | はい |
| アプリをサポートするネットワーク境界の周辺に展開されている侵入検出と防止 (IDPS) ソフトウェアはありますか? | 該当なし |
| アプリをサポートするすべてのシステム コンポーネントにイベント ログが設定されていますか? | はい |
| 潜在的なセキュリティ イベントを検出するため、人間または自動化されたツールによってすべてのログが定期的に確認されていますか? | はい |
| セキュリティ イベントが検出されたときに、トリアージのために従業員にアラートが自動的に送信されますか? | はい |
| 正式な情報セキュリティ リスク管理プロセスが確立されていますか? | はい |
| セキュリティ インシデントへの対応に関する正式なプロセスが文書化され、確立されていますか? | はい |
| アプリまたはサービスのデータ侵害の検出から 72 時間以内に、監督機関と、侵害の影響を受けた個人に侵害の報告を行いますか? | はい |
質問
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この情報は、アプリが必要とするコンプライアンス標準と、取得した認定に関して提供されています。
| Information | Response |
|---|---|
| アプリは、Health Insurance Portability and Accounting Act (HIPAA) に準拠していますか? | 該当なし |
| アプリは、Health Information Trust Alliance、Common Security Framework (HITRUST CSF) に準拠していますか? | 該当なし |
| organization は Service Organization Controls (SOC 1) 認定を取得していますか? | 不要 |
| 組織は organization Service Organization Controls (SOC 2) 認定を取得していますか? | 不要 |
| 組織は organization Service Organization Controls (SOC 3) 認定を取得していますか? | 不要 |
| アプリとそのサポート環境に対して毎年 PCI DSS 評価を実施していますか? | 不要 |
| アプリの国際標準化機構 (ISO 27001) は認定されていますか? | はい |
| アプリは、国際標準化機構 (ISO 27018) に準拠していますか? | 該当なし |
| アプリは、国際標準化機構 (ISO 27017) に準拠していますか? | 該当なし |
| アプリは、国際標準化機構 (ISO 27002) に準拠していますか? | 該当なし |
| アプリは、米国連邦リスクおよび承認管理プログラム (FedRAMP) に準拠していますか? | 不要 |
| アプリは、Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA) に準拠していますか? | 該当なし |
| アプリは、Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) に準拠していますか? | 該当なし |
| アプリは、サーベンス オクスリー法 (SOX) に準拠していますか? | 該当なし |
| アプリは NIST 800-171 に準拠していますか? | 該当なし |
| アプリはクラウド セキュリティ アライアンス (CSA Star) で認定されていますか? | 不要 |
質問
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この情報は、 アプリのプライバシー体制について によって提供されています。
| Information | Response |
|---|---|
| GDPR などのプライバシーまたはデータ保護の要件または義務 (CCPA など)がありますか? | はい |
| アプリには、顧客データの収集、使用、共有、保存方法を説明する外部向けのプライバシー通知がありますか? | 不要 |
| アプリが、法的な影響や同様の影響を与える可能性のあるプロファイルなどで自動化された意思決定をすることはありますか? | 不要 |
| アプリが、プライバシーに関する通知 (マーケティング、分析など) に記載されていない第 2 の目的で顧客データを処理することがありますか? | 不要 |
| 機密データの特別なカテゴリ (たとえば、人種的または民族的な発生元、政治上の意見、宗教または慈善団体の信念、臨床または生体認証データ、健康データ) や侵害通知法の対象となるデータのカテゴリを処理しますか? | 不要 |
| アプリは未成年者 (たとえば 16 歳未満の個人) からデータを収集または処理しますか? | 不要 |
| アプリには、要求に応じて個人データを削除できる機能はありますか? | 該当なし |
| アプリには、要求に応じて個人データの処理を制限または規制する機能がありますか? | 該当なし |
| アプリにはユーザーに個人データを修正または更新する機能がありますか? | 該当なし |
| アプリの個人データの処理に関連するリスクを特定するために、データ セキュリティとプライバシーに関する定期的なレビュー (データ保護影響評価やプライバシー リスク評価など) が実行されていますか? | はい |
質問
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| Information | Response |
|---|---|
| お使いのアプリケーションは、シングル サインオンや API アクセスなどの目的で Microsoft ID プラットフォーム (Microsoft Entra ID) と統合されていますか? | はい |
| Microsoft ID プラットフォーム統合チェックリストに概説されているすべての該当するベスト プラクティスを確認して準拠しましたか? | はい |
| アプリでは、認証用に最新バージョンの MSAL (Microsoft 認証ライブラリ) または Microsoft Identity Web を使用していますか? | はい |
| アプリで条件付きアクセス ポリシーがサポートされていますか? | はい |
| サポートされているポリシーの種類の一覧表示 | MFA の適用: 管理者、ゲスト、すべてのユーザーに多要素認証を義務付けます。 レガシ認証をブロック: MFA をバイパスする古いプロトコルへのアクセスを拒否します。 Azure 管理: MFA を使用して Windows Azure サービス管理 API へのアクセスをセキュリティで保護します。 準拠デバイス: デバイスが Microsoft Entra ハイブリッド参加済みまたは MDM に準拠している必要があります |
| アプリは 継続的アクセス評価 (CAE) をサポートしていますか? | 該当なし |
| アプリでコードに資格情報を保存できますか? | はい |
| Microsoft 365 用のアプリとアドインは、Microsoft Graph 以外の Microsoft API を使用する場合があります。 ご使用のアプリまたはアドインは、他の Microsoft API を使用しますか? | 不要 |
Microsoft Graph を使用したデータ アクセス
Graph のアクセス許可 アクセス許可の種類 妥当性 Microsoft Entra アプリ ID Calendars.ReadBasic.All アプリケーション これにより、Purple+ は Purple+ デスクトップ アプリの連絡先リストの予定表を読み取って表示できます 7c25149a-50b2-4178-bc35-17ec57866f69 Presence.ReadWrite.All アプリケーション これにより、Purple+ はユーザーのプレゼンスの読み取りと書き込みの両方を許可します。 書き込みは、たとえばユーザーが呼び出しを受け入れる場合や、Purple+ デスクトップ クライアントを介してプレゼンスを設定したときに行われます。 読み取りはポーリングベースのシステムで実行され、アドレス帳、エージェント リストでユーザーのプレゼンスが常に最新の状態に保たれるようにしますが、プレゼンス ベースのルーティングの場合も同様です。 7c25149a-50b2-4178-bc35-17ec57866f69 User.Read 委任 ユーザーが Purple+ デスクトップ アプリにサインインできるようにするには 7c25149a-50b2-4178-bc35-17ec57866f69 User.Read.All アプリケーション これにより、Purple+ は Azure Entra ID ユーザーを読み取ることができます。これにより、Purple+ は連絡先リストに表示する Azure Entra ID ユーザーを読み取ることができます。 連絡先リストの Purple+ RBAC システム.o ディスプレイにユーザーを追加するためにも使用されます。 Purple+ RBAC システムにユーザーを追加するためにも使用されます。 7c25149a-50b2-4178-bc35-17ec57866f69 UserTeamwork.Read.All アプリケーション これにより、Purple+ はユーザーが Teams ユーザーかどうかをチェックできます。 Teams ユーザーを参加者として追加するなどの機能に必要です。 7c25149a-50b2-4178-bc35-17ec57866f69 メール 委任 ユーザーが Purple+ デスクトップ アプリにサインインできるようにするには 7c25149a-50b2-4178-bc35-17ec57866f69 offline_access 委任 ユーザーが Purple+ デスクトップ アプリにサインインできるようにするには 7c25149a-50b2-4178-bc35-17ec57866f69 openid 委任 ユーザーが Purple+ デスクトップ アプリにサインインできるようにするには 7c25149a-50b2-4178-bc35-17ec57866f69
このアプリケーションには、追加の API はありません。
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