Agent Builder と Copilot Studio は、Microsoft 365 や基幹業務システム全体で動作する、安全でスケーラブルでインテリジェントなエージェントを構築するための強力なツールです。 どちらのツールでもエージェントを作成できますが、異なるニーズに対応します。 この記事では、シナリオに最適な方法を選択できるように、2 つの違いについて説明します。
使用するツールを選択するときは、次の要素を考慮してください。
- 対象ユーザー – エージェントを使用するのは誰ですか?
- 展開スコープ – エージェントをどのくらい広範囲に共有する予定ですか?
- 機能 – エージェントが実行するタスク
- ガバナンスのニーズ – エージェントにきめ細かなアプリケーション ライフサイクル管理が必要ですか?
次のデシジョン ツリーは、シナリオを適切なツールにマップするのに役立ちます。
まとめると、以下のようになります。
自然言語と既存のコンテンツ (たとえば、チームの SharePoint ファイルや電子メールからの質問に回答するボットなど) を使用して、自分または小規模チームのエージェントをすばやく作成する場合は、[エージェント ビルダー] を選択します。 Agent Builder はシンプルでアクセスしやすく、Microsoft 365 Copilot エクスペリエンスと統合されているため、コードなしでコンテキスト内でエージェントを構築できます。
より幅広い対象ユーザー (部門全体、organization、外部の顧客など) 向けのエージェントが必要な場合、エージェントにマルチステップ ワークフローやカスタム統合などの高度な機能が必要な場合、またはデプロイと管理をより細かく制御する必要がある場合は、Copilot Studio を選択してください。 Copilot Studio の通常版は、複雑またはスケーラブルなソリューション用の豊富なツール セットを備えたスタンドアロンの Web ポータルです。
注:
エージェント ビルダーでエージェントを作成し、後で Copilot Studio で利用可能な機能を利用する場合は、エージェントを Copilot Studio にコピーできます。
次の表に、より詳細な機能の比較を示します。
| 機能 | エージェント ビルダー | Copilot Studio |
|---|---|---|
| アクセス ポイント | Microsoft 365 Copilot アプリ | Copilot Studio |
| ユーザーの種類 | インフォメーション ワーカー | 作成者と開発者 |
| エージェントの対象者 | 個人または小規模チーム。 | Department、organization、または外部の顧客。 |
| エージェントの種類 | 組織の知識を持つ軽量の Q&A エージェント。 | 複数ステップのワークフローやビジネス システム統合などの複雑なシナリオを持ち、エンタープライズ ガバナンスや堅牢な制御を必要とするエージェント。 |
| 主な機能 |
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| ユース ケース | エージェント ビルダーを使用して、以下をビルドします。
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Copilot Studio を使用して以下を構築します。
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| 管理とガバナンス | 主に Microsoft 365 管理センターを通じて管理されます。 | エンタープライズ シナリオ向けのきめ細かな制御を備えた Power Platform 管理センターを通じて管理されます。 |
エージェント ビルダーから Copilot Studio にエージェントをコピーする
高度な機能や広範な統合オプションが必要な場合は、エージェント ビルダーで作成したエージェントを Copilot Studio にコピーできます。 このプロセスにより、Agent Builder で行われた作業が失われることはなく、最初からやり直すことなく Copilot Studio で拡張できます。
Copilot Studio に移行すると、豊富なカスタマイズ、ガバナンス制御、拡張されたコネクタなどの追加機能が利用可能になります。 エージェントをコピーしても、エージェントのコア構成と命令は保持され、Copilot Studio でのみ使用できる詳細設定でそれらを強化できます。
次のような場合は、エージェントを Copilot Studio にコピーすることを検討してください。
- エンタープライズ レベルの展開オプションが必要です。
- より多くのデータ ソースと統合するか、高度なセキュリティ ポリシーを適用したい場合。
詳細については、「エージェント ビルダーから Copilot Studio にエージェントをコピーする」を参照してください。
ライセンスの要件
Agent Builder と Copilot Studio はどちらも、認証されたユーザー向けの Microsoft 365 Copilot アドオン ライセンスに含まれています。 Copilot ライセンスをお持ちでない場合は、Copilot クレジットまたは従量課金制プランを使用して、いずれかのエクスペリエンスにアクセスできます。
また、エージェントビルダーを無料で使用して、Web知識のみに基づいたエージェントを構築することもできます。 詳細については、「Microsoft 365 Copilot Chat でのエージェントの使用」を参照してください。
エージェント ビルダーのガバナンスの原則
エージェントビルダーを使用すると、ユーザーは、繰り返し可能なプロンプトとコンテンツ接続をパッケージ化するエージェントを作成できます。 これらのエージェントは、Microsoft Graph から分析情報を取得するのに役立ちます。 これらは既存のエンタープライズ境界内で動作し、Microsoft 365 のコントロールを尊重します。
エージェントビルダーは、次の主要なガバナンス原則を適用します。
- 新しい権限はありません - エージェントは既存の Microsoft 365 アクセス許可を尊重します。 ユーザーが SharePoint サイト、Teams チャネル、または Outlook メールボックスにアクセスできない場合、エージェントはこれらのソースからのコンテンツを表示しません。
- 組み込みの可視性と監査機能 - エージェントは Microsoft 365 内に表示されます。 Standard の監査ログ、アクティビティ レポート、DLP/保持ポリシーが適用されます。
IT 管理者は、[Copilot>Agents] ページを使用して、エージェントの表示、共有、ライフサイクル ポリシーを Microsoft 365 管理センター で管理します。 管理者は次のことができます。
- エージェント インベントリとエージェント メタデータを表示します。
- エージェントを有効、無効、割り当て、ブロック、または削除して、組織のポリシーに合わせて実行します。
- 従量課金を構成し、エージェントの使用状況と使用量を確認します。
- Microsoft Purview (秘密度ラベル、監査ログ) を使用してコンプライアンスを実施します。
管理者は、Microsoft 365 管理 センター>Copilot>設定>データ アクセス>エージェント ページでエージェント共有制御を管理することもできます。 詳細については、「 エージェントの共有」を参照してください。
エージェントを共有するときにガバナンス制御がプライバシーを確保する方法の詳細については、「 プラグイン共有のガバナンスと管理制御」を参照してください。
Copilot Studio ガバナンスの原則
Copilot Studio では、多くの場合、メーカーまたは開発者による、より高度なエージェントの作成がサポートされています。 これらのエージェントは、外部データ ソースの統合、API の呼び出し、複雑なワークフローの調整、Microsoft 365 以外のシステムへの接続が可能で、部門または企業全体のソリューションに最適です。
Copilot Studio には、次の主要なガバナンス原則が適用されます:
- 構造化開発 - アプリケーション ライフサイクル管理 (ALM) を使用すると、開発環境、テスト環境、運用環境全体での開発が可能になります。
- コネクタのガバナンス - 管理者はエージェントが接続できるシステムを制御し、不正アクセスのリスクを軽減します。
- 環境レベルのポリシー - データ損失防止 (DLP)、ロールベースのアクセス、監査は、環境レベルで適用されます。
- 柔軟なデプロイ - きめ細かなアクセス制御を使用して、Teams、Web サイト、カスタム エンドポイントにエージェントを公開できます。
- 安全なコラボレーション - エージェントは、監視を備えた部門横断的なチームワークの表示/編集権限をサポートします。
- 開発と公開の監視 - organization のアプリ カタログに公開するには管理者の承認が必要であり、広く利用できるものの可視性と制御が確保されます。
IT 管理者は、Power Platform 管理センターを使用して以下を管理します。
- エージェント環境とコネクタ。
- ライフサイクル ポリシーと公開ワークフロー。
- Microsoft Purview によるコンプライアンス (秘密度ラベル、監査ログ、保持)。
- テレメトリと使用状況の分析を使用して、エージェントの動作を監視し、ポリシーの整合性を確保します。
エージェントを共有するときにガバナンス制御がプライバシーを確保する方法の詳細については、「 プラグイン共有のガバナンスと管理制御」を参照してください。 Copilot Studio 固有のセキュリティの詳細については、「Copilot Studio のセキュリティとガバナンス」を参照してください。