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Microsoft 365 管理センターの使用状況レポートは、組織内のユーザーが一般法人向け Microsoft 365 サービスをどのように使用しているかについての分析情報を提供します。 たとえば、誰がサービスを最大限に使用していて、誰がそのサービスをほとんど使用しておらず、Microsoft 365 ライセンスを必要としないかを確認できます。
注:
使用状況レポートには、永続的ライセンス モデルは含まれません。
使用状況レポートは、一般に過去 7 日間、30 日間、90 日間、180 日間使用できます。 特定のレポートの可用性の詳細については、 個々の使用状況レポートの記事を参照してください。 すべてのレポート期間のデータが最初から存在するわけではありません。 通常、レポートは 24 から 72 時間以内に利用可能になりますが、利用可能になるまでに数日かかる場合があります。
動画: Microsoft 365 の使用状況レポートでの操作
YouTube チャンネルでこの動画やその他の動画をご覧ください。
開始する前に
使用状況レポートを表示するには、次のいずれかのアクセス許可が必要です。
- グローバル管理者
重要
Microsoft では、アクセス許可が可能な限りで少ないロールを使用することをお勧めします。 最小限のアクセス許可を持つロールを使用すると、組織のセキュリティを向上させるのに役立ちます。 グローバル管理者は高い特権を持つロールであり、既存のロールを使用できない場合の緊急時に限定する必要があります。 詳細については、「 Microsoft 365 管理センターの管理者ロールについて」を参照してください。
- Exchange 管理者
- SharePoint 管理者
- 使用状況サマリー レポート閲覧者 (ユーザーの詳細なし)。 このロールは Microsoft Entra に基づいているため、既定では、このロールには Microsoft 365 管理センターのユーザー、グループ、およびその他の設定に対する読み取りアクセス権があります。
- レポート閲覧者
- Teams 管理者
- Teams 通信管理者
- ユーザー エクスペリエンス サクセス マネージャー (ユーザーの詳細なし)
- AI 管理者
詳細については、「 管理者ロールについて 」および 「管理者ロールの割り当て」を参照してください。
レポート ダッシュボードを表示する
ヒント
中国の 21Vianet が運営する Microsoft 365 を使用している場合は、次のリンクを使用して管理センターにアクセスします。 https://portal.partner.microsoftonline.cn/
Microsoft 365 管理センターに戻ります。
ナビゲーション メニューで [ レポート] を選択します。 [レポート] が表示されない場合は、[すべて表示] を選択してから、[レポート] を選択します。
[ 使用状況] を選択します。
サービス (メールや OneDrive など) の一目でわかるアクティビティ カードから [ 詳細を表示 ] を選択して、レポートの詳細ページを表示します。 このページでは、サービスに関するさまざまなレポートがタブに表示されます。
Microsoft 365 管理センターで利用可能な利用状況レポート
サブスクリプションに応じて、すべての環境で次のレポートを使用できます。
| レポート | パブリック | GCC | GCC-High | DoD | 21Vianet が運用している Microsoft 365 |
|---|---|---|---|---|---|
| アクティブなユーザー | はい | はい | はい | はい | はい |
| Microsoft ブラウザーの使用法 | はい | 該当なし 1 | 該当なし 1 | 該当なし 1 | 該当なし 1 |
| Microsoft Copilot の準備状況 | はい | 該当なし 1 | 該当なし 1 | 該当なし 2 | 該当なし 2 |
| Microsoft Copilot の使用状況 | はい | はい | はい | はい | 該当なし 2 |
| Microsoft Copilot エージェントの使用状況 | はい | 該当なし 1 | 該当なし 1 | 該当なし 2 | 該当なし 2 |
| Microsoft Copilot Chat の使用状況 | はい | はい | はい | はい | 該当なし 2 |
| Microsoft 365 Copilot コネクタの使用状況 | はい | 該当なし 1 | 該当なし 1 | 該当なし 1 | 該当なし 2 |
| Microsoft Copilot クレジット | はい | 該当なし | 該当なし | 該当なし | 該当なし |
| Microsoft Copilot 検索 の使用状況 | はい | 該当なし 1 | 該当なし 1 | 該当なし 1 | 該当なし 2 |
| Cowork の使用状況 | はい | 該当なし 2 | 該当なし 2 | 該当なし 2 | 該当なし 2 |
| メール アクティビティ | はい | はい | はい | はい | はい |
| メール アプリの利用状況 | はい | はい | はい | はい | はい |
| メールボックス使用状況 | はい | はい | はい | はい | はい |
| Microsoft 365 グループ | はい | はい | はい | はい | はい |
| Microsoft 365 Apps の使用法 | はい | はい | 該当なし 1 | 該当なし 1 | はい |
| Office ライセンス認証数 | はい | はい | はい | はい | はい |
| OneDrive ユーザー アクティビティ | はい | はい | はい | はい | はい |
| OneDrive の使用状況 | はい | はい | はい | はい | はい |
| SharePoint サイトの利用状況 | はい | はい | はい | はい | はい |
| SharePoint のアクティビティ | はい | はい | はい | はい | はい |
| SharePoint ストレージ | はい | はい | はい | はい | はい |
| Microsoft Teams ユーザー アクティビティ | はい | はい | はい | はい | 該当なし 1 |
| Microsoft Teams デバイスの利用状況 | はい | はい | はい | はい | 該当なし 1 |
| Microsoft Teams のチーム アクティビティ | はい | はい | はい | はい | 該当なし 1 |
| Viva Engage アクティビティ | はい | はい | 該当なし 2 | 該当なし 2 | 該当なし 2 |
| Viva Engage デバイスの使用状況 | はい | はい | 該当なし 2 | 該当なし 2 | 該当なし 2 |
| Viva Engage グループ アクティビティ | はい | はい | 該当なし 2 | 該当なし 2 | 該当なし 2 |
| フォームのアクティビティ | はい | はい | 該当なし 1 | 該当なし 1 | 該当なし 1 |
| Dynamics 365 顧客音声アクティビティ | はい | はい | 該当なし 2 | 該当なし 2 | 該当なし 2 |
| Skype for Business Online のアクティビティ | 該当なし 2 | 該当なし 2 | 該当なし 2 | 該当なし 2 | 該当なし2 |
| Skype for Business Online の電話会議開催者のアクティビティ | 該当なし 2 | 該当なし 2 | 該当なし 2 | 該当なし 2 | 該当なし2 |
| Skype for Business Online の電話会議参加者のアクティビティ | 該当なし 2 | 該当なし 2 | 該当なし 2 | 該当なし 2 | 該当なし2 |
| Skype for Business Online のピアツーピア アクティビティ | 該当なし 2 | 該当なし 2 | 該当なし 2 | 該当なし 2 | 該当なし2 |
| Viva Learning アクティビティ | はい | 該当なし 2 | 該当なし 2 | 該当なし 2 | 該当なし 2 |
| Viva Insights アクティビティ | はい | はい | 該当なし 1 | 該当なし 1 | 該当なし 2 |
| Planner アクティビティ | はい | はい | はい | はい | 該当なし 2 |
| Project アクティビティ | はい | はい | 該当なし 1 | 該当なし 1 | 該当なし 2 |
| Visio アクティビティ | はい | はい | 該当なし 1 | 該当なし 1 | 該当なし 2 |
| Viva Goals アクティビティ | はい | 該当なし 2 | 該当なし 2 | 該当なし 2 | 該当なし 2 |
N/A1: レポートは将来リリースされる予定です。 Microsoft 365 ロードマップ はリリース前に更新されます。
該当なし2: この環境でサービスが利用できません。したがって、報告書を公開する予定はありません。
ライセンス情報を表示する
割り当て済みのライセンス数と割り当て解除済みのライセンス数を確認するには、次の手順を使用します。
- Microsoft 365 管理センターに戻ります。
- ナビゲーション メニューで、[課金>ライセンス] を選択します。
ライセンスを持つユーザー、ライセンスのないユーザー、またはゲストを確認するには、次の手順を使用します。
- Microsoft 365 管理センターに戻ります。
- ナビゲーション メニューで、[ ユーザー>アクティブ ユーザー] を選択します。
特定のユーザーの使用状況の情報を表示する方法
サービス レポートを使用して、特定のユーザーがサービスを使用している程度を調査します。 たとえば、特定のユーザーが消費したメールボックス ストレージの量を確認するには、メールボックスの使用状況レポートを開き、ユーザーを名前で並べ替えます。 ユーザーが数千人いる場合は、レポートを Excel、Power BI にエクスポートするか、Microsoft Graph レポート API を使用します。
ユーザーのアカウントを入力してから、ユーザーが使っているサービスとその使用量の一覧を取得すると、レポートを生成できません。
新しいユーザーが「 不明」と表示されることがあります。 この問題は通常、ユーザー プロファイルの作成が時折遅れることが原因で発生します。
使用状況レポートにユーザー、グループ、またはサイトの詳細を表示する
レポートで組織の使用状況データに関する情報を入力します。 既定では、すべてのレポートでユーザー名、表示名、グループ、サイトなどのユーザー情報が非表示になり、企業が地域のプライバシー法をサポートするのに役立ちます。
既定では、ユーザー リストは次のスクリーン ショットのようになります。
この情報を非表示または表示する組織設定は、次のプロパティに適用されます。
| プロパティ | 属性 |
|---|---|
| 多くのレポートのユーザー レベルのプロパティ | ユーザー ID、ユーザー名、ユーザー プリンシパル名 |
| OneDrive および SharePoint サイトの使用状況レポートのプロパティ | サイト ID とサイト URL |
| Microsoft 365 アプリのプロパティ グループの使用状況レポート | グループ ID とグループ名 |
| Viva Engage グループの使用状況レポートのプロパティ | グループ名とグループ管理者 |
| Teams のプロパティ チームの使用状況レポート | チーム名 |
Microsoft Teams 管理センターの一部のレポートなど、その他のレポートは、この組織の設定に従います。
全体管理者は、組織のプライバシー方針で許可されている場合、非表示の情報を表示するように設定を更新できます。
重要
Microsoft では、アクセス許可が可能な限りで少ないロールを使用することをお勧めします。 最小限のアクセス許可を持つロールを使用すると、組織のセキュリティを向上させるのに役立ちます。 グローバル管理者は高い特権を持つロールであり、既存のロールを使用できない場合の緊急時に限定する必要があります。 詳細については、「 Microsoft 365 管理センターの管理者ロールについて」を参照してください。
これらの変更が有効になるまでには数分かかります。 この設定は、 Microsoft Graph と Power BI の Microsoft 365 使用状況レポートと、 Microsoft Teams 管理センターの使用状況レポートにも適用されます。 識別可能なユーザー情報の表示は、Microsoft Purview ポータルの監査ログに記録されるイベントです。
Microsoft 365 管理センターを使用して、ユーザー、グループ、またはサイトの詳細を表示する
- Microsoft 365 管理センターに戻ります。
- ナビゲーション メニューで、[ 設定] を選択します。 [ 設定] が表示されない場合は、[ すべて表示] を選択し、[ 設定] を選択します。
- [ 組織の設定] を選択します。
- [ サービス ] タブの [ レポート] を選択します。
- レポート パネルで、[すべてのレポートでユーザー、グループ、サイト名を非表示にする] の横にあるチェック ボックスをオフにします。
- [保存] を選択します。
adminReportSettings を使用して、ユーザー、グループ、またはサイトの詳細を表示する
管理者は、すべての環境で API を使用して、Microsoft 365 管理センターにアクセスすることなくこの設定を変更できます。 詳細については、「 adminReportSettings リソースの種類」を参照してください。
この API には 2 つのメソッドが承認されています。
レポートには、 プライバシー設定 プロパティのみが含まれています。 Graph API の詳細については、「 Microsoft Graph API の使用」を参照してください。 ソフトウェア開発キット (SDK) を使用することも、 Graph エクスプローラーなどのネットワーク機能を備えたプログラミング言語を使用して API を直接呼び出すこともできます。
ユーザー アカウントを削除すると、使用状況データはどうなりますか?
ユーザー アカウントを削除すると、Microsoft はそのユーザーの使用状況データを 30 日以内に削除します。 使用状況グラフの合計には、アクティブだった期間の削除されたユーザーが引き続き含まれますが、[ユーザーの詳細] テーブルには表示されません。
ただし、特定の日 (現在の日付から最大 28 日間) を選択すると、レポートの [ユーザーの詳細] テーブルにその日のユーザーの使用状況が表示されます。
使用状況レポートのユーザー、グループ、またはサイトの詳細の最後のアクティビティの日付をどのように解釈すればよいですか?
ユーザー、グループ、またはサイトの詳細の最後のアクティビティの日付は、過去 7 日、30 日、90 日、または 180 日のうち選択した期間に関係なく、ユーザーがアプリ内で意図的にアクティビティを実行した最新の日付を表します。
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