Microsoft Copilot エージェントの使用状況レポート

Microsoft Copilot エージェントの使用状況レポートは、Microsoft Copilot Chat および Microsoft 365 アプリ (Word、Excel、PowerPoint) でエージェントがどのように使用されているかを追跡するのに役立ちます。 ライセンスのあるエージェントとライセンスのない Microsoft Copilot ユーザーの両方が、宣言型、SharePoint、カスタム エンジン エージェント全体で使用するエージェントを確認できます。 これらのエージェントには、organization、Microsoft、およびサード パーティによって構築されたエージェントが含まれます。

ユーザーがエージェントと対話してから 1 時間以内に使用状況を表示できます。 レポートには、次のような主要な指標が含まれています。

  • アクティブなユーザーとエージェントの合計
  • サマリーと日次時系列
  • ユーザーごと、エージェントごと、およびエージェントとユーザーペアごとのアクティブな使用状況

Microsoft 365 管理センターの使用状況レポートに関する一般的な情報と、使用可能なすべてのレポートの一覧については、「Microsoft 365 管理センターの使用状況レポートの概要」を参照してください。

Microsoft 365 管理センターで Microsoft Copilot エージェントの使用状況レポートを表示する

使用状況レポートを表示するために必要なロールの詳細については、「Microsoft 365 管理センターの使用状況レポートの概要」の「はじめに」を参照してください

  1. Microsoft 365 管理センターに戻ります。
  2. ナビゲーション メニューで [ レポート] を選択します。 [レポート] が表示されない場合は、[すべて表示] を選択してから、[レポート] を選択します。
  3. [ 使用状況] を選択します。
  4. [使用状況] ページの [レポート] で、[Microsoft Copilot] を選択し、[エージェント] を選択します。

Microsoft Copilot エージェントの使用状況レポートを解釈する

エージェントの使用状況レポートを使用して、your organization、Microsoft、またはサードパーティが構築した organization 内のエージェントの使用状況を確認します。 これらのエージェントには、管理者が承認するエージェントと、ユーザーがエージェントビルダーを介して作成し、organization内のユーザーと共有するエージェントが含まれます。 管理者は、Microsoft 365 管理センターの Copilot コントロール システム セクションで他のアプリを管理するのと同じ方法でエージェントを管理できます。 詳細については、「Microsoft 365 管理センターで Microsoft Copilot のエージェントを管理する」を参照してください。

レポートの上部では、異なる期間でフィルター処理できます。 過去 7 日間または 30 日間のエージェント レポートを表示できます。

フィルター処理オプションと概要統計を示す Microsoft Copilot エージェント使用状況メトリック ダッシュボードのスクリーンショット。

  • [アクティブ ユーザーの合計] は、選択した期間中にMicrosoft Copilot Chatでエージェントを使用したorganization内の一意のユーザーの数 (Microsoft Copilot ライセンスがあるかどうかにかかわらず) を表示します。 この数には、organization、Microsoft、またはサード パーティによって作成されたエージェントが含まれます。

  • アクティブユーザー(ライセンス)は、選択した期間内にMicrosoft Copilot Chatでエージェントを使用したMicrosoft Copilotライセンスを持っていたorganization内の一意のユーザーの数を表示します。

  • アクティブ ユーザー (ライセンスなし) は、選択した期間中に Microsoft Copilot ライセンスを持っておらず、Microsoft Copilot Chatでエージェントを使用したorganization内の一意のユーザーの数を表示します。

  • Total active agents は、選択した期間に少なくとも 1 人のアクティブ ユーザーがいる、そのアプリにエージェント要素を持つ一意のアプリの数を表示します。 この数には、管理者が承認したエージェントと、organization内のユーザーによって共有されたエージェント、Microsoft が構築したエージェント、サード パーティによって構築されたエージェントなど、organizationによって作成されたエージェントが含まれます。

エージェントのアクティブ ユーザーは、エージェントに質問し、応答を受け取るユーザーです。 ユーザーは、次の方法でエージェントと対話します。

  • Microsoft Copilot Chat のサイド パネルからエージェントを選択し、チャット エクスペリエンスでエージェントをメンションします。
  • Word、Excel、または PowerPoint の Microsoft Copilot の右上隅にある [ナビゲーション パネルを開く] ボタンを選択します。

organization 内のエージェントの管理と有効化の詳細については、「Microsoft 365 管理センターで Microsoft Copilot のエージェントを管理する」を参照してください。

ライセンスの種類別のユーザー

ライセンスを取得したユーザーとライセンスを受けていない Microsoft Copilot ユーザー間のエージェントの使用状況の比較を示す要約グラフのスクリーンショット。

アクティブ ユーザー (ライセンス所有者とライセンスなし) の定義は、前に説明したものと同じです。

概要ビューと傾向ビューを切り替えることができます。

  • 概要ビューには、選択した期間に Microsoft Copilot ライセンスを持つユーザーの数と、Microsoft Copilot ライセンスを持たないユーザーと比較して、エージェントを使用したユーザーの数が表示されます。

  • 傾向ビューには、選択した期間における 1 日のエージェント使用量が表示され、Microsoft Copilot ライセンスを持つユーザーの数と、Microsoft Copilot ライセンスを持たないユーザーと比較してエージェントが使用されています。

Microsoft Copilot のライセンスの種類別のエージェントの使用状況の傾向グラフのスクリーンショット。

作成者の種類別のユーザー

エージェントをアクティブに使用したユーザーの数を、エージェントを作成したユーザーでグループ化して表示します。

選択した期間のエージェントのアクティブ ユーザーの概要のスクリーンショット。

アクティブ ユーザーの定義は、前述のものと同じです。 Creator タイプは、エージェントをビルドしたユーザーを示します。 次の表では、さまざまなタイプについて説明します。

クリエーター タイプの値 説明
ユーザー エージェント ビルダーなどのツールを使用して organization 内の個人によって作成されたエージェント。 これらのエージェントは organization 全体のカタログには表示されませんが、ユーザーは自分で使用したり、リンクを介して同じ organization 内の他のユーザーと共有したりできます。
組織 organization 内の個人が Microsoft 365 Agents ToolkitMicrosoft Copilot Studio などのツールを使用して作成し、組織全体で幅広く使用できるように管理者によって承認されたエージェント organization。
Microsoft Microsoft によって構築されたエージェント
サード パーティ 信頼できる Microsoft 以外の開発者によって構築され、より広範または一般公開のために公開され、organization での使用のために管理者によって承認されたエージェント。
任意 エージェントは、ユーザー、組織、Microsoft、サードパーティなど、リストされている作成者の種類のいずれかです。

概要ビューと傾向ビューを切り替えることができます。

  • 概要ビューには、選択した期間に、ユーザーが Microsoft Copilot ライセンスを持っているかどうかに関係なく、前述の Creator タイプのいずれかであるエージェントを使用したユーザーの数が表示されます。

  • トレンド ビューには、エージェントの 1 日の使用状況が表示されます。選択した期間に、エージェントが前述の作成者の種類の 1 つであった場合に、選択した期間にエージェントを使用したユーザーの数は、Microsoft Copilot の有無にかかわらず、毎日何人のユーザーでしたか。

選択した期間のクリエイターの種類別のアクティブ ユーザー数のトレンド グラフのスクリーンショット。

作成者の種類別のエージェント

organization内のエージェント ユーザーが使用したエージェントの数を、エージェントを作成したユーザーでグループ化して表示します。

選択した期間の作成者タイプ別のアクティブなエージェント数の概要グラフのスクリーンショット。

アクティブエージェントクリエータータイプの定義は、前述のものと同じです。

概要ビューと傾向ビューを切り替えることができます。

  • 概要ビューには、選択した期間に、ユーザーが Microsoft Copilot ライセンスを持っているかどうかに関係なく、前述の Creator タイプの 1 つであったエージェントであった organization 内のエージェント ユーザーの数が表示されます。

  • トレンドビューには、エージェントの毎日の使用状況が表示されます - 選択した期間に、エージェントが前述のクリエイタータイプの1つであった場合、選択した期間に、Microsoft Copilot organization内のエージェントユーザーが毎日使用したエージェントの数。

選択した期間の作成者タイプ別のアクティブなエージェント数のトレンド グラフのスクリーンショット。

ユーザー詳細テーブル

Microsoft Copilot のエージェント ユーザーの詳細テーブルのスクリーンショット。

測定基準 定義
Username ユーザーのプリンシパル名。
表示名 ユーザーのフル ネーム。
使用されたエージェント数 選択した期間にユーザーが使用した個別のエージェントの数。
受け取ったエージェントの回答 選択した期間中に使用されたすべてのエージェントからの応答の合計。
最後のアクティビティ日 (UTC) 過去 7 日間または 30 日間の選択した期間に関係なく、ユーザーがエージェントを使用した最新の日付。

注:

既定では、ユーザー名、表示名、グループ、サイトなどのユーザー固有の情報は使用状況レポートに非表示になります。 この情報を使用状況レポートに表示する方法については、「 使用状況レポートにユーザー、グループ、またはサイトの詳細を表示する」を参照してください。

エージェント詳細テーブル

Microsoft Copilot のエージェントの使用状況の詳細テーブルのスクリーンショット。

測定基準 定義
エージェント ID エージェントはアプリの要素です。 ID は、Microsoft によって生成されたアプリ識別子です。
エージェント名 アプリ マニフェストに存在するアプリの名前。
クリエイター タイプ エージェントをビルドしたユーザーを示します。 次の一覧に、値の定義を示します。
  • ユーザーはエージェントビルダーなどのツールを使用してorganization内の個人によって作成されたエージェントです。 これらのエージェントは organization 全体のカタログには表示されませんが、ユーザーはエージェントを自分で使用したり、リンクを介して同じ organization 内の他のユーザーとエージェントを共有したりできます。
  • 組織は、Microsoft 365 Agents ToolkitMicrosoft Copilot Studio などのツールを使用してorganization内の個人によって作成されたエージェントであり、organization全体で幅広く使用できるように管理者によって承認されています。
  • Microsoft は、Microsoft によって構築されたエージェントです。
  • サード パーティは、信頼できる Microsoft 以外の開発者によって構築され、より広範または一般公開のために公開され、organizationで使用するために管理者によって承認されたエージェントです。
  • いずれか は、リストされている作成者の種類のいずれかからのエージェントです。
アクティブ ユーザー (ライセンス) 選択した期間にエージェントを使用した Microsoft Copilot ライセンスを持つ organization 内の一意のユーザーの数。
アクティブ ユーザー (ライセンスなし) 選択した期間にエージェントを使用した Microsoft Copilot ライセンスを持たない organization 内の一意のユーザーの数。
ユーザーに送信された応答 選択した期間中にすべてのユーザーに送信されたエージェント応答の合計。
最後のアクティビティ日 (UTC) エージェントが organization 内のユーザーによって最後に使用された日付。

[ユーザーとエージェントの詳細] テーブル

Microsoft Copilot のエージェントとユーザーの詳細テーブルのスクリーンショット。

測定基準 定義
エージェント ID エージェントはアプリの要素です。 ID は、Microsoft によって生成されたアプリ識別子です。
エージェント名 アプリ マニフェストに存在するアプリの名前。
クリエイター タイプ エージェントをビルドしたユーザーを示します。 次の一覧に、値の定義を示します。
  • ユーザーはエージェントビルダーなどのツールを使用してorganization内の個人によって作成されたエージェントです。 これらのエージェントは organization 全体のカタログには表示されませんが、ユーザーはエージェントを自分で使用したり、リンクを介して同じ organization 内の他のユーザーとエージェントを共有したりできます。
  • 組織は、Microsoft 365 Agents ToolkitMicrosoft Copilot Studio などのツールを使用してorganization内の個人によって作成されたエージェントであり、organization全体で幅広く使用できるように管理者によって承認されています。
  • Microsoft は、Microsoft によって構築されたエージェントです。
  • サード パーティは、信頼できる Microsoft 以外の開発者によって構築され、より広範または一般公開のために公開され、organizationで使用するために管理者によって承認されたエージェントです。
  • いずれか は、リストされている作成者の種類のいずれかからのエージェントです。
Username ユーザーのプリンシパル名。
ユーザーに送信された応答 選択した期間中にエージェントによってユーザーに送信されたエージェント応答。 これは、ユーザーごと、エージェントごとのビューです。
最後のアクティビティ日 (UTC) エージェントが organization 内のユーザーによって最後に使用された日付。

注:

既定では、ユーザー名、表示名、グループ、サイトなどのユーザー固有の情報は使用状況レポートに非表示になります。 この情報を使用状況レポートに表示する方法については、「 使用状況レポートにユーザー、グループ、またはサイトの詳細を表示する」を参照してください。

よくあるご質問 (FAQ)

Copilot エージェントの使用状況レポートに Cowork の使用状況が表示されないのはなぜですか?

Cowork エージェントの使用状況レポートは、Copilot エージェントの使用状況と導入を表示するように設計されているため、Copilot エージェント使用状況レポートには含まれません。 Cowork の導入は、Microsoft 365 管理センターの Cowork 使用状況レポートで個別に追跡できます。

他の使用状況レポートには過去 7 日間と 30 日間しか表示されないのに対し、過去 90 日間と 180 日間も表示されるのはなぜですか?

エージェント レポートにはまだ過去 90 日間と 180 日間が含まれていませんが、今後の更新でこの機能が追加される予定です。

"最後に検出されたアクティビティ" とは

[最後に検出されたアクティビティ] には、ユーザー アクティビティによってエージェントの使用が生成された最新の日付とタイムスタンプ (UTC) が表示されます。

Microsoft Copilot Studio と Teams Toolkit から作成されたエージェントは含まれていますか?

はい。 以下のエージェントは、使用状況が報告されるエージェントです。

  • 組織内のユーザーによって Microsoft Copilot Studio で作成され、管理者によって承認されたエージェント organization。
  • 組織内のユーザーによって Teams Toolkit で作成され、管理者によって承認されたエージェント organization。
  • エージェントビルダーを使用してユーザーがこの機能を有効にし、organization内の他のユーザーと共有しているユーザーに対して作成したエージェント。

アクティブ ユーザーの合計数が、ライセンスを取得したアクティブ ユーザーとライセンスを取得していないアクティブ ユーザーの合計より少ないのはなぜですか?

選択した期間内にライセンスを割り当てたり削除したりすると、ライセンスのないアクティブ ユーザーとライセンスを持つアクティブ ユーザーの合計がアクティブ ユーザーの合計を超えることがあります。

ユーザー名または表示名が非表示になっている場合、どうすれば表示できますか?

既定では、使用状況レポートはユーザー名と表示名を匿名化します。 全体管理者は、設定を変更して、これらの値を表示または非表示にすることができます。

重要

Microsoft では、アクセス許可が可能な限りで少ないロールを使用することをお勧めします。 最小限のアクセス許可を持つロールを使用すると、organization のセキュリティを向上させるのに役立ちます。 グローバル管理者は高い特権を持つロールであり、既存のロールを使用できない場合の緊急時に限定する必要があります。 詳細については、「Microsoft 365 管理センターの管理者ロールについて」を参照してください。

ユーザー名と表示名の情報を表示するように設定を変更する方法については、「 使用状況レポートにユーザー、グループ、またはサイトの詳細を表示する」を参照してください。

Teams で使用される SharePoint エージェントは使用状況レポートに含まれていますか?

その必要はありません。 Teams で使用される SharePoint エージェントは、現在レポートの使用状況メトリックには含まれていません。 詳細については、「Teams で SharePoint からエージェントを共有する - Microsoft サポート」を参照してください。

自分の organization の「アクティブ ユーザーの合計」数が、ライセンスのないユーザー数とライセンス付きユーザーの合計数よりも小さいのはなぜですか?

選択した期間中にユーザーの Microsoft Copilot ライセンスが変更された場合、この不一致が発生する場合があります。 たとえば、ユーザーに Copilot ライセンスが割り当てられているが、後で同じ期間内に削除することができます。