フレックス ルーティングを使用すると、欧州連合 (EU) と欧州自由貿易連合 (EFTA) のお客様は、需要のピーク時に EU データ境界外で大規模言語モデル (LLM) 推論を行うことを許可し、一貫した Copilot エクスペリエンスを維持できます。 推論は、AI モデルがプロンプトを実行して出力や応答 (コンテンツの要約や質問への回答など) を生成するときの処理ステップです。
LLM 推論が発生する場所に関係なく、データは転送中および保存中に暗号化されます。 保存データは引き続き EU データ境界内に格納されます。ただし、限定的な仮名化データはセキュリティおよび運用上の目的で EU データ境界外に保存される場合があります。 詳細については、「 継続的な部分的なデータ転送」 を参照してください。
テナント管理者は、Microsoft 365 管理センターまたは Power Platform 管理センターでいつでもフレックス ルーティング設定を変更できます。 Microsoft 365 管理センターの設定は、Microsoft Copilot と Copilot Chat に適用されます。 Power Platform 管理センターの設定は、Dynamics 365、Power Platform、Copilot Studio の Copilot エクスペリエンスに適用されます。
注:
Power Platform 管理センターの現在の設定がより制限的でない限り、Power Platform 管理センターのフレックス ルーティング設定は、Microsoft 365 管理センターのフレックス ルーティング設定を尊重します。 詳細については、「 Copilot、AI エージェント、生成 AI 機能のリージョン間でデータを移動する」を参照してください。
対象
フレックス ルーティングは、Microsoft 365 および/または Dynamics 365 および/または Power Platform の EU データ境界の対象となるお客様が利用できます。 EU データ境界で使用するサービスを構成する方法の詳細については、「 EU データ境界とは」を参照してください。
注:
Multi-Geo Capabilities を購入または使用したお客様は、テナントが EU または EFTA の国または地域にあると記載されている場合でも、Microsoft 365 の EU データ境界の対象外です。 Multi-Geo Capabilities を購入または使用しているお客様の Microsoft 365 管理センターでは、フレックス ルーティング設定を使用できません。 Multi-Geo Capabilities を購入しても、Power Platform 管理センターでの flex ルーティング設定の可用性には影響しません。
フレックス ルーティングを設定する
フレックス ルーティングは、2026 年 3 月 25 日以降に作成された対象テナントでは既定でオンになっています。 2026 年 3 月 25 日より前に存在していた対象テナントについては、メッセージ センターでテナントの既定のフレックス ルーティング設定の詳細をチェックしてください。
すべてのテナント管理者は、テナントのフレックス ルーティング設定をチェックして、会社の要件と一致していることを確認することをお勧めします。
フレックス ルーティングを有効にする
- AI 管理者ロールを割り当てられた管理者として Microsoft 365 管理センター にサインインします。
- 負荷のピーク時にCopilot ->設定 ->すべて表示 ->Flex ルーティングに移動します。
-
[負荷がピークに達する間にフレックス ルーティングを許可する] を選択します。
- この設定により、需要のピーク時に LLM 推論と関連する仮名化データの保存を EU データ境界の外で実行できます。 通常、これらの期間は期間に制限されており、連続して実行されません。
- フレックス ルーティングを許可しない場合は、[ フレックス ルーティングを許可しない] を選択します。
- このオプションを選択すると、需要のピーク時でも、LLM 推論は EU データ境界内で行われます。 Microsoft 365 のすべてのデータ処理とデータ所在地のコミットメントは引き続き適用されます。
よく寄せられる質問
Microsoft 365 管理センターに柔軟なルーティング設定が表示されないのはなぜですか?
フレックス ルーティング設定は、Microsoft 365 管理センターで Microsoft 365 の EU データ境界の対象となるお客様向けに利用できます。 詳細については、上記の「適格性」セクションを参照してください。
フレックス ルーティングは Microsoft の EU データ境界コミットメントにどのように影響しますか?
フレックス ルーティングを有効にすると、需要のピーク時に LLM 推論が EU データ境界の外で発生する場合があります。 データは転送中も保存中も暗号化されたままです。 また、限られた仮名化されたデータは、セキュリティおよび運用上の目的で EU データ境界外に保存される可能性があるを除き、引き続き EU データ境界内に保存されます。 詳細については、「 継続的な部分的なデータ転送」 を参照してください。 EU および EFTA のお客様は、Microsoft 365 管理センターでいつでもフレックス ルーティングを無効にできます。
フレックス ルーティングが有効になっている場合、LLM 推論はどこで行われますか?
フレックス ルーティングが有効になっている場合、LLM 推論は需要のピーク時に米国、カナダ、またはオーストラリアで行われる場合があります。
Power Platform 管理センターでフレックス ルーティング設定を変更できないのはなぜですか?
Microsoft 365 管理センターでフレックス ルーティングが許可されていない場合、Power Platform 管理センターではフレックス ルーティングは既定でオフになり、設定を変更することはできません。 Microsoft 365 管理センターでフレックス ルーティングが許可されている場合、Power Platform 管理センターのフレックス ルーティング設定を構成できます。