Work IQ は、エージェントが組織およびビジネス データ、コンテキスト、ツールにアクセスして推論できるようにするワークプレイス インテリジェンス レイヤーです。 アクセス許可を認識した組み込みのガバナンスを使用して、Microsoft 365 と外部システムのセマンティック理解を継続的に構築します。
チャット、コンテキスト、ツール、ワークスペースを組み合わせた Work IQ は、大量のマルチステップの対話をサポートし、標準プロトコルを通じてフレームワークとランタイム間で機能します。 これは、より迅速でインテリジェントで効率的な結果を提供するエージェント、アプリケーション、ワークフローを構築するための基盤を提供します。
Work IQ API エンドポイントには、A2A、リモート MCP サーバー、REST API が含まれます。 使用量は Microsoft 365 Copilot ライセンスとは無関係で、使用量ベースの課金で利用できます。 エンタープライズ ガバナンスとコスト管理のコントロールは、Microsoft 365 管理センターで利用できます。
チャット
Chat は会話インテリジェンス用に最適化されています。 Work IQ は、エージェント間のコラボレーションには A2A、Web アプリケーションとのやり取りには REST をサポートしているため、エージェントは作業を委任し、継続性を維持し、完全に処理された Copilot 品質の応答を提供できます。
Context
オーケストレーションのオーバーヘッドを排除することで、コンテキストが最適化されます。 Work IQ は、組織およびビジネス データ全体でコンテキストを内部的に組み立ててグラウンディングし、エージェント対応の入力を提供するため、エージェントは生のシグナルをつなぎ合わせたり、取得パイプラインを管理したりする必要はありません。
Work IQ には、Microsoft 365 アプリケーションの生産性データに加えて、Dynamics 365 および Power Platform からのビジネスおよびワークフロー データも含まれます。
ツール
ツールは、高速で構成可能なアクション用に最適化されています。 汎用ツールとスキルのコンパクトなセットにより、エージェントは、一元化されたガバナンスを備えた簡素化されたエージェント フレンドリーなサーフェスを通じて、Microsoft 365 全体で推論、データの取得、およびアクションを行うことができます。
Work IQ MCP は、数百の操作をわずか 10 個の汎用ツールに統合し、Microsoft 365 データ (メール、予定表、ファイル、ユーザー、チャット、サイト) に直接アクセスし、そのデータに基づいて操作する機能を提供します。 これらのツールは単純な動詞 (フェッチ、作成、更新など) として機能し、リソース パスはエージェントが何を操作しているかを定義します。 この分離により、サーフェス領域を小さく保ちつつ、新しいデータ ソースやシナリオが出現しても柔軟で拡張可能な状態を保ちます。
Work IQの重要な機能により、エージェントは実行時にデータがどのように構造化されているかを動的に検出できます。 エージェントは、事前定義されたモデルや統合に依存する代わりに、どのようなデータが存在するか、どのように編成されているか、必要に応じてどのように操作するかを理解できるため、すべてのデータソースを自己記述型のインターフェイスに変えることができます。
ワークスペース
ワークスペースは、長時間実行されるエージェント ワークフロー用に最適化されています。 SharePoint Embedded 作業ストレージは、中間データと出力を管理するための Microsoft 365 テナント境界内の永続的な領域をエージェントに提供し、信頼性の高いタスクの進行、結果の再利用、エージェントとエクスペリエンス間でのシームレスな引き継ぎをサポートします。
セキュリティ、承認、ガバナンス
Work IQ は、簡素化された承認ときめ細かなポリシーの適用を組み合わせて、制御を 1 か所で一元化します。 Work IQ MCP は、何百もの静的な OAuth スコープに依存する代わりに、広範な権限の小さなセットを使用して高レベルのアクセス境界を確立します。 Rego ベースのポリシーエンジンは、すべての要求に対して詳細なコンテキスト認識ルールを適用します。 リソース パス、要求メソッド、ユーザー ID、データ コンテンツなどの要因を評価して、許可されるアクションを正確に制御します。 アクションはユーザー スコープによって決まります。つまり、すべての要求は特定のユーザーのコンテキストで実行され、そのユーザーが表示または実行できる内容にのみアクセスします。
Work IQ は、可観測性とガバナンスをプラットフォームに直接組み込みます。 すべてのツール呼び出しがログに記録され、評価され、エージェントとデータソース全体での監査可能性、使用状況分析、レート制限、リアルタイムのコンプライアンスの適用が可能になります。
アクセスと価格
Work IQ API アクセスは Microsoft 365 Copilot ライセンスとは無関係で、使用量ベースの課金で利用できます。
- Microsoft 365 Copilot ライセンスを持つユーザーの場合、Work IQ はすべての Microsoft 365 Copilot エクスペリエンスとエージェントで利用できます。 カスタムおよびサード パーティ エージェントの場合は、使用量ベースの課金の対象となります。
- Microsoft 365 Copilot ライセンスをお持ちでないユーザーは、使用量に基づいて課金されます。
Work IQ のコストは使用状況に基づいて変化し、Microsoft 365 管理センターで管理できます。 詳細については、「 ライセンス」を参照してください。