Microsoft 365 Copilot アプリの展開についてよく寄せられる質問

• Microsoft Intune を使用して Microsoft Store アプリとして展開します。

• 展開ツールと管理ツールを使用して、Microsoft 365 Copilot アプリをデプロイします。

  管理者は、ソフトウェアの展開と管理ソリューションを使用して Microsoft 365 Copilot アプリを展開できます。 例:

  • Microsoft Intune
  • パッケージまたはアプリケーションを介して Microsoft Configuration Manager。
  • グループ ポリシー。
  • Microsoft 以外の展開と管理ソリューション。

  ソフトウェアの展開および管理ソリューションで使用するための Microsoft 365 Copilot アプリ スタンドアロン .EXE インストーラーは、次のソースからダウンロードできます。

  • Microsoft 365 Copilot アプリをダウンロードします。
  • Microsoft Store。
  • 直接ダウンロードされます。

• Microsoft 365 Apps を使用してアプリを自動的に展開します。

  商用 Microsoft 365 デスクトップ アプリを搭載した Windows デバイスでは、Microsoft 365 Copilot アプリが自動的にインストールされます。 インストールはバックグラウンドで行われ、ユーザーの邪魔になりません。

  • インストールするには、デバイスに Microsoft 365 Apps バージョン 2511 以降が必要です。 バージョン 2511 は、2025 年 12 月初旬に最新チャネルに、2026 年 1 月に月次エンタープライズ チャネルにリリースされました。

  • Semi-Annual Enterprise チャネルのデバイスでは、Microsoft 365 Copilot アプリは自動的にインストールされません。

  • 管理者は、Microsoft 365 Apps 管理センターでの Microsoft 365 Copilot アプリの自動インストールをオプトアウトできます。

  注:

  欧州経済領域 (EEA) のお客様に対しては、Microsoft 365 Apps を使用するデバイスへの Microsoft Copilot アプリのインストールは有効になっていません。

• Microsoft 365 コンテンツ配信ネットワーク (CDN) から直接アプリを展開します。

  Microsoft Store へのアクセスを無効にしている組織の場合は、インストーラーを Microsoft 365 CDN から直接ダウンロードすることも、 直接ダウンロードすることもできます。

Microsoft 365 Copilot アプリは、次のソースからダウンロードできます:

• Microsoft 365 Copilot アプリをダウンロードします。
• Microsoft Store。
• 直接ダウンロードされます。

Microsoft Store は、Microsoft 365 デスクトップ アプリ スイートまたは CDN のスタンドアロン .exe インストーラーからアプリをインストールする必要はありません。

Microsoft 365 Copilot アプリは、Microsoft Store と独自の組み込みアップデーターの両方を通じて自動的に更新できます。 Microsoft Store が利用できない場合、組み込みのアップデーターは CDN を更新ソースとして使用します。

アプリの信頼性の高いインストール、動作、および更新プログラムの配信を保証するには、管理者が以下のドメインの一覧へのアクセスを許可する必要があります。 これらのドメインは、Microsoft が更新プログラムとコンテンツをより効率的に配布するために使用されます。

Microsoft 365 URL と IP アドレス範囲の包括的な一覧については、「 Microsoft 365 URL と IP アドレス範囲」を参照してください。

• Microsoft 365 Copilot アプリは、商用 Microsoft 365 デスクトップ アプリがインストールされている対象の Windows デバイスに自動的にインストールされます。

  • Microsoft 365 Apps が最新チャネルまたは月次エンタープライズ チャネルである必要があります。
  • 欧州経済地域 (EEA) のテナントには適用されません。
  • 管理者は、Microsoft 365 Apps 管理センターで自動インストールをオプトアウトできます。

• このアプリは、Microsoft 365 全体の Copilot エクスペリエンスにアクセスするための新しいエントリ ポイントとして スタート メニューに表示されます 。 アプリが既にインストールされているデバイスでは、目に見える変更は発生しません。

• 自動デプロイを管理する方法の詳細と手順については、「Microsoft 365 Copilot アプリのデプロイの概要」を確認してください。

自動的にインストールされる Microsoft 365 Copilot アプリは、他の展開および管理ソリューションを使用してインストールされたアプリと同じです。 Microsoft 365 Copilot アプリが既にインストールされている場合は、展開および管理ツールまたは Microsoft 365 Apps スイートから再インストールしようとしても効果はありません。

Microsoft 365 Copilot アプリが既にインストールされている場合、アプリは最新バージョンに更新されます。

「Microsoft 365 Copilot アプリの展開の概要」で説明されているように、インストールには、デバイスに Microsoft 365 Apps バージョン 2511 以降がインストールされている必要があります。

• テナントの属性によって、ユーザーが EEA と見なされるか非 EEA と見なされるかが決まります。 たとえば、フランスにエンド ユーザー デバイスを使用している米国在住のお客様は対象となります。 米国にエンド ユーザー デバイスをお持ちのフランス在住のお客様は対象外です。

• EEA または EEA 以外のお客様は、ユーザー グループを対象として、手動で Microsoft 365 Copilot アプリをロールアウトすることを選択できます。 詳細については、「Microsoft 365 Copilot アプリの展開の概要」のガイドラインに従ってください。

Microsoft 365 Copilot アプリは、EEA 以外の顧客と同様に EEA の顧客をインストールして更新します。 違いは、Microsoft 365 Copilot アプリのインストール方法です。

• EEA では、Microsoft 365 Copilot アプリは Microsoft Store または CDN からのみインストールされます。
• EEA 以外では、Microsoft 365Copilot アプリを Microsoft 365 Apps スイートと共にインストールすることもできます。

Microsoft 365 Copilot アプリの自動インストールは SYSTEM コンテキストで行われるため、システム全体でプロビジョニングされます。 デバイスに Microsoft 365 Copilot アプリのユーザーコンテキスト展開が既にある場合、Microsoft 365 Apps スイートのインストール後、Microsoft 365 Copilot アプリがシステム全体でプロビジョニングされます。 すでに Microsoft 365 Copilot アプリを持っているユーザーは、引き続きアプリを持っています。 以前は Microsoft 365 Copilot アプリを持っていなかったデバイス上の他のユーザーも、このアプリを使用できるようになりました。

Microsoft 365 Copilot アプリが SYSTEM コンテキストにインストールされた場合、デバイスには Microsoft 365 アプリのインスタンスが 1 つだけあります。 デバイス上のアプリのユーザーごとに重複するインスタンスが存在しません。

スタンドアロンの .EXE インストーラー方法では、Microsoft Intune や Microsoft Configuration Manager など、SYSTEM コンテキストで Microsoft 365 Copilot アプリをデプロイすることもできます。

その必要はありません。 Microsoft 365Copilot アプリを使用した Microsoft 365 Apps アプリの自動インストールは 1 回だけ行われます。 ユーザーが Microsoft 365 Copilot アプリをアンインストールした場合は、アプリを再インストールするための措置を実行する必要があります。

Microsoft Office バージョンのアプリがインストールされている場合、アプリは更新され、アプリ名の変更によって新しいバージョンが反映されます。 適格性に応じて、機能が追加されます。

19.2510.42021.0 以降のバージョンの Microsoft 365 Copilot アプリは、スイート インストーラーまたはスタンドアロンの .EXE インストーラーを使用してインストールした場合、Microsoft Store 依存関係なしで Microsoft 365 コンテンツ配信ネットワーク (CDN) から更新できます。 古いバージョンのアプリは、Microsoft Store に依存しないと更新できません。

その必要はありません。 Microsoft 365 Copilot アプリの自動インストールは、Semi-Annual Enterprise チャネルのデバイスを対象としません。