Microsoft Copilot 検索 の管理者エクスペリエンス

Microsoft Copilot 検索 管理者エクスペリエンスは、Microsoft 365 管理センターの新機能です。 これを使用して、organization 全体の Copilot 検索エクスペリエンスを管理、カスタマイズ、最適化します。

Microsoft 365 管理センターで Copilot 検索にアクセスする

Microsoft Copilot 検索 を設定するためにアクションを実行する必要はありません。 ユーザーが適格な Microsoft Copilot ライセンスを持っている場合は、Microsoft Copilot アプリの検索モジュールから Copilot 検索にアクセスできます。 対象となる Microsoft Copilot ライセンスを持たないユーザーは、Microsoft 365 アプリで検索モジュールを選択すると、Microsoft Search エクスペリエンスを利用できます。

組織の Copilot 検索を構成する

ユーザーに関連性の高い結果を提供する、カスタマイズされた Copilot 検索エクスペリエンスを作成します。 たとえば、Microsoft Search の場合と同じように、Copilot 検索 のコネクタ、ブックマーク、頭字語を管理できます。 Microsoft Search 用にブックマークと頭字語を既に構成している場合、Copilot 検索 用にキュレーションされたブックマークと頭字語を有効にするために追加の操作は必要ありません。

Copilot 検索管理者エクスペリエンスを使用すると、管理者は次のことが可能になります。

  • ブックマークや頭字語など、組織内で頻繁に検索されるコンテンツを構成できます。
  • 検索結果とフィルターをカスタマイズできます。
  • 使用状況、導入、パフォーマンスのメトリックを監視できます。
  • Microsoft カタログ内の 100 を超えるコネクタ、カスタム コネクタ、統合ソフトウェア ベンダー (ISV) からの数百のコネクタを使用して、すべてのデータ ソースを管理します。 詳細については、「Microsoft 365 Copilot コネクタ ギャラリー」を参照してください。

Microsoft Search の場合と同じように、Copilot 検索の頭字語を管理できます。 Microsoft Search の頭字語を既に構成している場合は、すべて設定されています。

ユーザーのために頭字語をキュレーションすることで、職場で経験しがちなフラストレーションを解消できます。 ユーザーは、組織で使用されている頭字語や略語に慣れていないことがよくあります。 複数のチームを行き来したり、パートナー チームと共同作業する人、または組織に加わったばかりの人は、組織またはチームに固有の用語が理解できないかもしれません。

単一の参照ソースがないため、これらの頭字語の定義を見つけるのが困難です。 Copilot 検索は、最適化された検索結果が得られるように管理者が頭字語をキュレーションできるようにすることで、その問題を解決します。

Copilot 検索管理者エクスペリエンス設定する

Microsoft 365 管理センター内:

  1. admin.microsoft.com に移動します。
  2. 左側のナビゲーション メニューから、ドロップダウン メニューの [Copilot] を選んで、[検索] を選択します。

Copilot 検索 ユーザー エクスペリエンス

頭字語を理解しようとしているユーザーは、[検索] ボックスに次のようなクエリを入力する場合があります。

  • KPI
  • KPI を定義する
  • KPI の定義
  • KPI を展開する
  • KPI の拡張
  • KPI の意味
  • KPI とは
  • KPI とは何の略か

organization の管理者が頭字語 KPI をキュレーションする場合、Copilot 検索の結果には、ユーザーの organization が識別する KPI のすべての意味が含まれます。

注:

頭字語のクエリでは、大文字と小文字は区別されません。

頭字語に関する質問の回答を設定する

Microsoft 365 管理センター内:

  1. Copilot のドロップダウン メニューに移動します。
  2. [検索] を選んで、[頭字語] を選択します。
  3. [頭字語の追加] を選択します

管理者がキュレーションした頭字語を設定する

検索管理者は、Copilot 検索管理者エクスペリエンスの [頭字語] タブで頭字語を追加できます。 すべての内部サイトまたはリポジトリから管理センターに頭字語を追加することができます。 これらの頭字語を 公開 済み状態または 下書き 状態に追加します。

  • 公開済みの状態:organization 内のユーザーは、Copilot 検索を通じて頭字語にアクセスできます。
  • ドラフト状態: Copilot 検索で使用できるようにする前に頭字語を確認する場合は、下書き状態で頭字語を追加します。 [下書きの状態] の頭字語は検索結果に表示されません。 頭字語を検索結果に表示するには、頭字語を [発行済み ] 状態に移動する必要があります。
  • 除外された状態: Microsoft Search で頭字語が検出されないようにするには、[頭字語を除外する] を使用します。 頭字語が除外されないようにするには、除外された頭字語を削除して追加するか、公開済みのリストに含まれていることを確認します。

頭字語をインポートする

頭字語は個別に追加するか、CSV ファイルとして一括インポートすることができます。 次の表に示すフィールドを使用して CSV ファイルをアップロードします:

Acronym (Mandatory) Stands For (Mandatory) URL 説明 State (Mandatory) 最終更新日時 最終更新者 ID
KPI 主要業績評価指標 この情報のソース 主要業績評価指標 (KPI) は定量化可能な測定値であり... Published、Draft、または Excluded

CSV フィールド

  • Acronym: 正式名称の短縮形式、または頭字語を含みます。 例として KPI があります。

  • Stands for: 頭字語の定義を含みます。 この例では、主要業績評価指標です。

  • Description: 頭字語とその定義に関する情報の概要です。 たとえば、KPI は、組織が特定の目標の達成に向けた進捗状況を追跡および評価するのに役立つ測定可能な値です。

  • ソース: 頭字語の詳細を確認できるページまたは Web サイトの URL です。

  • State: このフィールドには次の 3 つの値を指定できます。

  • Draft: [下書きの状態] に頭字語を追加します。

    • Published: [公開済みの状態] に頭字語を追加し、Copilot 検索で検出されるようにします。
    • Excluded: 頭字語を [除外された状態] に追加し、Copilot 検索で検出されないようにします。
  • 最終更新日: 頭字語が最後に変更された日付です。 このフィールドのデータは編集しないでください。

  • 最終更新日: 最後に頭字語の変更を行ったユーザーです。 このフィールドのデータは編集しないでください。

  • ID: 頭字語の一意識別子です。 このフィールドのデータは編集しないでください。 既存の頭字語の ID を含める場合は、インポート プロセスによってインポート ファイルの情報に置き換えられます。

ブックマークを使用すれば、ユーザーは組織で特に重要なサイトやツールを簡単な検索で見つけることができます。 各ブックマークには、タイトル、URL、ブックマークをトリガーするユーザーフレンドリーなキーワードのセット、カテゴリが含まれます。

優れたブックマークの特徴

優れたブックマークには、4 つの重要な要素があります。

  • 有益で魅力的なタイトル: 60 文字以下に収めるようにします。 ユーザーの関心を惹くタイトルにしながらも、信頼を損ないかねない明確なクリックベイトは避けるようにします。 次の例を考えてみましょう。

  • 良い: 美味しいと評判の今週のカフェテリアのメニューをお試しください。 タイトルは明確で簡潔で興味深いものですが、期待しすぎる可能性があります。

  • より良い: 今週のカフェテリアのメニュー。 過度に約束したり、広告のように聞こえたりすることはありません。

  • 不可: 今週のカフェテリア メニューは予想をはるかに上回ります。 広告のように聞こえるクリックベイトを使用します。

  • 簡潔な説明: リンクされたリソースの目的または機能を 300 文字程度で説明します。

  • キーワードのコレクション: ユーザーが検索時にブックマークを見つけるのに役立ちます。 少なくとも 5 つのキーワードを使用します。 また、組織のユーザーが使用する可能性があるバリエーションも含めます。 たとえば、ダイニング メニュー、ランチ メニュー、カフェ メニューはすべて、カフェテリア メニューのバリエーションです。

  • 有用なカテゴリのセット: これにより、管理センターでブックマークを簡単に並べ替えたりフィルター処理したりできます。 ユーザーには、割り当てられたカテゴリは表示されません。

ブックマークの回答を作成する

Microsoft 365 管理センター内:

  1. Copilot 制御システムに移動し、[検索] を選択します。
  2. [ブックマーク] を選択し、新しいブックマークを作成する方法を選択します。
    • ブックマークを追加する
    • SharePoint の結果をインポートする
    • ブックマークをインポートする

ブックマークを追加する

管理者は Microsoft 365 管理センター でブックマークを追加し、公開するか下書きとして保存できます。 ブックマークを発行すると、検索インデックスがすぐに更新されるため、ユーザーはすぐにブックマークを見つけることができます。 また、ブックマークの公開日時を指定して、ブックマークをスケジュールすることもできます。

  • 公開済み:organization 内のユーザーは、Copilot の検索結果からブックマークにアクセスできます。
  • 下書き: ユーザーは、下書きとして保存されたブックマークにアクセスできません。 発行前にブックマークを確認または更新する場合は、このステータスを使用します。
  • スケジュール済み: ブックマークは、指定した日時に公開されるように設定されます。

ブックマークをインポートする

ブックマークを 1 つずつ追加するか、.csv ファイルを使用して一括インポートします。 次の表に示すフィールドを使用して CSV ファイルをアップロードします:

タイトル Url キーワード 類似のキーワードと一致させる 状態 説明 予約済みキーワード Categories 最終更新者 ID
Viva Engage https://www.yammer.com/office365 Viva Engage Online、Viva Engage ログイン 自動または手動で追加する 発行済み、下書き、スケジュール済み、除外済み、期限切れ、おすすめ Viva Engage は、同僚とのつながりに役立つコラボレーション ツールです。 Microsoft が提案し、Microsoft が推奨 管理者の名前 一意な ID

インポート エラーを回避する

必要なデータが欠落しているか無効な場合は、エラーが発生します。 また、修正する行と列に関する詳細情報を含むログ ファイルが生成されます。 必要な編集を行い、ファイルのインポートを再度実行してください。 すべてのエラーを解決するまで、ブックマークをインポートまたは保存することはできません。

エラーを回避するには、インポート ファイルが正しく書式設定されていることに加えて、次の事項を確認してください。

  • インポート テンプレートに存在していたヘッダー行とすべての列が含まれていること。
  • 列の順序がインポート テンプレートと同じであること。
  • すべての列に値が入力されている必要がありますが、次の 3 つは空白にすることができます: ID、最終更新日時、最終更新者
  • [状態] の列を空白にすることはできません。情報の入力が必要です
  • 公開済み、おすすめ、スケジュール済み、または下書き状態のブックマークの場合は、タイトル、URL、キーワードの列に情報を入力する必要があります
  • 除外されるブックマークの場合は、URL の列に情報を入力する必要があります

ブックマークの重複エラーを防ぐには、次の手順を実行します。

  • 異なるブックマークに同じ URL を使用しないでください。 既存のブックマークで使用されている URL を持つブックマークをインポートしようとすると、エラーが発生します。 このルールは、他の種類の回答の重複する URL にも適用されます。
  • 既存のブックマークを更新するときは、ブックマーク ID の列を使用します。 キーワードや説明など、既存のブックマークの他のプロパティは更新できますが、ブックマーク ID がインポート ファイルの適切な列に入力されていることを確認する必要があります。 ブックマーク ID が存在する場合は、新しく追加されたものとして扱われず、エラーとして処理されません。

ビデオ: 頭字語とブックマーク

次のビデオは、Microsoft Copilot 検索での頭字語とブックマークの作成と管理の概要です。 長さは 1 分 54 秒です。