Note
本記事では 、標準ハーネスで駆動されるエージェントやエージェントフローで使用される機能について説明します。
Copilot Studioのモニターページは、エージェントが使用した請求済みのCopilotクレジットやセッションの消費データを提供します。
課金が Copilot クレジットの使用量に基づいている場合、これらの分析では、エージェントが消費した Copilot クレジットの数と、一定期間の Copilot クレジットの使用量に対するアクティビティ数が表示されます。
請求が セッション消費 (2024 年 1 月 1 日より前に購入したライセンスで利用可能) に基づいている場合、これらの分析には、エージェントが特定の期間に消費した請求済みセッションの数が表示されます。
Copilot クレジットの消費
Copilot クレジットは、エージェントの使用状況を測定する単位です。 総コストは、組織で使用する Copilot クレジットの合計に基づいて計算されます。 エージェントが消費する Copilot クレジットの数は、エージェントの設計、顧客との対話頻度、使用する機能によって異なります。
Note
もし組織がCopilotクレジットの代わりに請求されたセッションを使う古いサブスクリプションプランを使っている場合、モニターページに請求されたセッション数が表示されます。 分析中の期間中に組織が課金済みセッションから Copilot クレジットに切り替えた場合、課金されたセッションと Copilot クレジットの両方のデータが表示されます。
エージェントのMonitorページでは、Overview パネルに、選択した期間におけるエージェントの請求対象となる Copilot Credits の合計が表示されます。 期間を変更するには、 モニター ページ上部の期間ドロップダウンを選択してください。 課金情報の詳細を表示するには、[課金の 表示] を選択します。
分析データは、新しい課金済み Copilot クレジットで更新されるまでに数時間かかるため、最近のアクティビティに関するデータが表示されない場合があります。
課金トレンド
課金傾向グラフには、選択した期間におけるエージェントの課金済み Copilot クレジットの変化が表示されます。
グラフ内のポイントにカーソルを合わせると、Copilot クレジットの数が表示されます。
コスト配分
コスト分布グラフには、Copilot クレジットの使用量に対するアクティビティ数の種類が表示されます。 このグラフでは、各アクティビティに対して Copilot クレジットの合計数が使用され、各アクティビティは発生ごとに異なる数の Copilot クレジットを消費できます。 アクティビティによって Copilot クレジットがどのように消費されるかの詳細については、請求レートと管理を参照してください。
グラフの列にカーソルを合わせると、Copilot クレジットの数が表示されます。
月単位のクレジット制限
月単位の与信限度額は、カレンダー月に使用された Copilot クレジットの数 ("使用") と残りの数を積み上げ横棒グラフとして視覚化します。 このセクションを使用して、エージェントが予算内に収まっているか、予算の上限に近づいているか、または超過しているかを判断します。 バー セグメントの上にマウス ポインターを置くと、使用された Copilot クレジットとRemaining の数が表示されます。
セッション使用量
課金セッション とは、顧客とエージェント間のやり取りを指します。 これは、消費の 1 単位を表しています。 モニターページを使って、設定された期間中にエージェントが消費したセッション数を確認してください。 請求セッションは 会話型セッションやイベント トリガー セッション とは異なり、計算方法が異なります。
分析する期間中に組織が課金セッションから Copilot クレジットに切り替えた場合、課金セッションと Copilot クレジットのデータが表示されます。
Note
このセクションは、2023 年 12 月 1 日から購入可能になったレガシ Power Virtual Agents ライセンスの請求済みセッションを対象としています。 このレガシ ライセンスは、2024 年 1 月 1 日の時点で購入できなくなります。
エージェントのモニターページには、選択された期間のエージェントの合計請求セッションが表示されます。 詳細をひょうじするには、請求を表示 を選択します。
期間を変更するには、 モニター ページ上部の期間ドロップダウンを選択してください。
分析データは、新しい課金されたセッション数で更新されるまでに数時間かかるため、最近のアクティビティに関するデータが表示されない場合があります。
課金対象セッションの推移
[課金されたセッション傾向] グラフには、選択した期間における課金されたセッションの変化が表示されます。
グラフ内のポイントにカーソルを合わせると、正確なセッション数が表示されます。