トリアージの最中は、このクイック リファレンスを使用してください。 これは独立したシステムであるため、フレームワーク全体に従う必要はありません。
スコアが許容範囲内であるかどうかを判断する
エージェントの展開準備が整っているか、あるいは障害の優先順位付けが必要かを判断するには、評価スコアをしきい値と比較します。
| カテゴリ | Threshold | 意思決定 | 次のステップ |
|---|---|---|---|
| 安全とコンプライアンス | < 95% | ブロック | トリアージにおける安全上の問題 |
| コア ビジネス | < 80% | 繰り返す | スコアが最も低い評価セットをトリアージする |
| 処理能力 | しきい値未満 | 条件付き展開 | ドキュメントの不備を洗い出し、それぞれを優先順位付けする |
| すべてのスコア | しきい値を超過 | デプロイする | — |
トリアージについて説明します。
各エラーをトリアージする
テスト ケースが失敗した場合は、その都度、以下の質問を順番に尋ねてください:
| Question | 応答 | アクション |
|---|---|---|
| エージェントの応答は受け入れ可能でしょうか? | はい | 評価を修正する。 |
| 期待される答えは依然正しいか? | いいえ | 評価を修正する。 |
| 変更すべき具体的な構成を特定できますか? | はい | エージェントを修正する。 |
| 構成変更後も、この修正は維持されますか? | いいえ | プラットフォームの制限。 |
パターンを探し、対応する
トリアージを行った後、エラーの全体的な傾向を分析し、取るべき対策を特定してください。
| パターン | 診断 | アクション |
|---|---|---|
| 80% 以上が同じ根本原因 | システム全体の問題 | カテゴリを修正してください。 |
| 修正後もスコアは横ばい | 誤った根本原因 | 再トリアージ。 |
| 一方のスコア上昇、もう一方が下降 | 指示の競合 | 矛盾する指示を確認し、解決します。 |
| 変更すべき具体的な構成を特定できますか? | はい | エージェントを修正する。 |
| 構成変更後も、この修正は維持されますか? | いいえ | プラットフォームの制限。 |