セットアップ - 休日

  • 適用対象: Microsoft Teams

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注意

夏時間の変更 – 一部の顧客が必要とする自動応答タイム ゾーンを手動で変更します。

北米では 2026 年 11 月 1 日に夏時間が終了します。

カナダでは、アルバータ州、ブリティッシュ コロンビア州、マニトバ州は夏時間を有効にし、時刻を 1 時間戻しません。

(UTC-7:00) 山地標準時 (米国 & カナダ)、(UTC-8:00) 太平洋標準時 (米国 & カナダ)、または (UTC-05:00) 東部標準時 (米国 & カナダ) を参照するタイムゾーン構成があるこれらの州にサービスを提供する Teams 電話エージェントをお持ちのお客様は、次のように更新する必要があります。

  • アルバータ州: UTC-6:00 に恒久的に移動します。

    • サスカチュワン州では DST が観測されないため、自動応答のタイム ゾーンの選択を (UTC-7:00) 山地標準時 (米国 & カナダ) から (UTC-6:00) サスカチュワン に変更します。

  • ブリティッシュ コロンビア州: UTC-7:00 に恒久的に移動します。

    • アリゾナ州では DST が観測されないため、自動応答のタイム ゾーンの選択を (UTC-8:00) 太平洋標準時 (米国 & カナダ) から (UTC-7:00) アリゾナ に変更します。

  • マニトバ: UTC-5:00 に恒久的に移動します。

    • 自動応答のタイム ゾーンの選択を、 (UTC-05:00) 東部標準時 (米国 & カナダ) から (UTC-05:00) ボゴタ、リマ、キト、リオブランコ または (UTC-05:00) チェトゥマル に変更します。これらの地域では DST が観測されないためです。

オンタリオ州では、次のコミュニティや地域は時計を戻さず、通年中部夏時間のままです。

  • Kenora
  • Dryden
  • フォート フランシス
  • スー展望台
  • Red Lake
  • Rainy River
  • 現在中部時間に従い、季節ごとに時計が変わる子午線 90 度以西の他のコミュニティ

(UTC-05:00) 東部標準時 (米国 & カナダ) を参照するタイム ゾーン構成があるこれらの地域にサービスを提供する Teams 電話エージェントをお持ちのお客様は、タイム ゾーンの選択を (UTC-05:00) に変更する必要があります。これらの地域では DST が観測されていないため、DST は観測されません。

注意

夏時間の変更 – 一部の顧客が必要とする自動応答タイム ゾーンを手動で変更します。

北米では 2026 年 11 月 1 日に夏時間が終了します。

カナダでは、アルバータ州、ブリティッシュ コロンビア州、マニトバ州は夏時間を有効にし、時刻を 1 時間戻しません。

(UTC-7:00) 山地標準時 (米国 & カナダ)、(UTC-8:00) 太平洋標準時 (米国 & カナダ)、または (UTC-05:00) 東部標準時 (& 米国およびカナダ) を参照するタイムゾーン構成があるこれらの州にサービスを提供する自動応答をお持ちのお客様は、次のように更新する必要があります。

  • アルバータ州: UTC-6:00 に恒久的に移動します。

    • サスカチュワン州では DST が観測されないため、自動応答のタイム ゾーンの選択を (UTC-7:00) 山地標準時 (米国 & カナダ) から (UTC-6:00) サスカチュワン に変更します。

  • ブリティッシュ コロンビア州: UTC-7:00 に恒久的に移動します。

    • アリゾナ州では DST が観測されないため、自動応答のタイム ゾーンの選択を (UTC-8:00) 太平洋標準時 (米国 & カナダ) から (UTC-7:00) アリゾナ に変更します。

  • マニトバ: UTC-5:00 に恒久的に移動します。

    • 自動応答のタイム ゾーンの選択を、 (UTC-05:00) 東部標準時 (米国 & カナダ) から (UTC-05:00) ボゴタ、リマ、キト、リオブランコ または (UTC-05:00) チェトゥマル に変更します。これらの地域では DST が観測されないためです。

オンタリオ州では、次のコミュニティや地域は時計を戻さず、通年中部夏時間のままです。

  • Kenora
  • Dryden
  • フォート フランシス
  • スー展望台
  • Red Lake
  • Rainy River
  • 現在中部時間に従い、季節ごとに時計が変わる子午線 90 度以西の他のコミュニティ

(UTC-05:00) 東部標準時 (米国 & カナダ) を参照するタイム ゾーン構成があるこれらの地域にサービスを提供する自動応答を使用しているお客様は、タイム ゾーンの選択を (UTC-05:00) に変更する必要があります。これらの地域では DST が観測されていないため、 チェトゥマル (UTC-05:00)。

この記事は、Teams の電話エージェントや自動応答で使用する休日のスケジュールとルーティングを作成する IT 担当者と Teams 管理者を対象としています。

計画とライセンスのレビュー

計画

ライセンス

既知の問題

なし。

休日を作成する手順

  1. Teams 管理センターで、[音声] を展開し、[祝日]、[追加] の順に選択します。

  2. [ 新しい祝日] を選択します。

  3. 休日の名前を入力します。

  4. [ 新しい日付の追加] を選択します。

  5. [ 開始時刻] で予定表アイコンを選択し、休日を開始する日付を選択します。

  6. ドロップダウン リストを使用して、休日の開始時刻を選択します。

  7. [ 終了時刻] で予定表アイコンを選択し、休日を終了する日付を選択します。

  8. ドロップダウン リストを使用して、休日の終了時刻を選択します。 終了時刻は、開始時刻より後に設定する必要があります。

    注意

    休日が丸 1 日 (つまり、24 時間) の場合、 終了時刻 は翌日に設定し、時刻は午前 12:00 に設定する必要があります。 たとえば、organization が 1 月 1 日に元旦に休業する場合は、[開始時刻] を [開始時刻] を 1 月 1 日午前 12:00 に設定し、[終了時刻] を 1 月 2 日午前 12:00 に設定します。

  9. 必要に応じて、定期的な休日の日付を追加します。 1 つの祝日に最大 50 個の個別の日付範囲を追加できます。

  10. [保存] を選択します。

構成された休日を示すスクリーンショット。

休日の変更

休日を変更するには:

  1. Teams 管理センターで、[音声] を展開し、[祝日] を選択します。
  2. 一覧から休日を選択します。
  3. [ 開始時刻] で予定表アイコンを選択し、休日を開始する日付を選択します。
  4. ドロップダウン リストを使用して、休日の開始時刻を選択します。
  5. [ 終了時刻] で予定表アイコンを選択し、休日を終了する日付を選択します。
  6. ドロップダウン リストを使用して、休日の終了時刻を選択します。 終了時刻は、開始時刻より後に設定する必要があります。
  7. [保存] を選択します。

PowerShell

PowerShell を使用して休日を設定する手順については、以下を参照してください。

  • 最終更新: