Summary
Microsoft Teams Rooms アプリは、Microsoft Storeを通じて配布され、Windows Updateを介して自動的に更新されます。 これは、更新プログラムを取得するための推奨される方法です。 ただし、Teams Rooms デバイスが Microsoft Store から更新プログラムを受信できない状況が考えられます。
Microsoft Storeから更新プログラムを取得できない場合は、オフライン アプリの更新に使用できる PowerShell スクリプトを使用して、Teams Rooms デバイスを新しいバージョンの Teams Rooms アプリに手動で更新できます。
Note
PowerShell スクリプトを使用すると、Teams Rooms アプリが既にインストールされている Teams Rooms デバイスのみを更新できます。 スクリプトを使用して新しいインストールを実行したり、アプリを古いバージョンにダウングレードしたりすることはできません。
手順 1: オフライン アプリの更新スクリプトをダウンロードする
https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2151817を選択して、最新バージョンの PowerShell スクリプトをダウンロードしてください。 スクリプトは、コンピューター上の既定の ダウンロード フォルダーにダウンロードされます。
ダウンロードしたファイルは、Windowsによってブロックされる可能性があります。 ユーザーの操作なしでスクリプトを実行する場合は、次の手順を使用してスクリプトのブロックを解除します。
- エクスプローラーで、ダウンロードしたスクリプトを右クリックします。
- > ブロックの解除 を選択し、次に OK を選択します。
PowerShell を使用してスクリプトのブロックを解除するには、「 Unblock-File」を参照してください。
オフライン アプリ更新スクリプトをダウンロードしたら、ファイルを Teams Rooms デバイスに転送します。 USB ドライブを使用するか、デバイスの管理モードでネットワーク ファイル共有からファイルにアクセスすることで、デバイスにファイルを転送できます。 デバイス上のファイルの保存場所を必ずメモしてください。
手順 2: スクリプトを実行して Teams Rooms アプリを更新する
Skype ユーザーがまだサインインしている間に、管理者特権のコマンド プロンプトからオフライン アプリ更新スクリプトを実行します。
次の手順を使用して、スクリプトを実行します。
管理モードに切り替えます。
[スタート] アイコンを選択し、「コマンド プロンプト」と入力して、[管理者として実行] を選択します。
<path to script>にスクリプトの完全なパスとスクリプト ファイル名を含めて、次のコマンドを実行します。PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted "<path to script>"
たとえば、スクリプト ファイルが C:\Users\Admin\Downloads にあり、スクリプト ファイル名が MTR-Update-4.5.6.7.ps1 の場合は、次のコマンドを実行します。
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted "C:\Users\Admin\Downloads\MTR-Update-4.5.6.7.ps1"
スクリプトが完了するのを待ちます。
手順 3: アプリが正常に更新されたことを確認する
スクリプトからの出力を確認します。 スクリプトが正常に完了したかどうかを示します。
スクリプトが正常に完了すると、Teams Rooms デバイスは次回再起動時に更新されたバージョンの Teams Rooms アプリが実行されます。
スクリプトで問題が発生した場合は、コマンド ラインに問題の内容を表示し、その出力をログ ファイルに記録します。 スクリプトが表示する手順に従います。 Microsoft サポートに問い合わせる必要がある場合は、提出するサポート リクエストにログ ファイルを含めるようにしてください。 ログ ファイルは C:\Users\Skype\AppData\Local\Packages\Microsoft.SkypeRoomSystem_8wekyb3d8bbwe\LocalState\Tracing\MTR-Updateにあります。