既定では、Microsoft Teams Rooms アプリケーションは Microsoft Teams Rooms Pro 管理ポータルを通じて更新プログラムを受け取ります。 アプリは Evergreen 製品ライフサイクルを使用し、アプリの現在のバージョンと次に最新のメジャー バージョンのみが常にサポートされます。 このアプリには、部屋で使用するために変更された特定のバージョンの Teams デスクトップ アプリがバンドルされています。 Teams デスクトップ アプリは頻繁に更新されますが、Teams Rooms アプリの更新頻度は低くなります。 これは、Teams Rooms アプリの現在のバージョン 1 が複数の Teams デスクトップ アプリの更新プログラムの遅れになる可能性があることを意味するため、Teams Rooms アプリを常に最新バージョンに更新しておくことをお勧めします。 Teams の更新プロセスの詳細情報。
Microsoft は、Teams Rooms (N) の最新リリースと以前のメジャー リリース (N-1) (5.1.xxx と 5.0.xxx など) をサポートしています。Teams Rooms のサポート構造は動的であり、最新バージョンの可用性に依存します。 最新ではないバージョンのアプリケーションでコードの欠陥が発生した場合は、修正プログラムを入手するために最新バージョンをインストールする必要があります。
すべてのリリースが、Microsoft Teams Rooms リリース ノートに記載されています。
重要
以前のバージョンの Teams Rooms アプリケーションに付属する新しいデバイスをインストールする場合は、アカウントを設定した後にアプリケーションを手動で更新することをお勧めします。これにより、正しい OS バージョンと Windows Updates がデバイスにインストールされます。
Windows リリースのサポート
Microsoft Teams Rooms では、グローバル可用性チャネル サービス オプションで Windows IoT Enterprise または Windows Enterprise SKU が必要です。 次の他の Windows エディションはサポートされていません。
- Windows Enterprise Long-term Servicing Branch (LTSB) / Long Term Servicing Channel (LTSC) エディション
- Windows モノのインターネット (IoT) Enterprise LTSB / LTSC エディション
- Windows Pro や Home エディションなど、その他のエディションの Windows
新しい Windows 機能更新プログラムは、Microsoft Teams Rooms デバイスですぐには提供されません。 Windows リリース情報ページに公開されている一般提供日から最大 6 か月以上の意図的な遅延があります。 この時間は、Microsoft Teams Rooms アプリ、デバイス ハードウェア、認定オーディオ ビデオ周辺機器の Windows リリース互換性を検証するために使用されます。 検証は、Windows の各メジャー リリースのアクティブな開発中に開始され、継続されます。 すべてのデバイス製造元がデバイス用に更新されたイメージを構築したことを検証し、Microsoft がそれらのイメージの認定とテストを行うには、さらに時間が必要です。 検証期間中、Microsoft Teams Rooms アプリは Windows Update for Business グループ ポリシーを使用して Windows 機能更新プログラムを延期します。 互換性の問題が見つかって解決すると、新しい Teams Rooms アプリのリリースを通じてこれらのグループ ポリシーを更新することでブロックが解除されます。 Microsoft Teams Rooms アプリを実行するデバイスは、夜間のメンテナンス再起動中に適切な Windows リリースに自動的に更新されます。
重要
検証期間中は、Microsoft Teams Rooms デバイスを次のリリースの Windows に更新しないでください。 これには、設定されているグループ ポリシーのオーバーライドや、他のデバイス管理サービスの使用が含まれます。 これらのいずれかが、Microsoft Teams Rooms アプリで問題を引き起こしたり、デバイスが使用できなくなったりする可能性があります。
次の表は、Microsoft Teams Rooms をサポートすることが確認された推奨およびサポートされているバージョンの Windows を示しています。 すべての日付は、ISO 8601 形式 (YYYY-MM-DD) で表示されます。
| バージョン | 提供日 | Microsoft Teams Rooms のサポート状況 | Microsoft Teams Rooms の最小アプリケーション バージョン |
|---|---|---|---|
| 25H2 | 2026-08-03 | サポート済み、 推奨 |
5.6.210.0 |
| 24H2 | 2025-08-12 | サポート | 5.3.205.0 |
| 23H2 | 2023-10-31 | 非サポート | — |
| 22H2 | 2022-10-18 | 非サポート | — |
サポートされるデバイスのライフサイクル
Windows 上の Teams Rooms OEM (相手先ブランド供給) は、ハードウェア販売とソフトウェアのサポート ライフサイクルを定義します。 Windows OEM 上の Teams Rooms がデバイスをサポートしなくなると、Microsoft はそのデバイスを [認定済みデバイス] ページの [サービス終了] タブに追加します。 この一覧のハードウェアは、Windows アプリの更新プログラムと Windows 機能更新プログラムで引き続き Teams Rooms を受け取ることができます。ただし、OEM サポートがないと、デバイスで修正できないバグが発生する可能性があります。 環境内で完全にサポートできるように、サービス終了リストにあるハードウェアを交換することをお勧めします。
Windows 10 のサポート終了
Windows 10 を実行している Teams Rooms デバイスのサポートは終了しました
Windows 10 のサポートは 2025 年 10 月 14 日に終了し、デバイスにはセキュリティと機能の更新プログラムが届かなくなります。また、Teams Rooms と Teams Rooms Pro 管理は、Windows 10 で Teams Rooms アプリを更新、サポート、またはテストしなくなります。 Windows デバイスの Teams Rooms を Windows 11 にアップグレードすると、最新の生産性、セキュリティ、管理機能を引き続き利用できます。
Teams Rooms Pro 管理室インベントリのエクスポートまたは Windows 11 準備チェッカーを利用して、アクションが必要なデバイスを識別します。 Windows OS バージョン 10.0.19045 以下で実行されているデバイスは、対象となる場合は Windows 11 に更新するか、Teams Rooms および Teams Rooms Pro 管理のサポートと更新プログラムを引き続き受け取るために交換する必要があります。
Windows 10 を実行しているほとんどの Teams Rooms デバイスは、Windows 11 に自動的にアップグレードされました。 ただし、一部の認定済み Teams Rooms デバイスは Windows 11 にアップグレードできないため、交換する必要があります。 Windows 11 にアップグレードできないデバイスは、[認定済みデバイス] ページの [サービス終了] タブに追加されました。 影響を受ける特定のモデルについては、デバイスの製造元にお問い合わせください。
また、「Windows 10 Enterprise および Windows10 IoT Enterpriseの Microsoft 製品ライフサイクルに関する通知」も参照してください。
重要
Windows 上の Teams Rooms は、ESU に配置されたデバイスをサポートしません: Windows 上の Teams Rooms は、通常の Windows 10 サービス終了日である 2025 年 10 月 14 日に Windows 10 のサポートを終了しました。
Windows 10 Team エディションを実行している Surface Hub での Microsoft Teams アプリの提供終了
2025 年 10 月 14 日以降、クラシック Microsoft Teams Rooms アプリは、Windows 10 Team エディションを実行している Surface Hub v1 および Surface Hub 2S デバイスでアクセスできなくなります。 この変更は、以前に発表された Teams クラシック クライアントの廃止と Windows 10 のサポート終了に沿ったものです。