Microsoft Copilot ワークフロー コンパニオン

Microsoft Copilot は大規模言語モデル (LLM) (膨大な量のテキストでトレーニングされた AI で自然言語を理解して生成する) と、Copilot をorganizationのメール、ドキュメント、会議、チャットに接続する Microsoft Graph に基づいて構築されています。 これら 2 つのコンポーネントは、さまざまな種類の作業用に設計された AI エクスペリエンスのツールキットを強化します。

Microsoft Copilot ツールキット

Microsoft では、ビジネス プロフェッショナルの働き方に合わせて調整された 3 つの AI エクスペリエンス (Microsoft Copilot Chat、Microsoft Copilot、Copilot Cowork) を提供しています。 それぞれが異なる種類の問題を解決し、簡単な質問から複雑な複数ステップのタスクまで、日常の AI ニーズのすべてを一緒にカバーします。

違いを理解することで、それぞれの状況に適したワークフロー コンパニオンを選択し、organization 内の AI から最大限の価値を引き出すことができます。

Microsoft Copilot Chat

Microsoft Copilot Chat は、追加料金なしで Microsoft 365 サブスクリプションに含まれています。 これは、リアルタイムの Web 情報に基づいた AI 搭載のチャット エクスペリエンスです。グラウンディング は、Copilot が応答を形成するために使用するソース データです。つまり、公開されているコンテンツを活用して、トピックの調査、アイデアのブレーンストーミング、コンテンツの下書き、回答の迅速な取得を支援します。

Copilot Chat は既定で Web グラウンディングを使用するため、organization のファイル、メール、会議に単独ではアクセスしません。 これにより、AI の信頼を築くための優れた低リスクの出発点になります。AI を作業データに接続する前に、プロンプトの作成を練習し、AI で何ができるかを調べることができます。

Copilot Chat は、ブラウザー、Microsoft 365 アプリ、Microsoft Edge で利用でき、会話を非公開に保ち、データが AI モデルのトレーニングに使用されるのを防ぐエンタープライズ データ保護が含まれています。

Microsoft 365 Copilot ライセンスを追加すると、Copilot Chat は Web だけでなく、ファイル、メール、会議、チャットなどの作業データの応答の基盤となる機能を利用できるようになります。

Microsoft Copilot

Microsoft Copilot は、AI を Microsoft 365 アプリに直接取り込むライセンス付きエクスペリエンスです。 Microsoft 365 Copilot ライセンスがあれば、Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams などに埋め込まれた AI 支援を利用できるため、すでに作業している場所を問わず、別のウィンドウに切り替えることなく、Copilot を利用できます。

ライセンスされたエクスペリエンスは、Microsoft Graph を介して作業データに接続するため、ロール、チーム、プロジェクトのコンテキストを理解できます。 Copilot に会議の要約やフォローアップ メールの下書きを依頼すると、Copilot はその組織のコンテキストを利用して、関連性の高いパーソナライズされた応答を提供します。

また、ライセンスされた Copilot を使用すると、大量の情報から推論し、構造化された引用レポートを配信できる、リサーチ エージェントやアナリスト エージェントなどの高度なエージェントにアクセスすることもできます。 organization は、特定のビジネス プロセスに合わせたカスタム エージェントをデプロイすることもできます。

Copilot Cowork

Copilot Cowork は、ユーザーに代わって Microsoft 365 アプリ全体で動作することで、AI をさらに進化させます。 Copilot Chat とアプリ内 Copilot を使用すると 1 回のセッションで個々のタスクを完了できますが、Cowork は、複数のアプリにまたがる複数ステップの自律的な作業用に設計されており、完了までに数分から数時間かかる場合があります。

たとえば、プロジェクト進捗レポートの作成、Teams のチームへの送信、フォローアップ会議のスケジュール設定、Planner でのタスク リストの作成など、すべてを 1 つの手順で Cowork に依頼できます。 Cowork はこれらの手順を順番に実行し、決定事項に入力が必要な場合を確認します。

Cowork は、Microsoft 365 Copilot ライセンスを持つユーザーが利用でき、使用量ベースの請求を使用するため、コストは完了したタスクに基づきます。 organization は、Cowork にアクセスできるユーザーを制御し、ガバナンス ポリシーを設定して、何を操作できるかを定義します。 IT チームまたは管理チームに確認して、Cowork が利用できるかどうかを確認し、適用される使用ポリシーを理解してください。

適切なツールの選択

次の表は、各ツールの違いと使用する状況を示しています。

冒頭の小売マーケティングのシナリオを振り返ってください。Copilot Chat を使用すると、競合他社のキャンペーンをすばやく調査したり、製品メッセージをブレインストーミングしたりできます。 Word の Microsoft Copilot がプロモーション コンテンツの下書きを作成し、PowerPoint の Copilot がプレゼンテーションを作成します。 ブリーフィングの送信、レビューのスケジュール設定、アクション アイテムの作成など、完全な立ち上げを調整する時期になると、Cowork がそれらのステップを一緒に処理します。

Copilot Chatについては、「Microsoft Copilot Chat の概要 (基本)」を参照してください。 Microsoft Copilot が Word、PowerPoint、Outlook 内でどのように機能するかについては、「Microsoft Copilot を使用してビジネス コンテンツを下書きして絞り込む」を参照してください。 Cowork と Cowork に作業を委任する方法の詳細については、「Copilot Cowork を使用した作業の委任」を参照してください。