この記事では、Microsoft Office SharePoint Online (SPO) ドメイン名を変更しようとしたときに表示される一般的なエラー メッセージの一覧を示します。 各メッセージの情報を使用して、SharePoint ドメインの名前を変更できない理由とエラーを修正する方法を決定できます。
まとめ
この記事では、SharePoint Online ドメインの名前を変更するときに発生する可能性がある一般的なエラー コードとメッセージの一覧を示します。 各エラーの原因について説明し、ドメイン名の検証、テナントの制限とライセンス要件への対処、サポートされていない構成の削除、スケジュールまたはサイト関連の問題の解決など、推奨される解決策を提供します。 この記事には、大規模なテナント名の変更に関するガイダンスと、関連するSharePoint ドメイン名変更リソースへのリンクも含まれています。
Errors
| エラー コード | エラーメッセージ | Details | Solution |
|---|---|---|---|
| 755 | SPO テナントの名前変更は既に進行中です。 | テナントの名前変更が進行中です。 別の名前変更プロセスの実行中にテナントの名前変更プロセスをトリガーすることはできません。 | 現在のプロセスが完了するまで待ちます。 |
| 756 | テナント URL の更新中に予期しないエラーが発生しました。 | テナントの名前変更ジョブを開始したときに、予期しない実行時エラーが発生しました。 | しばらくしてから、名前の変更アクションを再試行してください。 |
| 757 | ドメイン名が無効です。 | ドメイン名は、テナントの検証済みドメインの一覧に含まれません。 | 確認済みのドメインを追加し、[Microsoft 365 管理 センター ドメイン] ページに正常な状態が表示されていることを確認し、確認済みドメインを使用して名前変更アクションを開始します。 「 新しい onmicrosoft.com を追加する」を参照してください。 |
| 758 | ドメイン名が無効です。 | ドメイン名は null (空)、48 文字より長い、またはハイフンまたはその他の特殊文字を含めることができます。 | 使用しようとしているドメイン名が有効な形式ではありません。
-DomainName パラメーターは、ドメインの名前部分のみにする必要があります。 たとえば、ドメインが fabrikam.onmicrosoft.comされている場合、パラメーターは fabrikamのみです。 |
| 759 | お使いのテナントでは、SharePoint Online テナント名の変更はサポートされていません。 | テナントには、名前変更がサポートされていない Microsoft Business Productivity Online Suite (BPOS) サイトがあります。 これらのサイトは、数年前に SharePoint Online が Business Productivity Office Suite (BPOS) という名前で作成されました。 |
テナントの名前変更をスケジュールする前に、BPOS サイトと構成を削除する必要があります。 [ BPOS サイトを使用して SharePoint テナントに名前を付ける] を選択してサポート リクエストを送信する |
| 760 | [サイト URL] のサイトが既に存在します。 | ソース サイトとターゲット サイトの両方が、名前変更でサポートされていないリダイレクト テンプレートを使用して作成されます。 ターゲット サイトのテンプレートが許可されたテンプレート (リダイレクト サイト) に含まれていない。 | リダイレクト テンプレートを持つターゲット サイトを削除し、名前の変更アクションをもう一度試します。 |
| 763 | 名前を変更するサイトはありません。 | 名前を変更するサイトはありません。 | テナントには、名称変更対象のサイトがありません。 |
| 768 | 現在の状態が {0}されているため、SPO テナントの名前変更を再開できません。 | テナント名変更ジョブは、一時停止されているか、キューに登録されているか、進行中です。 | テナントの名前変更ジョブが完了するまで待ちます。 |
| 769 | ドメイン名を現在の名前と同じにすることはできません。 | 元のドメインとターゲット ドメインは同じです。 | 元のドメイン名とは異なるターゲット ドメイン名を使用します。 |
| 770 | SPO テナントの名前変更は現在ブロックされています。 | サーバーがビジー状態のため、テナント名の変更がブロックされます。 | しばらくしてから、名前の変更アクションを再試行してください。 |
| 771 1090 1091 1092 | SPO テナントの名前変更は現在ブロックされています。 | テナントの名前変更は、テナントが現在移動中のためブロックされます。 | しばらくしてから、名前の変更アクションを再試行してください。 |
| 772 | 指定する日時は、24時間以上先である必要があります。 | スケジュールされた時刻は、現在の時刻から 24 時間未満です。 | 現在の時刻から 24 時間以上のスケジュール時刻を指定し、名前変更アクションを開始します。 |
| 773 | 実装されていません。 | テナントの名前変更は、顧客に対して有効になっていません。 | テナントの名前変更は、この顧客に対してまだ有効になっていません。 テナントに対してこの機能が実装されるまで待ちます。 |
| 775 | スケジュールされた日付/時刻は、30 日以内である必要があります。 | スケジュールされた時刻は、現在の時刻から 30 日を超えています。 | 現在の日から 30 日以下のスケジュールの日付/時刻値を指定し、名前変更アクションを開始します。 |
| 776 | SPO テナントの名前変更は、複数地域テナントではサポートされていません。 | 複数地域テナントはサポートされていません。 | 現在、Multi-Geo が構成されている、または過去に構成されていたテナントについては、テナント名変更をスケジュールできません。 |
| 777 | お客様のテナントでは、SPO テナント名の変更はサポートされていません。 | テナントにはパブリック サイトがあります。 そのため、テナント名の変更アクションは取り消されます。 | テナントの名前変更をスケジュールする前に、テナントのパブリック サイトを削除する必要があります。 [パブリック サイトを使用して SharePoint テナントの名前を変更する] を選択して、サポート リクエストを送信します。 |
| 779 | システムメンテナンスのため、スケジュールを設定できません。 | メンテナンス イベントのため、テナントの名前変更をスケジュールできません。 | しばらくしてから、名前変更アクションを再試行してください。 |
| 780 | 許可されているサイトと OneDrive の最大数を超えた場合、名前の変更を実行できません。 | テナントにサイトが多すぎます。 | テナントには、現在許可されているサイトよりも多くのサイトがあります。 |
| 781 | システムメンテナンスのため、システムによって取り消されました。 | メンテナンス イベントが発生しているため、テナント名の変更は取り消されます。 | しばらくしてから、名前の変更アクションを再試行してください。 |
| 783 | 組織は、SPO テナントの名前変更の許可された数に既に達しています。 | テナントは、サポートされているドメイン名の変更が 2 つSharePointに既に達しています。 | 追加の名前変更を行う必要がある場合は、[SharePoint テナントの名前を変更する] を複数回選択してサポート リクエストを送信します。 |
| -1076 | この機能に該当するライセンスが見つかりません。 詳しくは、ドキュメントを参照してください。 | SharePoint 高度な管理 ライセンスが必要です。 | テナントで Syntex SharePoint 高度な管理 オファリングをアクティブ化します。 |
| -1077 | 組織でスケジュールされている該当するテナントの名前変更はありません。 | テナントの名前変更はスケジュールされていません。 |
Start-SPOTenantRename コマンドレットを実行し、もう一度やり直してください。 |
| -1078 | テナント名の変更が進行中のため、サイトの優先順位付けを実行できません。 | 名前変更アクションの進行中は、優先度設定は許可されません。 | None. |
| -1086 | 優先順位付けされたサイトの数の制限に達しました。 一部が最初に削除されない限り、サイトを追加することはできません。 | 優先順位付けの 4,000 サイトの制限に達しました。 | 既に優先度が設定されているサイトを削除し、もう一度試して目的のサイトに優先順位を付けます。 詳細については、「サイトの優先順位付け」を参照してください。 |
| -1081 | ルート サイトの優先順位付けはサポートされていません。 | ルート サイトに優先順位を付けることはできません。 | None. |
| -1082 | サイトがロックされています。 サイトのロックを解除して、もう一度やり直してください。 | ロックされたサイトで名前変更アクションを実行することはできません。 | サイトのロックを解除します。 |
| -1080 | 指定されたサイトが存在しません。 URL を確認して、もう一度やり直してください。 | 指定したサイトが存在しません。 | サイトが存在するかどうか、または URL に入力ミスがあるかどうかを確認します。 |
| -15 | このサイトの URL は無効です。 サイトの URL を再確認してください。 | 指定された URL の形式が無効です。 | 指定した URL の形式を確認します。 |
| 1095 | 現在、テナントに代替 URL が存在するため、名前変更をスケジュールできません。 | テナントには、名前の変更がサポートされていない代替 URL が構成されています。 これらの URL は、以前の SharePoint オンプレミス実装から保持されている可能性があります。 | 名前変更アクションをスケジュールする前に、代替 URL を削除する必要があります。 代替 URL を使用する SharePoint テナントの名前を変更する を選択して、サポート リクエストを送信してください。 |
| 1089 | 許可されているサイトの最大数を超えました。 | テナントの名前変更中に、標準の名前変更プロセスで許可されているサイトの最大数を超えました。 | 大規模な組織の場合は、 Advanced Tenant Rename を使用します。 |
| 1104 | 古いドメインへの名前変更はサポートされていません。 別のドメインでもう一度やり直してください。 | 以前に使用したドメイン名への名前変更はサポートされていません。 | 新しいドメイン名を使用します。 |
Note
ドメイン名変更プロセスの一環としてアクションが失敗した場合、個々のサイトの名前変更に関してさまざまなエラーが発生する可能性があります。 詳細については、「 SharePoint サイト アドレスの名前を変更するときのエラーを参照してください。
Note
100,000 を超えるサイトのテナント名の変更の場合: Start-SPOTenantRename コマンドレットがタイムアウトし、次のメッセージが返されることがあります。
コマンドがタイムアウトしたようです。現時点では再試行しないでください。
Get-SPOTenantRenameStatusを使用して状態の監視を続行します。
このような場合は、 Start-SPOTenantRenameの再試行を避けてください。
Get-SPOTenantRenameStatusを使用して、プロセスの状態を引き続き確認できます。 名前変更アクションの詳細は、スケジュールされたアクションが完了した後に、このコマンドレットの出力で使用できます。 2 時間後に状態が更新されない場合、または予期しない動作が発生した場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。