生産性と従業員エクスペリエンスを向上させるために、AI ツールはますます職場に統合されています。 従業員の働き方に変革をもたらすこの中、リーダーは Microsoft Copilot への投資と従業員の採用を理解する必要があります。
Copilot Impact テンプレートの検証済みアイテムを使用することで、組織は従業員が感情データを通じて業務で Copilot の価値にどの程度適応し、体験しているかについての貴重なフィードバックを測定し、取得することができます。 このデータにより、IT リーダーとビジネス リーダーは AI への対応を計画し、導入を促進し、ROI を測定できます。 Microsoft Copilot 影響調査は、Microsoft Viva Pulse でも利用できます。
Microsoft Copilot 影響調査のユース ケース
Microsoft Copilot をデプロイするときに、これらの Copilot アイテムをいくつでも使用して、その影響と導入を理解します。 同じアイテムを複数回展開して、時間の経過と共に傾向、変化、センチメントを確認することを検討してください。
スタンドアロンの Copilot アンケートであれ、エンゲージメント アンケートに統合されたものであれ、よりターゲットを絞った分析情報を得るために Viva Pulse アンケートに展開されたものであれ、Copilot 体験の重要な瞬間に、これらの Copilot アイテムをいくつでも、いつでも、どこで、どの程度でも使用できる柔軟性があります。
Viva Insights をお持ちの場合は、4 つの Copilot コア項目のセンチメント結果が Copilot ダッシュボードに表示されます。 この調査の結果は、Glint で既に利用可能な標準レポートに表示されます。
注:
Microsoft Copilot の外部または外部での AI の影響を評価したい場合は、AI への影響に関する項目のセットを検討してください。
Copilot Impact 項目で明らかになる内容
リーダーがフィードバックを求めるとき、組織は進捗状況を監視し、AI 変革をスケーリングするのに最も役立つフィードバックを積極的に収集し、organization を収集できます。 これにより、他の方法では気づかれない可能性のある課題に対処することができます。 Copilot Impact アンケートは、組織が次のことをより深く理解するのに役立ちます:
- ユーザー インサイト: Copilot の使用方法は、従業員の役割によって異なる可能性があります。 ユーザー フィードバックを収集することで、実装を改良し、イネーブルメントの取り組みが従業員の実際のニーズに沿ったものになるようにすることができます。
- 従業員のエンパワーメントの機会: アンケートは、従業員に自分の経験を共有する発言権を与えることで、従業員の能力を高めるのに役立ちます。 このエンパワーメントにより、当事者意識と責任感が育まれ、Microsoft Copilot とのより積極的な関与と導入につながる可能性があります。
- Copilot への影響: このアンケートの項目は、Copilot の使用の全体的な影響を確立するのに役立ちます。 コア アイテムでは、Copilot の使用との確立された関係と、Microsoft の調査に基づく一般的な作業パターンが示されています。
- 成功事例: Copilot の使用に関するフィードバックを従業員から早く頻繁に収集することで、成功事例、ベスト プラクティス、ヒントを発見し、organization全体で共有することができます。
Microsoft Copilot 影響調査の内容
Glint の推奨アイテムは、次の 2 つのカテゴリに分類されます。
コア項目: これらのアンケート項目では、Copilot を使用した結果、経験したタスクまたは仕事指向のメリットについて考えるよう従業員に求めます。 これらは、Copilot がもたらす生産性と従業員エクスペリエンスの投資収益率 (ROI) を確立するのに役立ちます。
注:
これら 4 つのコア アイテムは、標準化された Copilot の影響の成果 (生産性、速度、労力、品質) であり、Viva Insights Copilot ダッシュボードに表示されるセンチメント シグナルを提供します。 (Viva Insights の) Copilot ダッシュボードは、これら 4 つの標準項目のセンチメントを表示するように接続されています。 これら 4 つの項目は、信頼性の高いレポートとベンチマークのためにお客様全体で一貫して使用されているため、逐語的であり続け、編集することを意図したものではありません。
追加アイテム:これらの調査項目では、従業員に Copilot の有用性、organizationのプロセス、イネーブルメント プラクティスを評価するよう求めます。 これらは、Copilot のロールアウトによる "どの程度うまくいっているか" を組織が理解できるようにサポートし、Copilot を最も効果的に導入するために従業員がより多くのサポートを必要とする場所について、より多くのコンテキストを提供するように設計されています。
重要
Copilot インパクト アンケートの主要なアンケート項目は編集できません。 正確なスコアリングを行うには、アイテムがそのまま一致している必要があります。
コア調査項目
| 項目名 | アイテムの種類 | アイテム テキスト |
|---|---|---|
| Copilot Productivityive | 評価 | Copilot を使用すると、生産性が向上します。 |
| Copilot の速度 | 評価 | Copilot を使用すると、タスクをより迅速に完了できます。 |
| Copilot の作業 | 評価 | Copilot を使用すると、日常的なタスクや反復的なタスクに費やす精神的な労力を軽減できます。 |
| Copilot の品質 | 評価 | Copilot を使用すると、作業やアウトプットの品質が向上します。 |
その他のアンケート項目
| 項目名 | アイテムの種類 | アイテム テキスト |
|---|---|---|
| Copilot の信頼度 | 評価 | 私は、Copilot を正常にデプロイする organization の能力を信じています。 |
| Copilot アクセス | 評価 | 誰が Copilot にアクセスできるかについての決定がどのように行われるかを理解しています。 |
| Copilot Well-Informed | 評価 | 私は Copilot について十分な情報を持っています。 |
| Copilot の回答 | 評価 | Copilot に関する質問に対する回答をどこで見つければよいかがわかっています。 |
| Copilot の可能性 | 評価 | Copilot で何ができるかはわかっています。 |
| Copilot の理解 | 評価 | 私は、Copilot が日常業務でどのように使用できるかをよく理解しています。 |
| Copilot チームの理解 | 評価 | Copilot を使用すると、会議中に話し合われる内容に対するチームの理解を深めることができます。 |
| Copilot への影響 | 評価 | Copilot は私の働き方にプラスの影響を与えることができると信じています。 |
| Copilot の使用状況 | 1つ選択する | 平均して、私は Copilot を使用しています... [1つ選択:毎日;週に数回。月に数回。月単位未満。しない] |
| Copilot の興奮 | Open Text | Copilot を使用していて、最も興奮することは何ですか? |
| Copilot バリア | Open Text | Copilot を効果的に使用できる上で、どのような障壁がありますか? |
| Copilot に関する懸念事項 | Open Text | Copilot の使用に関して、どのような懸念がありますか? |
| Copilot の利点 | Open Text | Copilot は職場でどのようなメリットをもたらしますか? |
| Copilot 自分のロール | Open Text | Copilot が役割/仕事に役立つ最も影響力のある方法は何ですか? |
| Copilot のアドバイス | Open Text | Copilot の使用について、あなたの役割の人々にどのようなアドバイスをしますか? |
| Copilot 他に何があるか | Open Text | Copilot の使用について他に何を共有したいですか? |
| Copilot Valuable | 1つ選択する | 毎日の業務における Copilot の価値は? [1つ選択:まったく価値がありません。少し価値があります。適度に価値があります。非常に貴重です。非常に貴重] |
Microsoft Copilot 影響アンケート テンプレートの管理セットアップ
Copilot インパクト アンケート テンプレートは、[プログラムの作成] ページの [定期的] セクションにあります。
