クリエイティブが歪んだり切り捨てられたりするのはなぜですか?
おそらく、間違ったタグ サイズが選択されています。
クリエイティブが表示されません。 何が問題なのでしょうか?
簡単なメモ: ほとんどのクリエイティブの問題は、コンテンツをサーバーに直接アップロードし、クリック/トラッキング URL を指定フィールドに入力することで軽減できます。 Microsoft のサーバーはすべての供給パートナーで承認されているため、クリエイティブが監査に合格した場合、サードパーティの広告サーバーによってホストされている場合よりも、Google 広告マネージャーなどの制限付き供給ソースで許可される可能性が高くなります。
Microsoft 広告サポートにチケットを送信する前に確認できることがいくつかあります。 まず、トラフィッキング コード (html、javascript など) がクリエイティブと一致しているかを示します。 純粋な html (例: <script></script>) として解釈される javascript タグは、html としてトラフィッキングする必要があります。 生の JavaScript ( var x = "my tag" など) は、そのままトラフィッキングする必要があります。 インプレッション バスで広告がどのように配信されるか (doc.write 内にラップされるかどうか) はタグ コードによって決まるため、多くの場合、空白のクリエイティブが問題になっています。
タグ コードが正しい場合は、サーバー URL を使用してクリエイティブ プレビューを読み込みます:
https://creative-preview-an.com/cached/creative/insert creative id here
数回更新した後、ページが空白の場合は、クリエイティブのタグ コンテンツを調べます。 間隔などの明らかな形式エラーがないか確認します。現時点では、javascript コメントはサポートされていません。 タグにコメントがある場合は、コメント ラッパーを削除します。
<!//----\ ----//>
クリエイティブを編集して保存したら、10 - 15 秒待ってから数回更新し、変更が機能したかどうかチェックします。
上記のどの手順でも問題が解決しない場合は、Microsoft 側で問題があるかどうかをテストしてください。タグをテキスト ファイルにコピーし、HTML として保存し、ブラウザーで HTML ファイルを開きます。 読み込まれない場合は、タグまたはサード パーティのコンテンツに問題があります。 クリエイティブが読み込まれた場合、問題は Microsoft Monetize に固有のものです。 コメント ラッパーを削除したり、正しくない書式設定を変更したりしても問題が解決せず、クリエイティブがブラウザーに読み込まれている場合は、お気軽にサポート チケットを送信してください。
クリック数が表示されていないのに、なぜクリエイティブが配信されているように見えるのでしょうか?
クリエイティブの [完全編集] ウィンドウにクリック トラッキング テストが組み込まれるようになりました。
フラッシュ クリエイティブ: 大文字と小文字が区別されるように、 clickTAG マクロが正しく大文字であることを確認してください。 ただし、一部のフラッシュ クリエイティブでは、他の大文字と小文字のバリエーション (clickTag など) が使用されていることに注意してください。 フリーソフトウェアユーティリティ(Flareなど)を使用してフラッシュファイルを逆コンパイルしてチェックできます。
クリック トラ ッキングの詳細については、「クリック トラッキング」 を参照してください。 それでも問題が解決しない場合は、Microsoft 広告サポートにお問い合わせください。
異なる言語でクリエイティブを実行できますか?
「インターナショナル クリエイティブ」を参照してください。
複数のクリエイティブを同じ広告申込情報にアタッチするとどうなりますか?
クリエイティブのサイズが異なる場合は、パブリッシャーのタグに適したサイズが選択されます。 同じサイズのクリエイティブが複数ある場合は、インプレッションごとに 1 つのクリエイティブがランダムに選択されます (頻度と最新性パラメーターに基づいて、それらすべてが適格であると仮定されます)。
完全編集モードでクリエイティブのクリック スルーが正常に行われないのはなぜですか?
現時点では、フル エディットのクリエイティブ プレビューは完全に機能することを意図していません。 フル編集モード外でクリックスルーするか、次の URL を使用してクリエイティブを提供できます。
https://creative-preview-an.com/cached/creative/insert creative id here
ギャンブル クリエイティブ
どのような種類のギャンブル広告をどのような条件で提供できるかについては、 サービス ポリシーの一部 を参照してください。
自分のクリエイティブを使用しないとどうなりますか?
クリエイティブが 45 日以上配信されていないか、変更されていない場合、有効期限が切れ、非アクティブになります。 クリエイティブを再度使用するには、 アクティブに設定 し、再監査のために送信します。
有効期限切れのクリエイティブで 18 か月間使用されない場合は、自動的に削除され、後で完全に削除されます。 消去されたクリエイティブは復元できません。 アクティブでないクリエイティブを保持するには、削除の対象になる前に変更します。 履歴レポートとクリエイティブ分析は影響を受けません。